范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇一
1、對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳，及時傳達新政策。
2、定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
1、組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓，要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓，業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作，以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
1、建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2、制訂相關醫(yī)保流程圖，并上墻張貼，讓患者對流程一目了然。
3、強化服務臺工作服務禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
1、醫(yī)保管理科主任有副院長擔任，完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、每月在月例會中，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落實到實處。
3、定期考評醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）。
4、加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查：
（1）加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病員意見及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，有無冒名頂替現(xiàn)象。
（2）加強農(nóng)合醫(yī)保普通門診病人費用控制，適度增加均次門診費用，及時降低大處方率。
（3）進一步加強醫(yī)保處方管理，杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用，切實降低住院病人的均次費用。
（4）加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求，減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
（5）規(guī)范醫(yī)務人員診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
1、圍繞醫(yī)院年度工作計劃，突出重點，當好領導參謀和助手，使農(nóng)合醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2、帶領農(nóng)合醫(yī)?？乒ぷ魅藛T，求真務實，一如既往地努力工作。
3、按照上級醫(yī)保農(nóng)合部門的政策指示做好醫(yī)保農(nóng)合病人次均費用、目錄外指標的管理，做到合理檢查、合理用藥、合規(guī)收費，保障農(nóng)合醫(yī)保病人的切身利益。
1、政策、業(yè)務事項多請示，多學習。
2、方針、政策及要求及時、認真落實。
3、各項指示認真執(zhí)行。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇二
月度人時的決定，運營計劃是根本。如果設定錯誤，不僅會導致營業(yè)額、毛利額低迷，還會給人工費帶來影響。
上期，我們對門店一天之內(nèi)的各項工作進行了梳理，本期我們著重關注以周和月為單位的店鋪運營計劃。
因企業(yè)而不同，每周的工作內(nèi)容并無定規(guī)，但我們可以大致列舉如下:
a.訂貨工作
如果一周數(shù)次實施訂貨，那在此過程中預測部分就會變大。為此，過剩庫存和缺貨經(jīng)常成為問題。
b.促銷宣傳單對策
超級藥店每月發(fā)行促銷宣傳單次數(shù)，通常在2次左右。除此以外，促銷媒介還有積分卡、dm等，目的在于增加銷售額與毛利額。
在實施促銷宣傳單和dm時，需要對訂購幾個刊載商品、何時進貨、何時陳列、在何處陳列、pop怎樣做等進行設定。
此外，當對象商品發(fā)生缺貨時，如何應對、剩余的商品如何處理等也需事先決定對策。
c.競爭店調(diào)查及對策
調(diào)查內(nèi)容大致分為商品結(jié)構(gòu)、服務、價格、季節(jié)性、本公司未經(jīng)營商品、陳列體積等。值得注意的是價格，由于特價銷售可能被考慮成一次性的東西，所以沒有必要全部比較售價。但對于價格敏感商品，售價的比較則是非常必要的。當然，把商品周轉(zhuǎn)率低的商品胡亂降價也是有問題的。
總之，競爭店對策的基本是“定點觀測”，關注對方的競爭是怎樣變化的，然后再采取對策。
盡管認為“競爭店是同業(yè)態(tài)”的人也很多，但實際上異業(yè)態(tài)也成為對象。對于超級藥店，綜合商超、超市、家庭用品中心、便利店、百元店等也都屬于出色的競爭對象。
d.每周數(shù)值演變確認與對策
所謂每周數(shù)值，是指相對于每周每個店每個部門的預算，實際業(yè)績是怎樣演變的進行驗證的數(shù)值。(參看下表)
據(jù)預算表制定預算時，數(shù)值演變率呈現(xiàn)何種情況需要每天驗證。每天訂貨的情況下，建立部門對策比較容易，而每周2、3次訂貨的情況下，因訂貨的時機不同無法確立對策。因此，必須制定月度計劃中的對策和前周的差異金額的對策。
經(jīng)常在營業(yè)額數(shù)值上容易造成誤解的是，比如，用某部門相對月金額預算300萬，月中階段(15日)的實現(xiàn)金額是140萬元，在后半月把前半月減少的10萬日元考慮為可以填補的情況。然而，如果月中是負10萬日元的話，后半月也要作負10萬日元的考慮，因而后半月需制定增加20萬日元的對策。
e.下周工作的內(nèi)容確認和人時分配調(diào)整
人時計劃，基本上以一個月為單位進行分配。每周的確認檢查，用預定人時確認下周有無問題。如果有問題的話，就需要進行微調(diào)整，以便使之對下周沒有負面影響。
a.總?cè)藭r的演變狀況管理
月度人時的決定，運營計劃是根本。如果設定錯誤，不僅會導致營業(yè)額、毛利額低迷，還會給人工費帶來影響。為此，需對以往的數(shù)據(jù)和個人的工作能力進行酌量，有必要按日、按星期的工作日程進行分配。
在部分企業(yè)也能看到，確認公司職員和部分時段工的休假日之后，進行總?cè)藭r分配的情況。這種分配方法往往造成忙時人手變得不足，閑時又有可能變得過剩的情況。
b.前一個月盈虧報表的狀況分析
時下藥店能實時地確認各個店的盈虧報表是很少的。很多企業(yè)欲確認每家店的盈虧報表，當月的結(jié)果幾乎都要到下月中旬才能看到。
·財務會計的情況 財務會計的情況，到1日元為止的正確的計算，不使用概算數(shù)值，是時間花費的主要原因。
·管理會計的情況 管理會計的基本數(shù)值項目，是根據(jù)財務提供的。將預算與實際業(yè)績等同的門店無法管理的費用、人工費等，根據(jù)職位使金額一定化做計算。而像總部費用等，則采用以銷售額占比和店鋪面積等分攤的方法。因此，管理會計是對早期的經(jīng)營判斷有效的會計，當然也適用于店鋪，所以現(xiàn)在被很多零售業(yè)使用。
以這個管理會計為基準，分析前一個月的哪個項目有問題，考慮把本月的重點放在哪里。遺憾的是，在超級藥店人員分配未必和部門一致，不能像綜合超市、超市、家庭用品中心那樣，做成按部門的盈虧報表，按部門細致地分析也很難是實情。
c.下月促銷計劃的確認
如果編制促銷計劃，零售業(yè)需要考慮3個“saiji”的要素:
·第1個“saiji”=活動 從季節(jié)性考慮，有用“商品”總結(jié)的情況和用“生活”總結(jié)的情況。前者的例子，有“瘦身”或“花粉癥”等;后者的例子，有“過冬的準備”、“新生入學”等以生活為整體主題的活動。
·第2個“saiji”=節(jié)日 舉例，如新年、母親節(jié)、圣誕節(jié)等。
·第3個“saiji”=慶典 并不是對應季節(jié)或日歷等的儀式或生活的變化的事情，而是說各企業(yè)自己計劃的活動。舉例，有“大創(chuàng)業(yè)節(jié)”、“開張周年慶”等。
在事前從促銷計劃知道，這3個“saiji”是哪個月怎么實施，是制作人時計劃的必需條件。
還有，對于銷售額的預測，如何制定混合利潤率、庫存的狀況怎樣設定、促銷計劃就成了重要的對策。
d.員工培訓的實施和培訓課程制作
·員工培訓的現(xiàn)狀 迄今超級藥店的眾多員工中，受過系統(tǒng)培訓的人比較少。它與綜合超市等不同，由于多門店開店的影響，在培訓人員之前新店鋪已經(jīng)開設，因為發(fā)生了很多的人事變動，結(jié)果缺乏商品知識和培訓下屬知識就成了店長的情況非常普遍。
店長自己獲得很多的知識，然后據(jù)此培訓下屬十分必要。然而由于店長自己沒接受培訓，不能正確地把信息傳達給部下，由于店長不能指示，導致總部中心下達指令體制的企業(yè)較多。這將直接導致總部人員的增多，也成為總部本身制作“高升”的總部結(jié)構(gòu)的主要原因。
·員工培訓制度的打造 為改變這種結(jié)構(gòu)性問題，在總部，即使在門店也能制定基本的事情都能上手，打造培養(yǎng)新進職員或中途采用員工的培訓課程制作和按級別提高的結(jié)構(gòu)模式。在這里最重要的是，從新員工到經(jīng)理級別，按級別順序培訓逐漸升高的課程需明確化，并應決定逐級提高的內(nèi)容。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇三
**縣醫(yī)療保障局堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，在區(qū)、市醫(yī)療保障局和縣委縣政府的領導下，按照“千方百計保基本、始終做到可持續(xù)、回應社會解民憂、敢于擔當推改革”的工作要求，持之以恒建制度、深改革、強監(jiān)管、優(yōu)服務，認真解決群眾反映強烈的突出問題，全力提升人民群眾醫(yī)療保障的獲得感、幸福感和安全感。
2021年上半年，醫(yī)療保障局認真貫徹落實^v^^v^來*視察重要講話精神，緊緊圍繞全面落實醫(yī)療保障各項惠民政策扎實開展各項工作。現(xiàn)將2021年上半年工作進展情況總結(jié)如下。
(一)認真學習貫徹落實^v^^v^來*視察重要講話精神。組織黨員干部學原文、讀原著，認真學習領會黨的十九大、十九大歷次全會精神及^v^^v^來*講話精神，通過交流研討、開展主題黨日活動等形式，使大家理解、領會講話精神，真正使講話精神入腦入心，按照意識形態(tài)工作責任制相關要求，積極研究和探索新形勢下意識形態(tài)工作的特點和規(guī)律，有效推動意識形態(tài)工作抓深走實，扎實做好**縣醫(yī)療保障各項工作，以實際行動做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?。
(二)全力做好疫情防控工作。按照區(qū)、市、縣疫情防控工作要求，積極落實新冠肺炎醫(yī)療保障政策，將發(fā)熱門診發(fā)熱病人檢查、治療費用納入醫(yī)保報銷，將新冠肺炎檢測檢驗試劑和檢查費用納入醫(yī)保支付范圍。我縣疫情防控工作開始，按照區(qū)、市文件精神為縣人民醫(yī)院預撥疫情防控醫(yī)保專項資金**萬元。同時響應縣委、政府和疫情防控指揮部疫情防控要求，我局抽調(diào)局機關和中心人員支持疫情防控工作。
(三)進一步完善醫(yī)療保障支付制度改革。一是完善醫(yī)?；鹂傤~預算辦法，健全醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)之間協(xié)商談判機制，大力推進大數(shù)據(jù)應用，推行以按病種付費為主的多元復合式醫(yī)保支付方式，推廣按疾病診斷相關分組付費，醫(yī)療康復、慢性精神疾病等長期住院按床日付費，門診特殊慢性病按人頭付費。探索對緊密型醫(yī)療聯(lián)合體實行總額付費，加強監(jiān)督考核，結(jié)余留用、合理超支分擔，向醫(yī)療機構(gòu)預付部分醫(yī)保資金，緩解其資金運行壓力。二是按照**市醫(yī)療保險按病種分值方式付費支付方式改革整體部署，推進落實各項政策參數(shù)，協(xié)調(diào)醫(yī)療機構(gòu)人員培訓和his端口改造，配合按病種分值付費支付方式改革任務。目前，按病種分值付費支付有序推進。三是扎實做好零星報銷，不斷提升群眾滿意度。增強醫(yī)療救助托底保障功能，通過明確診療方案、規(guī)范轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院等措施降低醫(yī)療成本，提高年度醫(yī)療救助限額，合理控制貧困群眾政策范圍內(nèi)自付費用比例。
（四）全力做好醫(yī)保扶貧各項政策。一是全面落實醫(yī)保扶貧各項政策，加大城鄉(xiāng)醫(yī)保參保擴面力度，確?！皟刹怀钊Ｕ稀敝械尼t(yī)療保障應保盡保，目前**縣2021年度城鄉(xiāng)居民參保**人，其中建檔立卡人員**人，建檔立卡人口實現(xiàn)**參保。二是確保全縣建檔立卡貧困戶參加基本醫(yī)療保險和大病保險，落實貧困人口基本醫(yī)療保險、大病保險和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策傾斜，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)“一站式服務，一窗口辦理，一單制結(jié)算”，確保建檔立卡貧困人員年度住院合規(guī)費用報銷比例不低于90%，當年自付費用不超過5000元。
（五）強化醫(yī)保基金監(jiān)管。一是加強與公安、衛(wèi)健等部門協(xié)調(diào)配合，形成綜合監(jiān)管的局面，我局按照全市打擊欺詐騙保的工作要求，結(jié)合全區(qū)開展以“宣傳貫徹《條例》加強基金監(jiān)管”為主題的集中宣傳月活動，集中宣傳相關法律法規(guī)與政策，強化定點醫(yī)藥機構(gòu)和參保人群法制意識，努力營造“不能為、不敢為”的社會氛圍，實施行政執(zhí)法“三項”制度，完善“雙隨機、一公開”監(jiān)管機制，強化制度監(jiān)管，實行醫(yī)療費用和醫(yī)療質(zhì)量雙控制。組織工作人員開展進村入戶發(fā)放“醫(yī)保政策問答”書**余份，極大提高了貧困人口對醫(yī)保政策的了解。在集市、廣場利用展板、橫幅宣傳*次，共發(fā)放宣傳彩頁、折頁**余份。二是組織各醫(yī)藥機構(gòu)負責人認真學習^v^^v^對醫(yī)保基金監(jiān)管工作的重要批示指示及區(qū)市縣關于加強醫(yī)?；鸨O(jiān)管的文件、會議精神，要求各醫(yī)藥機構(gòu)積極配合區(qū)市交叉檢查、飛行檢查，按照區(qū)市要求開展專項治理“回頭看”工作，促進基金監(jiān)管從治標向治本的方向性轉(zhuǎn)變，并與各定點醫(yī)藥機構(gòu)簽訂“防范欺詐騙保承諾書”，切實壓實責任，從源頭解決欺詐騙保問題。經(jīng)審查2021年專項治理“回頭看”工作追回醫(yī)保資金**萬，市醫(yī)療保障局對**檢查中發(fā)現(xiàn)低指征住院、多計費用、串換項目收費等違規(guī)問題，我局及時對**法人進行了約談，追回醫(yī)保資金**元。
（六）全面提升醫(yī)保電子憑證激活使用率。及時召開醫(yī)保電子憑證推廣培訓會，切實提高我縣廣大參保群眾對醫(yī)保電子憑證的知曉率和使用率，提升醫(yī)保公共服務水平，廣泛開展線上線下宣傳，營造良好的宣傳推廣氛圍。一是利用微信平臺投放廣告及支付寶公司在全縣范圍內(nèi)逐村指導激活醫(yī)保電子憑證,推廣激活獎勵機制，大力進行線上線下推廣。二是局機關及局屬單位全員參與，爭當醫(yī)保電子憑證推廣員，通過微信公眾號、微信群、qq群、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)激活醫(yī)保電子憑證推文和宣傳指引，向參保人普及醫(yī)保電子憑證應用范圍并引導激活。三是在縣領導的大力支持下，動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府，發(fā)動鄉(xiāng)村干部、村醫(yī)等工作人員積極參與，爭當推廣員，發(fā)揮了不可替代的作用；四是在定點醫(yī)藥機構(gòu)、醫(yī)保服務大廳張貼宣傳海報、擺放宣傳資料。著力擴大宣傳覆蓋面，不斷提高群眾知曉率，共同營造良好宣傳氛圍。
（七）持續(xù)推進醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設。始終堅持以人民健康為中心，進一步加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設，徹底打通醫(yī)療保障為民服務“最后一公里”,切實提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療保障服務。一是建立行風建設工作責任制。把行風建設納入干部職工獎懲評價體系，與業(yè)務工作統(tǒng)一研究部署，不斷強化為民辦事能力；二是進一步提升經(jīng)辦服務水平。通過在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層民生服務中心辦理，方便參保群眾辦事，確保改革任務落實。完善優(yōu)化崗位設置，充實一線經(jīng)辦力量，簡化辦事程序，提高經(jīng)辦能力和水平，提升工作效率，更好地服老百姓。三是加強標準化信息化建設。認真落實“按病種付費為主的復合型支付方式改革”任務，將住院費用控制有關指標與定點醫(yī)藥機構(gòu)簽訂協(xié)議，納入年度考核管理，推進醫(yī)?；鹂傤~控制付費方式改革工作。
（一）健康扶貧政策及醫(yī)療保險政策性強、內(nèi)容多，在政策宣傳方面還不夠，群眾對政策的理解和知曉率不高。
（二）醫(yī)保扶貧涉及部門、單位較多，經(jīng)辦程序繁雜，且經(jīng)辦人員有限，在執(zhí)行過程中還存在不夠細、不夠深入的問題。
（三）受本縣醫(yī)療技術(shù)力量的限制，我縣人員外出就醫(yī)較多，基金承受能力有限。
（四）基金監(jiān)管由于人員不足，涉及面大且專業(yè)性強，經(jīng)辦機構(gòu)忙于基金兌付和零星報銷工作，在基金監(jiān)管和兩定機構(gòu)的監(jiān)管中，難度較大。
按照2021年區(qū)市縣醫(yī)療保障工作安排，下半年集中抓好以下幾方面工作。
(一)醫(yī)保經(jīng)辦工作。
一是深入基層醫(yī)療機構(gòu)，特別是村衛(wèi)生室，開展深入調(diào)研工作,搜集基層目前面臨的醫(yī)保信息化建設當中存在的問題，加強分析，探索解決問題的新途徑，提升醫(yī)保經(jīng)辦服務能力。二是堅持以人民為中心的理念加強醫(yī)保經(jīng)辦隊伍建設，采取多種形式，加強政策業(yè)務培訓，提高辦事效率，確保參保群眾的待遇享受。
(二)政策宣傳工作。
拓寬宣傳渠道，采取線上線下相結(jié)合方式，通過微信公眾號、政策培訓、面對面宣傳等方式，打開政策宣傳通道，爭取2022年度城鄉(xiāng)居民全員參保，確保建檔立卡人口全員參保，全面提高醫(yī)保電子憑證激活使用率，并定期開展強化基金監(jiān)管、醫(yī)保扶貧、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保生育政策等專題宣傳和培訓工作，不斷加強醫(yī)保政策宣傳力度，形成人人了解醫(yī)保、人人享受醫(yī)保的氛圍，切實提高參保群眾獲得感和滿意度。
(三)基金監(jiān)管工作。
一是織密扎牢醫(yī)?；鸨O(jiān)管的制度籠子，著力推進監(jiān)管體制改革，嚴厲打擊欺詐騙保行為，不斷完善協(xié)議管理內(nèi)容，強化協(xié)議監(jiān)管力度，持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理工作，促進基金監(jiān)管工作從治標向治本轉(zhuǎn)變。二是建立健全醫(yī)療保障信用管理體系，創(chuàng)新監(jiān)管方式，探索第三方服務機構(gòu)參與監(jiān)管，不斷加強監(jiān)管力量；對監(jiān)管人員進行規(guī)范化、長效性專業(yè)培訓，提升人員業(yè)務能力和監(jiān)管水平。三是根據(jù)《關于印發(fā)的通知》、《醫(yī)療保障局關于做好2021年全區(qū)定點醫(yī)藥機構(gòu)第一次現(xiàn)場檢查全覆蓋的通知》文件要求，扎實開展全覆蓋檢查工作，切實把此項監(jiān)督檢查工作抓實、抓好。
（四）醫(yī)保扶貧工作。
一是加大醫(yī)保扶貧政策宣傳力度，繼續(xù)走村入戶開展以點對點、面對面、微信公眾號等多種形式的宣傳活動，提高貧困人員醫(yī)保政策知曉率。二是指導定點醫(yī)藥機構(gòu)熟練掌握醫(yī)保政策及系統(tǒng)操作流程，進一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務能力和水平。三是緊盯“基本醫(yī)療有保障”，重點監(jiān)測全縣建檔立卡人員參保信息動態(tài)調(diào)整、醫(yī)療保障政策、費用落實情況以及大額醫(yī)藥費用患者補償?shù)惹闆r，對存在潛在返貧風險的貧困人員，及時進行綜合研判、處置，確保醫(yī)保扶貧政策落實到位。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇四
1、繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作；
3、加強對醫(yī)務人員的政策宣傳。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，每季度末對各臨床科室的各項指標控制情況進行反饋。重視培訓工作，舉辦業(yè)務培訓，培訓出一批懂政策、懂管理、會操作的業(yè)務股干，不斷提高全院職工的自身素質(zhì)，以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4、加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序，方便于民、取信于民。
5、帶領全科工作人員，求真務實，一如既往地努力工作，絕不辜負領導和大家的期望。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益，
是保證國家長治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績證明：只要我們堅決貫徹上級的各項政策，我們相信，在政府高度重視，在勞動保障以及合管辦主管部門的指導下，在全院各科室的密切配合下，明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神，扎實工作，積極探索，開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇五
1、工作崗位和心態(tài)：
我認同我服務的專業(yè)性，不良情緒不影響工作。我愿意用專業(yè)知識服務客戶，體現(xiàn)自我價值。
2.行為和外貌：
衣著整潔，有正確的徽章，發(fā)型漂亮得體，外表大方，行為文明，能讓顧客產(chǎn)生信任感。
3.專業(yè)服務和態(tài)度：
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6、鑒別藥品的真?zhèn)危?BR> 商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質(zhì)。
12.實施gsp。
第二，工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對每件商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內(nèi)設備設施，愛護公共財產(chǎn)。
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6.鑒別藥品的真?zhèn)危?BR> 商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質(zhì)。
12.實施gsp。
第三，工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
7、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況，保持冷靜，及時通知其他同事一起處理。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對每件商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內(nèi)設備設施，愛護公共財產(chǎn)。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得串崗、無故請假，如有事請假必須委托給經(jīng)理和其他員工。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇六
藥房是藥劑科的重要組成部分，是直接面對患者的服務平臺，因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時，不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口，也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務和科學管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?，F(xiàn)就我院的情況談談藥房的管理。
1、藥房是藥品集散的重地，藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況，我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜，藥品全部分類上柜保存，通風性能良好，保存溫度適宜，從而保證了藥品的存放質(zhì)量，也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì)，調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低，直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量，影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，通過系統(tǒng)地學習《藥品管理法》，再以考試的方式進行鞏固，在不斷的學習中，(藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強業(yè)務學習，提高藥劑人員專業(yè)知識 由于新藥的不斷出現(xiàn)，用藥日趨復雜，藥物聯(lián)用增多，中西藥合用也進一步增加，這就要求藥劑人員要有豐富的藥學知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學習計劃，在科主任的帶領下，科室經(jīng)常學習業(yè)務知識，組織業(yè)務考試，同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學信息。
4、服務質(zhì)量的管理 門診藥房面對各層取藥患者，和患者直接接觸，要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整，檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復核對，實行雙人復核制，復核正確后方可發(fā)給患者，發(fā)藥時要細心交待用法用量，同時要根據(jù)藥物的特性，如某些抗生素需空腹服用，治療胃病的藥宜飯后服用等，對患者要特別交待，從而使藥物發(fā)揮最大療效，以利于患者疾病的康復。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理 具體藥品承包到組，落實到個人，使每位藥劑人員即分工又合作，層層把關，使藥品落實到實處，而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關系到患者的安危，藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關口，藥房藥品管理的好，就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此，要加強藥品的質(zhì)量管理。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇一
1、對醫(yī)護人員進行農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳，及時傳達新政策。
2、定期對醫(yī)護人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，讓醫(yī)護人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容。
1、組織對相關醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓，要求醫(yī)護人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策、制度。
2、加強農(nóng)合醫(yī)保管理科內(nèi)部培訓，業(yè)務骨干須懂政策、懂管理、會操作，以適合基本醫(yī)療制度建設的需要。
1、建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序。
2、制訂相關醫(yī)保流程圖，并上墻張貼，讓患者對流程一目了然。
3、強化服務臺工作服務禮儀及農(nóng)合醫(yī)保政策的宣傳。
1、醫(yī)保管理科主任有副院長擔任，完善制定醫(yī)保管理處罰制度。
2、每月在月例會中，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落實到實處。
3、定期考評醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）。
4、加強對農(nóng)合醫(yī)保工作的日常檢查：
（1）加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病員意見及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，有無冒名頂替現(xiàn)象。
（2）加強農(nóng)合醫(yī)保普通門診病人費用控制，適度增加均次門診費用，及時降低大處方率。
（3）進一步加強醫(yī)保處方管理，杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用，切實降低住院病人的均次費用。
（4）加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求，減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。
（5）規(guī)范醫(yī)務人員診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。
1、圍繞醫(yī)院年度工作計劃，突出重點，當好領導參謀和助手，使農(nóng)合醫(yī)保中心、醫(yī)院和患者三方達到共贏。
2、帶領農(nóng)合醫(yī)?？乒ぷ魅藛T，求真務實，一如既往地努力工作。
3、按照上級醫(yī)保農(nóng)合部門的政策指示做好醫(yī)保農(nóng)合病人次均費用、目錄外指標的管理，做到合理檢查、合理用藥、合規(guī)收費，保障農(nóng)合醫(yī)保病人的切身利益。
1、政策、業(yè)務事項多請示，多學習。
2、方針、政策及要求及時、認真落實。
3、各項指示認真執(zhí)行。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇二
月度人時的決定，運營計劃是根本。如果設定錯誤，不僅會導致營業(yè)額、毛利額低迷，還會給人工費帶來影響。
上期，我們對門店一天之內(nèi)的各項工作進行了梳理，本期我們著重關注以周和月為單位的店鋪運營計劃。
因企業(yè)而不同，每周的工作內(nèi)容并無定規(guī)，但我們可以大致列舉如下:
a.訂貨工作
如果一周數(shù)次實施訂貨，那在此過程中預測部分就會變大。為此，過剩庫存和缺貨經(jīng)常成為問題。
b.促銷宣傳單對策
超級藥店每月發(fā)行促銷宣傳單次數(shù)，通常在2次左右。除此以外，促銷媒介還有積分卡、dm等，目的在于增加銷售額與毛利額。
在實施促銷宣傳單和dm時，需要對訂購幾個刊載商品、何時進貨、何時陳列、在何處陳列、pop怎樣做等進行設定。
此外，當對象商品發(fā)生缺貨時，如何應對、剩余的商品如何處理等也需事先決定對策。
c.競爭店調(diào)查及對策
調(diào)查內(nèi)容大致分為商品結(jié)構(gòu)、服務、價格、季節(jié)性、本公司未經(jīng)營商品、陳列體積等。值得注意的是價格，由于特價銷售可能被考慮成一次性的東西，所以沒有必要全部比較售價。但對于價格敏感商品，售價的比較則是非常必要的。當然，把商品周轉(zhuǎn)率低的商品胡亂降價也是有問題的。
總之，競爭店對策的基本是“定點觀測”，關注對方的競爭是怎樣變化的，然后再采取對策。
盡管認為“競爭店是同業(yè)態(tài)”的人也很多，但實際上異業(yè)態(tài)也成為對象。對于超級藥店，綜合商超、超市、家庭用品中心、便利店、百元店等也都屬于出色的競爭對象。
d.每周數(shù)值演變確認與對策
所謂每周數(shù)值，是指相對于每周每個店每個部門的預算，實際業(yè)績是怎樣演變的進行驗證的數(shù)值。(參看下表)
據(jù)預算表制定預算時，數(shù)值演變率呈現(xiàn)何種情況需要每天驗證。每天訂貨的情況下，建立部門對策比較容易，而每周2、3次訂貨的情況下，因訂貨的時機不同無法確立對策。因此，必須制定月度計劃中的對策和前周的差異金額的對策。
經(jīng)常在營業(yè)額數(shù)值上容易造成誤解的是，比如，用某部門相對月金額預算300萬，月中階段(15日)的實現(xiàn)金額是140萬元，在后半月把前半月減少的10萬日元考慮為可以填補的情況。然而，如果月中是負10萬日元的話，后半月也要作負10萬日元的考慮，因而后半月需制定增加20萬日元的對策。
e.下周工作的內(nèi)容確認和人時分配調(diào)整
人時計劃，基本上以一個月為單位進行分配。每周的確認檢查，用預定人時確認下周有無問題。如果有問題的話，就需要進行微調(diào)整，以便使之對下周沒有負面影響。
a.總?cè)藭r的演變狀況管理
月度人時的決定，運營計劃是根本。如果設定錯誤，不僅會導致營業(yè)額、毛利額低迷，還會給人工費帶來影響。為此，需對以往的數(shù)據(jù)和個人的工作能力進行酌量，有必要按日、按星期的工作日程進行分配。
在部分企業(yè)也能看到，確認公司職員和部分時段工的休假日之后，進行總?cè)藭r分配的情況。這種分配方法往往造成忙時人手變得不足，閑時又有可能變得過剩的情況。
b.前一個月盈虧報表的狀況分析
時下藥店能實時地確認各個店的盈虧報表是很少的。很多企業(yè)欲確認每家店的盈虧報表，當月的結(jié)果幾乎都要到下月中旬才能看到。
·財務會計的情況 財務會計的情況，到1日元為止的正確的計算，不使用概算數(shù)值，是時間花費的主要原因。
·管理會計的情況 管理會計的基本數(shù)值項目，是根據(jù)財務提供的。將預算與實際業(yè)績等同的門店無法管理的費用、人工費等，根據(jù)職位使金額一定化做計算。而像總部費用等，則采用以銷售額占比和店鋪面積等分攤的方法。因此，管理會計是對早期的經(jīng)營判斷有效的會計，當然也適用于店鋪，所以現(xiàn)在被很多零售業(yè)使用。
以這個管理會計為基準，分析前一個月的哪個項目有問題，考慮把本月的重點放在哪里。遺憾的是，在超級藥店人員分配未必和部門一致，不能像綜合超市、超市、家庭用品中心那樣，做成按部門的盈虧報表，按部門細致地分析也很難是實情。
c.下月促銷計劃的確認
如果編制促銷計劃，零售業(yè)需要考慮3個“saiji”的要素:
·第1個“saiji”=活動 從季節(jié)性考慮，有用“商品”總結(jié)的情況和用“生活”總結(jié)的情況。前者的例子，有“瘦身”或“花粉癥”等;后者的例子，有“過冬的準備”、“新生入學”等以生活為整體主題的活動。
·第2個“saiji”=節(jié)日 舉例，如新年、母親節(jié)、圣誕節(jié)等。
·第3個“saiji”=慶典 并不是對應季節(jié)或日歷等的儀式或生活的變化的事情，而是說各企業(yè)自己計劃的活動。舉例，有“大創(chuàng)業(yè)節(jié)”、“開張周年慶”等。
在事前從促銷計劃知道，這3個“saiji”是哪個月怎么實施，是制作人時計劃的必需條件。
還有，對于銷售額的預測，如何制定混合利潤率、庫存的狀況怎樣設定、促銷計劃就成了重要的對策。
d.員工培訓的實施和培訓課程制作
·員工培訓的現(xiàn)狀 迄今超級藥店的眾多員工中，受過系統(tǒng)培訓的人比較少。它與綜合超市等不同，由于多門店開店的影響，在培訓人員之前新店鋪已經(jīng)開設，因為發(fā)生了很多的人事變動，結(jié)果缺乏商品知識和培訓下屬知識就成了店長的情況非常普遍。
店長自己獲得很多的知識，然后據(jù)此培訓下屬十分必要。然而由于店長自己沒接受培訓，不能正確地把信息傳達給部下，由于店長不能指示，導致總部中心下達指令體制的企業(yè)較多。這將直接導致總部人員的增多，也成為總部本身制作“高升”的總部結(jié)構(gòu)的主要原因。
·員工培訓制度的打造 為改變這種結(jié)構(gòu)性問題，在總部，即使在門店也能制定基本的事情都能上手，打造培養(yǎng)新進職員或中途采用員工的培訓課程制作和按級別提高的結(jié)構(gòu)模式。在這里最重要的是，從新員工到經(jīng)理級別，按級別順序培訓逐漸升高的課程需明確化，并應決定逐級提高的內(nèi)容。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇三
**縣醫(yī)療保障局堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，在區(qū)、市醫(yī)療保障局和縣委縣政府的領導下，按照“千方百計保基本、始終做到可持續(xù)、回應社會解民憂、敢于擔當推改革”的工作要求，持之以恒建制度、深改革、強監(jiān)管、優(yōu)服務，認真解決群眾反映強烈的突出問題，全力提升人民群眾醫(yī)療保障的獲得感、幸福感和安全感。
2021年上半年，醫(yī)療保障局認真貫徹落實^v^^v^來*視察重要講話精神，緊緊圍繞全面落實醫(yī)療保障各項惠民政策扎實開展各項工作。現(xiàn)將2021年上半年工作進展情況總結(jié)如下。
(一)認真學習貫徹落實^v^^v^來*視察重要講話精神。組織黨員干部學原文、讀原著，認真學習領會黨的十九大、十九大歷次全會精神及^v^^v^來*講話精神，通過交流研討、開展主題黨日活動等形式，使大家理解、領會講話精神，真正使講話精神入腦入心，按照意識形態(tài)工作責任制相關要求，積極研究和探索新形勢下意識形態(tài)工作的特點和規(guī)律，有效推動意識形態(tài)工作抓深走實，扎實做好**縣醫(yī)療保障各項工作，以實際行動做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?。
(二)全力做好疫情防控工作。按照區(qū)、市、縣疫情防控工作要求，積極落實新冠肺炎醫(yī)療保障政策，將發(fā)熱門診發(fā)熱病人檢查、治療費用納入醫(yī)保報銷，將新冠肺炎檢測檢驗試劑和檢查費用納入醫(yī)保支付范圍。我縣疫情防控工作開始，按照區(qū)、市文件精神為縣人民醫(yī)院預撥疫情防控醫(yī)保專項資金**萬元。同時響應縣委、政府和疫情防控指揮部疫情防控要求，我局抽調(diào)局機關和中心人員支持疫情防控工作。
(三)進一步完善醫(yī)療保障支付制度改革。一是完善醫(yī)?；鹂傤~預算辦法，健全醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)之間協(xié)商談判機制，大力推進大數(shù)據(jù)應用，推行以按病種付費為主的多元復合式醫(yī)保支付方式，推廣按疾病診斷相關分組付費，醫(yī)療康復、慢性精神疾病等長期住院按床日付費，門診特殊慢性病按人頭付費。探索對緊密型醫(yī)療聯(lián)合體實行總額付費，加強監(jiān)督考核，結(jié)余留用、合理超支分擔，向醫(yī)療機構(gòu)預付部分醫(yī)保資金，緩解其資金運行壓力。二是按照**市醫(yī)療保險按病種分值方式付費支付方式改革整體部署，推進落實各項政策參數(shù)，協(xié)調(diào)醫(yī)療機構(gòu)人員培訓和his端口改造，配合按病種分值付費支付方式改革任務。目前，按病種分值付費支付有序推進。三是扎實做好零星報銷，不斷提升群眾滿意度。增強醫(yī)療救助托底保障功能，通過明確診療方案、規(guī)范轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院等措施降低醫(yī)療成本，提高年度醫(yī)療救助限額，合理控制貧困群眾政策范圍內(nèi)自付費用比例。
（四）全力做好醫(yī)保扶貧各項政策。一是全面落實醫(yī)保扶貧各項政策，加大城鄉(xiāng)醫(yī)保參保擴面力度，確?！皟刹怀钊Ｕ稀敝械尼t(yī)療保障應保盡保，目前**縣2021年度城鄉(xiāng)居民參保**人，其中建檔立卡人員**人，建檔立卡人口實現(xiàn)**參保。二是確保全縣建檔立卡貧困戶參加基本醫(yī)療保險和大病保險，落實貧困人口基本醫(yī)療保險、大病保險和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策傾斜，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)“一站式服務，一窗口辦理，一單制結(jié)算”，確保建檔立卡貧困人員年度住院合規(guī)費用報銷比例不低于90%，當年自付費用不超過5000元。
（五）強化醫(yī)保基金監(jiān)管。一是加強與公安、衛(wèi)健等部門協(xié)調(diào)配合，形成綜合監(jiān)管的局面，我局按照全市打擊欺詐騙保的工作要求，結(jié)合全區(qū)開展以“宣傳貫徹《條例》加強基金監(jiān)管”為主題的集中宣傳月活動，集中宣傳相關法律法規(guī)與政策，強化定點醫(yī)藥機構(gòu)和參保人群法制意識，努力營造“不能為、不敢為”的社會氛圍，實施行政執(zhí)法“三項”制度，完善“雙隨機、一公開”監(jiān)管機制，強化制度監(jiān)管，實行醫(yī)療費用和醫(yī)療質(zhì)量雙控制。組織工作人員開展進村入戶發(fā)放“醫(yī)保政策問答”書**余份，極大提高了貧困人口對醫(yī)保政策的了解。在集市、廣場利用展板、橫幅宣傳*次，共發(fā)放宣傳彩頁、折頁**余份。二是組織各醫(yī)藥機構(gòu)負責人認真學習^v^^v^對醫(yī)保基金監(jiān)管工作的重要批示指示及區(qū)市縣關于加強醫(yī)?；鸨O(jiān)管的文件、會議精神，要求各醫(yī)藥機構(gòu)積極配合區(qū)市交叉檢查、飛行檢查，按照區(qū)市要求開展專項治理“回頭看”工作，促進基金監(jiān)管從治標向治本的方向性轉(zhuǎn)變，并與各定點醫(yī)藥機構(gòu)簽訂“防范欺詐騙保承諾書”，切實壓實責任，從源頭解決欺詐騙保問題。經(jīng)審查2021年專項治理“回頭看”工作追回醫(yī)保資金**萬，市醫(yī)療保障局對**檢查中發(fā)現(xiàn)低指征住院、多計費用、串換項目收費等違規(guī)問題，我局及時對**法人進行了約談，追回醫(yī)保資金**元。
（六）全面提升醫(yī)保電子憑證激活使用率。及時召開醫(yī)保電子憑證推廣培訓會，切實提高我縣廣大參保群眾對醫(yī)保電子憑證的知曉率和使用率，提升醫(yī)保公共服務水平，廣泛開展線上線下宣傳，營造良好的宣傳推廣氛圍。一是利用微信平臺投放廣告及支付寶公司在全縣范圍內(nèi)逐村指導激活醫(yī)保電子憑證,推廣激活獎勵機制，大力進行線上線下推廣。二是局機關及局屬單位全員參與，爭當醫(yī)保電子憑證推廣員，通過微信公眾號、微信群、qq群、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)激活醫(yī)保電子憑證推文和宣傳指引，向參保人普及醫(yī)保電子憑證應用范圍并引導激活。三是在縣領導的大力支持下，動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府，發(fā)動鄉(xiāng)村干部、村醫(yī)等工作人員積極參與，爭當推廣員，發(fā)揮了不可替代的作用；四是在定點醫(yī)藥機構(gòu)、醫(yī)保服務大廳張貼宣傳海報、擺放宣傳資料。著力擴大宣傳覆蓋面，不斷提高群眾知曉率，共同營造良好宣傳氛圍。
（七）持續(xù)推進醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設。始終堅持以人民健康為中心，進一步加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設，徹底打通醫(yī)療保障為民服務“最后一公里”,切實提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療保障服務。一是建立行風建設工作責任制。把行風建設納入干部職工獎懲評價體系，與業(yè)務工作統(tǒng)一研究部署，不斷強化為民辦事能力；二是進一步提升經(jīng)辦服務水平。通過在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層民生服務中心辦理，方便參保群眾辦事，確保改革任務落實。完善優(yōu)化崗位設置，充實一線經(jīng)辦力量，簡化辦事程序，提高經(jīng)辦能力和水平，提升工作效率，更好地服老百姓。三是加強標準化信息化建設。認真落實“按病種付費為主的復合型支付方式改革”任務，將住院費用控制有關指標與定點醫(yī)藥機構(gòu)簽訂協(xié)議，納入年度考核管理，推進醫(yī)?；鹂傤~控制付費方式改革工作。
（一）健康扶貧政策及醫(yī)療保險政策性強、內(nèi)容多，在政策宣傳方面還不夠，群眾對政策的理解和知曉率不高。
（二）醫(yī)保扶貧涉及部門、單位較多，經(jīng)辦程序繁雜，且經(jīng)辦人員有限，在執(zhí)行過程中還存在不夠細、不夠深入的問題。
（三）受本縣醫(yī)療技術(shù)力量的限制，我縣人員外出就醫(yī)較多，基金承受能力有限。
（四）基金監(jiān)管由于人員不足，涉及面大且專業(yè)性強，經(jīng)辦機構(gòu)忙于基金兌付和零星報銷工作，在基金監(jiān)管和兩定機構(gòu)的監(jiān)管中，難度較大。
按照2021年區(qū)市縣醫(yī)療保障工作安排，下半年集中抓好以下幾方面工作。
(一)醫(yī)保經(jīng)辦工作。
一是深入基層醫(yī)療機構(gòu)，特別是村衛(wèi)生室，開展深入調(diào)研工作,搜集基層目前面臨的醫(yī)保信息化建設當中存在的問題，加強分析，探索解決問題的新途徑，提升醫(yī)保經(jīng)辦服務能力。二是堅持以人民為中心的理念加強醫(yī)保經(jīng)辦隊伍建設，采取多種形式，加強政策業(yè)務培訓，提高辦事效率，確保參保群眾的待遇享受。
(二)政策宣傳工作。
拓寬宣傳渠道，采取線上線下相結(jié)合方式，通過微信公眾號、政策培訓、面對面宣傳等方式，打開政策宣傳通道，爭取2022年度城鄉(xiāng)居民全員參保，確保建檔立卡人口全員參保，全面提高醫(yī)保電子憑證激活使用率，并定期開展強化基金監(jiān)管、醫(yī)保扶貧、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保生育政策等專題宣傳和培訓工作，不斷加強醫(yī)保政策宣傳力度，形成人人了解醫(yī)保、人人享受醫(yī)保的氛圍，切實提高參保群眾獲得感和滿意度。
(三)基金監(jiān)管工作。
一是織密扎牢醫(yī)?；鸨O(jiān)管的制度籠子，著力推進監(jiān)管體制改革，嚴厲打擊欺詐騙保行為，不斷完善協(xié)議管理內(nèi)容，強化協(xié)議監(jiān)管力度，持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理工作，促進基金監(jiān)管工作從治標向治本轉(zhuǎn)變。二是建立健全醫(yī)療保障信用管理體系，創(chuàng)新監(jiān)管方式，探索第三方服務機構(gòu)參與監(jiān)管，不斷加強監(jiān)管力量；對監(jiān)管人員進行規(guī)范化、長效性專業(yè)培訓，提升人員業(yè)務能力和監(jiān)管水平。三是根據(jù)《關于印發(fā)的通知》、《醫(yī)療保障局關于做好2021年全區(qū)定點醫(yī)藥機構(gòu)第一次現(xiàn)場檢查全覆蓋的通知》文件要求，扎實開展全覆蓋檢查工作，切實把此項監(jiān)督檢查工作抓實、抓好。
（四）醫(yī)保扶貧工作。
一是加大醫(yī)保扶貧政策宣傳力度，繼續(xù)走村入戶開展以點對點、面對面、微信公眾號等多種形式的宣傳活動，提高貧困人員醫(yī)保政策知曉率。二是指導定點醫(yī)藥機構(gòu)熟練掌握醫(yī)保政策及系統(tǒng)操作流程，進一步提升醫(yī)保經(jīng)辦服務能力和水平。三是緊盯“基本醫(yī)療有保障”，重點監(jiān)測全縣建檔立卡人員參保信息動態(tài)調(diào)整、醫(yī)療保障政策、費用落實情況以及大額醫(yī)藥費用患者補償?shù)惹闆r，對存在潛在返貧風險的貧困人員，及時進行綜合研判、處置，確保醫(yī)保扶貧政策落實到位。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇四
1、繼續(xù)做好與市醫(yī)保中心、合管辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達的工作；
3、加強對醫(yī)務人員的政策宣傳。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋，每季度末對各臨床科室的各項指標控制情況進行反饋。重視培訓工作，舉辦業(yè)務培訓，培訓出一批懂政策、懂管理、會操作的業(yè)務股干，不斷提高全院職工的自身素質(zhì)，以適宜基本醫(yī)療制度建設的需要。
4、加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的結(jié)算工作程序，方便于民、取信于民。
5、帶領全科工作人員，求真務實，一如既往地努力工作，絕不辜負領導和大家的期望。
醫(yī)保、新農(nóng)合是維護廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益，
是保證國家長治久安的大事。我們已開展的工作和取得的成績證明：只要我們堅決貫徹上級的各項政策，我們相信，在政府高度重視，在勞動保障以及合管辦主管部門的指導下，在全院各科室的密切配合下，明年的醫(yī)保和農(nóng)合工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神，扎實工作，積極探索，開創(chuàng)我院醫(yī)保事業(yè)的新局面。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇五
1、工作崗位和心態(tài)：
我認同我服務的專業(yè)性，不良情緒不影響工作。我愿意用專業(yè)知識服務客戶，體現(xiàn)自我價值。
2.行為和外貌：
衣著整潔，有正確的徽章，發(fā)型漂亮得體，外表大方，行為文明，能讓顧客產(chǎn)生信任感。
3.專業(yè)服務和態(tài)度：
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6、鑒別藥品的真?zhèn)危?BR> 商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質(zhì)。
12.實施gsp。
第二，工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對每件商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內(nèi)設備設施，愛護公共財產(chǎn)。
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見疾病，銷售人員應該能夠指導用藥。
5.了解處方：
店員要學會鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6.鑒別藥品的真?zhèn)危?BR> 商店應該學會如何使用感官識別來識別藥物的真實性。
7.負責貨物的驗收和退貨。
8、做好藥品維護工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲方式對藥品進行維護。
9.顯示計數(shù)
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補充。
10.執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格標簽和促銷海報的可用性。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質(zhì)。
12.實施gsp。
第三，工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準備必要的用品和用具。
3.補貨，在專柜補短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺和貨架上的陳列商品應隨時保持足夠的整潔，不應出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達柜臺時，必須認真清點驗收，及時放在柜臺上。同時，他們應與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。
7.隨時準備為客戶提供服務。當顧客發(fā)現(xiàn)需要導購和服務時，應立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務。
7、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況，保持冷靜，及時通知其他同事一起處理。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對每件商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點負責任。
9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，接班人員應告知商品銷售有無補貨和需要補貨的商品，做到交接清楚，補貨無重復。
11.維護店內(nèi)設備設施，愛護公共財產(chǎn)。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得串崗、無故請假，如有事請假必須委托給經(jīng)理和其他員工。
個人承諾書醫(yī)保電子憑證篇六
藥房是藥劑科的重要組成部分，是直接面對患者的服務平臺，因此藥房在負責調(diào)配處方、發(fā)藥時，不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟和社會效益的窗口，也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務和科學管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象?，F(xiàn)就我院的情況談談藥房的管理。
1、藥房是藥品集散的重地，藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對這一情況，我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜，藥品全部分類上柜保存，通風性能良好，保存溫度適宜，從而保證了藥品的存放質(zhì)量，也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì)，調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低，直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量，影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，通過系統(tǒng)地學習《藥品管理法》，再以考試的方式進行鞏固，在不斷的學習中，(藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強業(yè)務學習，提高藥劑人員專業(yè)知識 由于新藥的不斷出現(xiàn)，用藥日趨復雜，藥物聯(lián)用增多，中西藥合用也進一步增加，這就要求藥劑人員要有豐富的藥學知識來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實可行的學習計劃，在科主任的帶領下，科室經(jīng)常學習業(yè)務知識，組織業(yè)務考試，同時鼓勵大家積極訂閱雜志掌握藥學信息。
4、服務質(zhì)量的管理 門診藥房面對各層取藥患者，和患者直接接觸，要求藥劑人員收到處方后要嚴格執(zhí)行“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡;查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。
詳細檢查處方的各項內(nèi)容是否完整，檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時認真仔細、反復核對，實行雙人復核制，復核正確后方可發(fā)給患者，發(fā)藥時要細心交待用法用量，同時要根據(jù)藥物的特性，如某些抗生素需空腹服用，治療胃病的藥宜飯后服用等，對患者要特別交待，從而使藥物發(fā)揮最大療效，以利于患者疾病的康復。
5、藥品實行中間庫管理和分柜管理 具體藥品承包到組，落實到個人，使每位藥劑人員即分工又合作，層層把關，使藥品落實到實處，而且利于隨時進行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關系到患者的安危，藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關口，藥房藥品管理的好，就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此，要加強藥品的質(zhì)量管理。