南京大學(xué)編 （高綱號(hào) 0700）
一、課程性質(zhì)及其設(shè)置目的與要求
（一）課程性質(zhì)和特點(diǎn)
《管理科學(xué)》課程是我省高等教育自學(xué)考試工商管理（本科段）的一門專業(yè)課。
管理科學(xué)是一門知識(shí)廣泛的科學(xué)，其根本任務(wù)就是根據(jù)企業(yè)擁有的資源，并結(jié)合企業(yè)活動(dòng)目標(biāo)，采用科學(xué)的解決問題的方法，終確定出符合企業(yè)要求的優(yōu)行動(dòng)方案。從廣義上說，所謂管理科學(xué)是指，以科學(xué)方法應(yīng)用為基礎(chǔ)的各種管理決策理論和方法的統(tǒng)稱。如果這樣來解釋，那么管理科學(xué)的主要內(nèi)容應(yīng)該包括：運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、控制論、行為科學(xué)等。自上個(gè)世紀(jì)七十年代以來，人們普遍在管理科學(xué)和運(yùn)籌學(xué)之間劃上等號(hào)，盡管管理科學(xué)范圍和內(nèi)容比單純的運(yùn)籌學(xué)要豐富得多，但在一定程度上卻反映了管理科學(xué)發(fā)展的實(shí)質(zhì)。據(jù)此，管理科學(xué)狹義上的解釋是，運(yùn)用科學(xué)方法尤其是數(shù)學(xué)方法，從定量分析的角度，解決在資源不充分的情況下，如何好地設(shè)計(jì)和運(yùn)行一個(gè)系統(tǒng)的科學(xué)決策方法。學(xué)好管理科學(xué)，需要具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)，包括：數(shù)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。
（二）課程內(nèi)容
管理科學(xué)的內(nèi)容比較豐富，有的方法對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的應(yīng)考者來說可能還存在一定的難度，為此，在具體教學(xué)的時(shí)候，可以把講解方法原理、應(yīng)用條件與案例分析和計(jì)算機(jī)軟件使用結(jié)合起來。
在通常情況下，要求完成以下的自學(xué)內(nèi)容：
1、線性規(guī)劃。包括：線性規(guī)劃建模，線性規(guī)劃的基本概念，線性規(guī)劃的數(shù)學(xué)原理，線性規(guī)劃的求解方法，線性規(guī)劃的應(yīng)用等。
2、對(duì)偶問題與敏感性分析。內(nèi)容包括：對(duì)偶模型，對(duì)偶理論，對(duì)偶單純形方法，敏感性分析和對(duì)偶價(jià)格等。
4、運(yùn)輸問題。內(nèi)容包括：運(yùn)輸模型，相關(guān)的基本概念，平衡運(yùn)輸問題求解，不平衡運(yùn)輸問題求解。
5、整數(shù)規(guī)劃。內(nèi)容包括：整數(shù)規(guī)劃模型，整數(shù)規(guī)劃的經(jīng)典建模，整數(shù)規(guī)劃的求解方法。
6、多目標(biāo)規(guī)劃。內(nèi)容包括：多目標(biāo)規(guī)劃模型，多目標(biāo)的處理與綜合，多目標(biāo)問題的圖解法，多目標(biāo)問題的單純形方法。
7、動(dòng)態(tài)規(guī)劃。內(nèi)容包括：基本概念，動(dòng)態(tài)規(guī)劃原理，、動(dòng)態(tài)規(guī)劃建模，動(dòng)態(tài)規(guī)劃的求解方法。
8、非線性規(guī)劃。內(nèi)容包括：非線性規(guī)劃模型，基本概念，無約束極值問題，有約束極值問題。
9、圖與網(wǎng)絡(luò)分析。這一部分的內(nèi)容比較多，且應(yīng)用性比較強(qiáng)，可以考慮重點(diǎn)學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容包括：圖的概念，圖的分類，中國郵路問題，小樹問題及其解法，短路問題及其解法、大流問題及其解法。
10、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的制作，時(shí)間參數(shù)的計(jì)算，關(guān)鍵路徑確定，網(wǎng)絡(luò)圖的優(yōu)化與調(diào)整。
11、決策分析。內(nèi)容包括：決策的科學(xué)概念，決策問題分類，決策的基本要素，完全不確定型決策，以及風(fēng)險(xiǎn)型決策標(biāo)準(zhǔn)，貝葉斯決策，效應(yīng)函數(shù)與效應(yīng)決策方法等。
12、多目標(biāo)決策。內(nèi)容包括：德爾菲法，層次分析法，數(shù)據(jù)包絡(luò)分析。
13、庫存管理。內(nèi)容包括：有關(guān)概念，確定型庫存模型，隨機(jī)型庫存模型等。
14、對(duì)策論。內(nèi)容包括：基本概念，矩陣對(duì)策理論及其解法，二人非零和對(duì)策，多人不合作對(duì)策等。
15、排隊(duì)論。內(nèi)容包括：概念，到達(dá)與服務(wù)規(guī)律，M/M/1模型，M/M/C模型，排隊(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化等。
16、馬氏過程分析。內(nèi)容包括：隨機(jī)矩陣，隨機(jī)過程，馬氏鏈，狀態(tài)轉(zhuǎn)移過程等。
17、隨機(jī)模擬。內(nèi)容包括：隨機(jī)數(shù)字的產(chǎn)生，模擬軟件應(yīng)用等。
（三）課程設(shè)置目的與要求
本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)考者應(yīng)達(dá)到以下的各項(xiàng)要求：
1、準(zhǔn)確地理解和掌握管理科學(xué)中的基本概念。管理科學(xué)的內(nèi)容極為豐富，涉及到的概念和范疇比較多，而概念和范疇又是進(jìn)一步學(xué)習(xí)方法原理的基礎(chǔ)，如果概念模糊不清，理解不透徹，勢(shì)必會(huì)給方法的學(xué)習(xí)制造一定的障礙。
2、了解和掌握管理科學(xué)的基本方法。方法的學(xué)習(xí)是本課程的核心，在學(xué)習(xí)管理科學(xué)方法的時(shí)候，首先要搞懂方法的數(shù)學(xué)原理和相關(guān)理論，然后再學(xué)習(xí)模型的求解辦法。對(duì)于那些重點(diǎn)和難點(diǎn)，要反復(fù)思考，加深理解，盡可能做到熟練自如。
3、了解和掌握管理科學(xué)建模的數(shù)學(xué)原理。模型是管理科學(xué)研究問題的基本手段，把一個(gè)實(shí)際中的管理問題轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)模型，這是管理科學(xué)研究的首要步驟，為此，考生在自學(xué)的時(shí)候，應(yīng)注意思考管理科學(xué)建模的一般原理，對(duì)一些經(jīng)典的建模問題要學(xué)會(huì)歸類處理。
4、要掌握相關(guān)的管理科學(xué)軟件使用方法。把管理科學(xué)研究與計(jì)算機(jī)應(yīng)用結(jié)合起來，這是管理科學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要方向，同時(shí)也是一個(gè)普遍流行的趨勢(shì)。因此，本大綱希望廣大考生能夠?qū)W會(huì)如何利用EXCEL求解管理科學(xué)模型。
5、做到學(xué)以致用。學(xué)習(xí)方法不是終目的，關(guān)鍵是要能把科學(xué)方法的學(xué)習(xí)與解決實(shí)際問題緊密結(jié)合起來，提高科學(xué)研究水平和解決實(shí)際問題的能力。因此，希望廣大考生在學(xué)習(xí)管理科學(xué)的時(shí)候，能夠自覺地把理論學(xué)習(xí)同我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實(shí)際情況聯(lián)系起來，努力提高自己分析、解決問題的能力。
二、考核目標(biāo)（考核知識(shí)點(diǎn)、考核要求）
第一章 緒論
（一） 管理科學(xué)的含義
1、識(shí)記：管理科學(xué)的概念。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）管理科學(xué)與決策的關(guān)系，（2）管理科學(xué)的地位，（3）管理科學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的關(guān)系。
（二） 管理科學(xué)發(fā)展與展望
1、識(shí)記：（1）管理科學(xué)幾個(gè)重要的發(fā)展階段，（2）管理科學(xué)的基本架構(gòu)。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）管理科學(xué)發(fā)展，（2）管理科學(xué)的主要作用。
（三） 管理科學(xué)基本特征
1、識(shí)記：（1）管理科學(xué)的基本特征，（2）系統(tǒng)概念。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）管理科學(xué)開展研究的特征，（2）科學(xué)研究的邏輯程序。
（四） 管理科學(xué)的研究程序
1、識(shí)記：（1）管理科學(xué)的研究程序，（2）管理科學(xué)模型的構(gòu)成及結(jié)構(gòu)。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）管理科學(xué)的研究程序，（2）如何將一個(gè)實(shí)際的管理問題轉(zhuǎn)化為管理科學(xué)模型，（3）管理科學(xué)模型的構(gòu)成要素及模型的結(jié)構(gòu)。
第二章 線性規(guī)劃
（一）線性規(guī)劃建模問題
1、 識(shí)記：線性規(guī)劃的幾個(gè)經(jīng)典模型。
2、 領(lǐng)會(huì)：（1）線性規(guī)劃主要解決的問題，（2）線性規(guī)劃模型的建立問題。
3、 應(yīng)用：（1）資源利用問題，（2）配料問題，（3）生產(chǎn)計(jì)劃問題，（4）動(dòng)態(tài)生產(chǎn)問題。
（二）線性規(guī)劃的一般型與標(biāo)準(zhǔn)型
1、識(shí)記：（1）線性規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)型，（3）線性規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)型的轉(zhuǎn)換方法，（3）線性規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)型的特征。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）如何將一個(gè)一般型線性規(guī)劃轉(zhuǎn)換成它的標(biāo)準(zhǔn)型，（2）線性規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)型的特征。
（三）線性規(guī)劃的圖解法
1、識(shí)記：（1）二維線性規(guī)劃的圖解法，（2）二維線性規(guī)劃解的情況。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）二維線性規(guī)劃圖解原理，（2）二維線性規(guī)劃圖解步驟，（3）二維線性規(guī)劃解的情況。
3、應(yīng)用：二維線性規(guī)劃的圖解問題。
（四）線性規(guī)劃的基本概念與相關(guān)理論
1、識(shí)記：（1）線性規(guī)劃的解與可行解，（2）可行域，（3）線性規(guī)劃的基與可行基，（4）線性規(guī)劃的基本解與基本可行解，（5）線性規(guī)劃的優(yōu)解，（6）角點(diǎn)，（7）優(yōu)解的判定定理。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）基本可行解與可行解、基本解的關(guān)系，（2）可行解與基本可行解的關(guān)系，（3）線性規(guī)劃的可行域是凸集，（4）線性規(guī)劃的基本解與角點(diǎn)一一對(duì)應(yīng)，（5）線性規(guī)劃的優(yōu)解在角點(diǎn)上取得到，（6）優(yōu)解的識(shí)別問題。
3、應(yīng)用：線性規(guī)劃解的識(shí)別及其之間的關(guān)系。
（五）線性規(guī)劃求解—單純形方法
1、識(shí)記：（1）單純形表上作業(yè)法，（2）單純形方法的矩陣描述，（3）判別數(shù)與檢驗(yàn)數(shù)，（4）單純形表的構(gòu)造原理。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）單純形方法的解題過程，（2）怎樣確定初始基本可行解，（3）單純形方法的迭代過程。
3、應(yīng)用：線性規(guī)劃的單純形求解。
（六）線性規(guī)劃求解—M法
1、識(shí)記：（1）M法的輔助問題，（2）M法的解題過程，（3）M法的解的判斷問題。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）如何構(gòu)造M法的輔助問題，（2）M法的求解過程及優(yōu)解的判定。
3、應(yīng)用：利用M法求解線性規(guī)劃問題。
第三章 對(duì)偶問題與敏感性分析
（一）對(duì)偶模型
1、 識(shí)記：（1）原問題與對(duì)偶問題的關(guān)系，（2）對(duì)偶問題的轉(zhuǎn)換。
2、 領(lǐng)會(huì)：（1）研究對(duì)偶問題的原因，（2）原問題與對(duì)偶問題的關(guān)系。
（二）對(duì)偶理論
1、識(shí)記：（1）對(duì)偶問題的對(duì)偶就是原問題，（2）弱對(duì)偶定理，（3）對(duì)偶（原）問題無可行解則原（對(duì)偶）問題不可能有優(yōu)解，（4）對(duì)偶（原）問題有優(yōu)解則原（對(duì)偶）問題也有優(yōu)解，且它們的目標(biāo)函數(shù)值相等，（5）互補(bǔ)松弛性定理。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）對(duì)稱性，（2）弱對(duì)偶定理，（3）無界性，（4）強(qiáng)對(duì)偶定理，（5）互補(bǔ)松弛性定理及其應(yīng)用。
3、應(yīng)用：運(yùn)用互補(bǔ)松弛性定理求解線性規(guī)劃問題。
（三）對(duì)偶解的經(jīng)濟(jì)解釋
1、識(shí)記：（1）對(duì)偶解與影子價(jià)格，（2）影子價(jià)格的特點(diǎn)，（3）檢驗(yàn)數(shù)與邊際貢獻(xiàn)。
2、領(lǐng)會(huì)：影子價(jià)格的經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)意義。
3、應(yīng)用：怎樣利用影子價(jià)格改善經(jīng)營策略。
（四）對(duì)偶單純形方法
1、識(shí)記：（1）對(duì)偶單純形方法與一般單純形方法的區(qū)別，（2）對(duì)偶單純形表的編制，（3）對(duì)偶單純形方法的求解過程，（4）對(duì)偶單純形解的判定。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）對(duì)偶單純形方法的解題原理和思路，（2）對(duì)偶單純形方法與一般單純形方法的區(qū)別，（3）如何從優(yōu)的對(duì)偶單純形表確定原問題和對(duì)偶問題的優(yōu)解。
3、應(yīng)用：運(yùn)用對(duì)偶單純形方法求解線性規(guī)劃問題。
（五）敏感性分析
1、識(shí)記：（1）約束方程右邊項(xiàng)變化的敏感分析，（2）增加新的決策變量的敏感性分析，（3）目標(biāo)函數(shù)系數(shù)變化的敏感性分析，（4）投入或技術(shù)系數(shù)變化的敏感性分析，（5）增加新的約束條件的敏感性分析。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）敏感性分析的意義及其必要性，（2）如何進(jìn)行敏感性分析。
第四章 運(yùn)輸問題
（一）運(yùn)輸模型
1、 識(shí)記：（1）運(yùn)輸問題的數(shù)學(xué)模型，（2）運(yùn)輸問題的解的結(jié)構(gòu)特征
2、 領(lǐng)會(huì)：（1）運(yùn)輸模型的建立，（2）運(yùn)輸模型的特征。
（二）運(yùn)輸問題求解
1、識(shí)記：（1）幾個(gè)概念：小元素法、閉回路與閉回路法、位勢(shì)法，（2）初始解的確定方法，（3）優(yōu)解的確定。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）怎樣確定初始可行解，（2）運(yùn)輸問題優(yōu)解的判定，（3）多個(gè)優(yōu)解與退化問題。
3、應(yīng)用：運(yùn)輸問題的求解方法。
（三）不平衡運(yùn)輸問題
1、識(shí)記：產(chǎn)銷不平衡模型及其求解。
2、領(lǐng)會(huì)：產(chǎn)銷不平衡的運(yùn)輸模型的解法。
3、應(yīng)用：（1）指派問題，（2）選址問題。
第五章 整數(shù)規(guī)劃
（一）整數(shù)規(guī)劃的一般問題
1、識(shí)記：（1）整數(shù)規(guī)劃的分類，（2）整數(shù)線性規(guī)劃與一般線性規(guī)劃的關(guān)系，
2、領(lǐng)會(huì)：整數(shù)線性規(guī)劃與一般線性規(guī)劃的區(qū)別和聯(lián)系。
（二）整數(shù)線性規(guī)劃的經(jīng)典模型
1、識(shí)記：（1）0-1整數(shù)規(guī)劃，（2）布點(diǎn)或選址，（3）背包問題，（4）投資決策，（5）固定費(fèi)用問題，（6）截料問題，（7）指派問題，（8）旅行商問題。
2、領(lǐng)會(huì)：整數(shù)線性規(guī)劃建模的方法
3、應(yīng)用：（1）加工任務(wù)分配，（2）工廠選址，（3）服務(wù)布點(diǎn)，（4）運(yùn)動(dòng)員選拔問題，（5）賓館服務(wù)人員安排。
（三）分枝定界法
1、識(shí)記：（1）分枝定界的含義，（2）解的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）分枝定界法的求解思想，（2）分枝定界法的求解過程。
3、應(yīng)用：分枝定解法的解題方法。
（四）割平面法
1、識(shí)記：（1）割平面法的含義，（2）割平面的構(gòu)造，（3）割平面法的求解。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）割平面法的求解原理，（2）割平面法與分枝定界法的區(qū)別。
3、應(yīng)用：割平面法的解題方法。
第六章 多目標(biāo)規(guī)劃
（一）多目標(biāo)規(guī)劃模型及解的概念
1、識(shí)記：（1）向量間的關(guān)系，（2）絕對(duì)優(yōu)解，（3）有效解，（4）弱有效解。
2、領(lǐng)會(huì)：多目標(biāo)規(guī)劃各種解之間的關(guān)系。
3、應(yīng)用：多目標(biāo)規(guī)劃的建模。
（二）多目標(biāo)規(guī)劃的解法
1、識(shí)記：（1）評(píng)價(jià)函數(shù)法，（2）線性加權(quán)和，（3）極大極小法，（4）平方和加權(quán)，（5）理想點(diǎn)法，（6）目標(biāo)規(guī)劃法，（7）功效系數(shù)法，（8）分目標(biāo)乘除法，（9）目標(biāo)排序法，（10）序列優(yōu)化，（11）交互規(guī)劃法，（12）線性加權(quán)和型交互法，（13）理想點(diǎn)型交互法。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）多目標(biāo)規(guī)劃的評(píng)價(jià)函數(shù)法的求解，（2）多目標(biāo)規(guī)劃的目標(biāo)排序法求解，（3）多目標(biāo)規(guī)劃的交互規(guī)劃法求解。
第七章 動(dòng)態(tài)規(guī)劃
（一）動(dòng)態(tài)規(guī)劃的基本概念
1、識(shí)記：（1）動(dòng)態(tài)規(guī)劃，（2）階段與階段變量，（3）狀態(tài)與狀態(tài)變量，（4）決策與策略，（5）狀態(tài)轉(zhuǎn)移，（6）指標(biāo)函數(shù)與優(yōu)指標(biāo)函數(shù)。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）狀態(tài)的性質(zhì)及狀態(tài)轉(zhuǎn)移，（2）策略，（3）指標(biāo)函數(shù)與優(yōu)指標(biāo)函數(shù)。
（二）動(dòng)態(tài)規(guī)劃的基本原理
1、識(shí)記：（1）動(dòng)態(tài)規(guī)劃的基本思想，（2）動(dòng)態(tài)規(guī)劃的BELLMAN優(yōu)化原理。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）動(dòng)態(tài)規(guī)劃的思想，（2）優(yōu)化原理，（3）遞推方程。
（三）動(dòng)態(tài)規(guī)劃的建模
1、識(shí)記：動(dòng)態(tài)規(guī)劃建模的基本要領(lǐng)。
2、領(lǐng)會(huì)：動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型的建立問題。
3、應(yīng)用：（1）背包問題，（2）生產(chǎn)與存貯問題，（3）設(shè)備更新問題，（4）貨郎擔(dān)問題。
（四）動(dòng)態(tài)規(guī)劃的求解
1、識(shí)記：（1）離散變量分段窮舉算法，（2）連續(xù)變量的求解，（3）降維法，（4）疏密格子點(diǎn)法。
2、領(lǐng)會(huì)：動(dòng)態(tài)規(guī)劃求解方法的解題過程。
3、應(yīng)用：動(dòng)態(tài)規(guī)劃的解題方法。
第八章 非線性規(guī)劃
（一）基本概念
1、識(shí)記：（1）非線性規(guī)劃，（2）可行解與優(yōu)解，（3）梯度，（4）海塞陣，（5）泰勒公式，（6）凸規(guī)劃。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）非線性規(guī)劃問題，（2）極值條件，（3）凸函數(shù)與凹函數(shù)。
3、應(yīng)用：非線性規(guī)劃模型的建立。
（二）無約束極值問題
1、識(shí)記：（1）無約束極值，（2）斐波那契法，（3）黃金分割法，（4）佳步長公式，（5）梯度法與共軛梯度法，（6）牛頓法與擬牛頓法。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）下降算法，（2）算法的收斂性，（3）一維搜索法，（4）梯度法與共軛梯度法，（5）牛頓法與擬牛頓法。
3、應(yīng)用：無約束極值問題的求解。
（三）有約束極值問題
1、識(shí)記：（1）有約束極值問題，（2）起作用約束，（3）可行下降方向，（4）K-T定理。
2、領(lǐng)會(huì)：優(yōu)性條件。
3、應(yīng)用：有約束問題的求解。
（四）罰函數(shù)法
1、識(shí)記：（1）罰函數(shù)，（2）外點(diǎn)法，（3）內(nèi)點(diǎn)法。
2、領(lǐng)會(huì)：罰函數(shù)法的解題思想。
3、應(yīng)用：罰函數(shù)方法的應(yīng)用。
第九章 圖與網(wǎng)絡(luò)分析
（一）基本概念
1、識(shí)記：（1）圖，（2）有限圖與無限圖，（3）簡單圖與多重圖，（4）有向圖與無向圖，（5）生成子圖，（6）二部圖，（7）連通圖，（8）鏈、圈、環(huán)，（9）道路（回路），（10）網(wǎng)絡(luò)圖，（13）歐拉圖，（14）中國郵路問題。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）圖的同構(gòu)，（2）鏈、簡單鏈與初等鏈，（3）圈、簡單圈與初等圈，（4）歐拉定理。
3、應(yīng)用：中國郵路問題。
（二）小樹
1、識(shí)記：（1）樹及其性質(zhì)，（2）生成樹，（3）小樹。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）樹的性質(zhì)，（2）樹的生成定理。
3、應(yīng)用：（1）KRUSKAL算法，（2）破圈法。
（三）短路
1、識(shí)記：（1）DIJKSTRA算法原理，（2）標(biāo)號(hào)的更改公式。
2、領(lǐng)會(huì)：DIJKSTRA算法的求解過程。
3、應(yīng)用：（1）設(shè)備更新問題，（2）生產(chǎn)安排問題，（3）管道鋪設(shè)，（4）線路排布，（5）廠區(qū)布局。
（四）大流
1、識(shí)記：（1）流、可行流與大流，（2）飽和弧與零流弧，（3）可擴(kuò)充鏈，（4）截集與截量。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）大流—小截定理，（2）大流的標(biāo)號(hào)算法。
3、應(yīng)用：（1）通訊系統(tǒng)中的信息流問題，（2）銀行的現(xiàn)金流問題，（3）城市交通道路的人流問題。
第十章 統(tǒng)籌法
（一）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的繪制
1、識(shí)記：（1）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，（2）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的構(gòu)成要素，（3）繪制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的規(guī)則，（4）工序完成時(shí)間的確定。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的繪制，（2）繪制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的注意事項(xiàng)，（3）如何確定每道工序完成的時(shí)間。
3、應(yīng)用：繪制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。
（二）時(shí)間參數(shù)計(jì)算與關(guān)鍵路線確定
1、識(shí)記：（1）事項(xiàng)早時(shí)間，（2）事項(xiàng)遲時(shí)間，（3）工序遲開工時(shí)間，（4）工序早可能完工時(shí)間與遲必須完成時(shí)間，（5）工序時(shí)差，（6）關(guān)鍵路線。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）時(shí)間參數(shù)的計(jì)算，（2）關(guān)鍵路線的確定。
（三）網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的調(diào)整與優(yōu)化
1、識(shí)記：縮短工程工期的基本做法。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）工程的時(shí)間費(fèi)用分析，（2）工程的時(shí)間—資源優(yōu)化。
3、應(yīng)用：工程完工期的概率分析。
第十一章 決策分析
（一）決策的基本問題
1、識(shí)記：（1）決策的概念，（2）決策的基本因素，（3）風(fēng)險(xiǎn)型決策，（4）決策的準(zhǔn)則。
2、領(lǐng)會(huì)：決策的構(gòu)成要素。
（二）完全不確定型決策
1、識(shí)記：確定型決策的準(zhǔn)則，包括：小中取大準(zhǔn)則，大中取大準(zhǔn)則，折中主義準(zhǔn)則，小后悔準(zhǔn)則。
2、領(lǐng)會(huì)：完全不確定型決策的做法。
3、應(yīng)用：完全不確定型決策方法。
（三）風(fēng)險(xiǎn)型決策
1、識(shí)記：（1）風(fēng)險(xiǎn)型決策準(zhǔn)則，包括：期望值準(zhǔn)則，期望機(jī)會(huì)損失準(zhǔn)則，效應(yīng)決策準(zhǔn)則，（2）完全信息價(jià)值，（3）敏感性分析，（4）連續(xù)型風(fēng)險(xiǎn)決策，（5）貝葉斯決策。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）風(fēng)險(xiǎn)型決策的具體做法，（2）敏感性分析，（3）貝葉斯決策。
3、應(yīng)用：風(fēng)險(xiǎn)型決策方法。
第十二章 多目標(biāo)決策
（一）特爾菲法
1、識(shí)記：特爾菲法的含義。
2、領(lǐng)會(huì)：特爾菲法的具體做法。
3、應(yīng)用：特爾菲法在調(diào)查中的應(yīng)用及調(diào)查結(jié)果的處理。
（二）層次分析法
1、識(shí)記：層次分析的含義。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）層次分析的基本思想，（2）層次分析法的具體過程。
3、應(yīng)用：如何運(yùn)用層次分析法進(jìn)行賦權(quán)。
（三）數(shù)據(jù)包絡(luò)分析
1、識(shí)記：（1）數(shù)據(jù)包絡(luò)分析的含義，（2）DEA的基本模型。
2、領(lǐng)會(huì)： DEA有效性的經(jīng)濟(jì)含義。
第十三章 庫存管理
（一）庫存決策的基本概念
1、識(shí)記：（1）需求量，（2）補(bǔ)充存貨，（3）訂貨周期，（4）儲(chǔ)存系統(tǒng)的費(fèi)用，（5）儲(chǔ)存策略。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）儲(chǔ)存系統(tǒng)，（2）儲(chǔ)存策略，（3）訂貨周期的確定方式，（4）儲(chǔ)存系統(tǒng)費(fèi)用包括那些方面。
（二）確定型庫存模型
1、識(shí)記：（1）經(jīng)濟(jì)批量，（2）佳訂貨時(shí)間。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）確定型庫存模型的特點(diǎn)，（2）確定庫存的幾個(gè)模型。
3、應(yīng)用：確定型庫存的經(jīng)濟(jì)訂貨量及訂貨策略。
（三）隨機(jī)型庫存模型
1、識(shí)記：隨機(jī)型庫存的含義。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）單時(shí)期無準(zhǔn)備成本的庫存模型，（2）單時(shí)期有準(zhǔn)備成本的庫存模型，（3）隨機(jī)需求與隨機(jī)補(bǔ)充時(shí)間庫存模型。
3、應(yīng)用：隨機(jī)庫存的經(jīng)濟(jì)訂貨量。
第十四章 對(duì)策論
（一）基本概念
1、識(shí)記：（1）對(duì)策問題的組成要素，（2）策略型非合作對(duì)策，（3）擴(kuò)展型非合作對(duì)策，（4）合作對(duì)策。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）對(duì)策問題的基本組成要素，（2）策略型非合作對(duì)策的特點(diǎn)，（3）擴(kuò)展型非合作對(duì)策的特點(diǎn)。
（二）矩陣對(duì)策及其解
1、識(shí)記：（1）矩陣對(duì)策，（2）矩陣對(duì)策的解，（3）矩陣對(duì)策的解的存在性定理。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）矩陣對(duì)策在純粹策略意義下的解，（2）矩陣對(duì)策在混合擴(kuò)充意義下的解。
（三）矩陣對(duì)策的線性規(guī)劃解法
1、識(shí)記：矩陣對(duì)策單純形解法的原理。
2、領(lǐng)會(huì)：矩陣對(duì)策的單純形解法。
（四）二人有限非零和對(duì)策
1、識(shí)記：（1）二人有限非零和對(duì)策的含義，（2）不合作的二人有限非零和對(duì)策，（3）合作的二人有限非零和對(duì)策。
2、領(lǐng)會(huì)：二人有限非零和對(duì)策解的存在性定理。
（五）n人非合作對(duì)策
1、識(shí)記：（1）n人非合作對(duì)策的含義，（2）納什均衡。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）納什均衡，（2）納什均衡的定理，（3）n人非合作對(duì)策的求解。
（六）不完全信息對(duì)策
1、識(shí)記：（1）不完全信息對(duì)策，（2）貝葉斯均衡。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）貝葉斯均衡，（2）貝葉斯均衡與納什均衡。
第十五章 排隊(duì)論
（一）基本概念
1、識(shí)記：（1）排隊(duì)系統(tǒng)的組成，（2）排隊(duì)系統(tǒng)的表示。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）排隊(duì)系統(tǒng)的構(gòu)成，（2）排隊(duì)規(guī)則。
（二）到達(dá)與服務(wù)的規(guī)律
1、識(shí)記：（1）到達(dá)的規(guī)律，（2）服務(wù)的規(guī)律，（3）泊松流，（4）愛爾朗分布。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）泊松流，（2）負(fù)指數(shù)分布的性質(zhì)，（3）分布律的檢驗(yàn)問題。
（三）M/M/1排隊(duì)模型
1、識(shí)記：（1）標(biāo)準(zhǔn)的M/M/1，（2）系統(tǒng)容量有限的M/M/1，（3）客源有限的M/M/1.
2、領(lǐng)會(huì)：M/M/1系統(tǒng)的狀態(tài)概率及運(yùn)行指標(biāo)。
（四）M/M/C排隊(duì)模型
1、識(shí)記：（1）系統(tǒng)容量無限的M/M/C模型，（2）客源無限的M/M/C模型。
2、領(lǐng)會(huì)：M/M/C系統(tǒng)的狀態(tài)概率及其運(yùn)行指標(biāo)。
（五）一般服務(wù)時(shí)間的M/G/1模型
1、識(shí)記：（1）M/G/1/∞/∞，（2）M/D/1/∞/∞，（3）M/Ek/1/∞/∞。
2、領(lǐng)會(huì)：一般服務(wù)時(shí)間的M/G/1模型的運(yùn)行指標(biāo)。
（六）排隊(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化
1、識(shí)記：（1）M/M/1系統(tǒng)的優(yōu)服務(wù)率，（2）M/M/C系統(tǒng)的佳服務(wù)臺(tái)數(shù)。
2、領(lǐng)會(huì)：排隊(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化方法及其應(yīng)用。
3、應(yīng)用：怎樣一個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)。
第十六章 馬氏過程分析
（一）正規(guī)矩陣的基本知識(shí)
1、識(shí)記：（1）概率矩陣，（2）概率向量，（3）正規(guī)概率矩陣。
2、領(lǐng)會(huì)：正規(guī)概率矩陣的性質(zhì)。
（二）馬爾可夫鏈
1、識(shí)記：（1）隨機(jī)過程，（2）馬爾可夫鏈，（3）狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率，（4）穩(wěn)態(tài)概率。
2、領(lǐng)會(huì)：（1）馬爾可夫鏈，（2）狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率，（3）穩(wěn)態(tài)概率分布的性質(zhì)。
3、應(yīng)用：銷售預(yù)測(cè)問題。
（三）吸收馬爾可夫鏈
1、識(shí)記：吸收馬爾可夫鏈。
2、領(lǐng)會(huì)：吸收馬爾可夫鏈的轉(zhuǎn)移概率。
第十七章 隨機(jī)模擬
（一）隨機(jī)模擬的主要過程
1、識(shí)記：隨機(jī)模擬的主要步驟。
2、領(lǐng)會(huì)：具體模擬階段應(yīng)考慮的問題。
（二）隨機(jī)變量模擬數(shù)據(jù)的產(chǎn)生方法
3、識(shí)記：（1）均勻數(shù)據(jù)的產(chǎn)生方法，（2）模擬數(shù)據(jù)的產(chǎn)生方法。
4、領(lǐng)會(huì)：（1）均勻數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，（2）模擬數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。
（三）模擬語言簡介
常用的模擬語言。
三、有關(guān)說明和實(shí)施要求
為了使本大綱的規(guī)定在個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和考試命題中得到貫徹和落實(shí)，下面對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行解釋和說明，并提出相應(yīng)的實(shí)施要求。
（一）關(guān)于“考核目標(biāo)”中有關(guān)提法的說明
為使考試內(nèi)容具體化和考試要求標(biāo)準(zhǔn)化，本大綱對(duì)各章規(guī)定了考核目標(biāo)，使應(yīng)考者能夠進(jìn)一步明確考試內(nèi)容和要求，從而更有目的地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教材，同時(shí)也使社會(huì)助學(xué)者能夠更加明確命題范圍，更準(zhǔn)確地安排和組織教學(xué)，掌握好教學(xué)的難易程度。
本大綱在考試目標(biāo)中，按照識(shí)記、領(lǐng)會(huì)和應(yīng)用三個(gè)層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。三個(gè)能力層次基本上遞進(jìn)的等級(jí)關(guān)系。各層能力層次的含義是：
識(shí)記：準(zhǔn)確掌握有關(guān)術(shù)語和概念，了解和掌握相關(guān)方法的科學(xué)原理，并要求能夠清晰地認(rèn)識(shí)和表達(dá)出來。
領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能夠全面地把握概念和方法的性質(zhì)和特征，能夠?qū)⒏拍詈头椒ㄕ_地使用起來，了解概念和方法之間的異同點(diǎn)，能夠做到根據(jù)問題的不同需要，尋找相應(yīng)的解決辦法。
應(yīng)用：學(xué)以致用，在這個(gè)層次上，本大綱要求廣大應(yīng)考者要能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)用于解決實(shí)際中一些比較典型的問題，要能夠正確地使用解題方法。
（二）自學(xué)教材
本課程使用教材為：《管理科學(xué)基礎(chǔ)》，吳育華、杜綱編著，天津大學(xué)出版社，2004年。
（三）自學(xué)方法的指導(dǎo)
管理科學(xué)這門課程，相對(duì)而言比較難。為此，本大綱希望廣大應(yīng)考者在自學(xué)的時(shí)候，好能夠做到以下幾點(diǎn)要求：
1、首先要掌握和理解相關(guān)的概念和術(shù)語，特別要搞清楚概念的正確內(nèi)涵，注意概念之間的區(qū)別和聯(lián)系。
2、了解和掌握各種方法的數(shù)學(xué)原理，在這一過程中，還要搞清楚方法的適用條件，注意利用相關(guān)的定理和結(jié)論，并結(jié)合書中的例題，掌握好具體的解題方法。
3、管理科學(xué)的知識(shí)十分廣泛，希望考生在自學(xué)的時(shí)候，能夠把各種問題進(jìn)行歸類處理，知道什么樣的問題該使用什么樣的模型和解題方法。
4、要把知識(shí)的學(xué)習(xí)同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，做到活學(xué)活用，以不斷激起學(xué)習(xí)管理科學(xué)的興趣。
5、注意做些練習(xí)，通過反復(fù)練習(xí)，能夠幫助我們進(jìn)一步熟悉和掌握管理科學(xué)方法。
（四）對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求
考慮到管理科學(xué)這門課程的特殊性和考生的實(shí)際情況，舉辦適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)助學(xué)很有必要。開展社會(huì)助學(xué)應(yīng)注意以下幾個(gè)事項(xiàng)：
1、社會(huì)助學(xué)者應(yīng)該根據(jù)本大綱的各項(xiàng)規(guī)定和要求，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和鉆研教材，理出難點(diǎn)和重點(diǎn)，既要實(shí)施有效的、有針對(duì)性的輔導(dǎo)，同時(shí)又要掌握好正確的社會(huì)助學(xué)方向，切忌猜題和押題。
2、把基本概念、數(shù)學(xué)原理和解題方法講清楚講透徹，注重培養(yǎng)應(yīng)考者的思考能力。
3、社會(huì)助學(xué)者要把基本知識(shí)的講授和培養(yǎng)應(yīng)考者的應(yīng)用能力結(jié)合起來，在正確引導(dǎo)應(yīng)考者在搞好識(shí)記、領(lǐng)會(huì)的同時(shí)，自覺地把所學(xué)到的理論方法和知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際問題的解決當(dāng)中去。
4、要適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┚毩?xí)題，并且要認(rèn)真批閱，針對(duì)應(yīng)考者在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，耐心地進(jìn)行輔導(dǎo)。
（五）關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定
為了達(dá)到開放式辦學(xué)的根本目標(biāo)，另外也是考慮到經(jīng)濟(jì)管理類應(yīng)考者的實(shí)際情況，本大綱原則上要求：
1、凡是大綱規(guī)定的考核知識(shí)點(diǎn)和考核內(nèi)容，不要隨意地加以擴(kuò)大和縮小，以免提高或降低考核要求，可以突出對(duì)基礎(chǔ)內(nèi)容的考核要求，加大對(duì)應(yīng)考者學(xué)以致用能力的檢查。
2、試題份量和難易程度要做到適中，首先題量不宜過大，其次試題結(jié)構(gòu)安排盡量做到由易到難，且容易解答的部分應(yīng)占25%，比較容易的部分占30%，較難的部分占30%，困難的部分占15%.
3、本課程考試試卷可能采用的題型有：判斷題，填空題，名詞解釋，計(jì)算題和應(yīng)用題。