第十一章 學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)
學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)是指學(xué)校咨詢工作者直接或間接地幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和發(fā)展過程中的困難，以及對有關(guān)的心理和行為障礙進(jìn)行診斷矯治的過程。
第一節(jié) 學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)概述
一、學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)的發(fā)展概況
(一)早期的職業(yè)指導(dǎo)活動
現(xiàn)代的學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)(以下簡稱學(xué)校咨詢)起源于20世紀(jì)初美國的“指導(dǎo)運(yùn)動”。當(dāng)時(shí)社會和教育部門對學(xué)生們擇業(yè)求職及職業(yè)適應(yīng)上面臨的各種困難越來越關(guān)注，于是開始設(shè)立幫助機(jī)構(gòu)以提供職業(yè)指導(dǎo)。帕森斯率先于1908年在波士頓成立了職業(yè)介紹所，并于隨后出版了《選擇職業(yè)》一書。此后有關(guān)職業(yè)指導(dǎo)的課程或講座引進(jìn)到一些學(xué)校，政府也在20年代開始規(guī)定學(xué)校應(yīng)開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程。30年代逐漸地開始有人在學(xué)校內(nèi)成立教育與職業(yè)輔導(dǎo)中心，帕特森和威廉森于1938年出版的《學(xué)生指導(dǎo)技術(shù)》，初步總結(jié)了對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)的理論和實(shí)踐。在這一階段幫助學(xué)生的活動主要定位在指導(dǎo)，它的特點(diǎn)是，幫助者處于主導(dǎo)地位，根據(jù)其豐富的知識經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能，評估學(xué)生的特點(diǎn)，提供與職業(yè)有關(guān)的信息，為學(xué)生的決策起導(dǎo)向作用。
(二)心理咨詢與治療活動的開展
心理衛(wèi)生運(yùn)動是學(xué)校咨詢的另一個(gè)來源。20世紀(jì)初，精神分析療法就在精神疾病的治療中開始占據(jù)重要的位置，其主要的診療方式就是心理學(xué)家和病人進(jìn)行系統(tǒng)的會談。到四五十年代，心理咨詢開始作為獨(dú)立的專業(yè)領(lǐng)域在學(xué)術(shù)界和社會上獲得承認(rèn)，1942年，羅杰斯出版了《咨詢與心理治療》一書，強(qiáng)調(diào)咨詢的過程應(yīng)當(dāng)充分重視當(dāng)事人認(rèn)識和改善自我的能力與責(zé)任，提出了“當(dāng)事人中心”的觀點(diǎn)，指出咨詢者不應(yīng)當(dāng)扮演居高臨下的仲裁、指示的角色，而是以平等、真誠的態(tài)度，認(rèn)真傾聽、接受和鼓勵(lì)當(dāng)事人表達(dá)情感、認(rèn)識自己、激起改善的愿望。在學(xué)校咨詢領(lǐng)域，學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)當(dāng)中出現(xiàn)的各種困難與障礙日益受到重視。這一階段，對學(xué)生的咨詢的治療活動，取代指導(dǎo)活動而成為主角。
(三)面向全體學(xué)生的發(fā)展
自20世紀(jì)60年代以來，在政府支持下，學(xué)校咨詢的工作開展得越來越普及。與此同時(shí)，心理學(xué)界以馬斯洛為代表的人本主義思潮產(chǎn)生了重要的影響。沃恩發(fā)表《變化世界中的咨詢者》強(qiáng)調(diào)咨詢服務(wù)不應(yīng)當(dāng)只是局限于少數(shù)學(xué)生的治療矯正，而要關(guān)心全體學(xué)生的發(fā)展需要。布洛克爾在《發(fā)展性咨詢》中提出，咨詢應(yīng)當(dāng)幫助廣大學(xué)生認(rèn)識、理解和接受自己，度過發(fā)展過程中的危機(jī)。越來越多的學(xué)者認(rèn)為，咨詢應(yīng)該以預(yù)防問題的發(fā)展為目的，而不是等到造成嚴(yán)重的行為障礙再去忙于矯治。到70年代，發(fā)展性指導(dǎo)已經(jīng)成為學(xué)校咨詢的重要工作內(nèi)容。
目前在學(xué)校咨詢當(dāng)中，指導(dǎo)的模式、治療的模式和發(fā)展的模式共存共生，既有互相借鑒，也有綜合運(yùn)用。學(xué)校咨詢也越來越強(qiáng)調(diào)學(xué)生所處獨(dú)特環(huán)境的影響，使幫助更有針對性，如跨文化咨詢成為關(guān)注的熱點(diǎn)。美國是世界上心理咨詢待業(yè)為發(fā)達(dá)的國家之一，其學(xué)校咨詢也形成了比較完善的體制。
二、學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)的基本任務(wù)★★★
從根本上看，學(xué)校咨詢的目標(biāo)在于為全體學(xué)生的健康發(fā)展提供幫助。具體而言，不同處境的學(xué)生所需要的幫助可能是不同層次的，這就決定學(xué)校咨詢的任務(wù)是多層次的，一般可分為缺陷矯正、早期干預(yù)、問題預(yù)防和發(fā)展指導(dǎo)。
(一)干預(yù)與矯正
1．缺陷矯正。對于極少數(shù)長期處于惡劣環(huán)境下已經(jīng)積累產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理和行為障礙的學(xué)生，需要進(jìn)行系統(tǒng)的矯正。
2．早期干預(yù)。面向少數(shù)學(xué)生進(jìn)行，他們可能已經(jīng)出現(xiàn)某種程度的心理和行為問題，如果得不到及時(shí)的幫助，就可能演變?yōu)閲?yán)重的障礙。早期干預(yù)就是指在問題出現(xiàn)初期給學(xué)生以幫助。
(二)預(yù)防與發(fā)展
1．問題預(yù)防。對于部分學(xué)生群體來說，目前并沒有明顯的問題，但是某些心理素質(zhì)比較薄弱的學(xué)生，有可能在一定環(huán)境條件下出現(xiàn)問題。問題預(yù)防就是指在可能的問題發(fā)生之前，主動開展各種形式的工作，提高學(xué)生將來問題的能力。
2．發(fā)展指導(dǎo)。面向全體學(xué)生進(jìn)行。學(xué)生在不同的時(shí)期，面臨不同的適應(yīng)和發(fā)展的任務(wù)，可能會出現(xiàn)一些普遍性的問題。在此之前，我們就應(yīng)該開展必要的指導(dǎo)活動，幫助學(xué)生成功完成心理—社會發(fā)展任務(wù)。
(三)預(yù)防與干預(yù)的平衡
從實(shí)際情況看，在學(xué)校咨詢開展起來的地方，干預(yù)和矯治的任務(wù)比較容易受重視和強(qiáng)調(diào)。但現(xiàn)在西方國家相當(dāng)強(qiáng)調(diào)學(xué)校咨詢工作應(yīng)當(dāng)在干預(yù)和預(yù)防之間取得平衡。我國一開始也許可以更偏重發(fā)展性指導(dǎo)的任務(wù)，但今后也應(yīng)當(dāng)逐漸增強(qiáng)咨詢服務(wù)方面的專業(yè)力量。
三、學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)的主要工作★★★
(一)針對學(xué)生的個(gè)別問題提供咨詢服務(wù)
干預(yù)和矯治的任務(wù)主要是通過心理咨詢活動完成的。主要的方式有個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢、電話咨詢和通信咨詢等。主要的是在咨詢室進(jìn)行的面對面的咨詢。
(二)在班級中開展以心理衛(wèi)生為主要內(nèi)容的課程輔導(dǎo)
預(yù)防和發(fā)展性指導(dǎo)的任務(wù)主要通過課程輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，常常以班級為單位開展。
(三)為其他教師和家長提任顧問或間接咨詢
(四)配合學(xué)校教育需要開展必要的心理測評工作
(五)協(xié)調(diào)學(xué)校和社區(qū)咨詢
學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)是指學(xué)校咨詢工作者直接或間接地幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和發(fā)展過程中的困難，以及對有關(guān)的心理和行為障礙進(jìn)行診斷矯治的過程。
第一節(jié) 學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)概述
一、學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)的發(fā)展概況
(一)早期的職業(yè)指導(dǎo)活動
現(xiàn)代的學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)(以下簡稱學(xué)校咨詢)起源于20世紀(jì)初美國的“指導(dǎo)運(yùn)動”。當(dāng)時(shí)社會和教育部門對學(xué)生們擇業(yè)求職及職業(yè)適應(yīng)上面臨的各種困難越來越關(guān)注，于是開始設(shè)立幫助機(jī)構(gòu)以提供職業(yè)指導(dǎo)。帕森斯率先于1908年在波士頓成立了職業(yè)介紹所，并于隨后出版了《選擇職業(yè)》一書。此后有關(guān)職業(yè)指導(dǎo)的課程或講座引進(jìn)到一些學(xué)校，政府也在20年代開始規(guī)定學(xué)校應(yīng)開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程。30年代逐漸地開始有人在學(xué)校內(nèi)成立教育與職業(yè)輔導(dǎo)中心，帕特森和威廉森于1938年出版的《學(xué)生指導(dǎo)技術(shù)》，初步總結(jié)了對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)的理論和實(shí)踐。在這一階段幫助學(xué)生的活動主要定位在指導(dǎo)，它的特點(diǎn)是，幫助者處于主導(dǎo)地位，根據(jù)其豐富的知識經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能，評估學(xué)生的特點(diǎn)，提供與職業(yè)有關(guān)的信息，為學(xué)生的決策起導(dǎo)向作用。
(二)心理咨詢與治療活動的開展
心理衛(wèi)生運(yùn)動是學(xué)校咨詢的另一個(gè)來源。20世紀(jì)初，精神分析療法就在精神疾病的治療中開始占據(jù)重要的位置，其主要的診療方式就是心理學(xué)家和病人進(jìn)行系統(tǒng)的會談。到四五十年代，心理咨詢開始作為獨(dú)立的專業(yè)領(lǐng)域在學(xué)術(shù)界和社會上獲得承認(rèn)，1942年，羅杰斯出版了《咨詢與心理治療》一書，強(qiáng)調(diào)咨詢的過程應(yīng)當(dāng)充分重視當(dāng)事人認(rèn)識和改善自我的能力與責(zé)任，提出了“當(dāng)事人中心”的觀點(diǎn)，指出咨詢者不應(yīng)當(dāng)扮演居高臨下的仲裁、指示的角色，而是以平等、真誠的態(tài)度，認(rèn)真傾聽、接受和鼓勵(lì)當(dāng)事人表達(dá)情感、認(rèn)識自己、激起改善的愿望。在學(xué)校咨詢領(lǐng)域，學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)當(dāng)中出現(xiàn)的各種困難與障礙日益受到重視。這一階段，對學(xué)生的咨詢的治療活動，取代指導(dǎo)活動而成為主角。
(三)面向全體學(xué)生的發(fā)展
自20世紀(jì)60年代以來，在政府支持下，學(xué)校咨詢的工作開展得越來越普及。與此同時(shí)，心理學(xué)界以馬斯洛為代表的人本主義思潮產(chǎn)生了重要的影響。沃恩發(fā)表《變化世界中的咨詢者》強(qiáng)調(diào)咨詢服務(wù)不應(yīng)當(dāng)只是局限于少數(shù)學(xué)生的治療矯正，而要關(guān)心全體學(xué)生的發(fā)展需要。布洛克爾在《發(fā)展性咨詢》中提出，咨詢應(yīng)當(dāng)幫助廣大學(xué)生認(rèn)識、理解和接受自己，度過發(fā)展過程中的危機(jī)。越來越多的學(xué)者認(rèn)為，咨詢應(yīng)該以預(yù)防問題的發(fā)展為目的，而不是等到造成嚴(yán)重的行為障礙再去忙于矯治。到70年代，發(fā)展性指導(dǎo)已經(jīng)成為學(xué)校咨詢的重要工作內(nèi)容。
目前在學(xué)校咨詢當(dāng)中，指導(dǎo)的模式、治療的模式和發(fā)展的模式共存共生，既有互相借鑒，也有綜合運(yùn)用。學(xué)校咨詢也越來越強(qiáng)調(diào)學(xué)生所處獨(dú)特環(huán)境的影響，使幫助更有針對性，如跨文化咨詢成為關(guān)注的熱點(diǎn)。美國是世界上心理咨詢待業(yè)為發(fā)達(dá)的國家之一，其學(xué)校咨詢也形成了比較完善的體制。
二、學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)的基本任務(wù)★★★
從根本上看，學(xué)校咨詢的目標(biāo)在于為全體學(xué)生的健康發(fā)展提供幫助。具體而言，不同處境的學(xué)生所需要的幫助可能是不同層次的，這就決定學(xué)校咨詢的任務(wù)是多層次的，一般可分為缺陷矯正、早期干預(yù)、問題預(yù)防和發(fā)展指導(dǎo)。
(一)干預(yù)與矯正
1．缺陷矯正。對于極少數(shù)長期處于惡劣環(huán)境下已經(jīng)積累產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理和行為障礙的學(xué)生，需要進(jìn)行系統(tǒng)的矯正。
2．早期干預(yù)。面向少數(shù)學(xué)生進(jìn)行，他們可能已經(jīng)出現(xiàn)某種程度的心理和行為問題，如果得不到及時(shí)的幫助，就可能演變?yōu)閲?yán)重的障礙。早期干預(yù)就是指在問題出現(xiàn)初期給學(xué)生以幫助。
(二)預(yù)防與發(fā)展
1．問題預(yù)防。對于部分學(xué)生群體來說，目前并沒有明顯的問題，但是某些心理素質(zhì)比較薄弱的學(xué)生，有可能在一定環(huán)境條件下出現(xiàn)問題。問題預(yù)防就是指在可能的問題發(fā)生之前，主動開展各種形式的工作，提高學(xué)生將來問題的能力。
2．發(fā)展指導(dǎo)。面向全體學(xué)生進(jìn)行。學(xué)生在不同的時(shí)期，面臨不同的適應(yīng)和發(fā)展的任務(wù)，可能會出現(xiàn)一些普遍性的問題。在此之前，我們就應(yīng)該開展必要的指導(dǎo)活動，幫助學(xué)生成功完成心理—社會發(fā)展任務(wù)。
(三)預(yù)防與干預(yù)的平衡
從實(shí)際情況看，在學(xué)校咨詢開展起來的地方，干預(yù)和矯治的任務(wù)比較容易受重視和強(qiáng)調(diào)。但現(xiàn)在西方國家相當(dāng)強(qiáng)調(diào)學(xué)校咨詢工作應(yīng)當(dāng)在干預(yù)和預(yù)防之間取得平衡。我國一開始也許可以更偏重發(fā)展性指導(dǎo)的任務(wù)，但今后也應(yīng)當(dāng)逐漸增強(qiáng)咨詢服務(wù)方面的專業(yè)力量。
三、學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)的主要工作★★★
(一)針對學(xué)生的個(gè)別問題提供咨詢服務(wù)
干預(yù)和矯治的任務(wù)主要是通過心理咨詢活動完成的。主要的方式有個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢、電話咨詢和通信咨詢等。主要的是在咨詢室進(jìn)行的面對面的咨詢。
(二)在班級中開展以心理衛(wèi)生為主要內(nèi)容的課程輔導(dǎo)
預(yù)防和發(fā)展性指導(dǎo)的任務(wù)主要通過課程輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，常常以班級為單位開展。
(三)為其他教師和家長提任顧問或間接咨詢
(四)配合學(xué)校教育需要開展必要的心理測評工作
(五)協(xié)調(diào)學(xué)校和社區(qū)咨詢