某世界500強(qiáng)知名企業(yè)高管表示:一般來(lái)說(shuō),可以根據(jù)職員的性格和工作態(tài)度劃分為四類:一是老虎型,具有主見(jiàn),并積極主動(dòng);二是老黃牛型,工作主動(dòng),但沉默寡言;三是鸚鵡型,有主見(jiàn),善于思考,但做事不主動(dòng);三是懶熊型,被動(dòng)、懶惰,缺少主見(jiàn)。對(duì)于個(gè)人而言,在進(jìn)入企業(yè)的最初,應(yīng)該是“老黃?!毙?,工作努力盡責(zé),不需要有太多的個(gè)人見(jiàn)解和建議,然后是富有創(chuàng)造力、積極主動(dòng)并具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的“老虎”型的人物,讓自己成為老虎,是職場(chǎng)生涯不斷上升的關(guān)鍵。
每個(gè)剛參加工作的人都會(huì)想著在適應(yīng)新工作后,如何求得事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其中,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任很重要,但要獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),就要靠自己努力,用工作能力說(shuō)話。
首先最重要的一點(diǎn)就是積極溝通,跟同事溝通跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。拿大公司為例,一個(gè)大公司猶如一個(gè)小政府,常常也有嚴(yán)重官僚作風(fēng),推動(dòng)起來(lái)工作十分費(fèi)勁。要想在大公司干得成功,除了必須具備獨(dú)到的思想、嶄新的創(chuàng)意、高超的管理水平和精湛的業(yè)務(wù)能力之外,還必須重視交流與溝通。機(jī)構(gòu)越大,越是需要溝通的藝術(shù)。在大公司里,你必須具備“三能”。
第一“能”是善于用筆頭表達(dá)自己。大公司的各分支部門(mén)很多,有時(shí)甚至分布在不同的國(guó)家,因此,你的觀點(diǎn)、見(jiàn)解、方法和建議往往需要寫(xiě)成文件、備忘錄、信函、傳真,包括今天的電子郵件等上傳下達(dá)。這類文件也可以抄送許多有關(guān)或暫時(shí)無(wú)關(guān)的管理人員,讓他們了解你的思路,這在溝通上起著非常重要的作用。這樣能使大家都意識(shí)到你的存在,發(fā)現(xiàn)你的水平和能力。我記得我第一次去跨國(guó)公司工作的時(shí)候,光是卷宗就看了一兩個(gè)月,沒(méi)有人理我。其實(shí),這時(shí)我就有危機(jī)感,越?jīng)]有人來(lái)管你,越要看你主動(dòng)不主動(dòng)。這時(shí),我的筆頭能力就能排上用場(chǎng)了。我給我的頂頭上司寫(xiě)了一個(gè)公司戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告,同時(shí)抄報(bào)上司的上司和相關(guān)部門(mén),這時(shí)我看公司材料得出的獨(dú)特想法和建議通過(guò)筆頭的反映得到了大家的高度認(rèn)可。
第二“能”就是善于用口頭表達(dá)自己。在公司里管理溝通除了經(jīng)常要寫(xiě)之外,更多的是要用嘴說(shuō)。我們每天都花很多時(shí)間在電話上,在會(huì)見(jiàn)公司不同部門(mén)的人或是其他客戶上,有時(shí)還要打國(guó)際長(zhǎng)途,以上這一切都需要言簡(jiǎn)意賅,能夠精煉地、完整地、準(zhǔn)確無(wú)誤地將自己的意思在口頭上表達(dá)清楚。在國(guó)外,中國(guó)留學(xué)生能進(jìn)入國(guó)外大公司做管理的不多,往往就受到了英語(yǔ)不是母語(yǔ)的限制,一個(gè)人不能流利地將自己表達(dá)清楚,當(dāng)然也就不會(huì)受到重視了。我發(fā)現(xiàn)我能在當(dāng)年最早一波進(jìn)跨國(guó)公司和國(guó)外政府部門(mén)工作,和善于用口頭表達(dá)是分不開(kāi)的。
第三“能”便是駕馭各種會(huì)議的能力。在大公司里,管理層——公司總裁、副總裁、各部門(mén)經(jīng)理,甚至包括全國(guó)各分公司和國(guó)外分公司的經(jīng)理們經(jīng)常聚集一堂,舉行各種會(huì)議,多是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略會(huì)議。在這類場(chǎng)合,如果能在發(fā)言時(shí)抓住要點(diǎn),有分析、有見(jiàn)解、有解決問(wèn)題的建議和方案,通常效果是很佳的。同樣,當(dāng)年在跨國(guó)公司工作時(shí),我記得有好幾個(gè)高級(jí)副總裁讓我去幫助在會(huì)上做公司年度發(fā)展市場(chǎng)開(kāi)拓報(bào)告,這種方式使得公司高層都認(rèn)識(shí)我,也使我在公司的發(fā)展十分順利,在兩年之內(nèi)管理職位升了三級(jí)。
還有很多人在小企業(yè)上班,這些能適應(yīng)大公司的建議當(dāng)然也適合小企業(yè)。小企業(yè)因?yàn)槿松俦却笃髽I(yè)更好溝通,更好表達(dá)自己的意見(jiàn)。
但僅僅有了意見(jiàn)并不夠,要想“驚艷”公司,還得行動(dòng)起來(lái)。
在我主編的《海歸推動(dòng)中國(guó)》系列叢書(shū)中,有這樣一個(gè)故事?,F(xiàn)任盛大總裁的唐駿曾任職過(guò)微軟,是Windows NT開(kāi)發(fā)組的一名程序員。當(dāng)時(shí)的微軟,正在全球范圍內(nèi)推廣Windows操作系統(tǒng),各國(guó)語(yǔ)言不同,許多源代碼都需要在英文版基礎(chǔ)上重新改寫(xiě),微軟為此組建了300多人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。即便如此,其中文版產(chǎn)品依然要在英文版之后推遲大半年才能上市。進(jìn)入微軟幾個(gè)月的他,暗自決定改變這種事倍功半的狀態(tài),于是利用業(yè)余時(shí)間在家里重新設(shè)計(jì)軟件架構(gòu),編寫(xiě)了幾萬(wàn)行代碼。在測(cè)試成功之后,他直接給比爾·蓋茨發(fā)了封郵件,把自己的想法和測(cè)試結(jié)果告訴他。當(dāng)時(shí)他就在想:第一,他認(rèn)為自己正在為微軟做一件好事;第二,如果不把自己的想法告訴領(lǐng)導(dǎo)層,他就沒(méi)有機(jī)會(huì)。比爾·蓋茨接到郵件并未十分重視,而是轉(zhuǎn)發(fā)給唐駿上司的上司。這個(gè)上司接到比爾·蓋茨的郵件,不敢怠慢,把唐駿找過(guò)去談話。他就把這套模式演示給上司看。3個(gè)月后,他的方案被微軟總部接納,三百人的翻譯團(tuán)隊(duì)壓縮成數(shù)十人,而微軟的Windows2000、WindowsXP都做到了全球發(fā)布的零時(shí)差。雖然當(dāng)時(shí)他只是一名程序員,但還是為老板著想,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,不只是跟老板提出來(lái)就夠了,而是先調(diào)查,帶著解決方案去找老板。沒(méi)有一位老板會(huì)不喜歡他這樣的員工。
初涉職場(chǎng)的畢業(yè)生,在渡過(guò)了最初的適應(yīng)期后,下一步便要想著如何讓自己的事業(yè)有突破。不要總是拿新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,別人可以當(dāng)你是新人,你決不能把自己當(dāng)作新人。行動(dòng)起來(lái),讓自己的事業(yè)不斷地突出重圍。
每個(gè)剛參加工作的人都會(huì)想著在適應(yīng)新工作后,如何求得事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其中,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任很重要,但要獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),就要靠自己努力,用工作能力說(shuō)話。
首先最重要的一點(diǎn)就是積極溝通,跟同事溝通跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。拿大公司為例,一個(gè)大公司猶如一個(gè)小政府,常常也有嚴(yán)重官僚作風(fēng),推動(dòng)起來(lái)工作十分費(fèi)勁。要想在大公司干得成功,除了必須具備獨(dú)到的思想、嶄新的創(chuàng)意、高超的管理水平和精湛的業(yè)務(wù)能力之外,還必須重視交流與溝通。機(jī)構(gòu)越大,越是需要溝通的藝術(shù)。在大公司里,你必須具備“三能”。
第一“能”是善于用筆頭表達(dá)自己。大公司的各分支部門(mén)很多,有時(shí)甚至分布在不同的國(guó)家,因此,你的觀點(diǎn)、見(jiàn)解、方法和建議往往需要寫(xiě)成文件、備忘錄、信函、傳真,包括今天的電子郵件等上傳下達(dá)。這類文件也可以抄送許多有關(guān)或暫時(shí)無(wú)關(guān)的管理人員,讓他們了解你的思路,這在溝通上起著非常重要的作用。這樣能使大家都意識(shí)到你的存在,發(fā)現(xiàn)你的水平和能力。我記得我第一次去跨國(guó)公司工作的時(shí)候,光是卷宗就看了一兩個(gè)月,沒(méi)有人理我。其實(shí),這時(shí)我就有危機(jī)感,越?jīng)]有人來(lái)管你,越要看你主動(dòng)不主動(dòng)。這時(shí),我的筆頭能力就能排上用場(chǎng)了。我給我的頂頭上司寫(xiě)了一個(gè)公司戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告,同時(shí)抄報(bào)上司的上司和相關(guān)部門(mén),這時(shí)我看公司材料得出的獨(dú)特想法和建議通過(guò)筆頭的反映得到了大家的高度認(rèn)可。
第二“能”就是善于用口頭表達(dá)自己。在公司里管理溝通除了經(jīng)常要寫(xiě)之外,更多的是要用嘴說(shuō)。我們每天都花很多時(shí)間在電話上,在會(huì)見(jiàn)公司不同部門(mén)的人或是其他客戶上,有時(shí)還要打國(guó)際長(zhǎng)途,以上這一切都需要言簡(jiǎn)意賅,能夠精煉地、完整地、準(zhǔn)確無(wú)誤地將自己的意思在口頭上表達(dá)清楚。在國(guó)外,中國(guó)留學(xué)生能進(jìn)入國(guó)外大公司做管理的不多,往往就受到了英語(yǔ)不是母語(yǔ)的限制,一個(gè)人不能流利地將自己表達(dá)清楚,當(dāng)然也就不會(huì)受到重視了。我發(fā)現(xiàn)我能在當(dāng)年最早一波進(jìn)跨國(guó)公司和國(guó)外政府部門(mén)工作,和善于用口頭表達(dá)是分不開(kāi)的。
第三“能”便是駕馭各種會(huì)議的能力。在大公司里,管理層——公司總裁、副總裁、各部門(mén)經(jīng)理,甚至包括全國(guó)各分公司和國(guó)外分公司的經(jīng)理們經(jīng)常聚集一堂,舉行各種會(huì)議,多是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略會(huì)議。在這類場(chǎng)合,如果能在發(fā)言時(shí)抓住要點(diǎn),有分析、有見(jiàn)解、有解決問(wèn)題的建議和方案,通常效果是很佳的。同樣,當(dāng)年在跨國(guó)公司工作時(shí),我記得有好幾個(gè)高級(jí)副總裁讓我去幫助在會(huì)上做公司年度發(fā)展市場(chǎng)開(kāi)拓報(bào)告,這種方式使得公司高層都認(rèn)識(shí)我,也使我在公司的發(fā)展十分順利,在兩年之內(nèi)管理職位升了三級(jí)。
還有很多人在小企業(yè)上班,這些能適應(yīng)大公司的建議當(dāng)然也適合小企業(yè)。小企業(yè)因?yàn)槿松俦却笃髽I(yè)更好溝通,更好表達(dá)自己的意見(jiàn)。
但僅僅有了意見(jiàn)并不夠,要想“驚艷”公司,還得行動(dòng)起來(lái)。
在我主編的《海歸推動(dòng)中國(guó)》系列叢書(shū)中,有這樣一個(gè)故事?,F(xiàn)任盛大總裁的唐駿曾任職過(guò)微軟,是Windows NT開(kāi)發(fā)組的一名程序員。當(dāng)時(shí)的微軟,正在全球范圍內(nèi)推廣Windows操作系統(tǒng),各國(guó)語(yǔ)言不同,許多源代碼都需要在英文版基礎(chǔ)上重新改寫(xiě),微軟為此組建了300多人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。即便如此,其中文版產(chǎn)品依然要在英文版之后推遲大半年才能上市。進(jìn)入微軟幾個(gè)月的他,暗自決定改變這種事倍功半的狀態(tài),于是利用業(yè)余時(shí)間在家里重新設(shè)計(jì)軟件架構(gòu),編寫(xiě)了幾萬(wàn)行代碼。在測(cè)試成功之后,他直接給比爾·蓋茨發(fā)了封郵件,把自己的想法和測(cè)試結(jié)果告訴他。當(dāng)時(shí)他就在想:第一,他認(rèn)為自己正在為微軟做一件好事;第二,如果不把自己的想法告訴領(lǐng)導(dǎo)層,他就沒(méi)有機(jī)會(huì)。比爾·蓋茨接到郵件并未十分重視,而是轉(zhuǎn)發(fā)給唐駿上司的上司。這個(gè)上司接到比爾·蓋茨的郵件,不敢怠慢,把唐駿找過(guò)去談話。他就把這套模式演示給上司看。3個(gè)月后,他的方案被微軟總部接納,三百人的翻譯團(tuán)隊(duì)壓縮成數(shù)十人,而微軟的Windows2000、WindowsXP都做到了全球發(fā)布的零時(shí)差。雖然當(dāng)時(shí)他只是一名程序員,但還是為老板著想,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,不只是跟老板提出來(lái)就夠了,而是先調(diào)查,帶著解決方案去找老板。沒(méi)有一位老板會(huì)不喜歡他這樣的員工。
初涉職場(chǎng)的畢業(yè)生,在渡過(guò)了最初的適應(yīng)期后,下一步便要想著如何讓自己的事業(yè)有突破。不要總是拿新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,別人可以當(dāng)你是新人,你決不能把自己當(dāng)作新人。行動(dòng)起來(lái),讓自己的事業(yè)不斷地突出重圍。