北京奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部提醒消費(fèi)者，要嚴(yán)格認(rèn)準(zhǔn)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：首先，應(yīng)該使用北京奧組委認(rèn)定的800電話進(jìn)行查詢，假如沒(méi)有這款產(chǎn)品，那么有可能為非授權(quán)產(chǎn)品；其次，需要到北京奧組委的特許經(jīng)營(yíng)店來(lái)購(gòu)買(mǎi)，如果購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所在北京奧運(yùn)上不能夠查詢到，那么也可能出現(xiàn)問(wèn)題
“不要相信眾多廣告中電話銷售的方式，目前奧運(yùn)特許產(chǎn)品只有兩個(gè)銷售渠道：其一是奧運(yùn)網(wǎng)店，另一個(gè)則是特許經(jīng)營(yíng)店?！?BR> 才6月24日早晨，倪老太揣上2萬(wàn)元去了位于南京新街口的新華書(shū)店。就在當(dāng)天，她看到南京某報(bào)社刊登的整版廣告，在新華書(shū)店一樓，有“純黃金奧運(yùn)十二生肖”金幣銷售，一套12枚，共19800元。
然而，她到達(dá)新華書(shū)店時(shí)，眼前的一幕無(wú)疑讓她吃驚。南京市白下區(qū)工商局正在執(zhí)行一次市場(chǎng)檢查，所有在柜臺(tái)銷售的產(chǎn)品都被工商局帶走協(xié)助進(jìn)一步調(diào)查。這無(wú)疑打亂了這位老太太原先購(gòu)買(mǎi)的計(jì)劃，不過(guò)這沒(méi)有改變她要購(gòu)買(mǎi)的初衷?！拔疫€是相信他們的，在報(bào)紙上做了廣告怎么會(huì)有假，而且是前后做過(guò)兩次?！蹦呃咸珜?duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。
事實(shí)上，今年以來(lái)這款產(chǎn)品已經(jīng)在包括廣州、武漢、深圳、杭州等多個(gè)城市進(jìn)行了廣告投放，報(bào)紙的公信力無(wú)疑幫助產(chǎn)品更快地實(shí)現(xiàn)渾水摸魚(yú)的效果。
然而一款產(chǎn)品只是冰山一角，就在記者調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，不少奧運(yùn)貴金屬和玉制產(chǎn)品存在這樣那樣的問(wèn)題，不過(guò)，其共同手法是利用北京奧組委授權(quán)打擦邊球。在一屆舉世矚目的盛會(huì)背后，不少人想利用它來(lái)跨越界限獲取利益。
在眾多亂象中，尤以借網(wǎng)通名義發(fā)行的奧運(yùn)題材電話卡最為典型。
“黃金十二生肖”
南京白下區(qū)工商局在接到舉報(bào)后，展開(kāi)了前述行動(dòng)。工商局的一位工作人員盧靚告訴記者，在現(xiàn)場(chǎng)撥通北京奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的電話后，查實(shí)沒(méi)有這款產(chǎn)品，而且該商鋪不能夠提供與奧運(yùn)特許商品相配套的防偽標(biāo)簽和編號(hào)。
讓倪老太心動(dòng)不已的廣告這樣描述：“作為全球首套純黃金‘奧運(yùn)十二生肖’，作為全球首套由12位大師聯(lián)手創(chuàng)作的‘奧運(yùn)十二生肖’，所有人都知道它的巨大收藏、投資和傳世價(jià)值，史無(wú)前例……”
這套價(jià)值19800元的產(chǎn)品，在12枚生肖金幣上都赫然打著“CNC”（中國(guó)網(wǎng)通）字樣，并且標(biāo)注面值為“5元”。在12枚金幣圍繞的中央是一張網(wǎng)通電話卡，該電話卡的面值為“60元”。根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，只有中國(guó)人民銀行發(fā)行的法定貨幣，才能標(biāo)注面值。而上述奧運(yùn)金幣標(biāo)注“5元”字樣，直接給消費(fèi)者造成由中央銀行正規(guī)發(fā)行的錯(cuò)覺(jué)。
一位從事貴金屬紀(jì)念品開(kāi)發(fā)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在該行業(yè)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈的原因，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定位以及廣告語(yǔ)的撰寫(xiě)方面都刻意指向某個(gè)小眾市場(chǎng)。這款生肖產(chǎn)品的銷售對(duì)象就是如倪老太一樣的老年人，符合傳統(tǒng)中國(guó)人對(duì)于“生肖”比較青睞的心理。
“我是要買(mǎi)給孫子的，如果好的話，希望給他們一人買(mǎi)一套?！蹦呃咸诠ど叹中袆?dòng)過(guò)后對(duì)記者表示。倪老太年逾七十，白發(fā)蒼蒼，對(duì)她來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)“奧運(yùn)十二生肖”金幣要用掉絕大部分積蓄。“我并不是什么有錢(qián)人，但是這個(gè)金幣是有升值潛力的，也算是投資吧?！?BR> 正如該產(chǎn)品廣告里面所表述的那樣：“今天19800，以后十個(gè)、百個(gè)19800也不止?！边@些廣告語(yǔ)讓稍有積蓄，又難辨真?zhèn)蔚南M(fèi)者往往信以為真。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為了打消消費(fèi)者的疑慮，商家在各種設(shè)計(jì)上可謂狠下工夫。在向記者出具的各種文件中，發(fā)現(xiàn)了北京奧組委商業(yè)審批文件，國(guó)際收藏家協(xié)會(huì)出具的收藏證書(shū)，國(guó)家有色金屬及電子材料分析測(cè)試中心出具的報(bào)告，北京市某公證處出具的公證書(shū)。
上述文件構(gòu)成了一個(gè)嚴(yán)絲合縫的“謊言”，不斷提升了這款產(chǎn)品的權(quán)威性。而北京奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的一位工作人員告訴記者，奧運(yùn)特許商品目前達(dá)到了6000種左右，其中在市面上銷售的約三四千種，在如此眾多的產(chǎn)品推向市場(chǎng)后，消費(fèi)者在造假者精心設(shè)計(jì)的圈套面前往往很無(wú)助。
“之前我們也查處過(guò)一些違規(guī)的‘奧運(yùn)’產(chǎn)品，但是違規(guī)的方式都是在廣告中夸大其辭。但是這次的情況好像更為嚴(yán)重，他們很多材料無(wú)法提供?！北R靚告訴記者，最為關(guān)鍵的奧組委商業(yè)審批文件中，不僅沒(méi)有看到該款產(chǎn)品的奧運(yùn)特許商品編號(hào)，甚至文件的第一聯(lián)根本不知去向?！暗降讑W組委審批了一樣什么東西呢？”
北京奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員提醒消費(fèi)者，只要嚴(yán)格認(rèn)準(zhǔn)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，將不會(huì)上當(dāng)受騙：首先，應(yīng)該使用北京奧組委認(rèn)定的800電話進(jìn)行查詢，假如沒(méi)有這款產(chǎn)品，那么有可能為非授權(quán)產(chǎn)品；其次，需要到北京奧組委的特許經(jīng)營(yíng)店來(lái)購(gòu)買(mǎi)，如果購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所在北京奧運(yùn)上不能夠查詢到，那么也可能出現(xiàn)問(wèn)題。
“不要相信眾多廣告中電話銷售的方式，目前奧運(yùn)特許產(chǎn)品只有兩個(gè)銷售渠道：其一是奧運(yùn)網(wǎng)店，另一個(gè)則是特許經(jīng)營(yíng)店?！鄙鲜龉ぷ魅藛T表示。
造假鏈條
前述業(yè)內(nèi)人士告訴記者，貴金屬和玉制紀(jì)念品的銷售規(guī)模，一般每個(gè)品類控制在1億元左右，便于在短期內(nèi)迅疾出貨，避免“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”。此外，銷售期短促，符合“限量”發(fā)行的需要，給消費(fèi)者造成商品緊俏的感覺(jué)。
此外，在廣告投放方面，由于在北京、上海等一線城市審查較嚴(yán)，因此經(jīng)銷商一般將目光放在包括南京、杭州、東莞、蘇州等在內(nèi)的二線城市?！斑@些產(chǎn)品也算是奢侈品，他們需要找到自己的消費(fèi)群。”該業(yè)內(nèi)人士表示。
記者在北京市首都圖書(shū)館二樓的雍幽書(shū)社里，找到了該款金幣在北京的銷售柜臺(tái)。銷售人員并不在值班，記者撥通電話后，其表示如果愿意預(yù)訂，則馬上可以來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)推介產(chǎn)品。
據(jù)雍幽書(shū)社其他工作人員介紹，該柜臺(tái)租賃已經(jīng)1月有余，營(yíng)業(yè)人員則處于經(jīng)常不在的狀態(tài)。事實(shí)上為了方便管理和銷售，公司往往都將銷售網(wǎng)點(diǎn)放在書(shū)店、博物館、博物院當(dāng)中。
“有些消費(fèi)者覺(jué)得銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在博物館就不會(huì)有假，我們已經(jīng)多次發(fā)現(xiàn)了這樣的情況，也要提醒他們注意?！北本W組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一位工作人員表示。
南京銷售點(diǎn)的負(fù)責(zé)人為沈某，他與北京某文化發(fā)展有限公司簽訂了授權(quán)委托書(shū)，在南京市代理發(fā)行其的產(chǎn)品。記者查詢了該公司的工商注冊(cè)資料，這家公司成立于2007年6月19日，注冊(cè)資本10萬(wàn)元，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括銷售首飾、工藝品和收藏品。
記者6月27日致電該公司，一位工作人員表示：“沈某為其員工，公司的銷售渠道就是派遣各個(gè)員工前往各省市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售?！边@一說(shuō)法與記者在南京現(xiàn)場(chǎng)得到的回答相左。
此外，該公司還認(rèn)為產(chǎn)品沒(méi)有奧組委授權(quán)編號(hào)是很“正常”的。“我們一共發(fā)行5000套產(chǎn)品，每件產(chǎn)品都有自己的編號(hào)?！边@種由發(fā)行商自行打上的編號(hào)，被宣傳為一種權(quán)威認(rèn)定，并且向消費(fèi)者一再推薦。
該公司工作人員還提示記者應(yīng)該撥打“12365”防偽熱線，而非北京奧組委公布的800電話。對(duì)于北京奧組委和中國(guó)網(wǎng)通的合作關(guān)系，上述工作人員表示，為北京奧組委授權(quán)給中國(guó)網(wǎng)通來(lái)發(fā)行該款產(chǎn)品。
但記者隨后查閱了北京奧組委特許生產(chǎn)商名錄，發(fā)現(xiàn)中國(guó)網(wǎng)通僅被授權(quán)進(jìn)行“固定電話充值卡”的生產(chǎn)，而非任何貴金屬產(chǎn)品的生產(chǎn)商。而在特許零售商的名錄中，也沒(méi)有找到該公司的名字，那么這兩家公司又是如何聯(lián)系在一起的呢？
可怕的擦邊球
事實(shí)上，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)上述公司并非“一道販子”，而是“三道販子”。在它上面還有兩家公司，其一為北京另一家文化發(fā)展有限公司。
正是該公司向北京市某公證處提出公證請(qǐng)求，公證了“人文奧運(yùn)十二生肖”每款產(chǎn)品上的編號(hào)為“編號(hào)”。此后，該公司將該款商品的銷售權(quán)交給了包括前述公司在內(nèi)的若干家分銷商，而這些分銷商再在全國(guó)各地找到若干“沈某”來(lái)銷售這一產(chǎn)品。
“如果你擔(dān)心這款產(chǎn)品有假，你就直接把電話卡背后刮開(kāi)，然后撥打一下就知道了?！痹摴疽晃还ぷ魅藛T對(duì)記者表示，當(dāng)記者提示該款產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電話卡本身，而是一款貴金屬產(chǎn)品時(shí)，該工作人員表示不了解情況，因?yàn)楫a(chǎn)品已經(jīng)包銷出去了。
該公司方面同時(shí)向記者解釋了為何每枚金幣面額5元，也是由電話卡的總面值60元除以12后得到的。這些“金幣”上除了面值外，全部打上了“CNC”字樣。
然而，該公司也不是直接與網(wǎng)通合作發(fā)行電話卡的公司，其工作人員表示，是“上面”獲得了該項(xiàng)目。經(jīng)該公司一位前員工介紹，該公司為北京某收藏品發(fā)展有限公司下屬子公司。在某集團(tuán)的網(wǎng)站上，記者得到如下介紹：
該集團(tuán)有限公司系于香港成立的專注文化、收藏、拍賣及奧運(yùn)文化推廣的大型集團(tuán)公司。旗下子公司北京某收藏品發(fā)展有限公司，是專門(mén)從事現(xiàn)代高端文化收藏品研發(fā)與營(yíng)銷的企業(yè)。
此前，北京某收藏品公司還推出過(guò)“北京2008年特制絲絹紀(jì)念電話卡”，價(jià)值3580元，這款產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售的簡(jiǎn)介中，也赫然注明“29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員授權(quán)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限公司發(fā)行”字樣。
去年9月，在廈門(mén)執(zhí)行的一次工商檢查中，該集團(tuán)深圳公司還因銷售“奧組委特批奧運(yùn)收藏專用瓷瓶”一事被當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)調(diào)查。
記者從奧運(yùn)特許商品熱線求證的信息表明，奧組委目前僅授權(quán)中國(guó)網(wǎng)通發(fā)行了一款?yuàn)W運(yùn)特許電話卡商品?！八羌堎|(zhì)電話卡，標(biāo)價(jià)680元，商品名為‘會(huì)徽吉祥物’電話卡。”所有上述貴金屬電話卡產(chǎn)品，都是在利用原先的紙質(zhì)電話卡的基礎(chǔ)上在打“擦邊球”。
在多層次的分銷之后，按照網(wǎng)通一位工作人員的話說(shuō)，“我們也不知道產(chǎn)品在誰(shuí)的手中?！?BR> 網(wǎng)通的無(wú)奈
本屆奧運(yùn)會(huì)到底開(kāi)發(fā)了多少貴金屬產(chǎn)品呢？如果按照正規(guī)特許商品來(lái)計(jì)算，根據(jù)記者在奧運(yùn)官方網(wǎng)站上的統(tǒng)計(jì)為109款，而在奧運(yùn)網(wǎng)店上供銷售的貴金屬及玉制品為223種。但這仍然只是一小部分。
“中國(guó)金幣總公司開(kāi)發(fā)的奧運(yùn)貴金屬產(chǎn)品有38個(gè)項(xiàng)目，達(dá)到了150多個(gè)種類?！敝袊?guó)金幣總公司規(guī)劃部一位工作人員告訴記者，每個(gè)種類的劃分主要是按照金屬重量來(lái)區(qū)分。
中國(guó)網(wǎng)通負(fù)責(zé)奧運(yùn)產(chǎn)品立項(xiàng)審批的工作人員陳剛告訴記者，僅僅他代表網(wǎng)通集團(tuán)總部前往奧組委審批的立項(xiàng)，“不到100種，也有四五十種以上，這還不包括31個(gè)省級(jí)單位和更多的市級(jí)郵政部門(mén)出品的奧運(yùn)相關(guān)產(chǎn)品”。
記者在南京網(wǎng)通魚(yú)市街營(yíng)業(yè)廳還獲得了兩本介紹電話卡產(chǎn)品的名錄。一本名為“北京2008年奧運(yùn)會(huì)貴金屬紀(jì)念電話卡”，另一本為“奧運(yùn)圣火金牌玉福娃”。兩款產(chǎn)品共同特征是，打上了2008年北京奧運(yùn)會(huì)的logo，以及中國(guó)網(wǎng)通的logo.此外，這兩款產(chǎn)品都未標(biāo)明生產(chǎn)和發(fā)行單位，只是標(biāo)注了北京奧組委審批。
其中前者標(biāo)價(jià)12800元，由兩枚金卡和5張普通的紙質(zhì)電話卡組成。后者標(biāo)價(jià)19600元，由一張火炬?zhèn)鬟f的金卡和5枚玉牌組成。
記者致電網(wǎng)通，詢問(wèn)了上述兩款產(chǎn)品，網(wǎng)通一位工作人員表示，由于網(wǎng)通也是北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，因此除了發(fā)行奧組委的特許商品外，本身也有權(quán)益來(lái)生產(chǎn)一些奧運(yùn)相關(guān)產(chǎn)品，各種材質(zhì)的電話卡產(chǎn)品就是網(wǎng)通的這些產(chǎn)品之一
這些產(chǎn)品都使用了所謂的組合標(biāo)——即將網(wǎng)通的標(biāo)識(shí)和奧運(yùn)標(biāo)識(shí)結(jié)合起來(lái)，一起展示。
記者就這一問(wèn)題咨詢了奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部相關(guān)人員，他們認(rèn)為網(wǎng)通應(yīng)有開(kāi)發(fā)奧運(yùn)其他產(chǎn)品的權(quán)利，但是這些產(chǎn)品中使用到奧運(yùn)相關(guān)標(biāo)識(shí)，如福娃、logo字樣等，必須事先獲得奧組委授權(quán)。而記者提及的上述產(chǎn)品，均未獲得授權(quán)。
“奧運(yùn)十二生肖金幣，肯定是一款假貨?！眾W組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的一位工作人員表示，“目前，就電話卡及其周邊產(chǎn)品，有不少侵權(quán)的情況發(fā)生，我們希望接下來(lái)能夠和網(wǎng)通配合來(lái)規(guī)范市場(chǎng)?！?BR> 而網(wǎng)通方面則表示，從今年4月開(kāi)始已經(jīng)停止向市面上發(fā)售任何形式的電話卡制品，目前消費(fèi)者能夠看到的都是4月之前發(fā)售的。而且，作為合作伙伴，網(wǎng)通能夠控制的代理商就是集團(tuán)直接接觸的一級(jí)代理，至于其他級(jí)別的經(jīng)銷商、分銷商就難以控制了。
“很多人以私人名義來(lái)購(gòu)買(mǎi)，一次十幾套然后囤積起來(lái)，他們把我們的包裝拆掉，拿出電話卡；再拆掉郵政的產(chǎn)品，拿出郵票；再拆掉金幣總公司的產(chǎn)品，拿出金幣，一組合就是新產(chǎn)品?！标悇偙硎敬_實(shí)防不勝防。
就北京奧組委的規(guī)定來(lái)說(shuō)，已經(jīng)明文規(guī)定只許一級(jí)分銷，不允許再設(shè)立二級(jí)分銷。作為一項(xiàng)嚴(yán)控經(jīng)銷渠道的措施，顯然沒(méi)有在網(wǎng)通身上收到效果。
“不要相信眾多廣告中電話銷售的方式，目前奧運(yùn)特許產(chǎn)品只有兩個(gè)銷售渠道：其一是奧運(yùn)網(wǎng)店，另一個(gè)則是特許經(jīng)營(yíng)店?！?BR> 才6月24日早晨，倪老太揣上2萬(wàn)元去了位于南京新街口的新華書(shū)店。就在當(dāng)天，她看到南京某報(bào)社刊登的整版廣告，在新華書(shū)店一樓，有“純黃金奧運(yùn)十二生肖”金幣銷售，一套12枚，共19800元。
然而，她到達(dá)新華書(shū)店時(shí)，眼前的一幕無(wú)疑讓她吃驚。南京市白下區(qū)工商局正在執(zhí)行一次市場(chǎng)檢查，所有在柜臺(tái)銷售的產(chǎn)品都被工商局帶走協(xié)助進(jìn)一步調(diào)查。這無(wú)疑打亂了這位老太太原先購(gòu)買(mǎi)的計(jì)劃，不過(guò)這沒(méi)有改變她要購(gòu)買(mǎi)的初衷?！拔疫€是相信他們的，在報(bào)紙上做了廣告怎么會(huì)有假，而且是前后做過(guò)兩次?！蹦呃咸珜?duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。
事實(shí)上，今年以來(lái)這款產(chǎn)品已經(jīng)在包括廣州、武漢、深圳、杭州等多個(gè)城市進(jìn)行了廣告投放，報(bào)紙的公信力無(wú)疑幫助產(chǎn)品更快地實(shí)現(xiàn)渾水摸魚(yú)的效果。
然而一款產(chǎn)品只是冰山一角，就在記者調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，不少奧運(yùn)貴金屬和玉制產(chǎn)品存在這樣那樣的問(wèn)題，不過(guò)，其共同手法是利用北京奧組委授權(quán)打擦邊球。在一屆舉世矚目的盛會(huì)背后，不少人想利用它來(lái)跨越界限獲取利益。
在眾多亂象中，尤以借網(wǎng)通名義發(fā)行的奧運(yùn)題材電話卡最為典型。
“黃金十二生肖”
南京白下區(qū)工商局在接到舉報(bào)后，展開(kāi)了前述行動(dòng)。工商局的一位工作人員盧靚告訴記者，在現(xiàn)場(chǎng)撥通北京奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的電話后，查實(shí)沒(méi)有這款產(chǎn)品，而且該商鋪不能夠提供與奧運(yùn)特許商品相配套的防偽標(biāo)簽和編號(hào)。
讓倪老太心動(dòng)不已的廣告這樣描述：“作為全球首套純黃金‘奧運(yùn)十二生肖’，作為全球首套由12位大師聯(lián)手創(chuàng)作的‘奧運(yùn)十二生肖’，所有人都知道它的巨大收藏、投資和傳世價(jià)值，史無(wú)前例……”
這套價(jià)值19800元的產(chǎn)品，在12枚生肖金幣上都赫然打著“CNC”（中國(guó)網(wǎng)通）字樣，并且標(biāo)注面值為“5元”。在12枚金幣圍繞的中央是一張網(wǎng)通電話卡，該電話卡的面值為“60元”。根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，只有中國(guó)人民銀行發(fā)行的法定貨幣，才能標(biāo)注面值。而上述奧運(yùn)金幣標(biāo)注“5元”字樣，直接給消費(fèi)者造成由中央銀行正規(guī)發(fā)行的錯(cuò)覺(jué)。
一位從事貴金屬紀(jì)念品開(kāi)發(fā)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在該行業(yè)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈的原因，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定位以及廣告語(yǔ)的撰寫(xiě)方面都刻意指向某個(gè)小眾市場(chǎng)。這款生肖產(chǎn)品的銷售對(duì)象就是如倪老太一樣的老年人，符合傳統(tǒng)中國(guó)人對(duì)于“生肖”比較青睞的心理。
“我是要買(mǎi)給孫子的，如果好的話，希望給他們一人買(mǎi)一套?！蹦呃咸诠ど叹中袆?dòng)過(guò)后對(duì)記者表示。倪老太年逾七十，白發(fā)蒼蒼，對(duì)她來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)“奧運(yùn)十二生肖”金幣要用掉絕大部分積蓄。“我并不是什么有錢(qián)人，但是這個(gè)金幣是有升值潛力的，也算是投資吧?！?BR> 正如該產(chǎn)品廣告里面所表述的那樣：“今天19800，以后十個(gè)、百個(gè)19800也不止?！边@些廣告語(yǔ)讓稍有積蓄，又難辨真?zhèn)蔚南M(fèi)者往往信以為真。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為了打消消費(fèi)者的疑慮，商家在各種設(shè)計(jì)上可謂狠下工夫。在向記者出具的各種文件中，發(fā)現(xiàn)了北京奧組委商業(yè)審批文件，國(guó)際收藏家協(xié)會(huì)出具的收藏證書(shū)，國(guó)家有色金屬及電子材料分析測(cè)試中心出具的報(bào)告，北京市某公證處出具的公證書(shū)。
上述文件構(gòu)成了一個(gè)嚴(yán)絲合縫的“謊言”，不斷提升了這款產(chǎn)品的權(quán)威性。而北京奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的一位工作人員告訴記者，奧運(yùn)特許商品目前達(dá)到了6000種左右，其中在市面上銷售的約三四千種，在如此眾多的產(chǎn)品推向市場(chǎng)后，消費(fèi)者在造假者精心設(shè)計(jì)的圈套面前往往很無(wú)助。
“之前我們也查處過(guò)一些違規(guī)的‘奧運(yùn)’產(chǎn)品，但是違規(guī)的方式都是在廣告中夸大其辭。但是這次的情況好像更為嚴(yán)重，他們很多材料無(wú)法提供?！北R靚告訴記者，最為關(guān)鍵的奧組委商業(yè)審批文件中，不僅沒(méi)有看到該款產(chǎn)品的奧運(yùn)特許商品編號(hào)，甚至文件的第一聯(lián)根本不知去向?！暗降讑W組委審批了一樣什么東西呢？”
北京奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員提醒消費(fèi)者，只要嚴(yán)格認(rèn)準(zhǔn)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，將不會(huì)上當(dāng)受騙：首先，應(yīng)該使用北京奧組委認(rèn)定的800電話進(jìn)行查詢，假如沒(méi)有這款產(chǎn)品，那么有可能為非授權(quán)產(chǎn)品；其次，需要到北京奧組委的特許經(jīng)營(yíng)店來(lái)購(gòu)買(mǎi)，如果購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所在北京奧運(yùn)上不能夠查詢到，那么也可能出現(xiàn)問(wèn)題。
“不要相信眾多廣告中電話銷售的方式，目前奧運(yùn)特許產(chǎn)品只有兩個(gè)銷售渠道：其一是奧運(yùn)網(wǎng)店，另一個(gè)則是特許經(jīng)營(yíng)店?！鄙鲜龉ぷ魅藛T表示。
造假鏈條
前述業(yè)內(nèi)人士告訴記者，貴金屬和玉制紀(jì)念品的銷售規(guī)模，一般每個(gè)品類控制在1億元左右，便于在短期內(nèi)迅疾出貨，避免“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”。此外，銷售期短促，符合“限量”發(fā)行的需要，給消費(fèi)者造成商品緊俏的感覺(jué)。
此外，在廣告投放方面，由于在北京、上海等一線城市審查較嚴(yán)，因此經(jīng)銷商一般將目光放在包括南京、杭州、東莞、蘇州等在內(nèi)的二線城市?！斑@些產(chǎn)品也算是奢侈品，他們需要找到自己的消費(fèi)群。”該業(yè)內(nèi)人士表示。
記者在北京市首都圖書(shū)館二樓的雍幽書(shū)社里，找到了該款金幣在北京的銷售柜臺(tái)。銷售人員并不在值班，記者撥通電話后，其表示如果愿意預(yù)訂，則馬上可以來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)推介產(chǎn)品。
據(jù)雍幽書(shū)社其他工作人員介紹，該柜臺(tái)租賃已經(jīng)1月有余，營(yíng)業(yè)人員則處于經(jīng)常不在的狀態(tài)。事實(shí)上為了方便管理和銷售，公司往往都將銷售網(wǎng)點(diǎn)放在書(shū)店、博物館、博物院當(dāng)中。
“有些消費(fèi)者覺(jué)得銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在博物館就不會(huì)有假，我們已經(jīng)多次發(fā)現(xiàn)了這樣的情況，也要提醒他們注意?！北本W組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一位工作人員表示。
南京銷售點(diǎn)的負(fù)責(zé)人為沈某，他與北京某文化發(fā)展有限公司簽訂了授權(quán)委托書(shū)，在南京市代理發(fā)行其的產(chǎn)品。記者查詢了該公司的工商注冊(cè)資料，這家公司成立于2007年6月19日，注冊(cè)資本10萬(wàn)元，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括銷售首飾、工藝品和收藏品。
記者6月27日致電該公司，一位工作人員表示：“沈某為其員工，公司的銷售渠道就是派遣各個(gè)員工前往各省市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售?！边@一說(shuō)法與記者在南京現(xiàn)場(chǎng)得到的回答相左。
此外，該公司還認(rèn)為產(chǎn)品沒(méi)有奧組委授權(quán)編號(hào)是很“正常”的。“我們一共發(fā)行5000套產(chǎn)品，每件產(chǎn)品都有自己的編號(hào)?！边@種由發(fā)行商自行打上的編號(hào)，被宣傳為一種權(quán)威認(rèn)定，并且向消費(fèi)者一再推薦。
該公司工作人員還提示記者應(yīng)該撥打“12365”防偽熱線，而非北京奧組委公布的800電話。對(duì)于北京奧組委和中國(guó)網(wǎng)通的合作關(guān)系，上述工作人員表示，為北京奧組委授權(quán)給中國(guó)網(wǎng)通來(lái)發(fā)行該款產(chǎn)品。
但記者隨后查閱了北京奧組委特許生產(chǎn)商名錄，發(fā)現(xiàn)中國(guó)網(wǎng)通僅被授權(quán)進(jìn)行“固定電話充值卡”的生產(chǎn)，而非任何貴金屬產(chǎn)品的生產(chǎn)商。而在特許零售商的名錄中，也沒(méi)有找到該公司的名字，那么這兩家公司又是如何聯(lián)系在一起的呢？
可怕的擦邊球
事實(shí)上，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)上述公司并非“一道販子”，而是“三道販子”。在它上面還有兩家公司，其一為北京另一家文化發(fā)展有限公司。
正是該公司向北京市某公證處提出公證請(qǐng)求，公證了“人文奧運(yùn)十二生肖”每款產(chǎn)品上的編號(hào)為“編號(hào)”。此后，該公司將該款商品的銷售權(quán)交給了包括前述公司在內(nèi)的若干家分銷商，而這些分銷商再在全國(guó)各地找到若干“沈某”來(lái)銷售這一產(chǎn)品。
“如果你擔(dān)心這款產(chǎn)品有假，你就直接把電話卡背后刮開(kāi)，然后撥打一下就知道了?！痹摴疽晃还ぷ魅藛T對(duì)記者表示，當(dāng)記者提示該款產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電話卡本身，而是一款貴金屬產(chǎn)品時(shí)，該工作人員表示不了解情況，因?yàn)楫a(chǎn)品已經(jīng)包銷出去了。
該公司方面同時(shí)向記者解釋了為何每枚金幣面額5元，也是由電話卡的總面值60元除以12后得到的。這些“金幣”上除了面值外，全部打上了“CNC”字樣。
然而，該公司也不是直接與網(wǎng)通合作發(fā)行電話卡的公司，其工作人員表示，是“上面”獲得了該項(xiàng)目。經(jīng)該公司一位前員工介紹，該公司為北京某收藏品發(fā)展有限公司下屬子公司。在某集團(tuán)的網(wǎng)站上，記者得到如下介紹：
該集團(tuán)有限公司系于香港成立的專注文化、收藏、拍賣及奧運(yùn)文化推廣的大型集團(tuán)公司。旗下子公司北京某收藏品發(fā)展有限公司，是專門(mén)從事現(xiàn)代高端文化收藏品研發(fā)與營(yíng)銷的企業(yè)。
此前，北京某收藏品公司還推出過(guò)“北京2008年特制絲絹紀(jì)念電話卡”，價(jià)值3580元，這款產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售的簡(jiǎn)介中，也赫然注明“29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組織委員授權(quán)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限公司發(fā)行”字樣。
去年9月，在廈門(mén)執(zhí)行的一次工商檢查中，該集團(tuán)深圳公司還因銷售“奧組委特批奧運(yùn)收藏專用瓷瓶”一事被當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)調(diào)查。
記者從奧運(yùn)特許商品熱線求證的信息表明，奧組委目前僅授權(quán)中國(guó)網(wǎng)通發(fā)行了一款?yuàn)W運(yùn)特許電話卡商品?！八羌堎|(zhì)電話卡，標(biāo)價(jià)680元，商品名為‘會(huì)徽吉祥物’電話卡。”所有上述貴金屬電話卡產(chǎn)品，都是在利用原先的紙質(zhì)電話卡的基礎(chǔ)上在打“擦邊球”。
在多層次的分銷之后，按照網(wǎng)通一位工作人員的話說(shuō)，“我們也不知道產(chǎn)品在誰(shuí)的手中?！?BR> 網(wǎng)通的無(wú)奈
本屆奧運(yùn)會(huì)到底開(kāi)發(fā)了多少貴金屬產(chǎn)品呢？如果按照正規(guī)特許商品來(lái)計(jì)算，根據(jù)記者在奧運(yùn)官方網(wǎng)站上的統(tǒng)計(jì)為109款，而在奧運(yùn)網(wǎng)店上供銷售的貴金屬及玉制品為223種。但這仍然只是一小部分。
“中國(guó)金幣總公司開(kāi)發(fā)的奧運(yùn)貴金屬產(chǎn)品有38個(gè)項(xiàng)目，達(dá)到了150多個(gè)種類?！敝袊?guó)金幣總公司規(guī)劃部一位工作人員告訴記者，每個(gè)種類的劃分主要是按照金屬重量來(lái)區(qū)分。
中國(guó)網(wǎng)通負(fù)責(zé)奧運(yùn)產(chǎn)品立項(xiàng)審批的工作人員陳剛告訴記者，僅僅他代表網(wǎng)通集團(tuán)總部前往奧組委審批的立項(xiàng)，“不到100種，也有四五十種以上，這還不包括31個(gè)省級(jí)單位和更多的市級(jí)郵政部門(mén)出品的奧運(yùn)相關(guān)產(chǎn)品”。
記者在南京網(wǎng)通魚(yú)市街營(yíng)業(yè)廳還獲得了兩本介紹電話卡產(chǎn)品的名錄。一本名為“北京2008年奧運(yùn)會(huì)貴金屬紀(jì)念電話卡”，另一本為“奧運(yùn)圣火金牌玉福娃”。兩款產(chǎn)品共同特征是，打上了2008年北京奧運(yùn)會(huì)的logo，以及中國(guó)網(wǎng)通的logo.此外，這兩款產(chǎn)品都未標(biāo)明生產(chǎn)和發(fā)行單位，只是標(biāo)注了北京奧組委審批。
其中前者標(biāo)價(jià)12800元，由兩枚金卡和5張普通的紙質(zhì)電話卡組成。后者標(biāo)價(jià)19600元，由一張火炬?zhèn)鬟f的金卡和5枚玉牌組成。
記者致電網(wǎng)通，詢問(wèn)了上述兩款產(chǎn)品，網(wǎng)通一位工作人員表示，由于網(wǎng)通也是北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，因此除了發(fā)行奧組委的特許商品外，本身也有權(quán)益來(lái)生產(chǎn)一些奧運(yùn)相關(guān)產(chǎn)品，各種材質(zhì)的電話卡產(chǎn)品就是網(wǎng)通的這些產(chǎn)品之一
這些產(chǎn)品都使用了所謂的組合標(biāo)——即將網(wǎng)通的標(biāo)識(shí)和奧運(yùn)標(biāo)識(shí)結(jié)合起來(lái)，一起展示。
記者就這一問(wèn)題咨詢了奧組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部相關(guān)人員，他們認(rèn)為網(wǎng)通應(yīng)有開(kāi)發(fā)奧運(yùn)其他產(chǎn)品的權(quán)利，但是這些產(chǎn)品中使用到奧運(yùn)相關(guān)標(biāo)識(shí)，如福娃、logo字樣等，必須事先獲得奧組委授權(quán)。而記者提及的上述產(chǎn)品，均未獲得授權(quán)。
“奧運(yùn)十二生肖金幣，肯定是一款假貨?！眾W組委市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的一位工作人員表示，“目前，就電話卡及其周邊產(chǎn)品，有不少侵權(quán)的情況發(fā)生，我們希望接下來(lái)能夠和網(wǎng)通配合來(lái)規(guī)范市場(chǎng)?！?BR> 而網(wǎng)通方面則表示，從今年4月開(kāi)始已經(jīng)停止向市面上發(fā)售任何形式的電話卡制品，目前消費(fèi)者能夠看到的都是4月之前發(fā)售的。而且，作為合作伙伴，網(wǎng)通能夠控制的代理商就是集團(tuán)直接接觸的一級(jí)代理，至于其他級(jí)別的經(jīng)銷商、分銷商就難以控制了。
“很多人以私人名義來(lái)購(gòu)買(mǎi)，一次十幾套然后囤積起來(lái)，他們把我們的包裝拆掉，拿出電話卡；再拆掉郵政的產(chǎn)品，拿出郵票；再拆掉金幣總公司的產(chǎn)品，拿出金幣，一組合就是新產(chǎn)品?！标悇偙硎敬_實(shí)防不勝防。
就北京奧組委的規(guī)定來(lái)說(shuō)，已經(jīng)明文規(guī)定只許一級(jí)分銷，不允許再設(shè)立二級(jí)分銷。作為一項(xiàng)嚴(yán)控經(jīng)銷渠道的措施，顯然沒(méi)有在網(wǎng)通身上收到效果。