針對投連險銷售誤導(dǎo)方面的投訴,保監(jiān)會日前發(fā)出通知,自10月1日起,授權(quán)銷售人員銷售投資連結(jié)保險前,應(yīng)自行組織對銷售人員的產(chǎn)品和法律知識等進行書面考試,沒有通過考試的,不得授權(quán)其銷售投資連結(jié)保險。10月1日前授權(quán)的銷售人員,必須及時組織后續(xù)考核,未通過考核的,應(yīng)取消其銷售投資連結(jié)保險資格。
銷售人員 向客戶銷售投連險時,需要明確說明費用扣除情況,包括初始費用、保單管理費、資產(chǎn)管理費、部分領(lǐng)取手續(xù)費、退保費用等,并得到投保人的簽字確認(rèn),對客戶進行利益演示的,必須根據(jù)實際經(jīng)營情況謹(jǐn)慎選擇演示利率,并在演示文件中注明所采用的演示利率指標(biāo),以免片面夸大收益率,造成誤導(dǎo)。另外,對于新簽發(fā)的投連險保單,必須在猶豫期內(nèi)實行100%電話回訪。
銷售人員 向客戶銷售投連險時,需要明確說明費用扣除情況,包括初始費用、保單管理費、資產(chǎn)管理費、部分領(lǐng)取手續(xù)費、退保費用等,并得到投保人的簽字確認(rèn),對客戶進行利益演示的,必須根據(jù)實際經(jīng)營情況謹(jǐn)慎選擇演示利率,并在演示文件中注明所采用的演示利率指標(biāo),以免片面夸大收益率,造成誤導(dǎo)。另外,對于新簽發(fā)的投連險保單,必須在猶豫期內(nèi)實行100%電話回訪。