南京大學(xué)編 （高綱號(hào) 0424）
I 課程性質(zhì)與設(shè)置目的要求
團(tuán)體社會(huì)工作課程是江蘇省高等教育自學(xué)考試社會(huì)工作與管理專業(yè)必修課，是為培養(yǎng)和檢驗(yàn)自學(xué)應(yīng)考者的社會(huì)工作基本知識(shí)和基本技能而設(shè)置的一門基礎(chǔ)課。
團(tuán)體社會(huì)工作是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程。工業(yè)化與城市化過程中，每個(gè)人逐漸缺乏與他人互動(dòng)的機(jī)會(huì)，在生活的競爭中相互疏離而被局限在各自的小天地里。然而，每個(gè)人都有與他人尋求情感分離的需求，人們渴望獲得人際關(guān)系的主動(dòng)，人們急于尋求自我協(xié)助。因而團(tuán)體的組成與通過團(tuán)體來分享經(jīng)驗(yàn)，已是當(dāng)代社會(huì)一個(gè)不可或缺的部分。團(tuán)體社會(huì)工作基于這種團(tuán)體哲學(xué)，和其他社會(huì)工作方法一樣，幫助個(gè)人通過不同的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)，來加強(qiáng)其社會(huì)功能，以促進(jìn)個(gè)人、團(tuán)體及社會(huì)的發(fā)展。
團(tuán)體社會(huì)工作的內(nèi)容包括：團(tuán)體社會(huì)工作的意義；國內(nèi)外團(tuán)體社會(huì)工作的發(fā)展；團(tuán)體社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)；團(tuán)體結(jié)構(gòu)與過程；團(tuán)體發(fā)展與團(tuán)體工作模型；團(tuán)體社會(huì)工作過程；團(tuán)體社會(huì)工作的實(shí)施與技術(shù)。
團(tuán)體社會(huì)工作課程的任務(wù)；建立團(tuán)體社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀；介紹團(tuán)體社會(huì)工作的理論與方法；探索團(tuán)體社會(huì)工作的發(fā)展。
設(shè)置本課程的目的在于，提高團(tuán)體社會(huì)工作者的助人能力和效果，為促進(jìn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。這門課程要求自學(xué)應(yīng)考者必須認(rèn)真認(rèn)識(shí)基本概念、基本原理與技巧；必須緊密聯(lián)系我國社會(huì)工作發(fā)展的實(shí)際情況，努力應(yīng)用這門課程的有關(guān)知識(shí)，分析團(tuán)體社會(huì)工作中的具體案例，把握問題的實(shí)質(zhì)，解決實(shí)際問題。
II 考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求
第一章 團(tuán)體社會(huì)工作的意義
第一節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作的定義
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體社會(huì)工作的定義的發(fā)展過程
（二）團(tuán)體社會(huì)工作的綜合性定義
二、考核要求
1.識(shí)記：團(tuán)體社會(huì)工作的定義
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體社會(huì)工作的定義的發(fā)展過程
第二節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作的目標(biāo)與功能
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體社會(huì)工作的目標(biāo)
（二）團(tuán)體社會(huì)工作的功能
二、考核要求
1.識(shí)記：克萊恩的團(tuán)體社會(huì)工作的八種目標(biāo)
2.領(lǐng)會(huì)：（1）團(tuán)體社會(huì)工作的目標(biāo)；（2）團(tuán)體社會(huì)工作的功能；（3）團(tuán)體社會(huì)工作的焦點(diǎn)
第三節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作的要素與原則
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體社會(huì)工作的要素
（二）團(tuán)體社會(huì)工作各要素間的關(guān)系
二、考核要求
（一）團(tuán)體社會(huì)工作的要素
1.識(shí)記：（1）團(tuán)體：（2）工作者；（3）團(tuán)體中的個(gè)人；（4）機(jī)構(gòu)；（5）活動(dòng)節(jié)目
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體社會(huì)工作的要素
（二）團(tuán)體社會(huì)工作各要素間的關(guān)系
1.識(shí)記：團(tuán)體社會(huì)工作的整體性
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體社會(huì)工作各要素間的關(guān)系
第四節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作的地位
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體社會(huì)工作的重要性
（二）團(tuán)體社會(huì)工作與非社會(huì)工作取向的團(tuán)體的區(qū)別
（三）適合團(tuán)體社會(huì)工作的團(tuán)體類型
（四）團(tuán)體社會(huì)工作在社會(huì)工作中的地位
二、考核要求
（一）團(tuán)體社會(huì)工作的重要性
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體社會(huì)工作的重要性
（二）團(tuán)體社會(huì)工作與非社會(huì)工作取向的團(tuán)體的區(qū)別
1.識(shí)記：（1）團(tuán)體康樂活動(dòng)；（2）團(tuán)體心理治療；（3）團(tuán)體咨商；（4）團(tuán)體輔導(dǎo)；（5）邂逅團(tuán)體
2.領(lǐng)會(huì)：（1）非社會(huì)工作取向的團(tuán)體的特征；（2）團(tuán)體社會(huì)工作的團(tuán)體的獨(dú)特性質(zhì)
（三）適合團(tuán)體社會(huì)工作的團(tuán)體類型
1.識(shí)記：（1）自然形成團(tuán)體；（2）人為組成團(tuán)體
2.領(lǐng)會(huì)：適合團(tuán)體社會(huì)工作的團(tuán)體類型
（四）團(tuán)體社會(huì)工作在社會(huì)工作中的地位
1.識(shí)記：社會(huì)工作的統(tǒng)一性
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體社會(huì)工作在社會(huì)工作中的地位
第二章 團(tuán)體社會(huì)工作的發(fā)展
第一節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作的起源
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體社會(huì)工作的歷史背景
（二）團(tuán)體社會(huì)工作的起源
二、考核要求
（一）團(tuán)體社會(huì)工作的歷史背景
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體社會(huì)工作的歷史背景
（二）團(tuán)體社會(huì)工作的起源
1.識(shí)記：（1）青年機(jī)構(gòu)；（2）兒童服務(wù)；（3）移民中心
2.領(lǐng)會(huì)：這一時(shí)期團(tuán)體社會(huì)工作的特點(diǎn)
第二節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作的成長
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）成長背景
（二）專業(yè)成長
（三）方法發(fā)展
二、考核要求
1.識(shí)記：專業(yè)成長
2.領(lǐng)會(huì)：（1）成長背景；（2）方法發(fā)展
第三節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作的發(fā)展
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）領(lǐng)域的擴(kuò)大
（二）方法的進(jìn)展
（三）志愿工作者
二、考核要求
1.識(shí)記：領(lǐng)域的擴(kuò)大
2.領(lǐng)會(huì)：（1）方法的進(jìn)展；（2）這一時(shí)期團(tuán)體社會(huì)工作的特點(diǎn)
第四節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作在中國
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體社會(huì)工作在中國大陸的發(fā)展
（二）團(tuán)體社會(huì)工作在中國香港地區(qū)的發(fā)展
（三）團(tuán)體社會(huì)工作在中國臺(tái)灣地區(qū)的發(fā)展
二、考核要求
1.識(shí)記：團(tuán)體社會(huì)工作在中國香港地區(qū)的發(fā)展
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體社會(huì)工作在中國大陸的發(fā)展
第三章 團(tuán)體社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)
第一節(jié) 人類行為發(fā)展理論
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）心理學(xué)觀點(diǎn)
（二）社會(huì)學(xué)理論
二、考核要求
（一）心理學(xué)觀點(diǎn)
1.識(shí)記：防衛(wèi)機(jī)制
2.領(lǐng)會(huì)：與團(tuán)體社會(huì)工作密切關(guān)聯(lián)的人類行為發(fā)展的心理學(xué)觀點(diǎn)
（二）社會(huì)學(xué)理論
1.識(shí)記：帕森斯的社會(huì)化理論
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體社會(huì)工作的基本假定
第二節(jié) 生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)
二、考核要求
生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)
1.識(shí)記：生態(tài)學(xué)的基本概念
2.領(lǐng)會(huì)：生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)與團(tuán)體社會(huì)工作
第三節(jié) 交換主義與互動(dòng)分析
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）交換主義
（二）互動(dòng)分析
（三）符號(hào)互動(dòng)論
（四）互動(dòng)論與團(tuán)體社會(huì)工作
二、考核要求
（一）交換主義
1.識(shí)記：（1）內(nèi)部系統(tǒng)；（2）外部系統(tǒng)
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體對(duì)于個(gè)人的重要性
3.應(yīng)用：團(tuán)體如何形成
（二）互動(dòng)分析
1.識(shí)記：互動(dòng)過程分析
2.領(lǐng)會(huì)：貝爾斯的互動(dòng)分析
（三）符號(hào)互動(dòng)論
1.識(shí)記：（1）鏡中自我；（2）主我和客我、概化的他人
2.領(lǐng)會(huì)：（1）庫利的互動(dòng)論；（2）米德的互動(dòng)理論；（3）布盧默的符號(hào)互動(dòng)論
（四）互動(dòng)論與團(tuán)體社會(huì)工作
應(yīng)用：互動(dòng)論與團(tuán)體社會(huì)工作
第四節(jié) 場論與團(tuán)體動(dòng)力學(xué)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）場論
（二）團(tuán)體動(dòng)力學(xué)
二、考核要求
（一）場論
識(shí)記：場論的主要概念
（二）團(tuán)體動(dòng)力學(xué)
1.識(shí)記：團(tuán)體動(dòng)力
2.領(lǐng)會(huì)：（1）團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的基本理論與基本研究；（2）團(tuán)體動(dòng)力因素及其流程
第五節(jié) 團(tuán)體過程理論
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體對(duì)個(gè)人的影響
（二）團(tuán)體變化過程
二、考核要求
（一）團(tuán)體對(duì)個(gè)人的影響
識(shí)記：團(tuán)體對(duì)個(gè)人的治療因素
（二）團(tuán)體變化過程
1.識(shí)記：（1）；（2）角色；（3）團(tuán)體邊界；（4）新來者
2.領(lǐng)會(huì)：（1）次團(tuán)體；（2）孤獨(dú)者；（3）團(tuán)體的沖突
第四章 團(tuán)體結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 團(tuán)體的目標(biāo)與契約
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體目標(biāo)
（二）團(tuán)體契約
二、考核要求
（一）團(tuán)體目標(biāo)
1.識(shí)記：團(tuán)體目標(biāo)
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體目標(biāo)的產(chǎn)生
（二）團(tuán)體契約
1.識(shí)記：團(tuán)體契約的形態(tài)
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體工作契約形態(tài)與團(tuán)體發(fā)展階段
第二節(jié) 團(tuán)體的外部結(jié)構(gòu)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體規(guī)模
（二）團(tuán)體空間
（三）團(tuán)體時(shí)間
二、考核要求
（一）團(tuán)體規(guī)模
1.識(shí)記：團(tuán)體規(guī)模
2.領(lǐng)會(huì)：決定團(tuán)體規(guī)模的原則
（二）團(tuán)體空間
識(shí)記：（1）活動(dòng)領(lǐng)域；（2）個(gè)人空間；（3）空間安排
（三）團(tuán)體時(shí)間
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體時(shí)間的因素
第三節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作中的團(tuán)體
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體的意義
（二）團(tuán)體的影響
（三）團(tuán)體的特征
（四）團(tuán)體的研究
二、考核要求
（一）團(tuán)體的意義
識(shí)記：團(tuán)體的意義
（二）團(tuán)體的影響
1.識(shí)記：團(tuán)體對(duì)個(gè)人的影響
2.領(lǐng)會(huì)：決定團(tuán)體影響力的團(tuán)體本身的因素
（三）團(tuán)體的特征
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體的特征
（四）團(tuán)體的研究
識(shí)記：團(tuán)體研究綱目
第四節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作中的團(tuán)體成員
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）年齡因素
（二）性別因素
（三）問題的性質(zhì)
（四）成員行為
二、考核要求
（一）年齡因素
識(shí)記：年齡因素與團(tuán)體工作模式
（二）性別因素
1.識(shí)記：性別的意義
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體的性別組成
（三）問題的性質(zhì)
1.識(shí)記：樂觀距離法則
2.領(lǐng)會(huì)：問題的同質(zhì)性
（四）成員行為
領(lǐng)會(huì)：個(gè)人的行為與團(tuán)體接受
第五節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作中的工作者
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）工作者的角色與功能
（二）工作者與團(tuán)體
（三）工作者的技能
（四）有效的團(tuán)體工作者
二、考核要求
（一）工作者的角色與功能
1.領(lǐng)會(huì)：工作者的功能
2.應(yīng)用：團(tuán)體社會(huì)工作中工作者的角色
（二）工作者與團(tuán)體
識(shí)記：工作者與團(tuán)體
（三）工作者的技能
識(shí)記：工作者的技能
（四）有效的團(tuán)體工作者
領(lǐng)會(huì)：有效的團(tuán)體工作者的特征
第六節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作中的機(jī)構(gòu)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）機(jī)構(gòu)的功能與影響
（二）團(tuán)體與機(jī)構(gòu)的運(yùn)作
（三）工作者與機(jī)構(gòu)的關(guān)系
二、考核要求
（一）機(jī)構(gòu)的功能與影響
1.識(shí)記：機(jī)構(gòu)的功能
2.領(lǐng)會(huì)：機(jī)構(gòu)對(duì)團(tuán)體工作過程的影響
（二）團(tuán)體與機(jī)構(gòu)的運(yùn)作
識(shí)記：團(tuán)體決定組織團(tuán)體的因素
（三）工作者與機(jī)構(gòu)的關(guān)系
領(lǐng)會(huì)：工作者與機(jī)構(gòu)的關(guān)系
第五章 團(tuán)體過程
第一節(jié) 團(tuán)體互動(dòng)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）互動(dòng)過程
（二）人際關(guān)系
（三）溝通
二、考核要求
（一）互動(dòng)過程
識(shí)記：互動(dòng)的形式
（二）人際關(guān)系
識(shí)記：人際關(guān)系模式
（三）溝通
1.識(shí)記：（1）相近性原則；（2）溝通網(wǎng)絡(luò)
2.領(lǐng)會(huì)：溝通模式與團(tuán)體社會(huì)工作
第二節(jié) 團(tuán)體角色
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體角色的分類
（二）反團(tuán)體的角色
二、考核要求
（一）團(tuán)體角色的分類
識(shí)記：（1）團(tuán)體任務(wù)角色；（2）團(tuán)體建構(gòu)與維系角色；（3）個(gè)人角色
（二）反團(tuán)體的角色
應(yīng)用：團(tuán)體社會(huì)工作中的反團(tuán)體的角色
第三節(jié) 團(tuán)體文化
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體文化
（二）團(tuán)體規(guī)范
二、考核要求
（一）團(tuán)體文化
1.識(shí)記：團(tuán)體文化的基本信息形態(tài)
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體文化與團(tuán)體工作
（二）團(tuán)體規(guī)范
1.識(shí)記：團(tuán)體規(guī)范的功能
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體規(guī)范的形式
第四節(jié) 團(tuán)體凝聚力
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體凝聚力的含義
（二）凝聚力實(shí)現(xiàn)的條件
（三）決定團(tuán)體凝聚力的尺度
（四）團(tuán)體凝聚力對(duì)團(tuán)體的影響
二、考核要求
（一）團(tuán)體凝聚力的含義
識(shí)記：（1）團(tuán)體凝聚力；（2）團(tuán)體社會(huì)工作中的凝聚力的原因
（二）凝聚力實(shí)現(xiàn)的條件
領(lǐng)會(huì)：凝聚力實(shí)現(xiàn)的條件
（三）決定團(tuán)體凝聚力的尺度
識(shí)記：決定團(tuán)體凝聚力的尺度
（四）團(tuán)體凝聚力對(duì)團(tuán)體的影響
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體凝聚力對(duì)團(tuán)體的影響
第五節(jié) 次團(tuán)體
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）次團(tuán)體的形成
（二）次團(tuán)體與團(tuán)體沖突
二、考核要求
（一）次團(tuán)體的形成
（二）次團(tuán)體與團(tuán)體沖突
二、考核要求
（一）次團(tuán)體的形成
1.識(shí)記：次團(tuán)體形成的原因
2.領(lǐng)會(huì)：次團(tuán)體對(duì)團(tuán)體的意義
（二）次團(tuán)體與團(tuán)體沖突
1.識(shí)記：（1）沖突的功能；（2）團(tuán)體沖突的形態(tài)
2.領(lǐng)會(huì)：（1）團(tuán)體工作中團(tuán)體沖突的類型；（2）團(tuán)體沖突的解決
3.應(yīng)用：替罪機(jī)制
第六節(jié) 團(tuán)體決策
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體決策過程
（二）領(lǐng)導(dǎo)與服從
二、考核要求
（一）團(tuán)體決策過程
1.識(shí)記：團(tuán)體決策的結(jié)果
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體決策過程
（二）領(lǐng)導(dǎo)與服從
1.識(shí)記：（1）同輩領(lǐng)導(dǎo)與雙人領(lǐng)導(dǎo)；（2）工具性領(lǐng)導(dǎo)與表意性領(lǐng)導(dǎo)
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生
3.應(yīng)用：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)的形式
第六章 團(tuán)體發(fā)展
第一節(jié) 團(tuán)體發(fā)展的模型
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體發(fā)展的模型
二、考核要求
團(tuán)體發(fā)展的模型
1.識(shí)記：（1）四階段模型；（2）六階段模型
2.領(lǐng)會(huì)：五階段模型
3.應(yīng)用：七階段模型
第二節(jié) 社會(huì)工作團(tuán)體的發(fā)展階段
一、考核知識(shí)點(diǎn)
社會(huì)工作團(tuán)體的發(fā)展階段
二、考核要求
社會(huì)工作團(tuán)體的發(fā)展階段
1.識(shí)記：（1）團(tuán)體前期；（2）團(tuán)體結(jié)束
2.領(lǐng)會(huì)：社會(huì)工作團(tuán)體的發(fā)展階段
第七章 團(tuán)體社會(huì)工作的實(shí)施模型
第一節(jié) 模型建構(gòu)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）模型建立
（二）模型建立的理論基礎(chǔ)
（三）團(tuán)體社會(huì)工作的實(shí)施原則
二、考核要求
（一）模型建立
領(lǐng)會(huì)：用模型如何界定團(tuán)體工作的功能
（二）模型建立的理論基礎(chǔ)
領(lǐng)會(huì)：模型建立的理論基礎(chǔ)
（三）團(tuán)體社會(huì)工作的實(shí)施原則
識(shí)記：團(tuán)體社會(huì)工作的實(shí)施原則
第二節(jié) 團(tuán)體社會(huì)工作的三大模型
一、考核知識(shí)點(diǎn)
三大主要模型
二、考核要求
三大主要模型
領(lǐng)會(huì)：（1）社會(huì)目標(biāo)模型；（2）治療模型；（3）互動(dòng)模型
第三節(jié) 其他類型的團(tuán)體工作模型及比較
一、考核知識(shí)點(diǎn)
其他一些團(tuán)體工作模型
二、考核要求
其他一些團(tuán)體工作模型
1.識(shí)記：（1）生命周期模型；（2）折衷模型；（3）廣界模型；（4）行為模型；（5）個(gè)人成長模型；（6）成熟階段模型
2.領(lǐng)會(huì)：（1）任務(wù)中心模型；（2）團(tuán)體中心模型；（3）目標(biāo)規(guī)劃模型
第八章 團(tuán)體前的籌劃工作
第一節(jié) 團(tuán)體規(guī)劃程序
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體規(guī)劃
二、考核要求
團(tuán)體規(guī)劃
領(lǐng)會(huì)：在團(tuán)體規(guī)劃設(shè)計(jì)中需要考慮的問題
第二節(jié) 團(tuán)體的目標(biāo)與目的
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體目的
二、考核要求
團(tuán)體目的
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體工作對(duì)于成員包括一般目的
第三節(jié) 團(tuán)體的組成
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體的組成
二、考核要求
團(tuán)體的組成
1.識(shí)記：成員的需求性質(zhì)
2.領(lǐng)會(huì)：（1）選擇成員的基本要素；（2）選擇成員的注意事項(xiàng)
第四節(jié) 組織團(tuán)體
一、考核知識(shí)點(diǎn)
組織團(tuán)體
二、考核要求
組織團(tuán)體
1.識(shí)記：（1）同質(zhì)性與異質(zhì)性團(tuán)體；（2）大團(tuán)體與小團(tuán)體；（3）開放與封閉團(tuán)體；（4）團(tuán)體的時(shí)限與持續(xù)性團(tuán)體
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體聚會(huì)的外在環(huán)境選擇
第九章 團(tuán)體工作的開始
第一節(jié) 團(tuán)體動(dòng)力
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體動(dòng)力
二、考核要求
團(tuán)體動(dòng)力
1.識(shí)記：開始參與團(tuán)體時(shí)成員的復(fù)雜心理
2.領(lǐng)會(huì)：（1）初次探索；（2）聯(lián)結(jié)角色
第二節(jié) 與成員的關(guān)系及契約形態(tài)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）與成員的關(guān)系
（二）團(tuán)體契約
二、考核要求
（一）與成員的關(guān)系
領(lǐng)會(huì)：工作者協(xié)助成員建立彼此間關(guān)系時(shí)常見的主要工作
（二）團(tuán)體契約
識(shí)記：團(tuán)體契約
第三節(jié) 團(tuán)體工作者的角色與位置
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體工作者的角色與位置
二、考核要求
團(tuán)體工作者的角色與位置
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體工作初期，工作者核心作用主要的表現(xiàn)
第四節(jié) 團(tuán)體工作者的態(tài)度與信任感的建立
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體工作者的態(tài)度
（二）信任感的建立
二、考核要求
（一）團(tuán)體工作者的態(tài)度
識(shí)記：團(tuán)體工作者的態(tài)度
（二）信任感的建立
領(lǐng)會(huì)；團(tuán)體工作中信任感的建立包括的內(nèi)容
第十章 團(tuán)體活動(dòng)
第一節(jié) 團(tuán)體活動(dòng)的目的與層面分析
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體活動(dòng)的目的
（二）團(tuán)體活動(dòng)的層面分析
二、考核要求
（一）團(tuán)體活動(dòng)的目的
識(shí)記：適用于分享活動(dòng)的幾種情況
（二）團(tuán)體活動(dòng)的層面分析
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體活動(dòng)主要相關(guān)層面
第二節(jié) 團(tuán)體在活動(dòng)中的作用
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體在活動(dòng)中的作用
二、考核要求
團(tuán)體在活動(dòng)中的作用
第三節(jié) 活動(dòng)對(duì)成員的教導(dǎo)訓(xùn)練
一、考核知識(shí)點(diǎn)
活動(dòng)對(duì)成員的教導(dǎo)訓(xùn)練
二、考核要求
活動(dòng)對(duì)成員的教導(dǎo)訓(xùn)練
1.識(shí)記：活動(dòng)對(duì)成員的教導(dǎo)作用
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用角色的扮演作為治療性動(dòng)力，其運(yùn)用主要包括的內(nèi)容
第四節(jié) 打破僵局的方案活動(dòng)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
打破僵局的方案活動(dòng)
二、考核要求
打破僵局的方案活動(dòng)
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體初期，成員首次見面自我介紹的方式
第五節(jié) 結(jié)構(gòu)性活動(dòng)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
結(jié)構(gòu)性活動(dòng)
二、考核要求
結(jié)構(gòu)性活動(dòng)
領(lǐng)會(huì)：首次組織團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，易產(chǎn)生的活動(dòng)誤區(qū)
第六節(jié) 團(tuán)體形成期的活動(dòng)方案
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體形成期的活動(dòng)方案
二、考核要求
團(tuán)體形成期的活動(dòng)方案
1.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體形成期團(tuán)體活動(dòng)的參考依據(jù)
2.應(yīng)用：設(shè)計(jì)出適合自己所帶領(lǐng)的團(tuán)體需要的活動(dòng)
第七節(jié) 團(tuán)體沖突時(shí)的活動(dòng)方案
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體沖突時(shí)的活動(dòng)方案
二、考核要求
團(tuán)體沖突時(shí)的活動(dòng)方案
1.識(shí)記：團(tuán)體的容忍力
2.領(lǐng)會(huì)：（1）解決沖突的技巧與方法；（2）團(tuán)體工作者在團(tuán)體活動(dòng)中限制破壞性沖突的方法
第八節(jié) 團(tuán)體維持的活動(dòng)方案
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體維持的活動(dòng)方案
二、考核要求
團(tuán)體維持的活動(dòng)方案
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體的維持階段，團(tuán)體工作的特點(diǎn)
第九節(jié) 團(tuán)體結(jié)束的活動(dòng)方案
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體結(jié)束的活動(dòng)方案
二、考核要求
團(tuán)體結(jié)束的活動(dòng)方案
領(lǐng)會(huì)：（1）團(tuán)體工作的評(píng)估活動(dòng)；（2）團(tuán)體工作的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)
第十節(jié) 團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估
二、考核要求
團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估
1.識(shí)記：（1）工作者在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體活動(dòng)時(shí)要注意的后面；（2）活動(dòng)中工作者常用的幾個(gè)方法；（3）影響選擇活動(dòng)的因素
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的層次分析
第十一章 團(tuán)體工作中期實(shí)施
第一節(jié) 團(tuán)體溝通
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）信息溝通與人際溝通
（二）團(tuán)體中的沉默
（三）團(tuán)體中的不對(duì)等參與
二、考核要求
（一）信息溝通與人際溝通
1.識(shí)記：（1）信息溝通的功能；（2）人際溝通的功能
2.領(lǐng)會(huì)：阻礙人際間信息溝通的主要環(huán)節(jié)
（二）團(tuán)體中的沉默
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體中的沉默
（三）團(tuán)體中的不對(duì)等參與
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體中的不對(duì)等參與
第二節(jié) 沖突的處理
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體中的沖突
（二）沖突的處理
二、考核要求
（一）團(tuán)體中的沖突
領(lǐng)會(huì)：（1）沖突中的團(tuán)體態(tài)度；（2）沖突中的團(tuán)體行為；（3）沖突中的團(tuán)體的組織結(jié)構(gòu)
（二）沖突的處理
1.識(shí)記：雙贏方案
2.領(lǐng)會(huì)：處理團(tuán)體沖突的觀念與方案
第三節(jié) 團(tuán)體內(nèi)角色知覺
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）角色知覺
（二）角色塑造
二、考核要求
（一）角色知覺
1.識(shí)記：角色知覺的定義
2.領(lǐng)會(huì)：角色知覺包含的成分
（二）角色塑造
1.識(shí)記：角色塑造
2.領(lǐng)會(huì)：角色塑造在實(shí)務(wù)上的考慮
第四節(jié) 團(tuán)體內(nèi)的態(tài)度轉(zhuǎn)變
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）態(tài)度
（二）態(tài)度的轉(zhuǎn)變
二、考核要求
（一）態(tài)度
識(shí)記：態(tài)度具有的特質(zhì)
（二）態(tài)度的轉(zhuǎn)變
領(lǐng)會(huì)：態(tài)度轉(zhuǎn)變依賴的條件
第十二章 團(tuán)體工作的結(jié)束階段
第一節(jié) 團(tuán)體結(jié)束的原因分析
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體結(jié)束的原因分析
二、考核要求
團(tuán)體結(jié)束的原因分析
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體結(jié)束的原因分析
第二節(jié) 團(tuán)體結(jié)束的動(dòng)力分析
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體結(jié)束的動(dòng)力分析
二、考核要求
團(tuán)體結(jié)束的動(dòng)力分析
領(lǐng)會(huì)：（1）團(tuán)體整體的反應(yīng)；（2）團(tuán)體的反應(yīng)；（3）團(tuán)體成員的反應(yīng)
第三節(jié) 團(tuán)體的評(píng)價(jià)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）團(tuán)體評(píng)價(jià)的方法
（二）團(tuán)體評(píng)價(jià)的功能
二、考核要求
（一）團(tuán)體評(píng)價(jià)的方法
1.識(shí)記：（1）實(shí)驗(yàn)法與實(shí)驗(yàn)法的要素；（2）實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)
2.領(lǐng)會(huì)：（1）治療團(tuán)體的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法；（2）單一系統(tǒng)設(shè)計(jì)法、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)及步驟
（二）團(tuán)體評(píng)價(jià)的功能
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體評(píng)價(jià)的功能
第四節(jié) 團(tuán)體工作記錄
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體工作記錄
二、考核要求
團(tuán)體工作記錄
1.識(shí)記：團(tuán)體工作記錄的形式與結(jié)構(gòu)
2.領(lǐng)會(huì)：（1）團(tuán)體工作記錄的功能；（2）團(tuán)體工作記錄的注意事項(xiàng)
第十三章 團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)與管理方法
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與本質(zhì)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)
二、考核要求
團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)
1.識(shí)記：團(tuán)體的功能
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體的具體任務(wù)
第二節(jié) 團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)方法
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)方法
二、考核要求
團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)方法
識(shí)記：團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)方法
第三節(jié) 團(tuán)體的管理方法
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體的管理方法
二、考核要求
團(tuán)體的管理方法
領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體的管理方法
第十四章 團(tuán)體會(huì)議與討論
第一節(jié) 團(tuán)體會(huì)議的職能
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體會(huì)議的職能
二、考核要求
團(tuán)體會(huì)議的職能
識(shí)記：團(tuán)體會(huì)議的職能
第二節(jié) 會(huì)議有效性的方法與步驟
一、考核知識(shí)點(diǎn)
會(huì)議有效性的方法與步驟
二、考核要求
會(huì)議有效性的方法與步驟
識(shí)記：會(huì)議有效性的方法
第三節(jié) 討論性團(tuán)體會(huì)議的形式
一、考核知識(shí)點(diǎn)
討論性團(tuán)體會(huì)議的形式
二、考核要求
討論性團(tuán)體會(huì)議的形式
識(shí)記：討論性團(tuán)體會(huì)議的形式
第四節(jié) 主持會(huì)議與團(tuán)體討論
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）主持會(huì)議
（二）團(tuán)體討論
二、考核要求
（一）主持會(huì)議
識(shí)記：解決問題會(huì)議的注意事項(xiàng)
（二）團(tuán)體討論
1.識(shí)記：（1）團(tuán)體討論的事前準(zhǔn)備；（2）團(tuán)體討論成效評(píng)價(jià)測量表
2.領(lǐng)會(huì)：（1）如何主持團(tuán)體討論；（2）提高會(huì)議效率所要注意的問題
第十五章 團(tuán)體治療技術(shù)
第一節(jié) 改變個(gè)人的技術(shù)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
改變個(gè)人的技術(shù)
二、考核要求
改變個(gè)人的技術(shù)
1.識(shí)記：團(tuán)體改變個(gè)人的技術(shù)分類
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體工作者影響個(gè)人行為改變的方法及注意的問題
第二節(jié) 改變團(tuán)體的技術(shù)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
改變團(tuán)體的技術(shù)
二、考核要求
改變團(tuán)體的技術(shù)
領(lǐng)會(huì)：（1）個(gè)人對(duì)團(tuán)體的改變；（2）次團(tuán)體對(duì)團(tuán)體的改變；（3）由團(tuán)體整體來修正團(tuán)體；（4）由環(huán)境的影響來修正團(tuán)體
第三節(jié) 改變環(huán)境的技術(shù)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）環(huán)境目標(biāo)的選取
（二）環(huán)境改變的策略
二、考核要求
（一）環(huán)境目標(biāo)的選取
識(shí)記：（1）干預(yù)系統(tǒng)的內(nèi)容；（2）干預(yù)層次的內(nèi)容
（二）環(huán)境改變的策略
領(lǐng)會(huì)：環(huán)境改變的策略
第四節(jié) 團(tuán)體活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
一、考核知識(shí)點(diǎn)
團(tuán)體活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
二、考核要求
團(tuán)體活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
1.識(shí)記：（1）活動(dòng)設(shè)計(jì)前的情景分析內(nèi)容；（2）團(tuán)體活動(dòng)設(shè)計(jì)內(nèi)容
2.領(lǐng)會(huì)：團(tuán)體活動(dòng)進(jìn)行的技術(shù)
III 有關(guān)說明
為了使本大綱的規(guī)定在個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和考試命題中得到進(jìn)一步貫徹落實(shí)，現(xiàn)就有關(guān)問題做出如下說明。
一、關(guān)于考核目標(biāo)
為了使考試內(nèi)容具體化和考試要求標(biāo)準(zhǔn)化，本大綱在列出考試內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)各章規(guī)定了考核目標(biāo)，包括考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求，明確考核目標(biāo)，使自學(xué)者能夠進(jìn)一步明確考試內(nèi)容和要求，從而更有目的地系統(tǒng)學(xué)習(xí)教材，使社會(huì)助學(xué)者能夠更加明確命題范圍，更準(zhǔn)確地安排試題的知識(shí)能力層次和難易度。本大綱在考核目標(biāo)中，按照識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用三個(gè)層次規(guī)定應(yīng)達(dá)到的能力層次要求，還可以分為“簡單應(yīng)用”和“綜合應(yīng)用”兩個(gè)子層次。三個(gè)能力層次是遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，各能力層次的含義是：
識(shí)記：能知道有關(guān)名詞、概念、知識(shí)的意義，并能正確認(rèn)識(shí)的表達(dá)，是較低層次的要求。
領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。
應(yīng)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法，分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題。
二、關(guān)于自學(xué)教材
江蘇省高等教育自學(xué)考試社會(huì)工作與管理專業(yè)（本科段），團(tuán)體社會(huì)工作課程由全省統(tǒng)一命題，制定適用教材是南京大學(xué)社會(huì)學(xué)系范克新、肖萍編著的著作《團(tuán)體社會(huì)工作》。
三、自學(xué)方法指導(dǎo)
教材共有十五章。
在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，首重掌握基本理論、基本知識(shí)和基本方法。各篇、各章的內(nèi)容既有聯(lián)系又有相對(duì)獨(dú)立性，自學(xué)應(yīng)考者應(yīng)首先全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各章節(jié)，記憶應(yīng)當(dāng)識(shí)記的基本概念，深入理解基本理論；其次，要掌握各章節(jié)之間的內(nèi)容聯(lián)系，注意分清相近的概念、相似的問題，并注意它們之間的聯(lián)系；在此，在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，掌握重點(diǎn)，并有計(jì)劃、有目的地深入學(xué)習(xí)重點(diǎn)章節(jié)。為此，要求自學(xué)者要反復(fù)通讀、精讀教材，在全面掌握的基礎(chǔ)上抓重點(diǎn)和難點(diǎn)。
把學(xué)習(xí)團(tuán)體社會(huì)工作理論和應(yīng)用結(jié)合起來，既要理解團(tuán)體社會(huì)工作的內(nèi)容及各要素之間的聯(lián)系，又要運(yùn)用團(tuán)體社會(huì)工作的基本原理，理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。團(tuán)體社會(huì)工作的內(nèi)容來自團(tuán)體工作的實(shí)踐總結(jié)和理論概括。因此，在自學(xué)教材時(shí)，應(yīng)當(dāng)把團(tuán)體工作的理論和現(xiàn)實(shí)中的團(tuán)體工作聯(lián)系起來，從而更深刻地領(lǐng)會(huì)和掌握教材內(nèi)容，不斷增強(qiáng)實(shí)際操作能力。
四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求
社會(huì)助學(xué)者應(yīng)根據(jù)本大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研制定的教材，明確本課程與其他課程的不同特點(diǎn)，明確自學(xué)要求。同時(shí)，要對(duì)自學(xué)應(yīng)考者進(jìn)行切實(shí)有效的輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)，防止自學(xué)中的各種偏向，把握社會(huì)助學(xué)的正確方向。
要正確處理基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力之間的關(guān)系，努力引導(dǎo)自學(xué)應(yīng)考者將識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、應(yīng)用聯(lián)系起來，把基礎(chǔ)知識(shí)和理論轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力，在全面輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)和提高自學(xué)應(yīng)考者的分析問題和解決問題的能力。
要正確處理重點(diǎn)和一般的關(guān)系。社會(huì)助學(xué)者應(yīng)指導(dǎo)自學(xué)應(yīng)考者全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教材，掌握全部考試內(nèi)容和考核知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上再突出重點(diǎn)。總之，要把重點(diǎn)學(xué)習(xí)和兼顧一般結(jié)合起來，切勿孤立地抓重點(diǎn)，把自學(xué)應(yīng)考者引向猜題押題。
五、關(guān)于命題考試的若干要求
本課程命題考試，應(yīng)根據(jù)大綱所規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)來確定考試范圍和考核要求，不要任意擴(kuò)大和縮小考試范圍，提高或降低考核要求?？荚嚸}要覆蓋全書各章，并適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，體現(xiàn)本課程的內(nèi)容重點(diǎn)。
本課程在試題中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例，一般為：識(shí)記占20%，領(lǐng)會(huì)占50%，應(yīng)用占30%.
試題要合理安排難度結(jié)構(gòu)。試題難易可以分為易、較易、較難，難四個(gè)等級(jí)。每份試卷中，不能難易試題的比例一般為：易占20%，較易占30%，較難占30%，難占20%.本課程考試試卷中采用的題型是：填空、單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、名詞解釋、簡答、論述等。各種題型的具體樣式可參照本大綱附錄。
附錄：
一、填空題
1.基督教青年會(huì)的創(chuàng)始人是 .
2.貝爾斯認(rèn)為，任何團(tuán)體的自我維持都必須解決兩個(gè)問題：工具問題、 .
二、判斷題
1.團(tuán)體社會(huì)工作起源于各種社會(huì)性質(zhì)的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。（ ）
2.團(tuán)體社會(huì)工作的三大主要模型是：社會(huì)目標(biāo)模型、互動(dòng)模型、任務(wù)中心模型。（ ）
三、單項(xiàng)選擇題
1.下列哪一種團(tuán)體不是適合團(tuán)體社會(huì)工作的團(tuán)體類型？（ ）
（1）休閑團(tuán)體 （2）休閑技藝團(tuán)體
（3）邂逅團(tuán)體 （4）成長團(tuán)體
2.（ ）認(rèn)為，團(tuán)體發(fā)展要經(jīng)過四個(gè)階段：形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、成就期。
（1）米爾斯 （2）塔克曼
（3）梅爾 （4）諾森
四、多項(xiàng)選擇題
1.克萊恩認(rèn)為團(tuán)體社會(huì)工作可以達(dá)成的目標(biāo)有：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
（1）復(fù)健 （2）社會(huì)化 （3）預(yù)防 （4）社會(huì)行動(dòng) （5）社會(huì)價(jià)值
2.在團(tuán)體規(guī)劃設(shè)計(jì)中需要考慮的問題有：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
（1）團(tuán)體工作的主要任務(wù) （2）團(tuán)體的組織結(jié)構(gòu)
（3）人員的接觸 （4）團(tuán)體的目的
（5）團(tuán)體文化
五、名詞解釋
1.持續(xù)性團(tuán)體
2.團(tuán)體社會(huì)工作
六、簡答題
1.團(tuán)體社會(huì)工作的要素
2.團(tuán)體規(guī)范的形式
3.團(tuán)體聚會(huì)的外在環(huán)境選擇
七、論述題
1.談?wù)劵?dòng)論與團(tuán)體社會(huì)工作的聯(lián)系。
2.從實(shí)務(wù)角度談?wù)剤F(tuán)體內(nèi)的角色塑造。