項(xiàng)目管理中的參考經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)

字號(hào):

◎工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的層次一般要控制在4~6層,多了不易于管理。
    ◎項(xiàng)目經(jīng)理把90%的時(shí)間花在溝通上面。
    ◎在面對(duì)面的溝通中,有55%的信息是通過“非口頭語言”的形式語言傳遞的。
    ◎項(xiàng)目在完成了15%~20%以后,項(xiàng)目的累計(jì)成本績(jī)效指數(shù)CPI就會(huì)比較穩(wěn)定。所以在這之后的CPI就可以為預(yù)測(cè)項(xiàng)目完成時(shí)的項(xiàng)目總成本提供一個(gè)比較快捷的方法。
    ◎大約 85%的質(zhì)量問題是系統(tǒng)引起的,而建立與維護(hù)系統(tǒng)是管理者的責(zé)任,所有85%的質(zhì)量成本應(yīng)該由管理層來負(fù)責(zé),一線人員只承擔(dān)15%的責(zé)任。
    ◎在質(zhì)量控制的控制圖中,如果連續(xù)有7個(gè)點(diǎn)落在控制平均線的同一側(cè),就可以判斷是過程失控了。因?yàn)檫@7個(gè)點(diǎn)的分布是隨機(jī)的原因引起的可能性非常的小。
    ◎?yàn)榱吮阌诠芾砼c操作,工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中的每個(gè)工作包應(yīng)該可以在80小時(shí)內(nèi)完成。
    ◎帕累托規(guī)則,也稱二八定律,80%的問題是由20%的原因引起的。
    ◎如果沒有具體的計(jì)算依據(jù),項(xiàng)目的不可預(yù)見費(fèi)(應(yīng)急儲(chǔ)備金)可以按項(xiàng)目總成本的10%計(jì)算。
    ◎項(xiàng)目的質(zhì)量成本應(yīng)該占項(xiàng)目總成本的3%~5%.