連續(xù)兩次,加拿大的溫哥華都被聯(lián)合國(guó)評(píng)為世界上最適宜人類居住的地方。
前些年,到溫哥華考察,看到一個(gè)奇特的現(xiàn)象———倉(cāng)儲(chǔ)式超市居多,豪華高大、庭院深深的商廈較少。問路人緣由,他們告訴我,溫哥華建商廈超市,門口的階梯數(shù)不得超過(guò)三階。為顧客著想到如此細(xì)微之處,我聞之震驚。
自此,我以為了解了溫哥華,但是真正移民之后,我想開辦一家廢品回收公司,專門收購(gòu)廢棄的飲料瓶和酒瓶,經(jīng)過(guò)幾次更改廠址,我才深刻地體會(huì)到溫哥華“以人為本”的精髓。
在租房的時(shí)候,我已經(jīng)知道按規(guī)定這類廢品回收公司不得設(shè)在市內(nèi),或經(jīng)靠市內(nèi),更不能緊靠居民區(qū),我就在離城市遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方租了一處房子。
不想檢查驗(yàn)收的官員一看,馬上說(shuō)不行,原因是我租的房子只有一個(gè)大門,而按要求得有兩個(gè)大門,交運(yùn)廢舊物品的通道必須隔開。每個(gè)門前還要求必須有4個(gè)以上的停車位。方便顧客,方便運(yùn)輸,保證安全,是辦公司首先考慮的要素。租的房子不能亂拆亂改,我只好另外選址租房。
計(jì)劃租的第二個(gè)地址,驗(yàn)收官員來(lái)看,馬上提出了整改意見。原因是運(yùn)輸廢舊物品的都是大型汽車,汽車不僅要在院子里轉(zhuǎn)得了身,而且裝卸物品的庫(kù)房的貨臺(tái)平面必須和汽車裝卸的地板平面平齊,才能減少裝卸工人搬運(yùn)貨物的勞動(dòng)強(qiáng)度。要達(dá)到這一要求,得花費(fèi)大量人力物力及錢財(cái)來(lái)修改庫(kù)房,我不得不答應(yīng)下來(lái)??蓻]想到,更糟的事還在后頭,驗(yàn)收官員溜達(dá)到我租的房子的二樓時(shí),問我這里打算干什么,我隨口而出:“一層工作,存儲(chǔ)。二層辦公,讓員工居住。”“不行,絕對(duì)不行,這樣損害人的健康?!彼麄兘o我嚴(yán)厲的警告。我租二層樓式的房子就是為了這種打算的,如此一來(lái),也只能作罷了,樓上不能住人,一月幾千加元租金,誰(shuí)受得了!
按照規(guī)定,我總算選好了公司的地址,剛開張的那幾天,驗(yàn)收官員除了在公司里里外外、上上下下巡視個(gè)遍外,又莫名其妙地跟著運(yùn)貨的大卡車跑了幾天。原來(lái),他們不但自己駕車跟隨公司的運(yùn)貨卡車運(yùn)貨,而且還走訪卡車司機(jī),問詢他們交通是否便利,是否暢通,是否安全。
經(jīng)過(guò)三番五次的嚴(yán)格檢查之后,他們終于在我的申請(qǐng)文件上簽了字,當(dāng)他們對(duì)我說(shuō)“OK”時(shí),我心頭的大石才落了地。
從我辦一家小小的廢品回收公司的經(jīng)歷中,可以看出溫哥華的政府工作人員,對(duì)工作是何等認(rèn)真負(fù)責(zé),為了城市的環(huán)境保護(hù),為了顧客、公司職員和工人等每一個(gè)人的方便、安全、健康,考慮得何等細(xì)致入微。
大概正因?yàn)槿绱?,溫哥華才成為了世界上最適宜居住之地
前些年,到溫哥華考察,看到一個(gè)奇特的現(xiàn)象———倉(cāng)儲(chǔ)式超市居多,豪華高大、庭院深深的商廈較少。問路人緣由,他們告訴我,溫哥華建商廈超市,門口的階梯數(shù)不得超過(guò)三階。為顧客著想到如此細(xì)微之處,我聞之震驚。
自此,我以為了解了溫哥華,但是真正移民之后,我想開辦一家廢品回收公司,專門收購(gòu)廢棄的飲料瓶和酒瓶,經(jīng)過(guò)幾次更改廠址,我才深刻地體會(huì)到溫哥華“以人為本”的精髓。
在租房的時(shí)候,我已經(jīng)知道按規(guī)定這類廢品回收公司不得設(shè)在市內(nèi),或經(jīng)靠市內(nèi),更不能緊靠居民區(qū),我就在離城市遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方租了一處房子。
不想檢查驗(yàn)收的官員一看,馬上說(shuō)不行,原因是我租的房子只有一個(gè)大門,而按要求得有兩個(gè)大門,交運(yùn)廢舊物品的通道必須隔開。每個(gè)門前還要求必須有4個(gè)以上的停車位。方便顧客,方便運(yùn)輸,保證安全,是辦公司首先考慮的要素。租的房子不能亂拆亂改,我只好另外選址租房。
計(jì)劃租的第二個(gè)地址,驗(yàn)收官員來(lái)看,馬上提出了整改意見。原因是運(yùn)輸廢舊物品的都是大型汽車,汽車不僅要在院子里轉(zhuǎn)得了身,而且裝卸物品的庫(kù)房的貨臺(tái)平面必須和汽車裝卸的地板平面平齊,才能減少裝卸工人搬運(yùn)貨物的勞動(dòng)強(qiáng)度。要達(dá)到這一要求,得花費(fèi)大量人力物力及錢財(cái)來(lái)修改庫(kù)房,我不得不答應(yīng)下來(lái)??蓻]想到,更糟的事還在后頭,驗(yàn)收官員溜達(dá)到我租的房子的二樓時(shí),問我這里打算干什么,我隨口而出:“一層工作,存儲(chǔ)。二層辦公,讓員工居住。”“不行,絕對(duì)不行,這樣損害人的健康?!彼麄兘o我嚴(yán)厲的警告。我租二層樓式的房子就是為了這種打算的,如此一來(lái),也只能作罷了,樓上不能住人,一月幾千加元租金,誰(shuí)受得了!
按照規(guī)定,我總算選好了公司的地址,剛開張的那幾天,驗(yàn)收官員除了在公司里里外外、上上下下巡視個(gè)遍外,又莫名其妙地跟著運(yùn)貨的大卡車跑了幾天。原來(lái),他們不但自己駕車跟隨公司的運(yùn)貨卡車運(yùn)貨,而且還走訪卡車司機(jī),問詢他們交通是否便利,是否暢通,是否安全。
經(jīng)過(guò)三番五次的嚴(yán)格檢查之后,他們終于在我的申請(qǐng)文件上簽了字,當(dāng)他們對(duì)我說(shuō)“OK”時(shí),我心頭的大石才落了地。
從我辦一家小小的廢品回收公司的經(jīng)歷中,可以看出溫哥華的政府工作人員,對(duì)工作是何等認(rèn)真負(fù)責(zé),為了城市的環(huán)境保護(hù),為了顧客、公司職員和工人等每一個(gè)人的方便、安全、健康,考慮得何等細(xì)致入微。
大概正因?yàn)槿绱?,溫哥華才成為了世界上最適宜居住之地