敦煌網(wǎng)
企業(yè)規(guī)模：101-500人
企業(yè)性質(zhì)： 外企獨資
所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
郵箱(Email)： weilingling@dhgate.com
招聘機構(gòu)： 北京總部
企業(yè)所在地： 北京 北京
職位性質(zhì)： 全職
招聘人數(shù)： 多人
工作部門： 客戶服務部
接受簡歷： 不限
發(fā)布時間： 2008年08月20日 截至時間： 2008年10月19日
工作地點： 北京
職位說明： 職位描述：
1、通過E-mail、電話解答海外用戶咨詢、投訴受理；
2、協(xié)助解決海外用戶訂單問題，提升客戶滿意度；
3、交易糾紛處理：核實具體交易情況，并執(zhí)行裁決操作；
4、匯總統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據(jù)，完成業(yè)務分析報告；
5、維護海外客戶關(guān)系；
職位要求：
1、大專以上學歷，英文或經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先；
2、英文水平良好，能夠進行口語及英文郵件的交流；
3、良好的心理承受能力，能適應一定量的工作壓力；
4、性格開朗，工作認真負責，擁有良好的客戶服務意識和表達溝通能力；
5、較強的工作責任心，踏實勤懇，積極向上；
6、有海外客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
企業(yè)簡介
敦煌網(wǎng)是國內(nèi)的B2B網(wǎng)站，作為國際貿(mào)易領(lǐng)域B2B電子商務的創(chuàng)新者，敦煌網(wǎng)充分考慮了國際貿(mào)易的特殊性，結(jié)合了新興的電子商務和傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，為國內(nèi)外的用戶打造了融合有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡便的物流的服務平臺。創(chuàng)新的的模式和飛快的發(fā)展速度吸引了眾多的國內(nèi)外風險投資商的投資。
敦煌網(wǎng)由國內(nèi)的IT界電子商務旗手、曾擔任卓越網(wǎng)首任CEO的王樹彤女士擔任CEO，并積聚了大批優(yōu)秀的國際貿(mào)易和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的精英人士，組成了高素質(zhì)、專業(yè)化的管理團隊和網(wǎng)際科研力量。
由于敦煌網(wǎng)可大大提升中國出口型中小企業(yè)的國際競爭力、帶動重點行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，中國信息產(chǎn)業(yè)部電子商務機構(gòu)管理認證中心已經(jīng)將其列為示范推廣單位，國家發(fā)展和改革委員會所屬中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會、中國中小企業(yè)對外合作協(xié)調(diào)中心也將其作為戰(zhàn)略合作伙伴。
目前我們處于事業(yè)的快速騰飛階段，希望有更多的精英人才加盟！
如果你認為自己是優(yōu)秀的國際貿(mào)易人才
如果你希望與一個年輕的充滿活力的團隊一起成長
如果你對電子商務有無限的熱情和創(chuàng)意
如果你希望努力就能獲得回報、學習就能不斷成長、有成績就會有機會
那么現(xiàn)在就加入敦煌網(wǎng)，我們?yōu)槟闾峁V闊的職業(yè)發(fā)展平臺，我們將一起見證另一個互聯(lián)網(wǎng)奇跡的崛起！
我們將為您提供
富有競爭力的薪酬、Fesco的人事服務、舒適的辦公環(huán)境、基本社保、補充醫(yī)療、帶薪年假、多種
生日禮物、豐富的員工活動、飲料機
公司網(wǎng)址：www.dhgate.com
聯(lián)系方式
郵箱(Email)： weilingling@dhgate.com
企業(yè)網(wǎng)址： http://www.dhgate.com
企業(yè)規(guī)模：101-500人
企業(yè)性質(zhì)： 外企獨資
所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
郵箱(Email)： weilingling@dhgate.com
招聘機構(gòu)： 北京總部
企業(yè)所在地： 北京 北京
職位性質(zhì)： 全職
招聘人數(shù)： 多人
工作部門： 客戶服務部
接受簡歷： 不限
發(fā)布時間： 2008年08月20日 截至時間： 2008年10月19日
工作地點： 北京
職位說明： 職位描述：
1、通過E-mail、電話解答海外用戶咨詢、投訴受理；
2、協(xié)助解決海外用戶訂單問題，提升客戶滿意度；
3、交易糾紛處理：核實具體交易情況，并執(zhí)行裁決操作；
4、匯總統(tǒng)計業(yè)務數(shù)據(jù)，完成業(yè)務分析報告；
5、維護海外客戶關(guān)系；
職位要求：
1、大專以上學歷，英文或經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先；
2、英文水平良好，能夠進行口語及英文郵件的交流；
3、良好的心理承受能力，能適應一定量的工作壓力；
4、性格開朗，工作認真負責，擁有良好的客戶服務意識和表達溝通能力；
5、較強的工作責任心，踏實勤懇，積極向上；
6、有海外客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
企業(yè)簡介
敦煌網(wǎng)是國內(nèi)的B2B網(wǎng)站，作為國際貿(mào)易領(lǐng)域B2B電子商務的創(chuàng)新者，敦煌網(wǎng)充分考慮了國際貿(mào)易的特殊性，結(jié)合了新興的電子商務和傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，為國內(nèi)外的用戶打造了融合有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡便的物流的服務平臺。創(chuàng)新的的模式和飛快的發(fā)展速度吸引了眾多的國內(nèi)外風險投資商的投資。
敦煌網(wǎng)由國內(nèi)的IT界電子商務旗手、曾擔任卓越網(wǎng)首任CEO的王樹彤女士擔任CEO，并積聚了大批優(yōu)秀的國際貿(mào)易和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的精英人士，組成了高素質(zhì)、專業(yè)化的管理團隊和網(wǎng)際科研力量。
由于敦煌網(wǎng)可大大提升中國出口型中小企業(yè)的國際競爭力、帶動重點行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，中國信息產(chǎn)業(yè)部電子商務機構(gòu)管理認證中心已經(jīng)將其列為示范推廣單位，國家發(fā)展和改革委員會所屬中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會、中國中小企業(yè)對外合作協(xié)調(diào)中心也將其作為戰(zhàn)略合作伙伴。
目前我們處于事業(yè)的快速騰飛階段，希望有更多的精英人才加盟！
如果你認為自己是優(yōu)秀的國際貿(mào)易人才
如果你希望與一個年輕的充滿活力的團隊一起成長
如果你對電子商務有無限的熱情和創(chuàng)意
如果你希望努力就能獲得回報、學習就能不斷成長、有成績就會有機會
那么現(xiàn)在就加入敦煌網(wǎng)，我們?yōu)槟闾峁V闊的職業(yè)發(fā)展平臺，我們將一起見證另一個互聯(lián)網(wǎng)奇跡的崛起！
我們將為您提供
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生日禮物、豐富的員工活動、飲料機
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聯(lián)系方式
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