近一段時期，少數(shù)零售企業(yè)采取不正當(dāng)競爭、違法促銷等手段，囤積居奇、哄抬物價，影響了群眾的正常生活，嚴(yán)重擾亂了商品流通秩序。為此，國家工商行政管理總局近日出臺四項措施，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管，規(guī)范商品流通秩序。
這四項措施包括：
——針對一些商嘗超市違反規(guī)定濫收所謂“過節(jié)費”“入場費”“促銷費”等費用，以及虛假打折等侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象，加大對商嘗超市的巡查力度，對零售商向供應(yīng)商收取與供應(yīng)商銷售商品沒有直接關(guān)系、應(yīng)當(dāng)由零售商自身承擔(dān)的費用，收取費用不提供相應(yīng)服務(wù)等濫用優(yōu)勢地位的行為以及商業(yè)賄賂、限制交易等妨礙公平競爭行為，虛構(gòu)原價打折、虛構(gòu)清倉等違法促銷行為，依法嚴(yán)厲查處。
——以監(jiān)測和快速檢測為重要手段，以食用植物油、糧食、肉類、蔬菜、奶制品、副食品等群眾日常生活必需品為重點商品，以批發(fā)市嘗集貿(mào)市嘗商嘗超市、專業(yè)門店為重點場所，切實加大監(jiān)督檢查力度；對質(zhì)量監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的不符合法定要求的商品，依法采取責(zé)令經(jīng)營者停止銷售、退回供貨方、追回或銷毀等退市措施，并有針對性地加強(qiáng)跟蹤監(jiān)管，確保不合格商品及時規(guī)范有效退市。
——嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營、以假充真、以次充好、缺斤短兩、囤積居奇、哄抬價格、散布虛假信息等損害消費者合法權(quán)益、擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的行為。涉嫌犯罪的，堅決移送司法機(jī)關(guān)處理。
——充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)的作用，健全消費者咨詢和申訴、投訴的受理、查辦、反饋等制度，認(rèn)真受理和及時依法處理消費者的申訴舉報，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。
這四項措施包括：
——針對一些商嘗超市違反規(guī)定濫收所謂“過節(jié)費”“入場費”“促銷費”等費用，以及虛假打折等侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象，加大對商嘗超市的巡查力度，對零售商向供應(yīng)商收取與供應(yīng)商銷售商品沒有直接關(guān)系、應(yīng)當(dāng)由零售商自身承擔(dān)的費用，收取費用不提供相應(yīng)服務(wù)等濫用優(yōu)勢地位的行為以及商業(yè)賄賂、限制交易等妨礙公平競爭行為，虛構(gòu)原價打折、虛構(gòu)清倉等違法促銷行為，依法嚴(yán)厲查處。
——以監(jiān)測和快速檢測為重要手段，以食用植物油、糧食、肉類、蔬菜、奶制品、副食品等群眾日常生活必需品為重點商品，以批發(fā)市嘗集貿(mào)市嘗商嘗超市、專業(yè)門店為重點場所，切實加大監(jiān)督檢查力度；對質(zhì)量監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的不符合法定要求的商品，依法采取責(zé)令經(jīng)營者停止銷售、退回供貨方、追回或銷毀等退市措施，并有針對性地加強(qiáng)跟蹤監(jiān)管，確保不合格商品及時規(guī)范有效退市。
——嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營、以假充真、以次充好、缺斤短兩、囤積居奇、哄抬價格、散布虛假信息等損害消費者合法權(quán)益、擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的行為。涉嫌犯罪的，堅決移送司法機(jī)關(guān)處理。
——充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò)的作用，健全消費者咨詢和申訴、投訴的受理、查辦、反饋等制度，認(rèn)真受理和及時依法處理消費者的申訴舉報，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。