電信開放步伐加快
新加坡電信業(yè)始創(chuàng)于1954年英國(guó)殖民*設(shè)立的新加坡電報(bào)局。1972年，將政府的電信部改組為獨(dú)立核算的法定機(jī)構(gòu)新加坡電信管理局。1974年4月，新加坡電報(bào)局并入新加坡電信管理局，實(shí)行公司化管理。1988年，國(guó)有性質(zhì)的新加坡電信公司成立，承擔(dān)著電信服務(wù)的商業(yè)功能。
新加坡電信設(shè)備市場(chǎng)從1986年起部分開放，1989年電信用戶設(shè)備從新加坡電信公司內(nèi)劃出，成立私營(yíng)的電信設(shè)備公司，電信用戶設(shè)備市場(chǎng)完全開放?！?992年4月，根據(jù)TAS法案重組電信管理局，專門負(fù)責(zé)電信業(yè)和郵政業(yè)的管制、政策制定和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。原有的商業(yè)運(yùn)作職能分別由新加坡電信和新加坡郵政兩家政府控股的有限公司承擔(dān)。電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)實(shí)行政企分開后逐步開放。
移動(dòng)電話和尋呼業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開放，從公開招標(biāo)到實(shí)際開始多家經(jīng)營(yíng)，用了近3年的時(shí)間。1994年6月，發(fā)出第二張公用移動(dòng)信息服務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，同時(shí)為移動(dòng)電話和尋呼業(yè)務(wù)執(zhí)照公開招標(biāo)。1997年4月，開放尋呼和移動(dòng)電話服務(wù)市場(chǎng)。2000年4月，移動(dòng)電話由3家公司競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)。開放因特網(wǎng)業(yè)務(wù)。1995年5月，因特網(wǎng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)ISAP經(jīng)營(yíng)執(zhí)照公開招標(biāo)。1998年10月，市場(chǎng)進(jìn)一步開放，任何符合基本條件的法人都可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照。1999年9月，取消了對(duì)外資的限制?；倦娦艠I(yè)務(wù)開放最為慎重。1996年4月，新加坡電信對(duì)基本電信業(yè)務(wù)服務(wù)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限從2007年提前到2002年。5月又進(jìn)一步將基本電信服務(wù)市場(chǎng)的開放日期提前到2000年。
開放來(lái)自市場(chǎng)壓力
新加坡電信提前開放的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。電信業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了政府的預(yù)料，意識(shí)到如果不迅速采取措施，將會(huì)被香港等電信業(yè)更為開放的經(jīng)濟(jì)體拋在后面，在新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。二是加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。要保持新加坡在資訊通信科技領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，成為亞太區(qū)的資訊通信中心，必須快速地采取果斷行動(dòng)，提早開放電信市場(chǎng)以及加速實(shí)現(xiàn)電信業(yè)自由化的步伐，增強(qiáng)世界競(jìng)爭(zhēng)力。三是刺激電信需求的增長(zhǎng)。新加坡要為邁向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)體做好準(zhǔn)備，政府就必須讓更多國(guó)人及早掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，以維持國(guó)家的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，唯有全面開放電信市場(chǎng)，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能吸引更多的電信用戶，使用更多的電信業(yè)務(wù)。提前開放效果明顯
提前全面開放電信市場(chǎng)效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一是競(jìng)爭(zhēng)情況發(fā)生根本改變。全面開放電信市場(chǎng)之后，除了電纜電視一項(xiàng)之外，其他與電信有關(guān)的項(xiàng)目都將全面開放，這使得競(jìng)爭(zhēng)情況發(fā)生根本改變。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是移動(dòng)對(duì)移動(dòng)或固定對(duì)固定之間，而是跨越所有電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的，把所有業(yè)務(wù)包裝成配套的、整體和全面的競(jìng)爭(zhēng)。
二是刺激電信消費(fèi)。全面開放市場(chǎng)之后，由于有更多競(jìng)爭(zhēng)者加入，將有效地降低電信服務(wù)價(jià)格。電信服務(wù)的革新以及更低的價(jià)格，將刺激電信需求的增長(zhǎng)，并加強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力和反應(yīng)能力。
三是促使運(yùn)營(yíng)商迅速成熟。政府全面開放電信市場(chǎng)，電信公司的主要盈利來(lái)源將不再是國(guó)際長(zhǎng)途電話市場(chǎng)壟斷權(quán)所帶來(lái)的收益，短期內(nèi)新電信將蒙受一定的損失。但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，電信市場(chǎng)的全面開放會(huì)讓它間接受益，因?yàn)楦嗟母?jìng)爭(zhēng)表示商家們會(huì)提供更多的增值服務(wù)。這些良性競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)促使新電信對(duì)變化迅速的商業(yè)和科技環(huán)境作出積極的反應(yīng)，通過促銷活動(dòng)或推出不同服務(wù)，保持相應(yīng)的市場(chǎng)份額。
四是政府宏觀調(diào)控加強(qiáng)。在全面開放電信市場(chǎng)后，新加坡政府加大推動(dòng)各個(gè)電信資訊領(lǐng)域的發(fā)展力度，并優(yōu)先發(fā)展應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的配備、移動(dòng)和無(wú)線通訊科技的配備以及互動(dòng)式寬帶、多媒體內(nèi)容和服務(wù)等領(lǐng)域。政府陸續(xù)宣布其他與此有關(guān)的政策和計(jì)劃，進(jìn)一步促使新加坡成為一個(gè)主要的通信樞紐，讓電信業(yè)更加蓬勃發(fā)展，使電信公司獲利。
新電公司獲補(bǔ)償新加坡電信的私有化計(jì)劃早在八十年代就已醞釀。新加坡政府計(jì)劃對(duì)電信市場(chǎng)逐步開放，目的是不斷改善管理激勵(lì)機(jī)制，確保本身的優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)軍海外市場(chǎng)作準(zhǔn)備，通過全民擁股來(lái)刺激本地股市的發(fā)展。1993年11月，新加坡電信公司股票上市。股票分為A、B、C三種，所有居民均可用公積金優(yōu)惠購(gòu)買A股；B股由居民用其他個(gè)人收入認(rèn)購(gòu)；C股向國(guó)內(nèi)外發(fā)行。當(dāng)時(shí)，電信法案規(guī)定新加坡電信公司享有移動(dòng)通信經(jīng)營(yíng)權(quán)5年（1993年－1997年），基本電信服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)15年（1993年－2007年）。由于提前到2000年開放電信市場(chǎng)，新電信利益受到極大損害。< p> 新加坡電信管理局在新加坡電信公司體制改革事宜中，積極行使職權(quán)，切實(shí)維護(hù)運(yùn)營(yíng)商的利益和股東權(quán)益。依據(jù)電信管理局法令第28節(jié)的規(guī)定，委任高盛公司對(duì)新電信應(yīng)賠償數(shù)額進(jìn)行了資產(chǎn)審計(jì)，1997年3月31日，在1996年財(cái)政年度結(jié)束前，新加坡政府一次性撥款15億元給新電信，作為提前7年撤銷其基本電信經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的補(bǔ)償。
電信管制維護(hù)公平
1999年12月合并重組的新加坡信息開發(fā)管理局（IDA），其主要職能和權(quán)限是：對(duì)信息通信技術(shù)行業(yè)進(jìn)行管制和促進(jìn)，并制訂了“21世紀(jì)信息通信技術(shù)藍(lán)圖”。
電信管制的主要內(nèi)容：一是監(jiān)督電信頻率的合法使用；二是監(jiān)管電信的基本服務(wù)質(zhì)量；三是審核批準(zhǔn)電信設(shè)備入網(wǎng)；四是對(duì)仍然壟斷的新加坡電信業(yè)務(wù)設(shè)立以國(guó)際比較為原則的限價(jià)，原則上為亞太地區(qū)中收費(fèi)最低的國(guó)家之一；五是確保不同業(yè)務(wù)之間的會(huì)計(jì)獨(dú)立，防止交叉補(bǔ)貼；六是在移動(dòng)電話市場(chǎng)開放初期，防止“捆綁式”推銷；七是防止電信市場(chǎng)內(nèi)企業(yè)將消費(fèi)者“鎖住”；八是確保不同網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)并裁定互聯(lián)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；九是確保話號(hào)可以跟人。可望引資30億新元，今年3月29日，新加坡政府一口氣發(fā)出66份電信新執(zhí)照，這些公司當(dāng)中，有許多是電信市場(chǎng)上的公司，預(yù)期今后3至6個(gè)月里，會(huì)有更多主要的電信公司申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照。那些表示很有興趣前來(lái)的公司，包括KPN亞洲公司、One．Tel和Teleglobe公司（不包括第三移動(dòng)電信和固定無(wú)線電信方面的投資）。電信市場(chǎng)的全面開放，估計(jì)最終能在今后3年里帶來(lái)近30億新元的投資。
用戶成為大贏家
全面開放后，新加坡電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是國(guó)際長(zhǎng)途電話。競(jìng)爭(zhēng)是兩大公司和許多較小的公司混戰(zhàn)。其中，新電信和星和公司將在國(guó)際長(zhǎng)途電話市場(chǎng)上進(jìn)行非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)，前者將盡全力留住客戶，而后者將想方設(shè)法吸引客戶，以建立自己的顧客群。新加坡電信公司5月間再度削減國(guó)際長(zhǎng)途電話收費(fèi)，顧客因此1年將節(jié)省2億新元。在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間打電話到美國(guó)和加拿大，每分鐘只收39分，調(diào)低了59％。星和公司也同時(shí)宣布新的收費(fèi)方式，并通過廣告讓用戶知道。一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者表示要進(jìn)軍電信業(yè)，不斷放出“便宜收費(fèi)”的風(fēng)聲，說(shuō)它們的收費(fèi)率將比新電信提供的國(guó)際長(zhǎng)途電話服務(wù)低45％。固定電線電話市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則相對(duì)較緩。這方面的競(jìng)爭(zhēng)將集中在新電信和新加坡電纜電視之間。以提供設(shè)施為主的電信領(lǐng)域估計(jì)最快也要到今年年底或明年初，才會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入?！⌒录悠码娦攀袌?chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，面貌大變。不過，迄今為止所有的爭(zhēng)奪都在新加坡公司間展開，還沒有外國(guó)公司前來(lái)參戰(zhàn)。除了目前已經(jīng)獲得電信執(zhí)照的近70家公司以外，在未來(lái)3到6個(gè)月里，還會(huì)有更多的電信公司前來(lái)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，將繼續(xù)帶來(lái)許多選擇、收費(fèi)下降和創(chuàng)新服務(wù)的出現(xiàn)，的贏家將是新加坡和新加坡的消費(fèi)者。
新加坡電信業(yè)始創(chuàng)于1954年英國(guó)殖民*設(shè)立的新加坡電報(bào)局。1972年，將政府的電信部改組為獨(dú)立核算的法定機(jī)構(gòu)新加坡電信管理局。1974年4月，新加坡電報(bào)局并入新加坡電信管理局，實(shí)行公司化管理。1988年，國(guó)有性質(zhì)的新加坡電信公司成立，承擔(dān)著電信服務(wù)的商業(yè)功能。
新加坡電信設(shè)備市場(chǎng)從1986年起部分開放，1989年電信用戶設(shè)備從新加坡電信公司內(nèi)劃出，成立私營(yíng)的電信設(shè)備公司，電信用戶設(shè)備市場(chǎng)完全開放?！?992年4月，根據(jù)TAS法案重組電信管理局，專門負(fù)責(zé)電信業(yè)和郵政業(yè)的管制、政策制定和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。原有的商業(yè)運(yùn)作職能分別由新加坡電信和新加坡郵政兩家政府控股的有限公司承擔(dān)。電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)實(shí)行政企分開后逐步開放。
移動(dòng)電話和尋呼業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開放，從公開招標(biāo)到實(shí)際開始多家經(jīng)營(yíng)，用了近3年的時(shí)間。1994年6月，發(fā)出第二張公用移動(dòng)信息服務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，同時(shí)為移動(dòng)電話和尋呼業(yè)務(wù)執(zhí)照公開招標(biāo)。1997年4月，開放尋呼和移動(dòng)電話服務(wù)市場(chǎng)。2000年4月，移動(dòng)電話由3家公司競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)。開放因特網(wǎng)業(yè)務(wù)。1995年5月，因特網(wǎng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)ISAP經(jīng)營(yíng)執(zhí)照公開招標(biāo)。1998年10月，市場(chǎng)進(jìn)一步開放，任何符合基本條件的法人都可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照。1999年9月，取消了對(duì)外資的限制?；倦娦艠I(yè)務(wù)開放最為慎重。1996年4月，新加坡電信對(duì)基本電信業(yè)務(wù)服務(wù)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限從2007年提前到2002年。5月又進(jìn)一步將基本電信服務(wù)市場(chǎng)的開放日期提前到2000年。
開放來(lái)自市場(chǎng)壓力
新加坡電信提前開放的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。電信業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了政府的預(yù)料，意識(shí)到如果不迅速采取措施，將會(huì)被香港等電信業(yè)更為開放的經(jīng)濟(jì)體拋在后面，在新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。二是加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。要保持新加坡在資訊通信科技領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，成為亞太區(qū)的資訊通信中心，必須快速地采取果斷行動(dòng)，提早開放電信市場(chǎng)以及加速實(shí)現(xiàn)電信業(yè)自由化的步伐，增強(qiáng)世界競(jìng)爭(zhēng)力。三是刺激電信需求的增長(zhǎng)。新加坡要為邁向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)體做好準(zhǔn)備，政府就必須讓更多國(guó)人及早掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，以維持國(guó)家的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，唯有全面開放電信市場(chǎng)，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能吸引更多的電信用戶，使用更多的電信業(yè)務(wù)。提前開放效果明顯
提前全面開放電信市場(chǎng)效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
一是競(jìng)爭(zhēng)情況發(fā)生根本改變。全面開放電信市場(chǎng)之后，除了電纜電視一項(xiàng)之外，其他與電信有關(guān)的項(xiàng)目都將全面開放，這使得競(jìng)爭(zhēng)情況發(fā)生根本改變。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是移動(dòng)對(duì)移動(dòng)或固定對(duì)固定之間，而是跨越所有電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的，把所有業(yè)務(wù)包裝成配套的、整體和全面的競(jìng)爭(zhēng)。
二是刺激電信消費(fèi)。全面開放市場(chǎng)之后，由于有更多競(jìng)爭(zhēng)者加入，將有效地降低電信服務(wù)價(jià)格。電信服務(wù)的革新以及更低的價(jià)格，將刺激電信需求的增長(zhǎng)，并加強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力和反應(yīng)能力。
三是促使運(yùn)營(yíng)商迅速成熟。政府全面開放電信市場(chǎng)，電信公司的主要盈利來(lái)源將不再是國(guó)際長(zhǎng)途電話市場(chǎng)壟斷權(quán)所帶來(lái)的收益，短期內(nèi)新電信將蒙受一定的損失。但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，電信市場(chǎng)的全面開放會(huì)讓它間接受益，因?yàn)楦嗟母?jìng)爭(zhēng)表示商家們會(huì)提供更多的增值服務(wù)。這些良性競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)促使新電信對(duì)變化迅速的商業(yè)和科技環(huán)境作出積極的反應(yīng)，通過促銷活動(dòng)或推出不同服務(wù)，保持相應(yīng)的市場(chǎng)份額。
四是政府宏觀調(diào)控加強(qiáng)。在全面開放電信市場(chǎng)后，新加坡政府加大推動(dòng)各個(gè)電信資訊領(lǐng)域的發(fā)展力度，并優(yōu)先發(fā)展應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的配備、移動(dòng)和無(wú)線通訊科技的配備以及互動(dòng)式寬帶、多媒體內(nèi)容和服務(wù)等領(lǐng)域。政府陸續(xù)宣布其他與此有關(guān)的政策和計(jì)劃，進(jìn)一步促使新加坡成為一個(gè)主要的通信樞紐，讓電信業(yè)更加蓬勃發(fā)展，使電信公司獲利。
新電公司獲補(bǔ)償新加坡電信的私有化計(jì)劃早在八十年代就已醞釀。新加坡政府計(jì)劃對(duì)電信市場(chǎng)逐步開放，目的是不斷改善管理激勵(lì)機(jī)制，確保本身的優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)軍海外市場(chǎng)作準(zhǔn)備，通過全民擁股來(lái)刺激本地股市的發(fā)展。1993年11月，新加坡電信公司股票上市。股票分為A、B、C三種，所有居民均可用公積金優(yōu)惠購(gòu)買A股；B股由居民用其他個(gè)人收入認(rèn)購(gòu)；C股向國(guó)內(nèi)外發(fā)行。當(dāng)時(shí)，電信法案規(guī)定新加坡電信公司享有移動(dòng)通信經(jīng)營(yíng)權(quán)5年（1993年－1997年），基本電信服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)15年（1993年－2007年）。由于提前到2000年開放電信市場(chǎng)，新電信利益受到極大損害。< p> 新加坡電信管理局在新加坡電信公司體制改革事宜中，積極行使職權(quán)，切實(shí)維護(hù)運(yùn)營(yíng)商的利益和股東權(quán)益。依據(jù)電信管理局法令第28節(jié)的規(guī)定，委任高盛公司對(duì)新電信應(yīng)賠償數(shù)額進(jìn)行了資產(chǎn)審計(jì)，1997年3月31日，在1996年財(cái)政年度結(jié)束前，新加坡政府一次性撥款15億元給新電信，作為提前7年撤銷其基本電信經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的補(bǔ)償。
電信管制維護(hù)公平
1999年12月合并重組的新加坡信息開發(fā)管理局（IDA），其主要職能和權(quán)限是：對(duì)信息通信技術(shù)行業(yè)進(jìn)行管制和促進(jìn)，并制訂了“21世紀(jì)信息通信技術(shù)藍(lán)圖”。
電信管制的主要內(nèi)容：一是監(jiān)督電信頻率的合法使用；二是監(jiān)管電信的基本服務(wù)質(zhì)量；三是審核批準(zhǔn)電信設(shè)備入網(wǎng)；四是對(duì)仍然壟斷的新加坡電信業(yè)務(wù)設(shè)立以國(guó)際比較為原則的限價(jià)，原則上為亞太地區(qū)中收費(fèi)最低的國(guó)家之一；五是確保不同業(yè)務(wù)之間的會(huì)計(jì)獨(dú)立，防止交叉補(bǔ)貼；六是在移動(dòng)電話市場(chǎng)開放初期，防止“捆綁式”推銷；七是防止電信市場(chǎng)內(nèi)企業(yè)將消費(fèi)者“鎖住”；八是確保不同網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)并裁定互聯(lián)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；九是確保話號(hào)可以跟人。可望引資30億新元，今年3月29日，新加坡政府一口氣發(fā)出66份電信新執(zhí)照，這些公司當(dāng)中，有許多是電信市場(chǎng)上的公司，預(yù)期今后3至6個(gè)月里，會(huì)有更多主要的電信公司申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照。那些表示很有興趣前來(lái)的公司，包括KPN亞洲公司、One．Tel和Teleglobe公司（不包括第三移動(dòng)電信和固定無(wú)線電信方面的投資）。電信市場(chǎng)的全面開放，估計(jì)最終能在今后3年里帶來(lái)近30億新元的投資。
用戶成為大贏家
全面開放后，新加坡電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是國(guó)際長(zhǎng)途電話。競(jìng)爭(zhēng)是兩大公司和許多較小的公司混戰(zhàn)。其中，新電信和星和公司將在國(guó)際長(zhǎng)途電話市場(chǎng)上進(jìn)行非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)，前者將盡全力留住客戶，而后者將想方設(shè)法吸引客戶，以建立自己的顧客群。新加坡電信公司5月間再度削減國(guó)際長(zhǎng)途電話收費(fèi)，顧客因此1年將節(jié)省2億新元。在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間打電話到美國(guó)和加拿大，每分鐘只收39分，調(diào)低了59％。星和公司也同時(shí)宣布新的收費(fèi)方式，并通過廣告讓用戶知道。一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者表示要進(jìn)軍電信業(yè)，不斷放出“便宜收費(fèi)”的風(fēng)聲，說(shuō)它們的收費(fèi)率將比新電信提供的國(guó)際長(zhǎng)途電話服務(wù)低45％。固定電線電話市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則相對(duì)較緩。這方面的競(jìng)爭(zhēng)將集中在新電信和新加坡電纜電視之間。以提供設(shè)施為主的電信領(lǐng)域估計(jì)最快也要到今年年底或明年初，才會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入?！⌒录悠码娦攀袌?chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，面貌大變。不過，迄今為止所有的爭(zhēng)奪都在新加坡公司間展開，還沒有外國(guó)公司前來(lái)參戰(zhàn)。除了目前已經(jīng)獲得電信執(zhí)照的近70家公司以外，在未來(lái)3到6個(gè)月里，還會(huì)有更多的電信公司前來(lái)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，將繼續(xù)帶來(lái)許多選擇、收費(fèi)下降和創(chuàng)新服務(wù)的出現(xiàn)，的贏家將是新加坡和新加坡的消費(fèi)者。