(一)“平等、公正”的生活版
雖然沒有仔細研究澳洲的法律,但在生活中,也依然能體會到其中“平等、公正”的氛圍。
在澳洲,幾乎所有的服務(wù)場所都遵循“公共排隊”的原則,比如在郵局,不管有多少個郵政工作人員,等候的顧客都自覺的排一條隊,等待著空閑的工作人員說:“Next Please”。開始我以為這樣的等候排隊方式比較好管理,占地少(因為那的銀行、郵局等店面都十分?。?。直到后來我選修了一門“排隊論”的課程,才通過數(shù)學統(tǒng)計的理論,了解到這樣的排隊機制,稱為“公共排隊原理 common queue”,這種排隊方式與其它排隊機制相比,在全體等候者的總的等待時間方面是沒有區(qū)別的,但它能夠保證每個人的平均等待時間在統(tǒng)計上是均等的,避免出現(xiàn)某些人因為挑錯了隊列,而遭遇比別人漫長得多的等待。在好幾本教科書上,編著者都推薦把這種“common queue”用在服務(wù)行業(yè)上。在這種相對平等的環(huán)境下,人們不需要東張西望的觀察別的隊列是否更有優(yōu)勢,少了些許的浮躁,比較容易保持平和的心態(tài)。在學校的圖書館,有著種種的借閱期限,兩個月、一個月、兩周、一周、一天、半天和兩個小時。開始,我對如此多的分類頗覺頭痛,因為借回來的一大堆書中,還必須好好注意它們各自的到期日,優(yōu)先看完期限短的書籍。因此,不覺對這種“繁文縟節(jié)”頗有微詞。直至有一個學期,我們班上的大多數(shù)同學都選修了一門很新興的課程。由于這門技術(shù)比較新,圖書館的相關(guān)書籍不多,稀缺的幾本馬上被捷足先登的人借光了。我們這些沮喪的后來者只能登錄到圖書館的網(wǎng)頁,進行預(yù)約。不久,我們驚奇的發(fā)現(xiàn),由于預(yù)約的人不斷增加,這幾本書的借閱期限由原來的一個月變?yōu)榱艘恢艿钠谙蕖_@時,我才意識到,這不同的期限設(shè)置正是體現(xiàn)了一種相對公平的原則,保證大家都能在一定程度上分享資源,防止了少數(shù)人的長期占用。借閱時間越短的書籍,代表它們受歡迎的程度越高,那些兩小時的書籍,是極度熱門或昂貴的書籍,這么短的時間只是供大家拿去復印的。
(二)西方的家庭生活
如果說 “公平”這一印象在以前就不難想象,那么澳洲人崇尚家庭生活與強烈的家庭意識則令我感到十分的意外。
在我的印象中,中國人由于有“忠、孝、禮、義”的傳統(tǒng)教育,應(yīng)該是家庭觀念重的。而西方的家庭,往往被我們想象成為“罩在金錢的脈脈面紗下”的冷漠。但實際上,由于澳洲不一樣的工作習慣與相對比較小的生活競爭壓力,我感覺澳洲人的家庭生活也是相當溫馨的。
一般來說,朝九晚五的工作時間是被嚴格執(zhí)行的。除了*、電*、餐館等少數(shù)娛樂休閑場所,和醫(yī)院急診等公共部門外,大多數(shù)的工作部門都準時休息,包括我曾習以為常認為在周末應(yīng)該開業(yè)的購物商場、銀行和郵局等。除了這些緊閉的大門,大行其道的電話留言信箱也令你不禁對這種神圣不可侵犯的休息時間無可奈何。在工作日的晚上,人們紛紛趕回家與家人吃豐盛的晚餐,陪孩子看錄像片和做游戲、講故事。到了周末,一大早,父母便開車把一家人帶到公園、沙灘等。在那里,一家人往往能輕松悠閑的度過一天。父母要么陪著孩子嬉戲,或是在陽光下看書,孩子們更是充分地自由著,一堆沙子加上一些塑料的工具玩具都夠他們折騰半天的了。
其實,這種一派升平的景象背后,更為令人羨慕的是由于這種時間上的付出,很多人的家庭觀念都十分重,而由于大量這種寓于娛樂的交流,父母與孩子之間更多的是成為朋友,而不是在青春期后成為叛逆期的對立雙方。
(三)月是故鄉(xiāng)明
隨著時間的流逝,也在點點滴滴的積累生活經(jīng)驗,于是便慢慢有更多的時間可以靜靜的體味自己的感覺,思念的感覺也開始積聚起來。
這時候思念的,包括以往擁有的,現(xiàn)在更懂得珍惜的一切。
自然而然的,會十分思念自己的家人。只有在離開家的時候,才會意識到,其實一個小小的“家”字,會那么自然而然的為你提供了如此之多的便利和服務(wù)。我和別的同學一起合租一套房子時,除了繁瑣的申請簽約步驟外,便是要打電話逐個開通熱水、電、煤氣、電話。這些自然也沒有享受到24小時的服務(wù),因此,我們先是啃了一天干糧,在漆黑的房子中依靠手電筒和鄰居送的蠟燭渡過了一晚。雖然這些遠遠不算什么考驗,但足以令我對家庭曾經(jīng)給予的一切充滿了感激之情。而家人的關(guān)懷和祝福,更是心中感溫暖的記憶。
以前,我在科研院的工作都被轉(zhuǎn)化為了網(wǎng)絡(luò)接通率、設(shè)備實裝率這些冷冰冰的指標和數(shù)字。在我的印象中,設(shè)備上那些五顏六色閃閃的燈似乎更能和“電信”“通信”這些字眼關(guān)聯(lián)在一起。而在澳洲,作為一個普通的電信消費者,尤其是一個身在異鄉(xiāng)的電信消費者,對這一行業(yè)的感受又是另一個層面和角度了。在澳洲可以買到十分多種類的IP電話卡,這些卡的老板都是虛擬運營商,它們自己并不擁有網(wǎng)絡(luò)資源,而是租用主導運營商的電路。針對不同的客戶群,每一種的IP卡優(yōu)惠時段和優(yōu)惠國家都不一樣。通常IP國際長途的資費都非常低,大約3毛錢人民幣一分鐘(有一些更低),因此,一個個越洋電話便成為大家與親人溝通、聊以解決思念之苦的重要手段。我現(xiàn)在依然清晰的記得:在住的地方?jīng)]有開通電話時,在學校收發(fā)email時對互聯(lián)網(wǎng)的感激之情;在長途電話中通過聲音,似乎又與親人們在一起的拉近距離的感覺;當?shù)谠谧〉牡胤?,通過MSN可以通過鍵盤不斷交流,甚至直接用麥克風通話的激動……這些或許是我第更為深刻的從一個消費者、使用者的角度,感激電信技術(shù)的發(fā)展和它為人們生活工作中帶來的一切,也使我意識到自己原來工作的意義。
很強烈的,除了想家、想朋友和同事、大家都會十分思念祖國。我并不很贊同有些人說的“ABC”的說法,指的是那些在海外長大,已經(jīng)沒有中國情結(jié)的中國后裔。我想,一個人的根,與他的膚色和人種已經(jīng)沒有關(guān)系了,重要的是他從小接受的教育、交往的圈子、處于的文化氛圍、與不可逆轉(zhuǎn)的民族國家情結(jié)。每一個中國人在異鄉(xiāng),都會油然升起希望自己祖國富強的愿望,它的榮辱,都與自己息息相關(guān)。
中國農(nóng)歷年中秋節(jié)的那天晚上,還抽空跑出屋子去看看“外國的月亮是否更圓”。有點出乎意料,因為那環(huán)境保護比較好,我原以為至少是一樣圓和亮的。但那天,我沒有看見月亮,便飛跑回去,在日記本上寫了一句“月是故鄉(xiāng)明,今晚這根本就看不到月亮。中秋節(jié)也不用過了?!?BR>
雖然沒有仔細研究澳洲的法律,但在生活中,也依然能體會到其中“平等、公正”的氛圍。
在澳洲,幾乎所有的服務(wù)場所都遵循“公共排隊”的原則,比如在郵局,不管有多少個郵政工作人員,等候的顧客都自覺的排一條隊,等待著空閑的工作人員說:“Next Please”。開始我以為這樣的等候排隊方式比較好管理,占地少(因為那的銀行、郵局等店面都十分?。?。直到后來我選修了一門“排隊論”的課程,才通過數(shù)學統(tǒng)計的理論,了解到這樣的排隊機制,稱為“公共排隊原理 common queue”,這種排隊方式與其它排隊機制相比,在全體等候者的總的等待時間方面是沒有區(qū)別的,但它能夠保證每個人的平均等待時間在統(tǒng)計上是均等的,避免出現(xiàn)某些人因為挑錯了隊列,而遭遇比別人漫長得多的等待。在好幾本教科書上,編著者都推薦把這種“common queue”用在服務(wù)行業(yè)上。在這種相對平等的環(huán)境下,人們不需要東張西望的觀察別的隊列是否更有優(yōu)勢,少了些許的浮躁,比較容易保持平和的心態(tài)。在學校的圖書館,有著種種的借閱期限,兩個月、一個月、兩周、一周、一天、半天和兩個小時。開始,我對如此多的分類頗覺頭痛,因為借回來的一大堆書中,還必須好好注意它們各自的到期日,優(yōu)先看完期限短的書籍。因此,不覺對這種“繁文縟節(jié)”頗有微詞。直至有一個學期,我們班上的大多數(shù)同學都選修了一門很新興的課程。由于這門技術(shù)比較新,圖書館的相關(guān)書籍不多,稀缺的幾本馬上被捷足先登的人借光了。我們這些沮喪的后來者只能登錄到圖書館的網(wǎng)頁,進行預(yù)約。不久,我們驚奇的發(fā)現(xiàn),由于預(yù)約的人不斷增加,這幾本書的借閱期限由原來的一個月變?yōu)榱艘恢艿钠谙蕖_@時,我才意識到,這不同的期限設(shè)置正是體現(xiàn)了一種相對公平的原則,保證大家都能在一定程度上分享資源,防止了少數(shù)人的長期占用。借閱時間越短的書籍,代表它們受歡迎的程度越高,那些兩小時的書籍,是極度熱門或昂貴的書籍,這么短的時間只是供大家拿去復印的。
(二)西方的家庭生活
如果說 “公平”這一印象在以前就不難想象,那么澳洲人崇尚家庭生活與強烈的家庭意識則令我感到十分的意外。
在我的印象中,中國人由于有“忠、孝、禮、義”的傳統(tǒng)教育,應(yīng)該是家庭觀念重的。而西方的家庭,往往被我們想象成為“罩在金錢的脈脈面紗下”的冷漠。但實際上,由于澳洲不一樣的工作習慣與相對比較小的生活競爭壓力,我感覺澳洲人的家庭生活也是相當溫馨的。
一般來說,朝九晚五的工作時間是被嚴格執(zhí)行的。除了*、電*、餐館等少數(shù)娛樂休閑場所,和醫(yī)院急診等公共部門外,大多數(shù)的工作部門都準時休息,包括我曾習以為常認為在周末應(yīng)該開業(yè)的購物商場、銀行和郵局等。除了這些緊閉的大門,大行其道的電話留言信箱也令你不禁對這種神圣不可侵犯的休息時間無可奈何。在工作日的晚上,人們紛紛趕回家與家人吃豐盛的晚餐,陪孩子看錄像片和做游戲、講故事。到了周末,一大早,父母便開車把一家人帶到公園、沙灘等。在那里,一家人往往能輕松悠閑的度過一天。父母要么陪著孩子嬉戲,或是在陽光下看書,孩子們更是充分地自由著,一堆沙子加上一些塑料的工具玩具都夠他們折騰半天的了。
其實,這種一派升平的景象背后,更為令人羨慕的是由于這種時間上的付出,很多人的家庭觀念都十分重,而由于大量這種寓于娛樂的交流,父母與孩子之間更多的是成為朋友,而不是在青春期后成為叛逆期的對立雙方。
(三)月是故鄉(xiāng)明
隨著時間的流逝,也在點點滴滴的積累生活經(jīng)驗,于是便慢慢有更多的時間可以靜靜的體味自己的感覺,思念的感覺也開始積聚起來。
這時候思念的,包括以往擁有的,現(xiàn)在更懂得珍惜的一切。
自然而然的,會十分思念自己的家人。只有在離開家的時候,才會意識到,其實一個小小的“家”字,會那么自然而然的為你提供了如此之多的便利和服務(wù)。我和別的同學一起合租一套房子時,除了繁瑣的申請簽約步驟外,便是要打電話逐個開通熱水、電、煤氣、電話。這些自然也沒有享受到24小時的服務(wù),因此,我們先是啃了一天干糧,在漆黑的房子中依靠手電筒和鄰居送的蠟燭渡過了一晚。雖然這些遠遠不算什么考驗,但足以令我對家庭曾經(jīng)給予的一切充滿了感激之情。而家人的關(guān)懷和祝福,更是心中感溫暖的記憶。
以前,我在科研院的工作都被轉(zhuǎn)化為了網(wǎng)絡(luò)接通率、設(shè)備實裝率這些冷冰冰的指標和數(shù)字。在我的印象中,設(shè)備上那些五顏六色閃閃的燈似乎更能和“電信”“通信”這些字眼關(guān)聯(lián)在一起。而在澳洲,作為一個普通的電信消費者,尤其是一個身在異鄉(xiāng)的電信消費者,對這一行業(yè)的感受又是另一個層面和角度了。在澳洲可以買到十分多種類的IP電話卡,這些卡的老板都是虛擬運營商,它們自己并不擁有網(wǎng)絡(luò)資源,而是租用主導運營商的電路。針對不同的客戶群,每一種的IP卡優(yōu)惠時段和優(yōu)惠國家都不一樣。通常IP國際長途的資費都非常低,大約3毛錢人民幣一分鐘(有一些更低),因此,一個個越洋電話便成為大家與親人溝通、聊以解決思念之苦的重要手段。我現(xiàn)在依然清晰的記得:在住的地方?jīng)]有開通電話時,在學校收發(fā)email時對互聯(lián)網(wǎng)的感激之情;在長途電話中通過聲音,似乎又與親人們在一起的拉近距離的感覺;當?shù)谠谧〉牡胤?,通過MSN可以通過鍵盤不斷交流,甚至直接用麥克風通話的激動……這些或許是我第更為深刻的從一個消費者、使用者的角度,感激電信技術(shù)的發(fā)展和它為人們生活工作中帶來的一切,也使我意識到自己原來工作的意義。
很強烈的,除了想家、想朋友和同事、大家都會十分思念祖國。我并不很贊同有些人說的“ABC”的說法,指的是那些在海外長大,已經(jīng)沒有中國情結(jié)的中國后裔。我想,一個人的根,與他的膚色和人種已經(jīng)沒有關(guān)系了,重要的是他從小接受的教育、交往的圈子、處于的文化氛圍、與不可逆轉(zhuǎn)的民族國家情結(jié)。每一個中國人在異鄉(xiāng),都會油然升起希望自己祖國富強的愿望,它的榮辱,都與自己息息相關(guān)。
中國農(nóng)歷年中秋節(jié)的那天晚上,還抽空跑出屋子去看看“外國的月亮是否更圓”。有點出乎意料,因為那環(huán)境保護比較好,我原以為至少是一樣圓和亮的。但那天,我沒有看見月亮,便飛跑回去,在日記本上寫了一句“月是故鄉(xiāng)明,今晚這根本就看不到月亮。中秋節(jié)也不用過了?!?BR>

