保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí):保險(xiǎn)代理十問(wèn)十答

字號(hào):

一問(wèn):保險(xiǎn)代理公司的性質(zhì)、地位和作用是什么?
    一答:保險(xiǎn)代理公司是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)代銷(xiāo)保單、代收保費(fèi)、代為查勘、理賠等保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并依法收取代理費(fèi)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。
    保險(xiǎn)代理公司,是形成成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)所必備的三大要素(買(mǎi)方、賣(mài)方和中間人)之一;保險(xiǎn)代理公司,是21世紀(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)的新形式、新渠道;保險(xiǎn)代理公司,有效地溝通了保險(xiǎn)市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)的雙方信息,是供求雙方的紐帶和橋梁;保險(xiǎn)代理公司的出現(xiàn),對(duì)于優(yōu)化保險(xiǎn)資源配置,深化保險(xiǎn)企業(yè)改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,發(fā)揮著不可替代的作用。
    二問(wèn):國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)中介的發(fā)展態(tài)勢(shì)如何?
    二答:國(guó)外保險(xiǎn)中介代理制度十分發(fā)達(dá),已有上百年的歷史。譬如:美國(guó)擁有健全的保險(xiǎn)中介制度,其專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理人成為保險(xiǎn)市場(chǎng)的主要角色,目前擁有100多萬(wàn)代理人,代理業(yè)務(wù)無(wú)所不包,遍及各行各業(yè),是壽險(xiǎn)公司獲取業(yè)務(wù)的重要來(lái)源。英國(guó)以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為中心,現(xiàn)有3000多家獨(dú)立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,近八萬(wàn)名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,業(yè)務(wù)范圍涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)領(lǐng)域。日本保險(xiǎn)業(yè)采取以保險(xiǎn)代理人為主,同時(shí)逐步引進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度。
    我國(guó)自1992年引入美國(guó)友邦代理制度以來(lái),中介制度得到了一定的恢復(fù)和發(fā)展。截至2004年9月底,全國(guó)共設(shè)立保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)1155家,開(kāi)業(yè)1140家,其中保險(xiǎn)代理公司806家。全國(guó)保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)中介渠道實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)收入為2273.82億元,約占全國(guó)總保費(fèi)的68%。由此說(shuō)明保險(xiǎn)中介發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,保險(xiǎn)中介必將成為保險(xiǎn)銷(xiāo)售的主渠道。
    三問(wèn):設(shè)立專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理公司的必要性是什么?
    三答:建立保險(xiǎn)中介制度是社會(huì)分工的細(xì)化的需求。對(duì)于投保人來(lái)說(shuō),由于對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和險(xiǎn)種條款的不能完全通曉,所以極需專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理公司作為家庭理財(cái)顧問(wèn),科學(xué)予以安排,作出正確的購(gòu)買(mǎi)選擇,以求維護(hù)客戶(hù)利益,達(dá)到投保人效益的大化。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)中介代理制度的形成和完善,有助于保險(xiǎn)公司節(jié)約自營(yíng)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地及人員開(kāi)支,降低保險(xiǎn)交易成本,有效地促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置及結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整,讓保險(xiǎn)公司集中優(yōu)勢(shì)致力保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),保險(xiǎn)管理的加強(qiáng),從而推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的職業(yè)化、規(guī)范化,促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。只有促進(jìn)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展,才能促進(jìn)具有三大要素的保險(xiǎn)市場(chǎng)得以走向完善,終與國(guó)際接軌。
    四問(wèn):國(guó)家對(duì)于發(fā)展保險(xiǎn)中介代理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)思想及其政策是什么?
    四答:中國(guó)保監(jiān)委吳定富主席,在2004年全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議上所作的題為《牢固樹(shù)立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀(guān),抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)》的報(bào)告中,談到2004年保險(xiǎn)業(yè)的改革時(shí)強(qiáng)調(diào):“全面推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)改革,著力解決束縛保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的體制和機(jī)制性障礙”、“繼續(xù)深化保險(xiǎn)企業(yè)改革,探索保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的有效方式,鼓勵(lì)和支持保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新”、“鼓勵(lì)和促進(jìn)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),形成規(guī)模。按照職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的方向,穩(wěn)步推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制改革”。
    2003年《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》在談到“保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)管理制度改革將進(jìn)一步深化”時(shí)明確指出:“鼓勵(lì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員到專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),發(fā)揮專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)管理比較規(guī)范的作用,提升整體服務(wù)質(zhì)量?!?BR>    以上有關(guān)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展的政策性意見(jiàn)和規(guī)定,給保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人一個(gè)特別的提示:一是國(guó)家保監(jiān)委對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)2004年的主要任務(wù)提出指導(dǎo)意見(jiàn)是,繼續(xù)深化改革、探索經(jīng)營(yíng)的有效方式。同時(shí)指出當(dāng)前“自產(chǎn)自銷(xiāo)”的保險(xiǎn)模式,是朿縛保險(xiǎn)業(yè)健全發(fā)展的“體制和機(jī)制性障礙”。二是鼓勵(lì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,按照職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的方向,充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),從而穩(wěn)步推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制的改革。這段話(huà)開(kāi)宗明義地表明,走專(zhuān)業(yè)化代理之路,是解決束縛保險(xiǎn)業(yè)體制和機(jī)制性障礙的有效選擇;是推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新的佳途徑。三是明白無(wú)誤地提出保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理制度改革將進(jìn)一步深化,其途徑是走精兵之路,鼓勵(lì)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,到專(zhuān)業(yè)中介代理機(jī)構(gòu)去自我經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展、自我創(chuàng)業(yè)。這些政策性的指導(dǎo)意見(jiàn)和要求,無(wú)疑為發(fā)展保險(xiǎn)代理公司營(yíng)造了良好的法律和法規(guī)環(huán)境;為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員自我發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,提供了千載難逢的機(jī)遇和條件;為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)行“整體轉(zhuǎn)制,”提供了理論依據(jù)和政策保障。
    五問(wèn):我國(guó)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
    五答:《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展改革報(bào)告》對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)作了這樣的描述:“專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)雖然成立時(shí)間較短,但其能較快在市場(chǎng)上立足,并逐步擴(kuò)大自身的影響和作用,為越來(lái)越多的客戶(hù)提供保險(xiǎn)服務(wù),其規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化,便于監(jiān)督的優(yōu)勢(shì)正在得到體現(xiàn)。”
    在“我國(guó)保險(xiǎn)中介發(fā)展的前景展望”中明確表明:“當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)面臨進(jìn)一步加快發(fā)展的有利契機(jī)”。一是“政策環(huán)境比較有利”、二是“保險(xiǎn)中介發(fā)展已形成了一定規(guī)模,其規(guī)模效應(yīng)有利于進(jìn)一步發(fā)展”,三是“營(yíng)業(yè)性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展和人們保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),將會(huì)有力促進(jìn)中介市場(chǎng)的發(fā)展”。四是“保監(jiān)會(huì)關(guān)于放寬營(yíng)業(yè)性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)區(qū)域的規(guī)定有利于中介業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是一些新成立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將會(huì)更加傾向于依托中介這種成本較低的渠道來(lái)拓展市場(chǎng)”。五是“保險(xiǎn)中介法律法規(guī)的進(jìn)一步健全,將有利于中介市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、規(guī)范發(fā)展”。近年來(lái),我國(guó)先后頒布了《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等法律規(guī)章,這必將進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理行為,有利于中介市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
    據(jù)保險(xiǎn)權(quán)威人士預(yù)測(cè),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)三年的體制改革和經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新,將會(huì)出現(xiàn)這樣一種嶄新局面:一是一個(gè)具有三要素的健全的保險(xiǎn)市場(chǎng)基本形成,作為三要素之一的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)將更加充分地發(fā)揮自身的社會(huì)功能;二是縣(市)級(jí)保險(xiǎn)市場(chǎng),必將以保險(xiǎn)中介代理機(jī)構(gòu)為經(jīng)營(yíng)主體,各家保險(xiǎn)公司重復(fù)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象將會(huì)得到改變;三是當(dāng)國(guó)外保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó),他們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品急需本土的專(zhuān)業(yè)化代理人去占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)。絕大部分的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)依據(jù)市場(chǎng)法則,竭盡全力地去獲得國(guó)外產(chǎn)品代理權(quán)。而國(guó)外公司選擇的標(biāo)準(zhǔn)之一,考察代理人的資質(zhì),即進(jìn)入專(zhuān)業(yè)代理的從業(yè)年限和業(yè)績(jī)狀況。這就給率先進(jìn)入專(zhuān)業(yè)代理公司的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,提供了大展宏圖的空間。未來(lái)三年保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)愈趨明朗,百萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)員何處何從,理應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷。
    六問(wèn):我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)百萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)員,數(shù)十萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的終歸屬在哪里?
    六答:依據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和有關(guān)政策,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)百萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)員,數(shù)十萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),在保險(xiǎn)業(yè)深化體制改革,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的變革中,他們的出路,或者說(shuō)他們的選擇大致有這樣幾種:
    一是在政策允許的前提下,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核篩選,少數(shù)人有可能轉(zhuǎn)為保險(xiǎn)公司的正式員工,作為直銷(xiāo)人員。所謂“有可能”,既有政策限制又有機(jī)率限制,絕大多數(shù)實(shí)際仍無(wú)著落;二是實(shí)現(xiàn)整體轉(zhuǎn)制,成為本公司的專(zhuān)屬代理公司。目前新華人壽已經(jīng)進(jìn)行了這種整體轉(zhuǎn)制,設(shè)立了專(zhuān)屬代理公司。三是少數(shù)營(yíng)銷(xiāo)精英,憑籍個(gè)人的資歷和團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,抓住機(jī)遇,大膽改革,自我發(fā)展,整體轉(zhuǎn)制,成立專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu),以圖自立經(jīng)營(yíng),自我創(chuàng)業(yè)。這既是勇敢的抉擇,也是走向成功的契機(jī)。這批精英和團(tuán)隊(duì),由于他們捷足先登,搶占了先機(jī),贏(yíng)得了主動(dòng),勢(shì)必是明智、幸運(yùn)、有可能獲得成功的第一批改革先行者。他們將會(huì)為中國(guó)保險(xiǎn)中介代理的歷史寫(xiě)下閃光的一頁(yè)。
    七問(wèn):“整體轉(zhuǎn)制”的含義,原則和要求是什么?
    七答:所謂整體轉(zhuǎn)制,是指具有一定實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),按照有關(guān)政策精神的規(guī)定,在原屬公司的協(xié)同下,由該團(tuán)隊(duì)主管率領(lǐng)本團(tuán)隊(duì)全體成員,成建制性地進(jìn)行體制轉(zhuǎn)位,成為與原公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的保險(xiǎn)代理公司的下屬分支機(jī)構(gòu)。其銷(xiāo)售產(chǎn)品不變,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與原公司掛鉤,教育培訓(xùn)、售后服務(wù)與原公司同軌。這種無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)震蕩的穩(wěn)妥轉(zhuǎn)制,將會(huì)為創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式鋪設(shè)綠色通道;為百萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)員,數(shù)十萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移提供成功樣版;為有志于民族保險(xiǎn)偉業(yè),有志投身保險(xiǎn)中介代理的百萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)精英的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化,提供一個(gè)寬廣的舞臺(tái)。
    整體轉(zhuǎn)制的原則是:緊密地與原屬公司保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不與原公司脫鉤,不造成原公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)大起大落,不影響原公司的聲譽(yù)和形象。整體轉(zhuǎn)制的要求是:團(tuán)隊(duì)主管具備從事代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的基本素質(zhì)和條件,并能獨(dú)立負(fù)責(zé)自主經(jīng)營(yíng),掌控平穩(wěn)過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。其團(tuán)隊(duì)人數(shù)在20人以上,月均期繳保費(fèi)達(dá)到 10萬(wàn)元以上。
    八問(wèn):團(tuán)隊(duì)精英主管,率先整體轉(zhuǎn)制,成立保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)有哪些好處?
    八答:團(tuán)隊(duì)精英主管率先整體轉(zhuǎn)制,成立專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理分支機(jī)構(gòu),這既是保險(xiǎn)體制改革的需要,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式的選擇,也是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在管理制度改革過(guò)程后終歸屬。團(tuán)隊(duì)主管率先整體轉(zhuǎn)制,成立專(zhuān)業(yè)代理分支機(jī)構(gòu)的好處體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:首先,團(tuán)隊(duì)主管的身份、地位發(fā)生了變化。原來(lái)是個(gè)人代理人,現(xiàn)在成為保險(xiǎn)中介一級(jí)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,作為獨(dú)立自主的負(fù)責(zé)人,按照保險(xiǎn)中介代理的有關(guān)政策和個(gè)人愿景,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),自立目標(biāo),自我發(fā)展,自我核算、分配。其次,原先只能經(jīng)營(yíng)一家公司單一的產(chǎn)品,現(xiàn)在業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)多家公司多種產(chǎn)品。既可經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品,又可以經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品,既可以經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品,又可以經(jīng)營(yíng)國(guó)外產(chǎn)品。又次,整體改制后的代理分支機(jī)構(gòu)是一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的管理單位,每個(gè)成員都成為公司的正式員工。一當(dāng)身份確認(rèn),就是公司正式員工,將享受勞動(dòng)法所規(guī)定的權(quán)力和利益,即享有勞動(dòng)工資和勞動(dòng)保障福利待遇(含養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn))。再次,整體轉(zhuǎn)制后的代理分支機(jī)構(gòu),其費(fèi)用比原來(lái)大幅增加,主管收入有明顯提高,既有個(gè)人經(jīng)營(yíng)收入,又有主管津貼收入;既有團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)收入,又有企業(yè)管理效益收入。同時(shí),團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)了,為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),永續(xù)經(jīng)營(yíng)的效益收入更為可觀(guān)。
    九問(wèn):營(yíng)銷(xiāo)員在整體轉(zhuǎn)制后會(huì)有哪些變化?
    九答:隨著團(tuán)體整體轉(zhuǎn)制,營(yíng)銷(xiāo)員個(gè)人也發(fā)生了質(zhì)的變化。其一,身份發(fā)生變化。過(guò)去稱(chēng)個(gè)人代理“營(yíng)銷(xiāo)員”,持有的是“展業(yè)證”或“代理資格證”。轉(zhuǎn)制后,持有的是經(jīng)國(guó)家保鑒委頒發(fā)的員工“工作證”,享受勞動(dòng)法所規(guī)定的工資和勞動(dòng)福利待遇;其二,營(yíng)銷(xiāo)范圍擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品增多,獲得了充分的自主經(jīng)營(yíng),多元營(yíng)銷(xiāo)的權(quán)力;其三,由于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品豐富,國(guó)內(nèi)外公司的特優(yōu)產(chǎn)品可以?xún)?yōu)先獲得代理權(quán),這樣無(wú)疑會(huì)提升營(yíng)銷(xiāo)機(jī)率,提高勞動(dòng)收入。個(gè)人勞動(dòng)收入的提高其具體方式表現(xiàn)為:展業(yè)效率提高,相對(duì)收入也提高,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多了,綜合經(jīng)營(yíng)收入提高了,按個(gè)人收入提高了;其四,不受保險(xiǎn)公司政策變化的影響,有了一個(gè)永續(xù)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健發(fā)展的良好環(huán)境。
    十問(wèn):團(tuán)隊(duì)整體轉(zhuǎn)制,對(duì)營(yíng)業(yè)性保險(xiǎn)公司產(chǎn)生的機(jī)遇是什么?
    十答:首先,營(yíng)業(yè)性保險(xiǎn)公司,應(yīng)該遵循保監(jiān)委關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)創(chuàng)新職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)模式的政策規(guī)定,鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)員到專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)性意見(jiàn),大力支持新生事物,鼓勵(lì)和幫助本公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)率先實(shí)行整體改制,這是一個(gè)明智的改革者順應(yīng)歷史潮流,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)應(yīng)有的戰(zhàn)略眼光和應(yīng)持的積極態(tài)度。其次,經(jīng)營(yíng)性保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人應(yīng)該明白,團(tuán)隊(duì)整體轉(zhuǎn)制,這是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展大勢(shì),目前的整體轉(zhuǎn)制,只是經(jīng)營(yíng)、核算方式的變化,其轉(zhuǎn)制后的代理分支機(jī)構(gòu)與本公司仍然是一種緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。他們經(jīng)營(yíng)的還是本公司的產(chǎn)品,其營(yíng)銷(xiāo)收入仍然列入本公司總收入。再次,雖然該團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)制為代理機(jī)構(gòu),但其管理力度不會(huì)減弱??梢酝ㄟ^(guò)教育培訓(xùn)控制服務(wù)質(zhì)量;用續(xù)收控制新保;用費(fèi)用比例的高低控制經(jīng)濟(jì)批量;用開(kāi)通綠色通道控制客戶(hù)服務(wù)。既然管理力度照樣不減,保費(fèi)總量只增不減,管理成本卻大減,而使保險(xiǎn)公司、中介代理、客戶(hù)和員工四者利益兼顧的好事,我們有什么理由不歡迎呢?