年度創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所排名:會(huì)計(jì)所獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

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會(huì)計(jì)師事務(wù)所在《商業(yè)周刊》第二屆大學(xué)畢業(yè)生佳創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所年度排名中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷:德勤排名第一,緊隨其后的是普華永道和安永。四大中排名后的畢馬威的名次也上升了4位,排在第11名。
    07年排行 雇主 06年基礎(chǔ)崗位招聘人數(shù) 看重的條件 平均工資(千美元)
    1 德勤 1995 交流技巧 50至55
    2 普華永道 3744 大學(xué)專業(yè) 50至55
    3 安永 3250 大學(xué)專業(yè) 50至55
    11 畢馬威 1962 大學(xué)專業(yè) 50至55
    會(huì)計(jì)師事務(wù)所為什么會(huì)有如此優(yōu)異的表現(xiàn)能?原因出自巨大的需求。各個(gè)行業(yè)都在備受詆毀和挑剔的新生代人群——Y一代(見(jiàn)背景介紹)中爭(zhēng)奪優(yōu)秀的人才。而四大所受到的壓力大,《薩班斯法》極大地提高了對(duì)他們服務(wù)的需求,以至于這些公司紛紛遭遇到空前的人才危機(jī)。
    這一切把會(huì)計(jì)師事務(wù)所推入了特殊的位置:它們是先開(kāi)始思考如何招募大學(xué)畢業(yè)生、如何讓他們愛(ài)崗敬業(yè)、甚至如何永遠(yuǎn)留在他們的公司之一。安永通過(guò)Facebook讓有可能被錄取的求職者與公司的員工自由交談:德勤將公開(kāi)一段由實(shí)習(xí)生制作、介紹辦公室生活的說(shuō)唱音樂(lè)視頻,目的是讓學(xué)生們了解公司的實(shí)際情況:而普華永道則要求老板要反復(fù)斟酌他們給新雇員做出的評(píng)價(jià),以確保年輕人能清晰無(wú)誤地理解反饋的信息,而且讓設(shè)定的目標(biāo)充滿挑戰(zhàn)性。
    我們的排名是以3項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查為基礎(chǔ)的:這3項(xiàng)調(diào)查的對(duì)象分別是美國(guó)高校的就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)員、被認(rèn)為是合適大學(xué)畢業(yè)生工作的雇主以及大學(xué)生本人。今年,我們能夠?qū)彶楦喙镜挠涗?,因此入選本屆排名的雇主從原來(lái)的55家擴(kuò)大到了95家。一些新上榜的公司如普華永道、IBM和微軟讓去年受喜愛(ài)的雇主相形見(jiàn)拙。迪斯尼是去年的冠軍,今年它降至第七位;而去年的亞軍洛克希德—馬丁則滑落至第九位。
    會(huì)計(jì)公司很幸運(yùn),安然時(shí)代給一些Y一代的人留下了一個(gè)出人意料的印象:會(huì)計(jì)師既不必?zé)o休止地工作;他們對(duì)公司的財(cái)富來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
    實(shí)際上,自2002年以來(lái),美國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)幾乎已經(jīng)上漲了29%。但是,會(huì)計(jì)公司除了要與大型公司競(jìng)爭(zhēng)外,還要與高工資且有獎(jiǎng)金激勵(lì)的投資銀行展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。因此,四大正拼盡全力爭(zhēng)取Y一代的好感。德勤美國(guó)首席執(zhí)行官巴里•扎爾茨貝格說(shuō),“從許多角度來(lái)看,Y一代就是我們的未來(lái)?!?BR>    面對(duì)這個(gè)未來(lái),會(huì)計(jì)師事務(wù)所與其他公司汲取到的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)是,Y一代更希望直接了解到他們能夠進(jìn)入什么樣的工作場(chǎng)所。作為消費(fèi)者,這些二十出頭的年輕人希望品牌的能夠名副其實(shí)。如果不是這樣,他們就會(huì)另謀高就。對(duì)于工作場(chǎng)所來(lái)說(shuō),同樣如此。
    安永的招聘負(fù)責(zé)人布萊克在2006年7月發(fā)起了一場(chǎng)Facebook運(yùn)動(dòng),這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)在一個(gè)公開(kāi)的論壇上聚集了近1萬(wàn)名員工和求職者,大家在這里自由討論求職過(guò)程和理想中的工作場(chǎng)所。他認(rèn)為,與所冒的風(fēng)險(xiǎn)相比,用有意義的方式接觸Y一代所得到回報(bào)是值得的。
    普華永道也采取了一些開(kāi)放措施,向有可能被錄用的求職者展現(xiàn)真實(shí)的工作情況。它讓員工制作視頻短片,講述公司對(duì)他們的意義。由各個(gè)年齡段的實(shí)習(xí)生和公司員工組成的評(píng)審團(tuán)對(duì)大約400段視頻做出評(píng)價(jià)。從中選出的大約12段佳作品將出現(xiàn)在德勤的校園招聘宣傳活動(dòng)中。
    在如何讓年長(zhǎng)的經(jīng)理拋開(kāi)疑慮并且參與其中的問(wèn)題上,普華永道的步伐比德勤還要大。他們剛剛推出了一個(gè)網(wǎng)上招聘宣傳活動(dòng),其中有一部虛構(gòu)的情景喜劇。這部名為《公司》(The Firm)的喜劇的演員全部都是公司的員工,劇情是Y一代的女明星與老員工之間的尷尬交往。而參加演出的真實(shí)公司的老員工。
    公司經(jīng)理除了放棄控制權(quán)、讓自己處在尷尬的境地并且經(jīng)常思考如何取悅這些想得到自己職位的年輕人外,還期望重新學(xué)習(xí)如如何管理。明確地說(shuō),他們應(yīng)該懂得如何與這些需要不斷獲得反饋的年輕員工打交道。
    二十歲出頭的年輕人不僅希望得到誠(chéng)實(shí)的反饋,而且還希望定期談?wù)撍麄兯〉玫某煽?jī)以及他們的職業(yè)道路。對(duì)此,普華永道在幾年前就決定讓員工自行決定在他們開(kāi)始工作的前90甜里何時(shí)與老板一起對(duì)工作表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。(如果他們?cè)敢?,還可以縮短至每月。)而且,還會(huì)另有人來(lái)檢查初的書(shū)名評(píng)價(jià),以確保評(píng)價(jià)內(nèi)容足夠清晰。
    畢馬威則推出了一項(xiàng)基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)項(xiàng)目,目的是讓年輕的員工和他們的經(jīng)理為討論職業(yè)規(guī)劃做好更充分的準(zhǔn)備,項(xiàng)目啟動(dòng)兩個(gè)月就有9300多名員工登錄這個(gè)網(wǎng)站,近2500人制定了自己的職業(yè)道路。
    會(huì)計(jì)事務(wù)所也同樣為所有尚在實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目提供了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。普華永道規(guī)定,所有員工都可以享受11天額外假期。安永會(huì)在夏天安排若干次為期4天的周末。而畢馬威則宣布,夏天的周末從周五下午3點(diǎn)開(kāi)始。而你并不一定要在25歲以下才能享受這個(gè)福利。
    招聘者箴言:
    “不要提供你認(rèn)為招聘者可能希望聽(tīng)到的答案。其實(shí)并沒(méi)有什么‘正確’答案。我們感興趣的是了解你本人?!薄纤鼓岵块T(mén)招聘副總裁,特雷西•蒙托亞
    “人們會(huì)講一些與個(gè)人密切相關(guān)的事情。在商務(wù)環(huán)境中這個(gè)做法非常不合時(shí)宜。在你講述過(guò)去的經(jīng)歷前,先認(rèn)真考慮一下?!薄I苋蛘衅钢鞴?,約翰•卡帕尼諾
    “自信地介紹你的成績(jī)和資質(zhì),而不是夸夸其談?!薄狤nterprise Rent-A-Car公司負(fù)責(zé)招聘的副總裁助理
    “千萬(wàn)不要以為你的經(jīng)驗(yàn)與商務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)。例如,不妨強(qiáng)調(diào)一下夏天你在餐廳服務(wù)時(shí)如何培養(yǎng)顧客服務(wù)技巧?!薄U\(chéng)集團(tuán)人力安置主管,詹納•伯恩
    背景資料:何為Y一代?
    這一代人包括了從1982年到2000年出生的7800萬(wàn)人,他們從3年前開(kāi)始進(jìn)入勞動(dòng)階層,被看作是溫室里長(zhǎng)大的孩子:從嬰兒時(shí)期開(kāi)始就生活在褒獎(jiǎng)和溺愛(ài)之中,而且始終受到父母的精心呵護(hù),直到長(zhǎng)大成人。作為員工,他們對(duì)自己的期望值很高,他們通常要求雇主為其分配有意義的工作、給予建設(shè)性的反饋并且獲得有影響的崗位。“對(duì)我們來(lái)說(shuō),在一定程度上滿足學(xué)生的需求至關(guān)重要,”安永負(fù)責(zé)高校招聘工作的丹•布萊克說(shuō),“如果你不努力為這一代人提供促使其發(fā)奮工作的環(huán)境,他們自會(huì)尋找能夠讓自己實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的場(chǎng)所?!?