“改進交強險理賠服務(wù)質(zhì)量通知”發(fā)布 保監(jiān)會出手 “互碰自賠”將實施
保監(jiān)會要求保險公司進一步簡化理賠手續(xù)和流程
保險行業(yè)緊急出招解決交強險理賠問題，“互碰自賠”機制將實施。昨天，中國保監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于進一步改進交強險理賠服務(wù)質(zhì)量的通知》，該《通知》從簡化理賠手續(xù)、賠付、互碰自賠等五個方面采取措施，提高交強險服務(wù)質(zhì)量，保護被保險人和交通事故受害人的合法權(quán)益。
五項措施著眼糾紛集中問題
該《通知》已下發(fā)到各中資產(chǎn)險公司、各保監(jiān)局和中國保險行業(yè)協(xié)會，其中提出的五項措施要求著眼點正是目前交強險實施過程中糾紛集中的問題。
在這五項措施中，關(guān)注的交強險“互碰自賠”機制實施將擺上日程。按照《通知》要求，中國保險行業(yè)協(xié)會將組織各保險公司統(tǒng)一、規(guī)范各公司交強險理賠服務(wù)行業(yè)標準，實施交強險財產(chǎn)損失“互碰自賠”等創(chuàng)新機制。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，交強險互碰自賠機制可能年內(nèi)出臺。“互碰自賠”機制實施后，兩車相撞，車主將不用到對方公司索賠，可以直接到自己投保的公司領(lǐng)取賠償。而按照現(xiàn)在的規(guī)定，雙方共同過錯，由保險公司在交強險的責(zé)任限額和無責(zé)限額內(nèi)互相賠償。
此外，保監(jiān)會還要求各從事交強險業(yè)務(wù)的保險公司（以下簡稱保險公司）必須采取有效措施，進一步簡化理賠手續(xù)和流程、縮短結(jié)案周期、完善搶救費用墊付機制。
要求保險公司嚴格落實交強險和其他保險業(yè)務(wù)分開管理、單獨核算的規(guī)定，交強險責(zé)任范圍內(nèi)的事故必須在法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)，及時賠付。
而對于一些交強險投訴集中的保險公司，保監(jiān)會還將采取措施進行查處。
保險公司將很快按新規(guī)理賠
該《通知》是中國保監(jiān)會針對質(zhì)疑交強險的緊急行動，五項措施試圖化解眾多糾紛的交強險問題。9月18日、9月22日，中國保監(jiān)會已對北京昌平法院關(guān)于交強險施行過程中有關(guān)問題的司法建議兩次作出回應(yīng)，表示將立即責(zé)成有關(guān)部門認真研究，加緊協(xié)調(diào)，盡快提出解決方案。9月23日，《關(guān)于進一步改進交強險理賠服務(wù)質(zhì)量的通知》公布，對交強險實施過程中遇到的理賠難、先行賠付難等問題作出實質(zhì)性的改進措施。
昨天，滬上有關(guān)保險公司有關(guān)人士向記者透露，保險公司下一步將會按照相關(guān)內(nèi)容實施交強險的理賠，以緩解目前車險行業(yè)內(nèi)對于交強險執(zhí)行中糾紛較多的問題。從具體措施來看，交強險單獨核算的措施以及交強險“互碰自賠”的規(guī)定可能對交強險市場能起到較大的改善作用，前者可以解決一些保險公司借事故各方的糾紛拖延賠償時間的問題，使先行賠付落到實處，后者則從操作層面徹底解決了投保人理賠手續(xù)復(fù)雜的問題。
保監(jiān)會要求保險公司進一步簡化理賠手續(xù)和流程
保險行業(yè)緊急出招解決交強險理賠問題，“互碰自賠”機制將實施。昨天，中國保監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于進一步改進交強險理賠服務(wù)質(zhì)量的通知》，該《通知》從簡化理賠手續(xù)、賠付、互碰自賠等五個方面采取措施，提高交強險服務(wù)質(zhì)量，保護被保險人和交通事故受害人的合法權(quán)益。
五項措施著眼糾紛集中問題
該《通知》已下發(fā)到各中資產(chǎn)險公司、各保監(jiān)局和中國保險行業(yè)協(xié)會，其中提出的五項措施要求著眼點正是目前交強險實施過程中糾紛集中的問題。
在這五項措施中，關(guān)注的交強險“互碰自賠”機制實施將擺上日程。按照《通知》要求，中國保險行業(yè)協(xié)會將組織各保險公司統(tǒng)一、規(guī)范各公司交強險理賠服務(wù)行業(yè)標準，實施交強險財產(chǎn)損失“互碰自賠”等創(chuàng)新機制。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，交強險互碰自賠機制可能年內(nèi)出臺。“互碰自賠”機制實施后，兩車相撞，車主將不用到對方公司索賠，可以直接到自己投保的公司領(lǐng)取賠償。而按照現(xiàn)在的規(guī)定，雙方共同過錯，由保險公司在交強險的責(zé)任限額和無責(zé)限額內(nèi)互相賠償。
此外，保監(jiān)會還要求各從事交強險業(yè)務(wù)的保險公司（以下簡稱保險公司）必須采取有效措施，進一步簡化理賠手續(xù)和流程、縮短結(jié)案周期、完善搶救費用墊付機制。
要求保險公司嚴格落實交強險和其他保險業(yè)務(wù)分開管理、單獨核算的規(guī)定，交強險責(zé)任范圍內(nèi)的事故必須在法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)，及時賠付。
而對于一些交強險投訴集中的保險公司，保監(jiān)會還將采取措施進行查處。
保險公司將很快按新規(guī)理賠
該《通知》是中國保監(jiān)會針對質(zhì)疑交強險的緊急行動，五項措施試圖化解眾多糾紛的交強險問題。9月18日、9月22日，中國保監(jiān)會已對北京昌平法院關(guān)于交強險施行過程中有關(guān)問題的司法建議兩次作出回應(yīng)，表示將立即責(zé)成有關(guān)部門認真研究，加緊協(xié)調(diào)，盡快提出解決方案。9月23日，《關(guān)于進一步改進交強險理賠服務(wù)質(zhì)量的通知》公布，對交強險實施過程中遇到的理賠難、先行賠付難等問題作出實質(zhì)性的改進措施。
昨天，滬上有關(guān)保險公司有關(guān)人士向記者透露，保險公司下一步將會按照相關(guān)內(nèi)容實施交強險的理賠，以緩解目前車險行業(yè)內(nèi)對于交強險執(zhí)行中糾紛較多的問題。從具體措施來看，交強險單獨核算的措施以及交強險“互碰自賠”的規(guī)定可能對交強險市場能起到較大的改善作用，前者可以解決一些保險公司借事故各方的糾紛拖延賠償時間的問題，使先行賠付落到實處，后者則從操作層面徹底解決了投保人理賠手續(xù)復(fù)雜的問題。