1、辦公環(huán)境不標(biāo)準(zhǔn)（辦公桌前電話線與電線纏繞混亂、桌上不應(yīng)擺放咖啡瓶）；（×）
2、鐘苗的問話不夠禮貌（應(yīng)說：“請(qǐng)問各位是來參觀的嘉賓吧！”）（×）
3、引導(dǎo)來賓時(shí)，指示方向的手勢不對(duì)（應(yīng)用右手）。（×）
2、鐘苗的問話不夠禮貌（應(yīng)說：“請(qǐng)問各位是來參觀的嘉賓吧！”）（×）
3、引導(dǎo)來賓時(shí)，指示方向的手勢不對(duì)（應(yīng)用右手）。（×）