秘書資格考試二級秘書第一章商務(wù)溝通　第二節(jié)溝通

第二節(jié) 溝通
    一、團隊決策方法有以下幾種：1、議會討論法；2、冥想法；3、頭腦風(fēng)暴法。
    二、團隊決策的六種類型。
    三、跨文化溝通中的障礙主要來自以下三個方面：
    1、言語溝通障礙
    2、非言語溝通障礙
    3、信仰與行為障礙
    四、妥善解決跨文化溝通中的障礙。