著上世紀(jì)90年代以來，IT業(yè)在中國得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但很多公司全是在做著作坊式工作，沒有較高的技術(shù)含量，缺乏對項(xiàng)目的經(jīng)營，有許多公司看到了這種危機(jī)，都在向系統(tǒng)集成方向邁進(jìn)。致力于改進(jìn)項(xiàng)目管理方法，以改變IT項(xiàng)目成功率較低的現(xiàn)狀。但有一些公司往往是曇花一現(xiàn)就被大浪淘沙所淘盡，究其原因主要是對系統(tǒng)集成的項(xiàng)目管理（PM）認(rèn)識不夠，缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與方法。
首先對項(xiàng)目進(jìn)行一個定義：項(xiàng)目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時間內(nèi)滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。因此項(xiàng)目具有獨(dú)特性、臨時性及需要資源等特性。
項(xiàng)目管理的三項(xiàng)約束是指管理項(xiàng)目的范圍、時間和成本這三個維度。項(xiàng)目管理框架包括利益相關(guān)者、項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域和項(xiàng)目管理工具與技術(shù)。知識領(lǐng)域包括項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時間、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險和項(xiàng)目采購管理。項(xiàng)目經(jīng)理的需求一直在不斷增長，特別是在IT領(lǐng)域更為突出。
項(xiàng)目生命周期是項(xiàng)目階段的集合。大部分項(xiàng)目都包括：啟動階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段和收尾階段等階段。項(xiàng)目管理的五個過程組則是：啟動、計(jì)劃、實(shí)施、控制和結(jié)束。而項(xiàng)目的管理是一項(xiàng)貫穿生命周期的活動，在IT產(chǎn)品開發(fā)的每一個階段都會存在項(xiàng)目管理工作。同時項(xiàng)目組織的結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目經(jīng)理有很大的影響，特別是對項(xiàng)目經(jīng)理所擁有的權(quán)利來說更是如此，三個基本的組織結(jié)構(gòu)包括職能型、矩陣型和項(xiàng)目型。PMBOK所傾向的組織形式是矩陣型，因?yàn)閮?yōu)化了項(xiàng)目經(jīng)理對資源的控制。
好的項(xiàng)目管理可以為公司及企業(yè)帶來很多好處：可以更好地控制財(cái)務(wù)、人力和物力資源；改進(jìn)與客戶的關(guān)系；縮短開發(fā)時間；更高的產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性；更大的邊際利潤空間；提高生產(chǎn)率；完善內(nèi)部協(xié)調(diào)；更高的員工士氣。
所以好的規(guī)范的項(xiàng)目管理對公司的項(xiàng)目的運(yùn)作起著至關(guān)重要的作用。我想對項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目經(jīng)理選擇以及項(xiàng)目部的組建和成本管理闡述一下觀點(diǎn)。
首先對項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和所必須具有的素質(zhì)進(jìn)行一個簡單分析。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：
建立團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍；激勵和鼓舞團(tuán)隊(duì)；保證所有的項(xiàng)目需求都被定義，并能一直分解到最低一級；領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的制定，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行管理；管理風(fēng)險；通過變更控制系統(tǒng)來控制基準(zhǔn)的更新演變；保證項(xiàng)目的可見性技術(shù)到位，并行之有效；及時執(zhí)行糾正措施來糾正偏離計(jì)劃的差異。
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限：
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大，至少應(yīng)該包括：財(cái)務(wù)控制權(quán)；資源協(xié)調(diào)權(quán)利；對責(zé)任的描述能夠被理解和認(rèn)同。
項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求：
良好的職業(yè)道德；知識和經(jīng)驗(yàn)；綜合的管理和決策能力；系統(tǒng)的思維能力；創(chuàng)新能力；身體健康；項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)；較強(qiáng)的技術(shù)背景；成熟的人格；講求實(shí)際；和高層主管有良好的關(guān)系；在幾個不同的部門工作過；把完成任務(wù)放在第一位。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力：
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計(jì)劃能力、組織能力和管理能力。
我結(jié)合一個案例進(jìn)行分析一個項(xiàng)目經(jīng)理在一個項(xiàng)目中所起到的作用。
案例背景
A公司有一個項(xiàng)目，標(biāo)書金額為人民幣600萬元，為一所大型企業(yè)上ERP系統(tǒng)，以此來加快企業(yè)的物流周轉(zhuǎn)速度，提高企業(yè)現(xiàn)金流水平。項(xiàng)目工期預(yù)計(jì)16個月，需要強(qiáng)有力的技術(shù)力量作支持，在此期間所有參與項(xiàng)目人員一起辦公并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報。對此一個項(xiàng)目經(jīng)理該怎么組建他的項(xiàng)目部？收集什么樣的信息？計(jì)劃框架和需要考慮的問題有哪些？
項(xiàng)目經(jīng)理的工作：
項(xiàng)目目標(biāo)管理對項(xiàng)目很重要：對于所有項(xiàng)目，在啟動階段做好項(xiàng)目的計(jì)劃是很必要的：首先不可避免的有些約束條件可能會影響項(xiàng)目運(yùn)作：預(yù)算、人員、設(shè)備和進(jìn)度等。針對此項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)制定好項(xiàng)目章程、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表、質(zhì)量計(jì)劃、組織圖、人員配置計(jì)劃和現(xiàn)金流量預(yù)測。界定項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度。還要對此系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行一個成本估算即成本管理計(jì)劃，對主要問題的應(yīng)對措施與次要問題的應(yīng)對措施有所不同。還應(yīng)制定人力資源和溝通計(jì)劃：各部門之間，項(xiàng)目部員工之間和甲乙方之間都需要溝通。當(dāng)然還要有質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險計(jì)劃和采購計(jì)劃。
為了能有效地對項(xiàng)目進(jìn)行管理，項(xiàng)目經(jīng)理必須得到公司所賦予的一些權(quán)利，首先一點(diǎn)就是對財(cái)務(wù)的控制權(quán)，一個項(xiàng)目要能順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)是很必要的，所謂三軍未動，糧草先行；還有對資源的協(xié)調(diào)權(quán)利，由于工期比較緊張，所以其他各部門的大力配合是很重要的，例如采購部，技術(shù)部的相關(guān)部門；再者對責(zé)任的描述能被公司理解和認(rèn)同，項(xiàng)目經(jīng)理在工作期間承擔(dān)相當(dāng)大的責(zé)任，公司對項(xiàng)目經(jīng)理的支持對項(xiàng)目經(jīng)理工作的順利進(jìn)行起著很重要的作用。
首先對項(xiàng)目進(jìn)行一個定義：項(xiàng)目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時間內(nèi)滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。因此項(xiàng)目具有獨(dú)特性、臨時性及需要資源等特性。
項(xiàng)目管理的三項(xiàng)約束是指管理項(xiàng)目的范圍、時間和成本這三個維度。項(xiàng)目管理框架包括利益相關(guān)者、項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域和項(xiàng)目管理工具與技術(shù)。知識領(lǐng)域包括項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時間、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險和項(xiàng)目采購管理。項(xiàng)目經(jīng)理的需求一直在不斷增長，特別是在IT領(lǐng)域更為突出。
項(xiàng)目生命周期是項(xiàng)目階段的集合。大部分項(xiàng)目都包括：啟動階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段和收尾階段等階段。項(xiàng)目管理的五個過程組則是：啟動、計(jì)劃、實(shí)施、控制和結(jié)束。而項(xiàng)目的管理是一項(xiàng)貫穿生命周期的活動，在IT產(chǎn)品開發(fā)的每一個階段都會存在項(xiàng)目管理工作。同時項(xiàng)目組織的結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目經(jīng)理有很大的影響，特別是對項(xiàng)目經(jīng)理所擁有的權(quán)利來說更是如此，三個基本的組織結(jié)構(gòu)包括職能型、矩陣型和項(xiàng)目型。PMBOK所傾向的組織形式是矩陣型，因?yàn)閮?yōu)化了項(xiàng)目經(jīng)理對資源的控制。
好的項(xiàng)目管理可以為公司及企業(yè)帶來很多好處：可以更好地控制財(cái)務(wù)、人力和物力資源；改進(jìn)與客戶的關(guān)系；縮短開發(fā)時間；更高的產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性；更大的邊際利潤空間；提高生產(chǎn)率；完善內(nèi)部協(xié)調(diào)；更高的員工士氣。
所以好的規(guī)范的項(xiàng)目管理對公司的項(xiàng)目的運(yùn)作起著至關(guān)重要的作用。我想對項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目經(jīng)理選擇以及項(xiàng)目部的組建和成本管理闡述一下觀點(diǎn)。
首先對項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和所必須具有的素質(zhì)進(jìn)行一個簡單分析。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：
建立團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍；激勵和鼓舞團(tuán)隊(duì)；保證所有的項(xiàng)目需求都被定義，并能一直分解到最低一級；領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的制定，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行管理；管理風(fēng)險；通過變更控制系統(tǒng)來控制基準(zhǔn)的更新演變；保證項(xiàng)目的可見性技術(shù)到位，并行之有效；及時執(zhí)行糾正措施來糾正偏離計(jì)劃的差異。
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限：
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大，至少應(yīng)該包括：財(cái)務(wù)控制權(quán)；資源協(xié)調(diào)權(quán)利；對責(zé)任的描述能夠被理解和認(rèn)同。
項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求：
良好的職業(yè)道德；知識和經(jīng)驗(yàn)；綜合的管理和決策能力；系統(tǒng)的思維能力；創(chuàng)新能力；身體健康；項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)；較強(qiáng)的技術(shù)背景；成熟的人格；講求實(shí)際；和高層主管有良好的關(guān)系；在幾個不同的部門工作過；把完成任務(wù)放在第一位。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力：
領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力；創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳；技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧（多面手）；計(jì)劃能力、組織能力和管理能力。
我結(jié)合一個案例進(jìn)行分析一個項(xiàng)目經(jīng)理在一個項(xiàng)目中所起到的作用。
案例背景
A公司有一個項(xiàng)目，標(biāo)書金額為人民幣600萬元，為一所大型企業(yè)上ERP系統(tǒng)，以此來加快企業(yè)的物流周轉(zhuǎn)速度，提高企業(yè)現(xiàn)金流水平。項(xiàng)目工期預(yù)計(jì)16個月，需要強(qiáng)有力的技術(shù)力量作支持，在此期間所有參與項(xiàng)目人員一起辦公并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報。對此一個項(xiàng)目經(jīng)理該怎么組建他的項(xiàng)目部？收集什么樣的信息？計(jì)劃框架和需要考慮的問題有哪些？
項(xiàng)目經(jīng)理的工作：
項(xiàng)目目標(biāo)管理對項(xiàng)目很重要：對于所有項(xiàng)目，在啟動階段做好項(xiàng)目的計(jì)劃是很必要的：首先不可避免的有些約束條件可能會影響項(xiàng)目運(yùn)作：預(yù)算、人員、設(shè)備和進(jìn)度等。針對此項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)制定好項(xiàng)目章程、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表、質(zhì)量計(jì)劃、組織圖、人員配置計(jì)劃和現(xiàn)金流量預(yù)測。界定項(xiàng)目的范圍和進(jìn)度。還要對此系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行一個成本估算即成本管理計(jì)劃，對主要問題的應(yīng)對措施與次要問題的應(yīng)對措施有所不同。還應(yīng)制定人力資源和溝通計(jì)劃：各部門之間，項(xiàng)目部員工之間和甲乙方之間都需要溝通。當(dāng)然還要有質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險計(jì)劃和采購計(jì)劃。
為了能有效地對項(xiàng)目進(jìn)行管理，項(xiàng)目經(jīng)理必須得到公司所賦予的一些權(quán)利，首先一點(diǎn)就是對財(cái)務(wù)的控制權(quán)，一個項(xiàng)目要能順利進(jìn)行，財(cái)務(wù)是很必要的，所謂三軍未動，糧草先行；還有對資源的協(xié)調(diào)權(quán)利，由于工期比較緊張，所以其他各部門的大力配合是很重要的，例如采購部，技術(shù)部的相關(guān)部門；再者對責(zé)任的描述能被公司理解和認(rèn)同，項(xiàng)目經(jīng)理在工作期間承擔(dān)相當(dāng)大的責(zé)任，公司對項(xiàng)目經(jīng)理的支持對項(xiàng)目經(jīng)理工作的順利進(jìn)行起著很重要的作用。