【ファイリングシステムの必要性】
1.ファイリングとファイリングシステム
「ファイリング」とは、普通「必要なときにすぐ利用できるように、文書を整理しておくこと?!工榷xされています。事務(wù)所などにおける「保管文書整理法」です。
これに対し、「ファイリングシステム」とは、文書の整理だけでなく、「文書をだれがどのように管理するのか。使用頻度が低くなった文書をどこに移して、どのように保存するのか、それを何年後に捨てるのか?!工蓼扦颏夂唷⒁贿Bのシステムのことです。つまり「受け付けと分類→事務(wù)所內(nèi)での保管や貸し出し→事務(wù)所外への移転と保存→廃棄までを標(biāo)準(zhǔn)化された方法によって行うための、一種の制度」ともいえます。(日本でこの意味に用いられる「ファイリングシステム」という言葉は、一種の和製英語(yǔ)。この分野の先進(jìn)國(guó)アメリカでは"Records management"と呼ばれています。
具體的な內(nèi)容に入る前に、ファイリングシステム導(dǎo)入の必要性と、導(dǎo)入メリットを考えてみましょう。
なお、以下で「文書」というのは、いわゆる「ビジネス文書」のみを指しています。資料類の整理法については他所に譲ります。
2.システム導(dǎo)入によるメリット
(1)不要文書の廃棄や、使用頻度が低い文書の他所への移転によって、高価なオフィス・スペースの有効利用・環(huán)境改善が可能になる。また、保管文書が減り、必要文書にアクセスしやすくなる。
(2)分類・整理・管理・保管の方法を標(biāo)準(zhǔn)化することによって、だれにでも容易に、しかも短時(shí)間で必要な文書が見つけられるようになる。事務(wù)能率の向上、人件費(fèi)の節(jié)約につながる。
(3)文書の私物化を許さないので、重複保管がない。その上、文書の廃棄が容易になる。(前任者の殘した文書類が、捨てるに捨てられず、不要なのに置いてあることがよくある?!袱窑趣韦猡巍工蠏韦皮扭椁い椁扦ⅳ搿#?BR> (4)文書の共有によって、個(gè)人が持つ貴重な知識(shí)・情報(bào)が、會(huì)社の共有財(cái)産となる。これがファイリングシステムの究極の目的。
【システム導(dǎo)入の実際】
1.システム導(dǎo)入の手順
システム導(dǎo)入は以下の手順で行われます。(各項(xiàng)目については後述)
(1)文書管理単位の決定
(2)不要文書の廃棄
(3)文書を「課の共有物」として整理
(4)ファイルをばらして「フォルダー」に入れ替える
(5)使いやすいまとめ方、並べ方の検討
(6)文書の貸し出し制度、「仕掛かり文書」の管理、置き換え・移し変えの方法、廃棄基準(zhǔn)の設(shè)定など、「維持管理」の方法の整備
(7)見直しと改善
2.文書管理単位の決定
「文書をどこが持っているか」ということ。現(xiàn)在は、「?jìng)€(gè)人が持っている」?fàn)顩rで、個(gè)人にとっては便利でも、管理が行き屆かないという欠點(diǎn)があります。この正反対がセントラルファイリングといわれるもので、全社の文書を1カ所に集めて集中管理する方法。この場(chǎng)合、管理は完璧になりますが、そのつどセンターまで文書を取りに出向かなければならず、使う側(cè)にとっては大変不便なものになります。
この中間で、「管理もある程度十分できて、しかも使い勝手がよい」という単位は、日本の會(huì)社組織でいえば"課"だとされています。
「組織をいくつかの「ファイル保管単位」に分け(通常は課)、各所に責(zé)任者をおいて、よく使う文書の保管と管理を任せます。全體の統(tǒng)制は文書課で行う」という方式を「分散ファイル集中管理」と呼んでいます。
現(xiàn)在は、この方式をとるところが多いようです。
3.不要文書の廃棄
保管単位が決まったら(ここでは課として話をすすめる)、まず最初に課の全員が取り組まなければいけないのが、不要文書を捨てること。アメリカでの調(diào)査結(jié)果や日本でのシステム導(dǎo)入の経験から、次のようなことがわかっています。
・すぐ捨ててかまわないもの 50%
・捨てられないが事務(wù)所に置いておく必要はないもの 30%
・事務(wù)所に置く必要があるもの 20%
1.ファイリングとファイリングシステム
「ファイリング」とは、普通「必要なときにすぐ利用できるように、文書を整理しておくこと?!工榷xされています。事務(wù)所などにおける「保管文書整理法」です。
これに対し、「ファイリングシステム」とは、文書の整理だけでなく、「文書をだれがどのように管理するのか。使用頻度が低くなった文書をどこに移して、どのように保存するのか、それを何年後に捨てるのか?!工蓼扦颏夂唷⒁贿Bのシステムのことです。つまり「受け付けと分類→事務(wù)所內(nèi)での保管や貸し出し→事務(wù)所外への移転と保存→廃棄までを標(biāo)準(zhǔn)化された方法によって行うための、一種の制度」ともいえます。(日本でこの意味に用いられる「ファイリングシステム」という言葉は、一種の和製英語(yǔ)。この分野の先進(jìn)國(guó)アメリカでは"Records management"と呼ばれています。
具體的な內(nèi)容に入る前に、ファイリングシステム導(dǎo)入の必要性と、導(dǎo)入メリットを考えてみましょう。
なお、以下で「文書」というのは、いわゆる「ビジネス文書」のみを指しています。資料類の整理法については他所に譲ります。
2.システム導(dǎo)入によるメリット
(1)不要文書の廃棄や、使用頻度が低い文書の他所への移転によって、高価なオフィス・スペースの有効利用・環(huán)境改善が可能になる。また、保管文書が減り、必要文書にアクセスしやすくなる。
(2)分類・整理・管理・保管の方法を標(biāo)準(zhǔn)化することによって、だれにでも容易に、しかも短時(shí)間で必要な文書が見つけられるようになる。事務(wù)能率の向上、人件費(fèi)の節(jié)約につながる。
(3)文書の私物化を許さないので、重複保管がない。その上、文書の廃棄が容易になる。(前任者の殘した文書類が、捨てるに捨てられず、不要なのに置いてあることがよくある?!袱窑趣韦猡巍工蠏韦皮扭椁い椁扦ⅳ搿#?BR> (4)文書の共有によって、個(gè)人が持つ貴重な知識(shí)・情報(bào)が、會(huì)社の共有財(cái)産となる。これがファイリングシステムの究極の目的。
【システム導(dǎo)入の実際】
1.システム導(dǎo)入の手順
システム導(dǎo)入は以下の手順で行われます。(各項(xiàng)目については後述)
(1)文書管理単位の決定
(2)不要文書の廃棄
(3)文書を「課の共有物」として整理
(4)ファイルをばらして「フォルダー」に入れ替える
(5)使いやすいまとめ方、並べ方の検討
(6)文書の貸し出し制度、「仕掛かり文書」の管理、置き換え・移し変えの方法、廃棄基準(zhǔn)の設(shè)定など、「維持管理」の方法の整備
(7)見直しと改善
2.文書管理単位の決定
「文書をどこが持っているか」ということ。現(xiàn)在は、「?jìng)€(gè)人が持っている」?fàn)顩rで、個(gè)人にとっては便利でも、管理が行き屆かないという欠點(diǎn)があります。この正反対がセントラルファイリングといわれるもので、全社の文書を1カ所に集めて集中管理する方法。この場(chǎng)合、管理は完璧になりますが、そのつどセンターまで文書を取りに出向かなければならず、使う側(cè)にとっては大変不便なものになります。
この中間で、「管理もある程度十分できて、しかも使い勝手がよい」という単位は、日本の會(huì)社組織でいえば"課"だとされています。
「組織をいくつかの「ファイル保管単位」に分け(通常は課)、各所に責(zé)任者をおいて、よく使う文書の保管と管理を任せます。全體の統(tǒng)制は文書課で行う」という方式を「分散ファイル集中管理」と呼んでいます。
現(xiàn)在は、この方式をとるところが多いようです。
3.不要文書の廃棄
保管単位が決まったら(ここでは課として話をすすめる)、まず最初に課の全員が取り組まなければいけないのが、不要文書を捨てること。アメリカでの調(diào)査結(jié)果や日本でのシステム導(dǎo)入の経験から、次のようなことがわかっています。
・すぐ捨ててかまわないもの 50%
・捨てられないが事務(wù)所に置いておく必要はないもの 30%
・事務(wù)所に置く必要があるもの 20%