2008年奧運(yùn)會(huì)對(duì)山東旅游業(yè)的影響及對(duì)策

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2008年夏季奧運(yùn)會(huì)主辦城市終歸屬中國(guó)北京,其蘊(yùn)含的意義和影響是深遠(yuǎn)的、多方面的。奧運(yùn)會(huì)不僅是17天的賽事活動(dòng),更是貫穿10年的機(jī)會(huì)。一方面,它將長(zhǎng)時(shí)間地吸引全世界對(duì)舉辦地的強(qiáng)烈關(guān)注,極大地提升中國(guó)及北京的國(guó)際形象和知名度;另一方面,將對(duì)中國(guó)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的高速度發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。據(jù)美國(guó)高盛公司預(yù)測(cè),從2001~2008年的7年間,奧運(yùn)會(huì)將額外拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)每年達(dá)0.3個(gè)百分點(diǎn)。北京申奧成功,中國(guó)旅游業(yè)是受益大的產(chǎn)業(yè)之一,將直接促進(jìn)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)在21世紀(jì)的前10年再上一個(gè)臺(tái)階。山東省青島市作為2008年北京奧運(yùn)會(huì)的伙伴城市,其浮山灣將成為帆船決賽的分會(huì)場(chǎng)。奧運(yùn)會(huì)在給中國(guó)北京帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也將給予山東省及青島市以極大的惠澤。如何充分把握利用北京奧運(yùn)機(jī)遇,突出發(fā)揮山東省的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、旅游資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),未雨綢繆,并以此為契機(jī),全面提升山東省旅游國(guó)際形象和旅游產(chǎn)業(yè)水平,推進(jìn)山東由旅游大省向旅游強(qiáng)省的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)“十五”期間跨入全國(guó)旅游先進(jìn)省市行列的奮斗目標(biāo),其意義十分重大。
    一、歷屆奧運(yùn)會(huì)對(duì)舉辦國(guó)旅游業(yè)的影響
    奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)對(duì)舉辦國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的巨大影響,已為歷屆奧運(yùn)會(huì)所證明。
    1.有效地促進(jìn)了入境游客的持續(xù)巨量猛增。資料顯示,洛杉磯、漢城、巴塞羅那、亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)期間,入境的游客分別達(dá)到23萬(wàn)、22萬(wàn)、30萬(wàn)、29萬(wàn)人次。而悉尼奧運(yùn)會(huì),在旅游與奧運(yùn)的結(jié)合上比以往任何一屆都做得更好。比賽期間共接待國(guó)外旅游者達(dá)50萬(wàn)人次。澳大利亞旅游局(ATC)所開(kāi)創(chuàng)的奧運(yùn)旅游促銷(xiāo)戰(zhàn)略被國(guó)際奧委會(huì)推薦為“今后主辦國(guó)的角色模式”。悉尼奧運(yùn)會(huì)與旅游完美結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)表明,奧運(yùn)會(huì)作為超大型“人文旅游品牌”,其對(duì)國(guó)際游客的吸引力超過(guò)當(dāng)今世界任何超大型活動(dòng),其地位無(wú)可替代。
    2.迅速提升了舉辦國(guó)的旅游品牌形象。在奧運(yùn)會(huì)舉辦準(zhǔn)備期間的7年中,舉辦地成為全世界注目的焦點(diǎn),巨大的聚焦效應(yīng),成為舉辦國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的巨大、佳傳播載體。舉辦期間,超過(guò)1萬(wàn)名記者的大強(qiáng)度、高密度采訪報(bào)道,成為目前世界上大的宣傳報(bào)道活動(dòng),其規(guī)模無(wú)與倫比,價(jià)值難以估量,方式為自然,影響極為深遠(yuǎn)。數(shù)據(jù)表明,2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)使澳大利亞旅游形象品牌(Australia Brand)效益超前10年,極大提升了世界各國(guó)對(duì)澳大利亞旅游的熱情和期望值,對(duì)澳大利亞的入境旅游市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
    3.大幅度增加了旅游業(yè)的外匯收入。奧運(yùn)會(huì)期間,入境國(guó)際游客無(wú)論在住宿、交通、通訊、餐飲、觀看比賽,還是吉祥物、紀(jì)念品等旅游購(gòu)物的消費(fèi)水平都比平時(shí)超出一倍或數(shù)倍,集中消費(fèi)程度高,舉辦國(guó)外匯收入增量巨大。在巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)期間,旅游外匯收入達(dá)到30多億美元;悉尼奧運(yùn)會(huì)旅游外匯收入高達(dá)42.7億美元,旅游業(yè)已成為舉辦國(guó)的重要外匯收入部門(mén)。
    4.改善與提高了旅游業(yè)的軟、硬件水平。舉辦奧運(yùn)會(huì)所帶來(lái)的巨大投資規(guī)模效應(yīng),還極大地改善了舉辦國(guó)旅游基礎(chǔ)設(shè)施硬件的建設(shè),創(chuàng)造一流旅游環(huán)境,旅游服務(wù)質(zhì)量顯著提高,帶動(dòng)了旅*業(yè)水平的全面提高,促進(jìn)了旅游業(yè)的進(jìn)一步成熟與發(fā)展。
    二、山東旅游業(yè)所面臨的重大奧運(yùn)機(jī)遇
    山東作為北京奧運(yùn)會(huì)的伙伴城市所在省份,目前在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)占據(jù)有利位置,奧運(yùn)會(huì)將為山東旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)千載難逢的機(jī)遇和極為深遠(yuǎn)的影響。
    1.極大地促進(jìn)山東省特別是青島市的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。作為北京奧運(yùn)會(huì)的伙伴城市和決賽分會(huì)場(chǎng),其大影響將是促使青島市城市建設(shè)的目標(biāo)提前10年完成。申奧成功之后,青島市及時(shí)提出“珍惜機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),加快建設(shè),努力建設(shè)國(guó)際化旅游城市”的發(fā)展思路和“北京奧運(yùn),揚(yáng)帆青島”的旅游宣傳促銷(xiāo)口號(hào),并據(jù)此制定了7年規(guī)劃。計(jì)劃總投資780億元,全面改造和建設(shè)青島市的旅游基礎(chǔ)設(shè)施、交通、環(huán)保、通訊和比賽場(chǎng)館。其中包括建設(shè)集海上運(yùn)動(dòng)、旅游、服務(wù)、海洋文化、娛樂(lè)休閑、購(gòu)物為一體的亞洲一流的綜合性?shī)W林匹克水上運(yùn)動(dòng)中心;建設(shè)以國(guó)際會(huì)議、貿(mào)易、科技、信息、文化、旅游為核心的中央商務(wù)旅游區(qū);建設(shè)多功能的奧運(yùn)村;建設(shè)由地下綜合管網(wǎng)和環(huán)保設(shè)施組成的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境體系;建設(shè)環(huán)境舒適、配套設(shè)施完善的高檔住宅區(qū)和教育創(chuàng)業(yè)園區(qū);建設(shè)以面向國(guó)際市場(chǎng)的大型資本運(yùn)作中心;構(gòu)筑由青島、黃島、紅島組成的“品”字型大青島。計(jì)劃投資12億元完成流亭機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程、新建地鐵、輕軌和地面準(zhǔn)快速公共交通優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò);建設(shè)青島、黃島跨海大橋;新建一批沿海豪華旅游碼頭和海島旅游碼頭。投資57.7億元興建20座立交橋,新增高速公路1660公里,完成環(huán)繞青島海濱線的“旅游世紀(jì)大道”;建設(shè)旅游網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和中央指示導(dǎo)游系統(tǒng),實(shí)施綠色奧運(yùn)“七大工程”。在2010年前,由于奧運(yùn)會(huì),青島市將在我國(guó)新一輪城市發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)中一步,前景廣闊。
    2.帶動(dòng)一批旅游名城的建設(shè)。威海、煙臺(tái)、日照作為青島市近鄰,與青島共同組成了山東省黃金海岸線的主打旅游產(chǎn)品,在海外已具有一定知名度。泰山、曲阜作為世界自然文化遺產(chǎn)所在地,對(duì)海外國(guó)際游客也具有較強(qiáng)吸引力。奧運(yùn)會(huì)比賽期間如何把北京的國(guó)際游客吸引一部分來(lái)山東黃金海岸線,濟(jì)南、泰安、曲阜的山水圣人旅游區(qū),臨沂、濰坊、淄博的齊魯民俗旅游區(qū)等地旅游觀光度假,是山東省旅游管理機(jī)構(gòu)和各旅游城市共同需要研究的課題。為突出發(fā)揮奧運(yùn)旅游經(jīng)濟(jì)效益,山東各市地將要制定奧運(yùn)旅游建設(shè)規(guī)劃,全面強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè),提高國(guó)際、國(guó)內(nèi)交通的可進(jìn)入性、舒適性,創(chuàng)造良好的旅游購(gòu)物環(huán)境。毫無(wú)疑問(wèn)奧運(yùn)旅游戰(zhàn)略將極大帶動(dòng)和促進(jìn)山東省一批優(yōu)秀旅游城市的進(jìn)一步成熟與發(fā)展。
    3.改善山東省入境旅游市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)。入境旅游特別是歐美入境旅游市場(chǎng)是山東省旅游業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。奧運(yùn)會(huì)帆船比賽在青島浮山灣舉行,必將帶來(lái)巨大數(shù)量的運(yùn)動(dòng)員、工作人員、新聞?dòng)浾吆陀^看賽事及觀光的海外旅游者,為促進(jìn)山東省與青島市的入境旅游市場(chǎng)提供良好機(jī)遇。2000年,青島市的入境國(guó)際游客為26萬(wàn)人,外匯收入達(dá)到1.42億美元,按照保守估計(jì)每年增長(zhǎng)15%的速度,2008年,青島市海外游客將達(dá)到79.53萬(wàn)人,外匯收入達(dá)到4.34億美元,屆時(shí)將在全國(guó)重點(diǎn)旅游城市中位次居前。國(guó)際游客的巨量猛增,特別是歐美游客的大量增加,還將極大改變山東省的海外客源結(jié)構(gòu)一向偏重亞洲,特別是日、韓的單一格局。更為顯著的是,2008年奧運(yùn)會(huì)將讓世界了解青島,讓青島走向世界,創(chuàng)造山東與青島市佳旅游形象品牌,從而帶動(dòng)奧運(yùn)之后歐美游客數(shù)量的持續(xù)增加,為打開(kāi)歐美入境旅游市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
    4.推進(jìn)山東省旅游業(yè)的全面進(jìn)步。奧運(yùn)會(huì)作為大型綜合性賽事活動(dòng)與人文旅游品牌,對(duì)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著極大的推動(dòng)作用。山東省作為北京奧運(yùn)會(huì)伙伴城市和決賽分會(huì)場(chǎng)所在省份,區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)明顯,如果奧運(yùn)旅游戰(zhàn)略實(shí)施得力,在一定程度上能夠積極促進(jìn)全省旅游基礎(chǔ)設(shè)施的改善與服務(wù)質(zhì)量、接待水平的提高,有利于全省旅游產(chǎn)業(yè)與世界接軌和全面進(jìn)步,有利于加快山東由旅游大省向旅游強(qiáng)省的轉(zhuǎn)變。
    5.全面提升山東旅游品牌的國(guó)際形象。奧運(yùn)會(huì)期間的巨大媒體效應(yīng),尤其是國(guó)際游客的口碑效應(yīng),將極大改變山東旅游國(guó)際知名度較弱的現(xiàn)實(shí),特別是能顯著提高山東旅游品牌在歐美的知名度和美譽(yù)度,增加海外旅游者對(duì)來(lái)山東旅游的熱情和期望值,這是用其他方式,花多少費(fèi)用都難以企及的。
    三、當(dāng)前山東實(shí)施奧運(yùn)旅游戰(zhàn)略存在的主要問(wèn)題
    1.對(duì)奧運(yùn)旅游商機(jī)的認(rèn)識(shí)不足。奧運(yùn)會(huì)不僅是17天的體育賽事,更是貫穿10年的機(jī)會(huì)。它對(duì)舉辦國(guó)旅游業(yè)的巨大促進(jìn)作用和影響已為歷屆奧運(yùn)會(huì)所證明。目前,山東省除青島市對(duì)奧運(yùn)機(jī)遇的認(rèn)識(shí)較深刻并做了部署之外,其他城市、地區(qū)尚未深刻認(rèn)識(shí)到其中蘊(yùn)藏的巨大旅游商機(jī),也沒(méi)有把此項(xiàng)工作放到議事日程。我國(guó)申奧成功之后,大連市機(jī)遇意識(shí)強(qiáng)烈,很快就打出了“比賽在北京,觀光在大連”的奧運(yùn)旅游宣傳促銷(xiāo)口號(hào),在中國(guó)大陸及海外電視臺(tái)連續(xù)播放其旅游城市形象廣告,行動(dòng)已走在各省市前頭。山東作為北京市周邊地區(qū),處在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)圈靠近核心部位,又是奧運(yùn)會(huì)比賽分會(huì)場(chǎng),發(fā)揮奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益占有得天獨(dú)厚的條件和優(yōu)勢(shì)。山東省各級(jí)旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)應(yīng)高度重視,緊緊抓住這千載難逢的機(jī)遇,盡快制定全省奧運(yùn)旅游促銷(xiāo)戰(zhàn)略,拿出具體的實(shí)施措施,及早動(dòng)員和部署,在全國(guó)奧運(yùn)旅游的形象品牌競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得先機(jī)。
    2.缺少對(duì)奧運(yùn)旅游經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的深入分析和研究。例如,科學(xué)研究奧運(yùn)會(huì)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化影響的具體變量;奧運(yùn)會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的具體影響和長(zhǎng)期效益;奧運(yùn)會(huì)對(duì)山東旅游業(yè)的多方面促進(jìn)作用特別是樹(shù)立山東旅游國(guó)際形象的機(jī)遇、影響和作用;奧運(yùn)旅游對(duì)改變山東海外客源結(jié)構(gòu)單一的深刻影響;山東旅游業(yè)在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)中的具體應(yīng)對(duì)措施;山東奧運(yùn)旅游的整體促銷(xiāo)戰(zhàn)略等,還缺少深入的研究。理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。加強(qiáng)與深化上述諸方面的研究,汲取歷屆奧運(yùn)會(huì)與旅游業(yè)相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),結(jié)合山東旅游資源和產(chǎn)業(yè)實(shí)際,是正確制定山東省奧運(yùn)旅游發(fā)展戰(zhàn)略,做好山東奧運(yùn)旅游的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3.對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)規(guī)劃與建設(shè)的信息缺少了解。把握奧運(yùn)商機(jī)需要及時(shí)了解國(guó)家和北京市政府、北京奧委會(huì)在迎奧運(yùn)各個(gè)階段建設(shè)的具體政策措施、意圖、建設(shè)規(guī)劃、招標(biāo)計(jì)劃、招標(biāo)公告等信息,還需及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。在充分發(fā)揮山東省奧運(yùn)旅游資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,做到知己知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短,順勢(shì)而為,爭(zhēng)取主動(dòng),以獲取大、佳的奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化效益。
    4.旅游企業(yè)的奧運(yùn)商機(jī)策劃意識(shí)較弱。策劃經(jīng)濟(jì)是奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征。只有策劃得當(dāng),才能抓住奧運(yùn)商機(jī),才能在發(fā)展奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)中取得更為直接的效益。山東省旅游企業(yè)的奧運(yùn)商機(jī)策劃意識(shí)還較薄弱,當(dāng)前只有青島市為迎接奧運(yùn)旅游重新作了7年規(guī)劃,并做了動(dòng)員和部署,而其他旅游城市特別是對(duì)國(guó)際旅游有極強(qiáng)吸引力的兩處世界自然文化遺產(chǎn)所在地的泰安、曲阜,尚未出臺(tái)迎接奧運(yùn)旅游的具體措施。對(duì)奧運(yùn)旅游商機(jī)缺乏深刻認(rèn)識(shí)和高水平的策劃,在一定程度上將制約著山東奧運(yùn)旅游巨大效益的充分釋放和發(fā)揮。
     四、抓住奧運(yùn)機(jī)遇,加快山東省旅游業(yè)發(fā)展的對(duì)策與建議
    1.樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)、借船出海意識(shí),著力打造和提升山東旅游形象品牌。形象力是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要領(lǐng)域,旅游形象是現(xiàn)代旅游業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。山東旅游品牌宣傳一直是制約山東省旅游業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的重要因素。奧運(yùn)會(huì)是當(dāng)今世界上具影響力的國(guó)際活動(dòng),所帶來(lái)的巨大媒體效應(yīng)對(duì)舉辦國(guó)形象的樹(shù)立、宣傳,無(wú)論從手段與效果上,在當(dāng)今世界無(wú)與倫比,無(wú)可替代,是樹(shù)立一個(gè)國(guó)家、地區(qū)旅游目的地形象的佳載體。澳大利亞聯(lián)邦政府為旅游局(ATC)撥專(zhuān)款670萬(wàn)美元,用于1997~2000年奧運(yùn)會(huì)旅游宣傳,以期大限度地?cái)U(kuò)大旅游業(yè)的機(jī)會(huì),取得了極為成功的效果。山東旅游業(yè)應(yīng)該搶抓機(jī)遇,及早出擊,先聲奪人,快速樹(shù)立山東奧運(yùn)旅游形象品牌,在未來(lái)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)顯著有利位置,做大、做強(qiáng)山東旅游的國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩大市場(chǎng),盡快實(shí)現(xiàn)“十五”期間跨入全國(guó)旅游先進(jìn)省市行列的奮斗目標(biāo)。
    山東省作為北京奧運(yùn)會(huì)伙伴城市所在省份,要充分認(rèn)識(shí)到奧運(yùn)會(huì)給山東省、青島市所帶來(lái)的巨大機(jī)遇。它不僅指大幅度增加包括外匯在內(nèi)的旅游業(yè)直接收益,更重要的是借此樹(shù)立起山東旅游在世界上的靚麗形象和知名品牌。這是目前山東國(guó)際旅游促銷(xiāo)的大不足,也是今后應(yīng)該著力量多的地方。奧運(yùn)機(jī)遇,帶給山東旅游千載難逢擴(kuò)大知名度的契機(jī),山東省旅游界不應(yīng)錯(cuò)過(guò)。建議省政府撥出專(zhuān)款加大對(duì)山東奧運(yùn)旅游的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。例如可以組織大型的奧運(yùn)旅游促銷(xiāo)口號(hào)、宣傳畫(huà)、旅游紀(jì)念品等設(shè)計(jì)比賽,廣造聲勢(shì)。一方面征集設(shè)計(jì)方案,另一方面借此擴(kuò)大山東省奧運(yùn)旅游品牌在全球的影響。
    在形象宣傳的空間布局上,要以?shī)W運(yùn)會(huì)比賽分會(huì)場(chǎng)青島市為中心,采取各重點(diǎn)旅游城市旅游目的地形象宣傳促銷(xiāo)的聯(lián)合行動(dòng),形成山東奧運(yùn)旅游品牌的整體效益;在時(shí)間安排上,按照前奧運(yùn)、中奧運(yùn)、后奧運(yùn)的不同階段,根據(jù)客流規(guī)律和奧運(yùn)觀光客人的需求,進(jìn)行有針對(duì)性、時(shí)效性的促銷(xiāo)活動(dòng);在宣傳主題上,要注意把旅游宣傳與山東改革開(kāi)放的新形象宣傳結(jié)合起來(lái),把山東經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展的現(xiàn)代化成就和熱情豪爽好客的齊魯人文形象展示給世界,增加山東的美譽(yù)度。在發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的同時(shí),讓旅游牽線搭橋,積極促進(jìn)加入WTO之后山東的改革開(kāi)放和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展,為建設(shè)“大而強(qiáng)、富而美”的新山東做出更大貢獻(xiàn)。
    2.充分利用奧運(yùn)機(jī)遇,加快旅游重點(diǎn)城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。當(dāng)前,青島市政府和旅游部門(mén)提出抓住奧運(yùn)會(huì)機(jī)遇,努力經(jīng)營(yíng)國(guó)際化旅游城市的發(fā)展目標(biāo),已投資上百億元改造、重建城市基礎(chǔ)設(shè)施、旅游交通、信息服務(wù)系統(tǒng)。奧運(yùn)會(huì)將使青島的城市現(xiàn)代化、國(guó)際化以及旅游業(yè)發(fā)展水平再上一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)前其他重點(diǎn)旅游城市也應(yīng)將旅游業(yè)發(fā)展納入山東省奧運(yùn)旅游戰(zhàn)略,全面強(qiáng)化景點(diǎn)建設(shè)和交通、酒店、指示導(dǎo)游系統(tǒng)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。特別是與青島同處黃金海岸線的威海、煙臺(tái)、日照,山水圣人旅游區(qū)的曲阜、泰山、濟(jì)南,民俗旅游內(nèi)涵豐富的臨沂、濰坊、淄博,水滸線所在的菏澤、濟(jì)寧、聊城和黃河入海口所在的東營(yíng)等城市,應(yīng)結(jié)合各地城市和旅游業(yè)發(fā)展的階段和特點(diǎn),有重點(diǎn)地建設(shè)一批高質(zhì)量景區(qū)、景點(diǎn)和有特色的精品旅游項(xiàng)目,以及可進(jìn)入性、舒適性、服務(wù)性?xún)?yōu)良的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,做到準(zhǔn)備充分,措施得力,使2008年奧運(yùn)會(huì)在各市地旅游業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出佳效益,促進(jìn)山東省旅游業(yè)的全面進(jìn)步。
    3.打造適應(yīng)21世紀(jì)國(guó)際潮流的旅游產(chǎn)品。順應(yīng)21世紀(jì)國(guó)際旅游市場(chǎng)需求,對(duì)山東旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新整合,設(shè)計(jì)一批新產(chǎn)品、改造提高一批老產(chǎn)品,規(guī)劃一批未來(lái)產(chǎn)品,使山東旅游產(chǎn)品豐富多彩,琳瑯滿(mǎn)目,使國(guó)內(nèi)外游客常游常新,流連忘返。特別是根據(jù)奧運(yùn)會(huì)觀光游客希望了解中國(guó)文化、中國(guó)普通人生活的心理特征和消費(fèi)需求,根據(jù)北京奧運(yùn)會(huì)的人文奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)的三大主題,發(fā)揮沿海經(jīng)濟(jì)大省和齊魯文化優(yōu)勢(shì),專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)一批獨(dú)具特色的人文、科技、綠色奧運(yùn)旅游產(chǎn)品和短、中、長(zhǎng)相結(jié)合的佳旅游線路,使山東旅游產(chǎn)品在全國(guó)奧運(yùn)旅游中特色鮮明,魁力四射,具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是要借助奧運(yùn)項(xiàng)目帆船比賽在青島舉行的契機(jī),在世界自然文化遺產(chǎn)的泰山、曲阜之外,迅速形成一個(gè)在國(guó)際上知名度很高的集海上旅游、水上運(yùn)動(dòng)、國(guó)際游船、海洋科考、海洋探險(xiǎn)、海島旅游為一體的海洋旅游目地的形象品牌。在極大豐富山東現(xiàn)代旅游產(chǎn)品內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)的同時(shí),使其成為山東旅游業(yè)在21世紀(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要品牌和新增長(zhǎng)點(diǎn)。
    4.加快培養(yǎng)高質(zhì)量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游,當(dāng)前突出的矛盾是高質(zhì)量涉外旅游人才的嚴(yán)重不足。建議在全省高校、中等院校旅游專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中,突出加強(qiáng)關(guān)于奧運(yùn)旅游的電子商務(wù)、綜合信息和多語(yǔ)種翻譯以及導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人才的精心培養(yǎng),為山東奧運(yùn)旅游特別是新世紀(jì)國(guó)際旅游的迅猛發(fā)展儲(chǔ)存、聚集一批高質(zhì)量的各類(lèi)涉外旅游人才。
    5.加強(qiáng)區(qū)域旅游協(xié)作。樹(shù)立全省奧運(yùn)旅游一盤(pán)棋思想,加強(qiáng)山東省旅游重點(diǎn)城市的區(qū)域協(xié)作。以山東省旅游局為宏觀指導(dǎo),以青島市旅游管理機(jī)構(gòu)為龍頭,全省各市地聯(lián)合開(kāi)展奧運(yùn)旅游促銷(xiāo)工作,全面展示和推介山東豐富的旅游資源和獨(dú)具齊魯文化特色的旅游產(chǎn)品。各重點(diǎn)城市旅游管理機(jī)構(gòu)和旅行社積極與北京市旅游局、北京奧委會(huì)聯(lián)手合作,做好奧運(yùn)會(huì)期間國(guó)際旅客來(lái)魯?shù)耐饴?lián)內(nèi)引招徠工作,設(shè)計(jì)出內(nèi)容豐富多彩的齊魯文化旅游線路,盡可能延長(zhǎng)入境游客在山東的停留時(shí)間,增加山東旅游業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí),加強(qiáng)與周邊國(guó)家和地區(qū)旅游部門(mén)的協(xié)作。如與日本、韓國(guó)、俄羅斯、蒙古等旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)、旅行社通力合作,吸引更多的周邊國(guó)家游客以及組織第三國(guó)游客來(lái)魯旅游,不斷做大、做強(qiáng)山東的入境旅游市場(chǎng)。
    6.建立專(zhuān)門(mén)研究協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。建議成立山東省奧運(yùn)旅游專(zhuān)門(mén)研究與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),圍繞奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行全面調(diào)研,適當(dāng)時(shí)機(jī),召開(kāi)“奧運(yùn)與山東旅游”理論研討會(huì),制定山東奧運(yùn)旅游促銷(xiāo)戰(zhàn)略和具體實(shí)施措施,協(xié)調(diào)山東省奧運(yùn)旅游產(chǎn)品的對(duì)外宣傳促銷(xiāo)工作,使奧運(yùn)效益在山東省旅游業(yè)得到大發(fā)揮。全力打造山東奧運(yùn)旅游品牌,以此帶動(dòng)和促進(jìn)山東旅游業(yè)在21世紀(jì)的全面發(fā)展,為山東經(jīng)濟(jì)的騰飛做出重要貢獻(xiàn)。
    【參考文獻(xiàn)】
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    2.[美]羅伯特·G·哈格斯特龍:《體育經(jīng)濟(jì)》,中信出版社2000年版。