クレームを出す。
——提出索賠。
クレームを受諾（じゅだく）する。
——承認(rèn)索賠。
汚點(diǎn)（おてん）のついたものが相當(dāng)ありましたから、貴社の責(zé)任を追究する次第です。
——因有許多帶污跡的物品，故此要追究貴公司的責(zé)任。
契約書第15條に基づいて無償で新品の取替えを請(qǐng)求いたします。
——根據(jù)合同第15條，特要求無償調(diào)換新貨。
品質(zhì)も規(guī)格も全く違っておりますので，何かの間違いではないかと思います。
——質(zhì)量、規(guī)格完全不符，想必是出了什么差錯(cuò)。
最初の著荷（ちゃくに）でこのようなまずいことが起こりましたので，當(dāng)然今後の入荷に不安を感じます。
——首次到貨就發(fā)生了如此令人不快的事情，因此今后的進(jìn)貨不禁令人擔(dān)憂。
このたびは、全く當(dāng)社の手落ちによるものです。
——此次完全是弊公司失誤所致。
こちらの責(zé)任ではありませんので，輸送會(huì)社とご交渉ください。
——這不是我方的責(zé)任，請(qǐng)與運(yùn)輸公司交涉。
なお、今後とも以前と変わらずお引き立てのほどお願(yuàn)い申し上げます。
——尚請(qǐng)今后一如既往倍加惠顧。
誤送いたしました品は柵摔質(zhì)強(qiáng)證烊毪轆蓼工?、哔U著払いで當(dāng)方へご返送いただければ幸いに存じます。
——誤送之貨品，煩請(qǐng)退還，運(yùn)費(fèi)由我方負(fù)擔(dān)，不勝感激。
クレームをまだまとめていませんので、新規(guī)注文ができません。
——因索賠事宜尚未解決，故無法進(jìn)行新的訂貨。
今回のことで、雙方の友好関係/貿(mào)易関係に影響が出ないようにと望んでおります。
——希望不要因此次事件而影響雙方的友好關(guān)系（貿(mào)易關(guān)系）。
お互いの意見が一致できないようでしたら、仲裁に申し込みましょう。
——若雙方意見不能達(dá)成一致，那就申請(qǐng)仲裁吧。
雙方の努力によって、クレームの問題は円満に解決されました。
——由于雙方的共同努力，索賠問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
アクリル購(gòu)入の件につきまして、本日品不足のため破約（はやく）するとのお申し出に接し、非常に遺憾に存じます。
——關(guān)于購(gòu)買丙烯之事宜，今日接到貴公司因貨源不足要求廢約之申請(qǐng)，深感遺憾。
違約金を支払わなければなりません。
——必須支付違約金。
御社が破約（はやく）される以上、手付金（てつけきん）は賠償金として取らせていただきます。
——既然貴公司毀約，那么定金將作為賠償金扣留。
御社の契約破棄（はき）によって、當(dāng)社は大変な損害を蒙（こうむ）っています。
——由于貴公司單方面毀約，致使弊公司蒙受重大損失。
（來たる）15日までにご回答のない場(chǎng)合は勝手ながら當(dāng)方で処置させていただきます。
——如果到15日還得不到答復(fù)，我方將自行處理，屆時(shí)請(qǐng)見諒。
今度の破約もやむを得ない事情によるものです。
——這次違約也實(shí)在是出于無奈。
お互いに友好的な話し合いで今度の破約のことを解決していただく存じます。
——我們希望通過友好協(xié)商來解決此次的違約事件。
お知り合いになれて大変うれしく思います。
——非常高興能認(rèn)識(shí)您。
お會(huì)いできて大変うれしく存じます。
——非常高興見到您。/ 幸會(huì)。
お互いに努力しましょう。
——讓我們共同努力吧。
御社（おんしゃ）の友好なご協(xié)力を期待しております。
——我們期待著貴公司的友好合作。
お宅はおなじみのお得意先です。
——貴公司是我們的老客戶了。
私たちはもう舊知の仲です。
——我們已經(jīng)是老朋友了。
會(huì)社からの委託で，私が皆様と具體的な商談を進(jìn)めることになっております。
——受公司委托，由我來和各位洽談具體的業(yè)務(wù)。
価格は數(shù)量に応じて割り引きます。
——根據(jù)數(shù)量的多少來確定折扣率。
値段については，値引き方をもう一度ご検討いただけませんでしょうか。
——價(jià)格方面，貴公司能否再次考慮調(diào)整一下折扣的比率呢？
この値段だと、もう商売にはなりません。
——如果是這個(gè)價(jià)格的話，生意就無法做了。
メーカー側(cè)へ値引きの交渉をお願(yuàn)いします。
——請(qǐng)代為與廠方洽商降價(jià)事宜。
この値段では到底（とうてい）お引き合いかねます。
——若依此價(jià)，實(shí)難成交。
この品物の質(zhì)が少々悪いから、一割引にしてください。
——這個(gè)商品的質(zhì)量有少許瑕疵，故請(qǐng)打九折。
5000萬円までに値を下げてくださいますよう切（せつ）にお願(yuàn)い申し上げます。
——懇請(qǐng)將價(jià)格降到5000萬日元。
値段ばかり考えて，品質(zhì)をおろそかにしてはいけません。
——不可以只講價(jià)格，而忽略質(zhì)量（應(yīng)以質(zhì)論價(jià)）。
品質(zhì)はこちらが間違いなく保証します。
——質(zhì)量我們絕對(duì)保證。
この価格は決著値ですので、値引きできません。
——這個(gè)價(jià)格是實(shí)盤價(jià)，不能再低了。
——提出索賠。
クレームを受諾（じゅだく）する。
——承認(rèn)索賠。
汚點(diǎn)（おてん）のついたものが相當(dāng)ありましたから、貴社の責(zé)任を追究する次第です。
——因有許多帶污跡的物品，故此要追究貴公司的責(zé)任。
契約書第15條に基づいて無償で新品の取替えを請(qǐng)求いたします。
——根據(jù)合同第15條，特要求無償調(diào)換新貨。
品質(zhì)も規(guī)格も全く違っておりますので，何かの間違いではないかと思います。
——質(zhì)量、規(guī)格完全不符，想必是出了什么差錯(cuò)。
最初の著荷（ちゃくに）でこのようなまずいことが起こりましたので，當(dāng)然今後の入荷に不安を感じます。
——首次到貨就發(fā)生了如此令人不快的事情，因此今后的進(jìn)貨不禁令人擔(dān)憂。
このたびは、全く當(dāng)社の手落ちによるものです。
——此次完全是弊公司失誤所致。
こちらの責(zé)任ではありませんので，輸送會(huì)社とご交渉ください。
——這不是我方的責(zé)任，請(qǐng)與運(yùn)輸公司交涉。
なお、今後とも以前と変わらずお引き立てのほどお願(yuàn)い申し上げます。
——尚請(qǐng)今后一如既往倍加惠顧。
誤送いたしました品は柵摔質(zhì)強(qiáng)證烊毪轆蓼工?、哔U著払いで當(dāng)方へご返送いただければ幸いに存じます。
——誤送之貨品，煩請(qǐng)退還，運(yùn)費(fèi)由我方負(fù)擔(dān)，不勝感激。
クレームをまだまとめていませんので、新規(guī)注文ができません。
——因索賠事宜尚未解決，故無法進(jìn)行新的訂貨。
今回のことで、雙方の友好関係/貿(mào)易関係に影響が出ないようにと望んでおります。
——希望不要因此次事件而影響雙方的友好關(guān)系（貿(mào)易關(guān)系）。
お互いの意見が一致できないようでしたら、仲裁に申し込みましょう。
——若雙方意見不能達(dá)成一致，那就申請(qǐng)仲裁吧。
雙方の努力によって、クレームの問題は円満に解決されました。
——由于雙方的共同努力，索賠問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
アクリル購(gòu)入の件につきまして、本日品不足のため破約（はやく）するとのお申し出に接し、非常に遺憾に存じます。
——關(guān)于購(gòu)買丙烯之事宜，今日接到貴公司因貨源不足要求廢約之申請(qǐng)，深感遺憾。
違約金を支払わなければなりません。
——必須支付違約金。
御社が破約（はやく）される以上、手付金（てつけきん）は賠償金として取らせていただきます。
——既然貴公司毀約，那么定金將作為賠償金扣留。
御社の契約破棄（はき）によって、當(dāng)社は大変な損害を蒙（こうむ）っています。
——由于貴公司單方面毀約，致使弊公司蒙受重大損失。
（來たる）15日までにご回答のない場(chǎng)合は勝手ながら當(dāng)方で処置させていただきます。
——如果到15日還得不到答復(fù)，我方將自行處理，屆時(shí)請(qǐng)見諒。
今度の破約もやむを得ない事情によるものです。
——這次違約也實(shí)在是出于無奈。
お互いに友好的な話し合いで今度の破約のことを解決していただく存じます。
——我們希望通過友好協(xié)商來解決此次的違約事件。
お知り合いになれて大変うれしく思います。
——非常高興能認(rèn)識(shí)您。
お會(huì)いできて大変うれしく存じます。
——非常高興見到您。/ 幸會(huì)。
お互いに努力しましょう。
——讓我們共同努力吧。
御社（おんしゃ）の友好なご協(xié)力を期待しております。
——我們期待著貴公司的友好合作。
お宅はおなじみのお得意先です。
——貴公司是我們的老客戶了。
私たちはもう舊知の仲です。
——我們已經(jīng)是老朋友了。
會(huì)社からの委託で，私が皆様と具體的な商談を進(jìn)めることになっております。
——受公司委托，由我來和各位洽談具體的業(yè)務(wù)。
価格は數(shù)量に応じて割り引きます。
——根據(jù)數(shù)量的多少來確定折扣率。
値段については，値引き方をもう一度ご検討いただけませんでしょうか。
——價(jià)格方面，貴公司能否再次考慮調(diào)整一下折扣的比率呢？
この値段だと、もう商売にはなりません。
——如果是這個(gè)價(jià)格的話，生意就無法做了。
メーカー側(cè)へ値引きの交渉をお願(yuàn)いします。
——請(qǐng)代為與廠方洽商降價(jià)事宜。
この値段では到底（とうてい）お引き合いかねます。
——若依此價(jià)，實(shí)難成交。
この品物の質(zhì)が少々悪いから、一割引にしてください。
——這個(gè)商品的質(zhì)量有少許瑕疵，故請(qǐng)打九折。
5000萬円までに値を下げてくださいますよう切（せつ）にお願(yuàn)い申し上げます。
——懇請(qǐng)將價(jià)格降到5000萬日元。
値段ばかり考えて，品質(zhì)をおろそかにしてはいけません。
——不可以只講價(jià)格，而忽略質(zhì)量（應(yīng)以質(zhì)論價(jià)）。
品質(zhì)はこちらが間違いなく保証します。
——質(zhì)量我們絕對(duì)保證。
この価格は決著値ですので、値引きできません。
——這個(gè)價(jià)格是實(shí)盤價(jià)，不能再低了。