2023年超市員工規(guī)章制度讀后感通用(15篇)

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    當品味完一部作品后,相信大家一定領會了不少東西,需要好好地對所收獲的東西寫一篇讀后感了。如何才能寫出一篇讓人動容的讀后感文章呢?以下是小編為大家搜集的讀后感范文,僅供參考,一起來看看吧
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇一
    為規(guī)范公司對于各項考勤的具體管理方法以及員工辦理各項假事手續(xù)的流程,制定統(tǒng)一的管理標準,以保證公司正常的管理秩序。
    本規(guī)定適用公司全體員工
    1、總經(jīng)理:對于本制度具有最終審批權
    2、人力資源部:考勤制度的制定、修正及執(zhí)行部門,對全體員工各項假事進行備案登記。
    3、各店長(店長):負責根據(jù)本制度對員工加班進行一級審核,對員工事假具有最終審批權,對員工其他各項假事進行一級審批。店面員工考勤實行店長負責制,不受此限制,但所有結果均需向人力資源部進行清晰、完整的考勤報備。
    4、店面考勤管理員:負責店面考勤日常維護、數(shù)據(jù)采集、考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總,并負責確??记跀?shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性。
    1、工作時間:
    公司營運系統(tǒng)實行營運工作制,各店面根據(jù)自己的工作任務,制定與營運制度相符合的工時制度。
    公司總部支持部門實行標準工時,早8:30—晚17:30周一至周五,各部門根據(jù)部門任務的周六日加班記存休。
    2、休息時間:
    ⑴公休日:營運系統(tǒng)執(zhí)行營運工時,總部支持系統(tǒng)執(zhí)行標準工時。
    ⑵法定節(jié)假日:執(zhí)行國家標準假期。
    ⑶公司給予員工的帶薪年休假福利。
    ⑷浮動假:除公共和法定節(jié)假日外,公司每年還可能提供其他浮動假日,公司浮動假日需抵消員工的加班調休備案及年休假,公司將保留對公司浮動假日進行調整的權利。
    ⑸除上述法定假期及公司所認定的假期外,還可能存在占用工作時間的需要本人親自辦理的其它假事,例如:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。除法定假期外,所有假事均必須按照請假流程辦理請假手續(xù)。
    3、各種類別考勤的說明
    遲到、早退:
    1、每月遲到或早退2次以內(nèi)的,每次均在30分鐘以內(nèi)的,一分鐘扣一元錢。
    2、遲到或早退超過30分鐘以上,一分鐘扣2塊錢、
    3、遲到或早退超過1個小時者,按曠工半天處理。
    4、員工遲到、早退,主管上級應對其進行嚴肅批評,月累計遲到次數(shù)達到2次(含)以上公司將給予警告處分;每年被警告處分2次以上的將視為嚴重違反公司勞動紀律,公司將給予記過處分,并有權與其解除勞動合同且不支付經(jīng)濟補償金。
    病假:
    1、員工在勞動合同期間患病或非因工負傷,月度請病假不超過5天(≤2天)以上可提供2級甲等以上定點醫(yī)院的病休證明、看病記錄及診斷證明的,視為病假。無法提供上述材料的,按事假處理。
    2、員工月累計病假超過5天(>5天)以上者,辦理病假手續(xù),必須提供經(jīng)公司指定的3級甲等或3級甲等以上醫(yī)院出具的醫(yī)生診斷證明、病歷、處方、醫(yī)院收費證明、假條或住院證明等證明材料原件,交人力資源部備案,方可請假,否則按事假處理;
    3、在試用期期間請病假者,試用期按請假天數(shù)順延;在離職工作交接期請病假者,離職交接期按請假天數(shù)順延。
    4、不履行請假手續(xù)或持虛假醫(yī)院證明的,視為曠工;
    5、病假薪資計算標準:
    病假超過一個月以上病假期間不享有公司提供的福利待遇。
    當月累計病假時間≤5天(含5天),且當年累計病假時間≤15天(含15天)時,日病假工資發(fā)放標準為:最低工資標準x80%÷當月營運天數(shù)
    注:最低工資標準是指本公司注冊所在地當年的最低工資標準。
    事假:
    1、員工不得不占用工作時間請假處理個人或家庭事務的,視為事假;
    2、由于任何請假都將會影響到本人及其它部門的業(yè)務進展,因此公司原則上不主張在工作時間內(nèi)請事假。確因私事不能正常上班需請事假者,必須說明請假事由。
    3、在試用期期間請事假者,試用期按請假天數(shù)順延;在離職工作交接期請事假者,離職交接期按請假天數(shù)順延。
    4、事假薪資計算標準:
    已批準的事假,按日全額工資乘以事假天數(shù)扣款;
    事假期間不享有公司提供的福利待遇;
    曠工:
    1、以下情形視為曠工:
    未按規(guī)定履行請假、外出手續(xù)或未經(jīng)批準擅自離崗的,利用工作時間辦私事或拒絕工作者;
    超假未按規(guī)定續(xù)假者;
    工作時間開始后到崗者,而又未請假者;
    因違法亂紀,被公安機關收容、審查、拘留、傳訊不能正常工作者;
    2、曠工3小時(含)以內(nèi)的計曠工0、5天,3小時以上計曠工1天;
    3、員工未經(jīng)批準連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計曠工超過5天,公司有權立即解除其勞動合同,并且不承擔任何因單方解除勞動合同需而向員工支付的補償金。
    4、曠工薪資計算標準:
    1曠工一天按照當事人日全額工資×2倍進行扣款,曠工期間不享受公司提供的福利待遇;
    2當月曠工達五天(含),扣發(fā)當月全部工資總額,停辦當月福利。
    婚假:
    1、本公司正式員工,符合晚婚條件(女滿23周歲,男滿25周歲)初婚者給予10天(不含休息日)婚假,不符合晚婚條件的則給予3天婚假。
    2、婚假應在婚姻登記后半年內(nèi)一次性休完,一次未休完或未休者視為自動放棄;
    3、因公司原因未休完或未休者,需重新補寫申請報公司另行處理;
    4、員工請婚假需提前1個月遞交申請,經(jīng)公司同意,員工方可使用假期。
    5、婚假薪資計算標準:帶薪婚假
    6、婚假需提交資料:夫妻雙方身份證復印件、結婚證復印件;不能提交資料者按事假處理
    產(chǎn)假:
    1、本公司正式員工,符合國家享受產(chǎn)假規(guī)定的女性員工可享有一定期限的產(chǎn)假(含節(jié)假日及公休日),男性員工可享有一定期限的陪產(chǎn)假。
    2、女性員工正常產(chǎn)假90天;難產(chǎn)增加15天;多胞胎生育,每多生育一個嬰兒增加15天。年滿24歲已婚女員工初生第一個孩子為晚育,晚育可增加晚育產(chǎn)假30天;
    3、女性員工產(chǎn)假于預產(chǎn)期前15天可以開始使用,產(chǎn)前與產(chǎn)后連續(xù)計算產(chǎn)假天數(shù);
    4、女性員工待產(chǎn)期間進行孕期檢查,需出示正式的醫(yī)院證明,可視為正常出勤。
    5、男性員工,配偶分娩,給予陪產(chǎn)假3個工作日
    6、女員工休產(chǎn)假應提前1個月遞交《請假申請單》,店長在妥善安排該員工休假期間的職務代理工作后簽字批準,交人力資源部核查批準后,員工方可使用假期;
    7、男員工如需休陪產(chǎn)假應提前1天辦理請假手續(xù),如因事發(fā)突然來不及辦理請假手續(xù),應按照緊急事件請假的規(guī)定辦理。
    8、產(chǎn)假薪資計算標準:
    女職工產(chǎn)假按北京市相關工資支付規(guī)定辦理;
    男性員工陪產(chǎn)假日工資=日全額工資。
    產(chǎn)假需提供資料:結婚證復印件、子女出生證明,準生證
    喪假:
    1、員工的直系親屬(含父母、公婆或岳父母、配偶、子女)去世,公司允許申請喪事假;
    2、本市員工喪假為3天。外省員工可根據(jù)實際情況給予所必需的路程時間的路程假,路程假薪酬按照事假處理,但其假期時間不計入年終事假統(tǒng)計中。
    3、喪事假要求一次性休完,不休不補,超期按事假處理;
    4、員工請喪事假可隨時遞交《請假申請單》,店長在妥善安排該員工休假期間的職務代理工作后簽字批準,交人力資源部核查批準,最終由總經(jīng)理進行批準后,員工方可使用假期。
    5、喪假薪資計算標準:喪假工資=日全額工資×喪假天數(shù)。
    6、喪假需提供資料:死亡人死亡證明,請假者與死亡者關系證明。
    年休假:
    1、適用范圍:本公司連續(xù)工作滿一年且仍在職的全日制員工。年假分為帶薪年假及獎勵年假。
    2、休假天數(shù):職工累計進入公司
    已滿1年,年休假5個工作日;已滿2年,年休假7個工作日;
    已滿3年,年休假9個工作日;已滿4年,年休假10個工作日;
    已滿5年,年休假11個工作日;已滿6年,年休假12個工作日;
    已滿7年,年休假13個工作日;已滿8年,年休假14個工作日;
    帶薪年假最多不超過14個工作日。
    3、獎勵年假:為了獎勵那些為公司服務年限長的員工,
    凡進入公司滿第十年者,除享受當年帶薪年假外,還享受一次帶薪司齡獎勵年假,即10個工作日。
    凡進入公司滿第十五年者,除享受當年帶薪年假外,還享受一次帶薪司齡獎勵年假,即15個工作日。
    凡進入公司滿第二十年者,除享受當年帶薪年假外,還享受一次帶薪司齡獎勵年假,即20個工作日。
    4、員工如有下列任一情況的,不再享受年假:
    1.因違反國家法律被刑事羈押不能繼續(xù)任職的;
    2.嚴重違反公司規(guī)章制度被公司辭退的;
    3.以年度為單位連續(xù)曠工2天或累計曠工5天的。
    4.未經(jīng)公司批準,年休假不可以用于沖抵其他類型的假期,公司浮動假除外
    5.休年假的前提是不能影響本人及公司的工作進展。休年假前必須按照公司請假流程及假期審批權限進行審批。
    6.年休假原則上必須在下一年度的3月31日之前休完,逾期不予延期休假。如因工作需要年休假未休完的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可按國家的相關規(guī)定給予未休年假的折薪或延期到下一年度。
    7.若員工提出離職申請時有未休年假,為保證交接工作的順利進行,從離職申請日至工作交接期原則上不得申請年休假,待工作交接完畢后,方可申請補休。離職員工應在補休完畢后再辦理離職手續(xù),不申請補休的視為自動放棄。
    8.年休假薪資計算標準:年休假工資=日全額工資×年休假天數(shù)。
    加班:
    1、本公司的加班僅適用于店面部門的普通級別員工和業(yè)務部門的普通級別職能崗位員工,除此之外的例如店長、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、市場銷售人員等崗位員工均實施目標考核管理,不做加班考勤統(tǒng)計,不計加班工資(三薪工作日除外)。
    2、加班,是指公司在員工完成勞動定額或規(guī)定的工作任務后,根據(jù)工作需要安排員工在營運工作時間以外的工作。如因個人工作效率低下導致沒有按時完成當日工作任務,由員工自行安排,確保公司業(yè)務按期進行,此種情況不在加班范圍之內(nèi)。
    3、員工因公異地外出,如遇國家節(jié)假日或雙休日,如公司安排在異地進行工作,可視為加班,如公司未在此期間安排員工進行工作,視為異地休息,不做加班處理,但享受因公異地出差補助,具體處理辦法參加《差旅管理規(guī)定》。
    4、店面申請加班應設立當次加班帶班人,由帶班人負責根據(jù)加班內(nèi)容對加班結果、加班時間進行監(jiān)督和驗證,經(jīng)帶班人確認及店長簽字后,該次加班審批結果真正生效。
    5、若員工提出離職申請時有加班備案的,待工作交接完畢后,公司可通過補休的形式予以補償;離職員工應在補休完畢后辦理離職手續(xù),不申請補休的視為自動放棄。
    6、加班薪資計算標準:
    1、在每一個日歷年結束后次年的3月31日內(nèi)所備案的'加班如無調休,可根據(jù)國家法律規(guī)定按照如下標準進行加班工資的核算:
    2、國家法定節(jié)假日加班,公司將支付員工日全額工資的300%的工資報酬。、
    3、日常營運加班按照員工日全額工資的100%支付加班工資。
    4、4假期審批權限:
    4.4.1店長的假期審批權限:店面員工的所有假別,店長均有權審批。但年假、產(chǎn)假、婚假需提前一個月向店長報批,由店長在不影響營運的情況下進行審批。
    4.5請假流程:
    4.5.1辦理請假事宜的前提:
    4.5.1.1所有辦理請假手續(xù)的前提都必須是請假當事人店長已對工作進行了妥當安排,工作已找到其它的代理人,不會因本部門員工請假的事實影響公司業(yè)務的順利開展和既定的工作計劃;
    4.5.1.2所有請假事宜均必須對上級領導說明真實的請假原因,不得以虛假理由請假;
    4.5.1.3除病、產(chǎn)、喪假等不可預見因素的假期外,當個人假期會影響到公司或部門整體目標實現(xiàn)的情況下,個人的利益必須服從于公司利益;
    4.5.2以上情況如店長未按流程報備總務部人力資源處則每次扣款200元處罰。
    4.6考勤執(zhí)行方法:
    4.6.1員工上、下班均應及時報考勤,每月月底店長應將統(tǒng)計完的考勤經(jīng)員工簽字確認后,于下月5日前報送至人力資源部。
    4.6.2未經(jīng)店長或負責人批準實施的加班,不算做加班考勤
    4.6.3在核算當月工資時,當月考勤以經(jīng)簽字確認的考勤表為準
    4.6.4店長在報送考勤時,請一并提供員工請病假、婚假、喪假、產(chǎn)假的提交資料,無資料者,人力資源部一律按事假處理,后果由店長承擔。
    4.6.5員工未按照公司規(guī)定的請假流程辦理請假手續(xù),其店長負完全責任,公司會視情節(jié)的嚴重性給予相應的處理。
    5、其它:
    5.1如本制度與現(xiàn)行考勤制度內(nèi)容有沖突的,以本制度為準;如本制度與其他制度中所規(guī)定的相關內(nèi)容有沖突的,以本制度為準。
    5.2本制度xxxx年x月x日開始執(zhí)行。
    5.3本制度中所有假事薪資計算口徑均為全額工
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇二
    第一條為健全公司內(nèi)部組織管理機制,逐步完善員工的行為規(guī)范準則,不斷提高員工遵守制度的自覺性,促進公司生產(chǎn)經(jīng)營各項工作的正常有序進行,同時提高經(jīng)濟效益以增進福利,調和勞資關系,實現(xiàn)和諧管理,特制定本制度。
    第二條遵守國家法令和公司各項規(guī)章制度,服從指揮,聽從安排,認真做好本職工作。
    第三條戴好廠牌,準時上下班、按時作息。上班期間,未經(jīng)許可不準會客。隨帶物品進出廠區(qū),應主動出示,經(jīng)門衛(wèi)檢查后,方可通行。違者按有關規(guī)定處罰。
    第四條注重儀表,講究禮貌,熱情待人,文明用語,講究衛(wèi)生,愛護公物,團結友愛,互幫互助。
    第五條互相學習,取長補短,努力學習文化知識和專業(yè)技術,共同進步,不斷提高工作能力和業(yè)務水平。
    第六條講求良好職業(yè)道德,上下一心,富于團隊精神,高效發(fā)揮全廠整體優(yōu)良素質的效應。
    第七條視廠為家,勤儉節(jié)約,反對浪費;在廠區(qū)內(nèi)嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現(xiàn)象發(fā)生,勸告不聽者,轉送有關部門并開除出廠。
    第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務,積極主動改進方法,提出良好的合理化建議,在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則,以主人翁姿態(tài)全面開展工作。弄虛作假,玩忽職守者從嚴處罰。
    第九條在生產(chǎn)作業(yè)中樹立“安全第一”的觀念,集中精力,認真操作,避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現(xiàn)象發(fā)生,做到增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約。
    第十條堅守崗位,不得擅離職守。如因病或其它特殊情況,應執(zhí)行請假制度,待批準后方可離去,否則根據(jù)有關規(guī)定給予處罰。
    第十一條尊重領導,服從領導。如有不同見解,可向公司提出建設性意見和合理化建議,共同研討。
    第十二條勇于開拓創(chuàng)新,樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念,為公司的發(fā)展作出貢獻。
    第一條公司組織的目的:根據(jù)本公司的實際情況和發(fā)展需要,力求更快更穩(wěn)地發(fā)展壯大,提高企業(yè)及員工的經(jīng)濟效益和社會效益。
    第二條組織精神:團結、求實、創(chuàng)新、奮進。
    第三條組織原則:位得其人、人適其位,人施其才、才盡其用;量能授職,權責相應;下級服從上級,局部服從整體。
    第四條組織職能:因事設職,職能分明;各司其職,各盡所能。
    第五條公司最高決策機構是總經(jīng)理領導下的經(jīng)營管理委員會,委員會主任由總經(jīng)理擔任。
    第六條公司實行總經(jīng)理負責制。
    第七條公司根據(jù)業(yè)務運作需要,設置四大職能部門,分別為:財務會計部、行政總務部、計劃調控部[該部系因目前狀況設置,其目的是強化工廠業(yè)務運作的前段調控;該部由技術開發(fā)部、業(yè)務股(下轄實驗室)、物料控制課(下轄采購股、資材股、外協(xié)股)等三個職能部門組成]生產(chǎn)制造部(下轄沖裁課、針車課、成型課和生管股、品管股);各職能部門均設置部門經(jīng)理(生產(chǎn)制造部為生科廠長),并實行層級聘任方式,各部門主管均對總經(jīng)理負責。
    第八條各職能部門、生產(chǎn)作業(yè)單位應各司其職、各貢其責。各部門員工對于工作事務均應逐級反饋,不得越級報告(特殊情況例外),各職能部門主管對于部門具體事務不得越級指揮(特殊情況例外)。
    第一條本廠員工均應遵守國家法令和本廠及車間制定的各項規(guī)章制度,應遵照管理人員提出的質量要求完成生產(chǎn)任務。
    第二條按時作息,注意文明衛(wèi)生,不隨地吐痰,進出公共場所和車間要衣著整潔,禮貌待人。員工之間應互相尊重、互相關心、互相幫助,增強集體榮譽感。工余時間不單獨外出,有事外出應告知周圍同事。
    第三條愛護公物、勤檢節(jié)約、吃苦耐勞、愛廠如家、維護公司利益、見義勇為,敢于與破壞公物的不良行為作斗爭。
    第四條努力做好本職工作,互通技術、取長補短、共同促進,工作不拖拉,保質保量,按期完成生產(chǎn)任務。增強工作責任心,樹立“質量=客戶滿意”的觀念。不出殘次品,做到管理人員在場不在場都一樣,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
    第五條尊重領導,服從領導,不得與管理人員相違抗。如有不同意見,事后可越級提出,但必須服從廠方的最后決定。
    第六條廣開言路,員工有權為公司發(fā)展提出建設性意見和合理化建議。
    第七條各位員工應戴好廠牌(左上方)方可進出廠門。未佩戴者,保安人員有權禁止其進出廠門。
    第八條各車間不定期張貼有關告示通知,通報全廠后,各員工要留心閱讀,并遵照執(zhí)行。
    第一條工作目標:
    1、樹立“沒有品質就沒有明天”的工作概念及目標:
    2、工作中樹立“一次就做好”的觀念,做到不影響下道工序為目標,最終達到自己管理自己的責任制度;
    3、發(fā)揮潛在能力,把自己培養(yǎng)成有責任心、道德心、上進心和事業(yè)心,對社會有貢獻的人;
    第二條工作規(guī)范:
    1、員工都必須有高度的工作責任心,要盡職盡責,在規(guī)定的業(yè)務范圍內(nèi)精力充沛地投入工作,不折不扣地完成上級下達的各項工作任務;
    2、必須有不懈的進取精神,加強學習,努力提高業(yè)務水平和知識水平,增強工作能力,提高工作效率;
    3、樹立全局觀念,個人利益服從公司整體利益。
    第三條工作規(guī)定:
    1、在廠員工嚴格遵守公司的一切管理規(guī)章制度;
    2、服從領導的各項合理工作安排,若有不同意見得以口頭或書面陳述,不得當面頂撞上級;
    3、應恪守職位,分層負責,對經(jīng)辦事項負處理責任,對職掌事項負監(jiān)督指揮責任;
    4、不私自帶任何非本公司員工出入生產(chǎn)區(qū),以免擾亂管理秩序;
    5、嚴禁攜帶危險品(易燃、易爆)時入生產(chǎn)區(qū),嚴禁在生產(chǎn)區(qū)吸煙、酗酒、吃零食、用餐、嬉鬧;嚴禁打架、辱罵同仁;
    6、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)一律配戴識別廠牌;
    7、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)要舉止文雅,做人誠實,謙虛、恭敬有禮貌,講文明、衣著整潔,不準赤背(赤膊)、赤腳、穿拖鞋上班;
    8、不遲到、不早退、不曠工、不擅自離開工作崗位;
    9、不灑后上班;
    10、工作時間嚴禁通私人電話或會客,遇緊急情況需經(jīng)批準,上班時間外線電話一律不轉達;
    11、工作時間內(nèi)不溜班、不串崗,非工作需要不得進入其它部門、車間,不做與工作無關之事;
    12、認真做好機器設備的維修保養(yǎng),車間及機器應保持衛(wèi)生、整潔、安全、潤滑;
    13、注意安全生產(chǎn),嚴格按機器操作規(guī)程進行生產(chǎn),對違反操作規(guī)程而造成事故者,廠方有權不給予負責;
    14、愛護公司財物。凡丟失和故意損害者按原價加倍賠償,因工作馬虎而造成設備損壞并致產(chǎn)品質量下降或報廢,查明原因后視情節(jié)給予處理;
    15、對玩忽職守者、消極怠工者、致使工藝流程嚴重脫節(jié)而影響生產(chǎn)者、對浪費原材料工作經(jīng)常出錯者、造成直接經(jīng)濟損失者,按車間有關條例處理;
    16、員工提案、建議、舉報均通過特設的'“建言箱”反饋,不得公開背后議論;
    17、不準在公司內(nèi)拉幫結派,搞老鄉(xiāng)觀念而故意破壞員工之間的團結。不準打擊、諷刺工作積極者;
    18、職員不得徇私包庇違犯規(guī)者,工作中切應以身作則。
    第一條員工類別:本公司月薪人員為職員,按件計酬人員為作業(yè)員,兩者統(tǒng)稱為員工。
    第二條堅持“任人為賢,德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t,注重實際,反對任人唯親,論資排輩。
    第三條員工聘用:
    1、各作業(yè)課長經(jīng)生產(chǎn)廠長審核總經(jīng)理批準后由生產(chǎn)廠長聘任;
    2、車間組長由行政總務部招收經(jīng)各作業(yè)課長核定生產(chǎn)廠長批準后,報行政總務部存檔備案;
    3、作業(yè)員由人事部招收,經(jīng)組長審核課長批準后報人事部建檔,并發(fā)放臨時胸卡
    第四條所有新招員工均實行試用制度,試用期一般為10天—30天,作業(yè)員試工7天,(7天內(nèi)不合格或自動放棄不結算工資),管理干部30—90天。試用期滿,經(jīng)廠長批準由行政部簽發(fā)《報到通知單》并予存檔,同時據(jù)此發(fā)放正式廠牌,安排住宿。
    第五條員工有下列情形之一者,可不預先告知開除。被開除員工不得有任何要求,且本月工資不予結算,嚴重的送相關部門處理:
    1、月內(nèi)曠工三天(或連續(xù)兩天)者;
    2、公司同事實施暴行或行為粗暴且屢教不改者;
    3、為達到聘用目的弄虛作假者;
    4、盜竊本公司(同仁)財物證據(jù)確鑿者;
    5、竊取或泄露公司商業(yè)機密以謀取私得者;
    6、辦理公司有關業(yè)務而收受賄賂、紅包、回扣者;
    7、故意違反管理規(guī)章情節(jié)嚴重者;
    8、頂撞、未執(zhí)行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節(jié)重者;
    9、執(zhí)行任務時,無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;
    10、對玩忽職守,無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;
    11、利用公司名義在外招搖撞騙,致公司名譽受損害者;
    12、煽動他人違反公司規(guī)章制度、聚眾非議和無理要求、恐嚇或勒索公司者;
    13、故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及其它公司物品證據(jù)確鑿;
    14、在公司內(nèi)賭博者,在生產(chǎn)區(qū)吸煙者;
    15、在公司內(nèi)舉行宗教集會不聽勸告者;
    16、發(fā)現(xiàn)觸犯國家法律被公安機關拘留者;
    17、在公司內(nèi)有傷—風化之行為者;
    以上員工自接通告始,兩日內(nèi)移交清公司的所有公物給行政總務部,在辦理離職手續(xù)后,不得在公司住宿。
    第六條調動與任免:
    1、因工作、生產(chǎn)需要,隨時可調換員工的工作崗位,員工須無條件服從;
    2、對公司生產(chǎn)管理確有獨到見解或業(yè)績出眾,且自身素質優(yōu)良的作業(yè)員可隨時升為職員為列;
    3、對公司有過失、對工作不勝任的職員可隨時降職或免職;
    4、員工如認為有能力勝任某個工作,可以書面形式向上級主管申請;
    第七條雇用條件:
    1、所有雇員之聘用須經(jīng)行政總務部認可后,方能生效;
    2、必須年滿16歲;
    3、有身份證和未婚證(已婚證)等有效證明;
    4、無刑事記錄;
    5、初中以上學歷;
    6、體檢合格;
    7、受聘之雇員依正常手續(xù)入廠;
    8、須通過試用10—30天,試用期內(nèi)雙方可隨時通告辭職/辭退。
    第八條人事記錄:
    1、受聘前須填寫個人資料表并呈交有關證件或證書;
    2、雇員若有以下事項發(fā)生變更時,需在事發(fā)15天內(nèi)報行政總務部備案;
    a、地址和電話
    b、婚姻狀況
    c、誕生子女
    d、學歷
    第一條嚴格考勤管理制度,員工堅持準時上下班打卡。正常打卡顯藍色,遲到或早退打卡顯紅色。嚴禁替人打卡,違者重罰(即違者雙方每次各罰款50元并扣發(fā)當日工資);
    第二條員工在打卡過程中應排隊整齊、有序打卡。嚴禁一擁而上、無序打卡,不得有插隊現(xiàn)象,違者給予處分。
    第三條車間管理人員應輪流值班,監(jiān)督打卡過程。
    第四條打卡監(jiān)督人員應維持好打卡秩序,防止員工搶打、替打等擾亂秩序。
    第五條上班打卡后不得擅自離開車間或工作場所,違者按早退處理。
    第六條提前完成任務者不可提早離開崗位,應值班至規(guī)定時間或經(jīng)車間主管同意方可下班。
    第七條如工廠無法全廠正常運轉時,應照常打卡上班,待主管通知后方可打卡離開崗位,需要外出者應向主管申請批準后并申報人事部批準,開出廠證明方可出廠。
    第八條因公務或業(yè)務需要外出者(或請假者),事后經(jīng)主管開出證明交人事部簽卡,方可生效。私自簽卡、改卡的,當天算曠工并處100元罰款。
    第九條一般作業(yè)員:全月無遲到、早退者視為全勤,全勤獎金30元,具體實施方案如下:
    1、全月病假8小時內(nèi)給付25元,超過8小時不給付。
    2、中途到職,不給付。
    3、中途離職,不給付。
    4、遲到早退一次15分鐘以內(nèi)者,一次減額1/3,逾15分鐘須補辦請假手續(xù),否則以曠工半日論。
    有曠工,該月全勤獎金不支付,曠工半日扣1天半工資,曠工一天扣3天工資,曠工3天以上者事為自動離職,不與結算工資。
    各員工應嚴格按車間已定的質量要求進行生產(chǎn)(由品管部會同各車間主管另行規(guī)定)。
    第一條工資:體現(xiàn)公開、公平、合理的原則;
    第二條根據(jù)生產(chǎn)和工作性質,分為二類工資;計時性和計件性;
    第三條計件工資適用范圍:生產(chǎn)一線員工,后勤課化條、鉛條、篩粉;
    第四條計時員工工資結構:基本工資+職務津貼+全勤獎。
    適用范圍:
    1、辦公室人員;
    2、設計人員;
    3、管理人員;
    4、倉管員、統(tǒng)計員;
    5、雜工、衛(wèi)生工。
    第五條工資發(fā)放時間為隔月月中(即:本月工資于下月月中十五號發(fā)放),如遇變動,則由財務部申報行政部臨時通知;
    第六條職員工資有變更時,不論新任、升級、降級、免職等均以命令生效日為準。按日計算(一個月以28天為準)、按時(一個月以280小時)支給。
    第七條所有產(chǎn)品工價由作業(yè)課長按照公司工價總成本原則進行綜合核算后報生產(chǎn)廠長核準后呈報副總經(jīng)理批準執(zhí)行。
    第八條除正常發(fā)放工資情況外,公司不再辦理員工因私借款(遇特殊情況除外)。
    第九條以下情況者,不得計算工資:
    1、有期騙行為者;
    2、表現(xiàn)惡劣者;
    3、新業(yè)不超過五天者;
    第十條工資領取行政部核實。
    第十一條員工若發(fā)覺所領薪金與實際數(shù)(實得數(shù))不符,應通知部門主管查核注明后由財務部查核屬實,再呈副總經(jīng)理批準后予以補發(fā)。
    第十二條《工資等級一覽表》見附件2。
    第一條嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排。
    第二條樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德,文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責,做到飯熟,味美可口,飯菜定量,食品足秤,平等待人。
    第三條遵守財經(jīng)紀律,員工就餐一律收飯菜票,任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費不得擅自向外出售已進庫的物品。
    第四條堅持實物驗收制度,確保茶類質量,嚴格搞好衛(wèi)生,建立意見箱,接受員工的監(jiān)督。
    第五條愛護公物,食堂屬公司行政總務管理,要有登記,有帳目,對放置在公共場所內(nèi)的公司物件,不得隨意搬動或當作其它使用,對無故損壞餐具和各類設備,照價賠償。
    第六條注意安全衛(wèi)生,防止食物污染,下鍋食品要清洗干凈,炊具、餐具要洗凈消毒,環(huán)境場地要勤于打掃,生熟食品要分開,生熟砧板要分開使用。個人衛(wèi)生要講究,勤剪指甲,常換洗衣服,要穿戴帽子、圍巾、袖套。
    第七條食堂要設立帳本,進出有帳,票證健全,日清月結,每月公布。不得弄虛作假,挪用貪污。
    第八條總務要安排好一日三餐菜譜,注意營養(yǎng)搭配,要經(jīng)常變換樣式,做到飯香菜美,優(yōu)質可口,讓員工吃飽吃好。
    第九條本廠員工用膳要提前買票,遵守秩序,三餐憑票排隊購買飯菜。
    第十條維護食堂衛(wèi)生,文明用餐,不隨地吐痰、潑水、丟棄飯菜,違者給予10—30元罰款。
    第十一條有時趕貨期,晚上加班或上班,生產(chǎn)部應及時通知行政部要求準備夜餐。
    第十二條節(jié)約用水,安全用電,做好消防工作。
    第十三條堅持值班制度,防火、防盜。
    第十四條熱情為員工服務,公道正派、一視同仁、虛心聽取各方意見,不斷改進服務質量。
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇三
    一、每天早晨超市工作人員上班后,由超市負責人對每位工作人員進行身體健康狀況檢查,檢查內(nèi)容如下:
    1、觀察超市工作人員精神狀態(tài)是否有過度疲勞和病態(tài);
    2、觀察超市工作人員眼球、面色是否特別黃(有患肝炎的可能);
    3、觀察超市工作人員有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);
    4、觀察超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚??;
    5、詢問超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;
    6、觀察超市工作人員有否帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品,指甲是否剪短,個人衛(wèi)生是否符合要求。
    二、落實專人填寫好晨檢表,并在晨檢表上簽字,晨檢表要求真實、準確。
    三、如檢查中發(fā)現(xiàn)個別超市工作人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:
    1、超市工作人員帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品,要求在工作前脫下;
    2、指甲過長,個人衛(wèi)生不符合要求的,責令其搞好個人衛(wèi)生后上班。
    3、患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的',不得從事接觸直接入口食品的工作。
    4、超市工作人員及管理負責人在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的疾病時,應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇四
    1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點名制度
    2、員工上班時,應換好工作服再打卡
    3、員工下班時,應先打卡再換工作服
    4、員工必須親自打卡,不允許互相打卡,如有發(fā)現(xiàn)者,第一次予以口頭警告,并罰款10元;第二次予以書面警告,并罰款20元;第三次予以辭退;
    5、上班和下班未打卡,次日未經(jīng)主管簽字者,沒漏打一次,口頭警告,罰款5元,當月累計三次者,以書面警告,并罰款10元;
    6、如卡機出現(xiàn)故障時,需由值班店長簽字方可生效。
    1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹):同單位員工不得談戀愛;
    2、員工是公司的財富,公司將根據(jù)工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓課程,包括上崗前的培訓,平時非工作時間安排的培訓;
    3、員工本人要求調動部門、工種的,應首先向所在的部門負責人提出申請,而不應直接與其他部門接洽;
    4、愛護公司財產(chǎn),保養(yǎng)、管理好歸自己使用的各類用品和設備,不允許將公司的設備、工具、物品等公司財產(chǎn)用于個人,不得私自轉讓他人使用。
    5、對公司的.快訊,不得私自挪用,不得亂涂、亂畫、亂丟;公司贈品應當視同商品,不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈送;
    6、每個員工都應妥善保管公司交給的任何場所的鑰匙,不得擅自復制,不得借給他人;遺失鑰匙,應立即報告直接主管或人事部,公司分發(fā)的制服和其他物品,離職時同鑰匙一起交還給人事部;除正常損耗外,損毀費用將由員工支付;
    7、員工號牌如遺失,應及時通知人事部,人事部將補發(fā)號牌,并收取補證費用5元,號牌必須佩戴于左胸前;
    8、員工應避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品上班;不得攜帶私人物品進賣場,所有私人物品必須存放在公司規(guī)定的更衣柜里,并需自付保管責任;
    9、員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜,可直接向店值班或防損部(主管及內(nèi)保)報告,如情況屬實,將給予該員工500元獎金,對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金,并將所盜物品以十倍價格購買,并在該員工檔案上記錄備案,對舉報者公司將做到絕對保密;
    10、員工在公司場所(包括賣場)內(nèi)拾到物品,或收到由顧客交來的拾到物品時,須立即給予部門主管,由部門主管轉交防損部并記錄在案,同時廣播通知失主;若失主向員工詢問遺失物品時可指示失主去防損部查詢。所有遺失的物品將由保安部保存,并由保安部負責處理;員工若有任何隱藏失物不報的行為將按偷竊行為處理;
    11、對主管工作安排不得頂或故意違抗;
    12、員工必須嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間,不得遲到、早退,上班時不得隨意串崗、離崗,有事離開須向主管報告;不得與同事嬉戲打鬧,與顧客發(fā)生爭吵:員工下班后或休假期間,
    不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內(nèi)酗酒、賭博;
    13、隨時維持賣場商品、或加幾個包干區(qū)的清潔;
    14、不準在賣場內(nèi)吃食品,喝飲料,動用或使用賣場內(nèi)的商品;
    15、員工(促銷員和廠家進店人員)購物時,必須在早班下班后才能購物,不準在工作時間購物或將所購商品存放于服務臺,員工不得私自扣留暢銷商品;
    16、快下班時不要催促顧客,不可有任何準備下班的動作,不要在顧客面前表現(xiàn)出一副急躁不安,走來走去的樣子,要以愉快的心情歡送顧客。
    違紀處罰標準
    (一般過失給予員工口頭警告,并要求員工在過失單上簽字確認后,存入人事檔案)
    1、上班穿無帶涼鞋,靴子;
    2、個人衛(wèi)生不佳,工作服上有明顯污跡或不整齊;
    3、員工指甲過長或指甲里特別臟(個別指甲留長也不允許);
    4、留怪發(fā)型,頭發(fā)凌亂;
    5、男員工頭發(fā)過耳,女員工頭發(fā)過肩沒有梳起;
    6、吃飯超過規(guī)定時間10分鐘以內(nèi),沒有按時返回工作崗位;
    7、上班時間未按要求佩戴工牌;
    8、隨地吐痰,當眾挖鼻孔,掏耳朵;
    9、男員工戴奇異飾物;
    10、生鮮部員工戴戒指,涂指甲油;
    11、當眾嚼口香糖;
    12、當月遲到或早退一次{按規(guī)定,晚到5分鐘以內(nèi)為遲到,30分鐘以上為曠工}
    (按照規(guī)定填寫過失單,并處以20元或以上罰款,存入人事檔案)
    1、當月累計遲到、早退兩次(含兩次)。
    2、代人打卡(或請人代打卡)。
    3、在賣場換裝,整理衣物,梳頭化妝,照鏡子。
    4、站姿不佳,身體松懈懶散,東歪西靠。
    5、吃飯超過規(guī)定時間10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)。
    6、工作時間會友。
    7、上班時間結伴上廁所。
    8、沒有按時完成上貨,清理、整理倉庫。
    9、兩次以上(含兩次),被口頭警告工作不改的。
    10、營業(yè)時間在賣場并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。
    11、1月內(nèi)有兩次一般過失口頭警告者。
    (按照規(guī)定填寫過失單,情節(jié)嚴重者扣除相應獎金,計入人事檔案)
    1、在賣場聊天,工作時間打瞌睡、睡覺;
    2、在賣場里仍遞商品;
    3、曠工1天以上(含1天);
    4、吃飯時間超過規(guī)定時間半小時以上,沒有按時返回工作崗位;
    5、工作時間擅自離工作崗位、串崗;
    6、未經(jīng)批準私自調班;
    7、在賣場、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙;
    8、工作時間在賣場大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧;
    9、盤點中出現(xiàn)人為重大紕漏的;
    10、在賣場內(nèi)評論商品的進貨渠道、進價、制作過程、質量問題等
    11、無論什么原因,于顧客發(fā)生爭執(zhí)的;
    12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個人形象、企業(yè)形象語言;
    13、工作期間飲酒或酒后上崗的;
    14、工作時間在辦公室區(qū)大聲喧嘩、爭吵唱歌吃零食,影響辦公秩序;
    15、丟失重要單據(jù);
    16、故意隱瞞事實,弄虛作假,造成重大損失或惡劣影響的;
    17、經(jīng)核實使用虛假病假條;
    18、違反工作程序;
    19、擅自改變商品價格;
    20、沒有按照采購部的商品清單訂貨;
    21、擅自改動商品陳列排面;
    22、一個月內(nèi)遲到、早退累計五次以上(含五次),并扣除當月獎金;
    23、傳播內(nèi)容失實的小道消息,制造謠言(扣除全部獎金);
    24、一個月內(nèi)兩次輕度記錄(小過),扣除當月獎金;
    25、主管級以上人員決策失誤,影響企業(yè)形象和銷售業(yè)績(扣除當月獎金);
    (犯有嚴重過失者經(jīng)查實后一律予以除名,并根據(jù)情況處以罰款,情節(jié)特別嚴重者移送司法機關處理)
    1、索賄受賄,貪污盜竊,吃拿卡要;
    2、故意毀壞商品及公司財產(chǎn);
    3、私自將超市商品拿出超市;
    4、拒不執(zhí)行上級指示,不服從工作安排;
    5、越權行使造成嚴重后果的;
    6、款共三天以上(含三天);
    7、收銀員私拿、留存或代他人留存營業(yè)款及結賬時少收或不收款;
    8、泄露公司機密的;
    9、打罵顧客,造成不好影響的;
    10、嚴重失職、瀆職,給公司造成重大經(jīng)濟損失或造成嚴重后果的;
    11、未經(jīng)允許私自將公司機密文件、規(guī)章制度等帶出公司;
    12、傳播小道消息,造成惡劣影響的;
    13、觸犯國家刑事;
    14、半年內(nèi)犯有兩次(含兩次)重度過失
    本{員工違紀處罰}未盡事宜,以公司相應規(guī)章制度為準
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇五
    第一條范圍
    1.本手冊將指導全體員工的一切工作及與工作有關的事項。
    2.全體員工必須嚴格遵守本手冊內(nèi)容。
    第二條目的
    本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關系,確保超市經(jīng)營宗旨的實現(xiàn)。
    第三條生效與解釋
    本手冊自公布之日起生效,由總經(jīng)理負責解釋。
    第四條補充與修訂
    本手冊實施后,超市有權根據(jù)情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準,超市會盡快告知全體員工。
    第一條職業(yè)操守
    一、員工守則
    請您遵守超市的一切規(guī)章制度,維護超市秩序、信譽及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的.職業(yè)員工。
    1、超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協(xié)同合作,并具有奉獻和敬業(yè)精神。
    2、請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結黨營私。切勿利用職權或職務之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。
    3、希望您服從領導安排,聽從指揮,。領導在其職權范圍指派任務或履行職責,每一位員工均有服從或積極配合的義務,不敷衍塞責、陽奉陰為。如您對自己的職務或工作職責有不清楚或不滿意的地方,可想上一級主管反映。對于上級的指示,應全力以赴,認真執(zhí)行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。
    二.行為準則及日常工作
    超市要求每個員工的行為準則是:一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。
    1、按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。
    2、講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個員工應盡的義務和職責。員工服務時應做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。
    3、員工上班必須統(tǒng)一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、、干私活、與熟人長談。
    4、員工上班時,主動打掃店堂內(nèi)、外衛(wèi)生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,
    5、員工有事,必須辦理好請假手續(xù),回崗上班辦理銷假手續(xù)。
    6、員工在店內(nèi)撿到物品或現(xiàn)金應主動交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴禁監(jiān)守自盜,未經(jīng)批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準利用職務之便拉私人關系損害超市利益或謀取私利
    7、上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內(nèi),如遇特殊情況需報領導批準。
    8、員工一經(jīng)錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。
    9、簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務必要提前15天提出書面申請,經(jīng)批準后方可離職。如有一方違反合同,需承擔違約責任。
    10、工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。
    第一條工作制度
    1、按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
    2、上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準后方可離開。
    3、接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!
    4、所有貨物上架應做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛(wèi)生,地面無雜物。
    第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
    (1)遲到10分鐘以內(nèi),罰2元/次。
    (2)遲到20分鐘以內(nèi),罰5元/次。
    (3)遲到1小時以內(nèi),扣除當天工資。
    (4)無故曠工1次,扣除3天工資。
    (5)早退視同遲到。上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次。
    (6)從事娛樂活動和做與工作無關的事,罰5元/次。
    (7)不請假擅自離崗外出,罰10元/次。
    (8)不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負責貨架,罰5元/次。
    (9)頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為,罰5—10元/次。
    (10)值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生,罰5元/次。不認真履行值班員督查職責,罰5元/次。
    (11)嚴禁在店內(nèi)吃零食(包括自己帶來的),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
    第三條請銷假制度
    1、所有員工外出離崗必須當面請假,經(jīng)批準后方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當作準假,否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。
    2、請假天數(shù)每月不超過2天,超過規(guī)定天數(shù)的,按請假天數(shù)計算扣發(fā)基本工資。
    以上制度堅決兌現(xiàn)到位,對遵守紀律、工作表現(xiàn)出色的員工予以表揚,并兌現(xiàn)獎金!
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇六
    1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
    2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準。
    3、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準。
    4、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
    1、員工實行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領導安排,不服從安排的將予以辭退。
    2、員工每月休假2天,每超過一天免去當月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。
    1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
    2、員工使用更衣箱需領導指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準,否則按偷盜處理。
    3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。
    4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
    5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關處理。
    6、員工在工作中,需加強店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。
    7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
    1、員工在工作時間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經(jīng)領導批準到辦公室內(nèi)接打。
    2、員工在工作時間內(nèi)不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款。
    3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
    4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。
    5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關領導并在門口做好登記。
    6、員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長批準后方可。
    7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。
    8、員工在工作中不得接待親友會客長談。
    9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點。
    10、員工不得結伴上廁所。
    以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴重的.將予以辭退。
    11、員工之間必須搞好團結,不得打架罵人,有事須向領導反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當月工資。
    1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當月工資。
    2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務,對顧客提出的問題必須耐心解答,不準說不知道或不清楚。
    3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。
    4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇七
    1、遵守職業(yè)道德、主動、熱情、周到地為顧客服務。對待每位顧客必須一視同仁、誠信無欺、不準以貌取人。
    2、上班時必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不準進入賣場。
    3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度,上班時不遲到、不早退。每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次,將不做任何處罰。超出后每分鐘扣1元,以此類推,同時扣除當月全勤獎,半小時以上按曠工處理。
    4、上班時不準將早點或其它食物帶入賣場內(nèi)食用,不準先打上班考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐,不準把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。
    5、不準在上班時間內(nèi)竄崗、相互聊天、不準在賣場內(nèi)大聲喧嘩、不準在自己所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑,不準在上班時間內(nèi)打接私人電話。
    6、在為顧客服務時,必須面帶笑容、熱情周到、不準與顧客頂嘴、不準面無表情、態(tài)度冷淡。
    7、在上班過程中,員工之間不準發(fā)生吵架、打架等有損賣場形象的行為,違者雙方當事人公司將作辭退處理,并取消當月全部工資及補助。
    8、上班時必須站立服務,不準雙手抱肩、手插褲包、不準雙手叉腰、不準背靠貨架等不良行為。
    9、各柜員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、主動向顧客介紹商品的性能、特點、產(chǎn)地、用途、規(guī)格、日期等商品情況。
    10、當顧客買不到商品時,應向顧客道歉,并給予建議,其用語為“對不起現(xiàn)在剛好缺貨,讓您白跑一趟,您要不要先買別的品牌試一試”?或“您要不要留下您的電話和姓名,等新貨到時立刻通知您”等。
    11、不知如何回答顧客詢問時,不能說“不知道”,應回答“對不起”請您等一下我請值班經(jīng)理/主管為您解答。
    12、顧客詢問商品是否新鮮時,應以肯定并確切的態(tài)度告訴顧客:“一定新鮮”,如果您買回去不滿意,歡迎您拿來退錢或換貨。
    13、員工應經(jīng)常使用如下文明禮貌用語:“您好,早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨!請拿好,請慢走,祝您購物愉快!歡迎再次光臨!”等服務用語
    14、及時清理、檢查柜臺、貨架上的商品是否整齊、豐滿,檢查商品標簽是否與商品相符。
    15、營業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺四周環(huán)境衛(wèi)生,使之整潔、美觀、整理好貨架上商品,商品陳列必須作到整齊、規(guī)范。
    16、上班時,如自己有急事需外出辦理,必須以書面方式申請。本柜柜長同意,
    值班主管審核方可離崗,未經(jīng)同意或擅自外出的,按曠工處理。
    17、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生干凈,整潔。隨時檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。如果購物通道有障礙物影響顧客購物,應及時清除。
    18、在賣場內(nèi)不準隨地吐痰、亂扔垃圾。自己管轄范圍內(nèi),如地板如有水跡、污漬的應自己主動拖掃干凈。如發(fā)現(xiàn)對顧客有不安全因素的,應及時通知巡視員或柜組長馬上處理。若處理不掉的盡快通知商場經(jīng)理。
    19、變價商品更改價格必須把實物送到電腦室、電腦員更改價格后,才能更換標價簽,不準私自加價、標價或私分商品。
    20、各區(qū)域實物負責人必須對商品、現(xiàn)金、發(fā)票進行嚴格管理,如不嚴格把關、造成嚴重損失,實物負責人承擔一切責任。
    21、賣場各區(qū)域領用物品必須先是報損商品,在沒有報損商品的情況下,才能領用正常商品,領用商品時必須按正常的領用程序填寫領用單方可領用,如需領換拖把等貴重商品,必須經(jīng)商場經(jīng)理同意。
    22、自己用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把、掃把、水桶等必須收拾妥當。水杯、抹布不準擺放在貨架上及商品后面,拖把、掃把、水桶等應擺放在指定的位置。
    23、在上班期間,各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價格,即把價格高的商品更換為價格低的商品。自己下班后或通知朋友、親屬前來購買,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律移交公安機關處理,并取消當事人月工資獎金及其它補助,其人公司做辭退處理。
    24、經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客,有無做到整齊碼放及先進先出的原則,經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質期。 由于工作不負責,造成本柜商品過期的或霉變的,按商品的價值由柜長、柜員承擔相應責任。
    25、凡是大宗購物的問到商場員工時,應及時與客服部(辦公室)聯(lián)系,由客服主管部門負責接待業(yè)務,各區(qū)域柜組長、員工不得私自向顧客承諾商品可以折價銷售,必須通知客服主管部門負責處理。
    26、各柜組長、員工必須具有較強的防盜意識,特別留意對容易丟失的本柜商品及其它柜的商品,平時應多觀察、多留意、多走動,發(fā)現(xiàn)問題及時通知巡視人員。如發(fā)現(xiàn)顧客偷盜,員工內(nèi)盜的應及時與賣場巡視人員聯(lián)系,協(xié)助抓獲的員工,將給予10-100元獎勵。
    27、若發(fā)現(xiàn)顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問,不舉報的一經(jīng)核實,一律給予辭退并扣除本人當月工資及其它補助。
    28、員工在上班過程中,如利用工作之便,監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結偷取賣場內(nèi)商品的,包括贈品及促銷產(chǎn)品,無論情節(jié)輕重,一律移交公安機關處理,月工資、獎金等一律扣除,并給予公司500元的經(jīng)濟補償,本人作辭退處理。
    29、男員工不準留長發(fā)、胡須、長指甲、染發(fā)、不戴耳墜等,女員工不準留長指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。
    30、賣場全體員工必須嚴守賣場的'商業(yè)秘密,切實維護商場的經(jīng)濟利益。
    31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準進入賣場,如酗酒者在上班時間內(nèi)影響工作,給公司帶來經(jīng)濟損失或造成不良影響的,一切后果將由本人承擔,其人公司作辭退處理。
    32、有事需請假的員工,必須提前請假,病假一天以內(nèi)報請柜長批準,二天內(nèi)報請主管批準,三天以上報請總經(jīng)理。事假1天報請主管批準,2天以上呈報總經(jīng)理,未經(jīng)批準同意不來上班的按曠工處理。
    33、遵守公司員工通道管理制度,自覺接受值班人員的工作例行檢查,上、下班時按順序排隊打考勤卡,不準替人或叫其他人代打卡。
    34、賣場在活動期間的搶購價商品,不準在上班時間內(nèi),私自隱藏或搶購,違者按內(nèi)盜處理。上班時間,不準將包寄存在服務臺或自動存包柜。
    35、公司每月的一次員工大會,員工必須按時參加,遲到者按上班考勤算,不來參加會議或未經(jīng)同意擅自不參加會議的,公司將按曠工處理。
    36、員工離職必須提前15天以上提交書面辭職申請,否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎金等。
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇八
    服務要求
    1:肉柜員工上班必須著工裝。佩帶圍裙,帽子,胸前掛卡。
    2:注意講究個人衛(wèi)生。頭發(fā)應修剪、梳理整齊,保持干凈,禁止梳奇異發(fā)型。男員工不準留長發(fā)(以發(fā)腳不蓋過耳背及衣領為適度),禁止剃光頭、留胡須。
    3:員工指甲應修剪整齊,保持清潔,不得留長指甲,不準涂有色指甲油,上班時間不得噴香水、戴首飾。
    4:接人待物時應注意保持微笑。當顧客、來賓詢問時,不能出現(xiàn)諸如:“不知道”、“不清楚”、“自已去看”、”等會兒“、”沒看我忙著呢“等不禮貌語言,也不能背向顧客回答或只用肢體給予示意而無語言回答。當顧客、來賓未聽清再次詢問時,不得態(tài)度不耐煩、語音語調明顯升高,并帶有不滿情緒。
    5:工作時應保持良好的儀態(tài)和精神面貌。上班時間原則上不允許坐著(生病、勞累過度及其他特殊情況時除外),不得趴在和坐在工作臺上,不得將腿搭在工作臺上。
    6:注意自我控制,在任何情況下不得與顧客、同事發(fā)生爭吵。各級管理人員不宜在顧客或客戶面前叱責員工。
    考勤管理
    1:夏季上班時間:6:30~21:00
    冬季上班時間:7:00~20:00
    中午休息時間為一小時。午休期間肉柜不得空人,采取輪流用餐方式。
    2:員工必須按時上班,如遇特殊情況需事先請假,經(jīng)批準后方可休假。
    3:在上班后下班前十分鐘以內(nèi)到崗或離開者為遲到或早退,凡無故缺勤一小時以上一律按曠工處理。發(fā)現(xiàn)遲到早退,一次扣十元。人流量大,節(jié)假日時按賣場工作時間執(zhí)行。曠工一次扣一百,如有急事需與生鮮課長請假。
    4:每日實行打卡制度。早中晚到生鮮課長簽到。
    5:一月之內(nèi)出現(xiàn)三次投訴空崗行為(空崗時間超過一小時),本店所有員工各扣除一百元。
    員工職責
    1:營業(yè)中員工要及時補貨及整理排面,但補貨時要注意避開人流高峰期,要不影響顧客購物為原則。
    2:員工在加工肉類時,要依排面上所需商品陳列量加工生產(chǎn)。要預做在庫,以備今天補貨或明晨出排面。
    3:要及時檢查肉類鮮度,不良品及時處理。
    4:當商品缺貨時,及時告知主管下緊急訂單。
    6:晚上,員工要適當補貨,適當控制陳列量,并對明天不能再售賣的商品打折處理及報廢等,并隨時收回散貨。
    7:提貨時員工有義務負責接貨。
    8:營業(yè)結束后,員工要對排面上的.商品進行整理,視需要收回冷庫保鮮。
    9:要對垃圾進行清除,對設備、操作間、臥柜等清潔衛(wèi)生,并注意關閉水、電,收回散貨。
    寶迪直營部
    20xx-1-6
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇九
    1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
    2、禁止將東西堆放在安xx及安全通道前,以免阻塞。
    3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應杜絕,嚴重的應報告部門主管。
    4、員工必須熟習本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
    5、員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。
    6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。
    7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調度。
    8、員工有義務將任何安全事故上報給上級管理人員。
    1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節(jié)假日按平時上班,但是之后可以調休。
    2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。
    如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資。
    3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準。
    4、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準。
    5、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。
    三、薪資管理員工的工資,超市都委托xxxx_銀行每月xx日前轉賬至員工在入職時提供的銀行卡上。
    1、獎勵
    (1)當月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎xx___元。
    (2)售貨員當月業(yè)績超計劃20%,超市獎勵xxxx__元。
    (3)年中時,視超市的經(jīng)營情況,給予員工xxxx_元年中獎。
    (4)年終時,超市發(fā)給員工xx___元年終獎。
    (5)遇節(jié)假日時,超市給每個員工發(fā)過節(jié)費xx___元或者相同價值的禮品代替。
    2、罰則
    (1)驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應商搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復打票,若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。
    (2)上班要點名考勤,遲到一次扣10元。
    (3)收銀員若長短款都要賠償。
    (4)庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。
    (5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
    企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
    1、員工在入職后的一個月內(nèi),超市要給員工簽訂勞動合同,并辦理相應的社保。
    實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
    企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。
    2、員工應保證超市的商業(yè)秘密不外泄,特別是進貨價,不得泄露給無關的`第三人。
    3、正式員工辭職的,應提前三十天提出申請;試用期的職工應提前三天提出離職申請,申請離職后,超市應給員工辦理離職手續(xù)。
    企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
    勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇十
    為了完善員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟效益,保證賣場各項工作的有序進行,促進超市的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:
    1、按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經(jīng)過店長或領班批準同意。(請假時間達3天者需店長批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。
    2、上班前應換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。
    3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、如若丟失,按超市有關制度交納相關補辦費用。
    4、上班時間,員工不行做與本工作無關節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損超市形象的.行為。
    5、員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認。
    6、認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應急工作。
    7、認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質服務,提高工作質量,增強凝聚力,提高銷售營業(yè)額。
    8、嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入超市,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
    9、員工用品必須貼有超市相關標記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。
    10、嚴禁在商場內(nèi)拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
    11、嚴禁在商場及倉庫內(nèi)吃檳榔、吸煙、亂丟煙頭、火種等。
    12、員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。
    13、不準任何人私自挪用超市的商品(物品),否則將作盜竊論處。
    14、員工有權利和義務對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應獎勵。
    15、商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向總經(jīng)理反映。
    16、員工上班時間有事外出者,必須經(jīng)店長批準后方可離開崗位。
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇十一
    一、做好本職工作,積極、主動、熱情、周到為賓客服務。
    二、嚴格執(zhí)行物價政策,明碼標價。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。
    三、誠實守信,保質保量,不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶,同時要對業(yè)主守信,員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有,任何人不得私吞據(jù)為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品,任何人不得私自動用,請所有在職人員珍惜自己的人品,尊重業(yè)主的厚德,延續(xù)彼此的信任。
    四、遵守紀律,做到不曠工、不遲到、不早退,不擅離職守。
    除約定休息日外,員工曠工每日扣100元,休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元,休息時間超時1小時每次扣50元,早退原因必須在經(jīng)理同意下離開,因私人瑣事擅自離守,借口偷閑如被發(fā)現(xiàn)扣工資辭退。請在職人員自覺遵守,自己申報違規(guī)項目,不要存有僥幸行為,自欺欺人。無視自己違規(guī)而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律,管好自己。
    五、及時對商品進行
    整理
    ,保持陳列整齊美觀。
    六、接受監(jiān)督,虛心聽取意見。員工之間互相協(xié)助,互相監(jiān)督,
    提供
    違章線索者將現(xiàn)金,對改善意見要虛心聽取,正確消化。
    七、交接班時,做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入pos機前提下收取現(xiàn)金,自家員工更不允許,實有特殊情況,兩人以上經(jīng)手,派送也要先收銀后派送,請自覺遵守,免得口舌。
    一、根據(jù)商品所需的存儲條件,分類進行保管。制定庫存貨物監(jiān)管員,負責監(jiān)管物品少缺預報,有效期監(jiān)督。
    二、統(tǒng)一貨物編碼,標明商品存放的.精確位置,并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,以便全面反映庫存情況。
    三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,消除導致商品霉爛、變質及蟲蛀、鼠咬等隱患。
    四、控制庫房溫濕度,在庫房內(nèi)設置溫濕度計,利用密封、吸潮、通氣等方法加以調節(jié),以適應保管商品的需要。
    五、經(jīng)常檢查庫存商品,及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質量的變化情況,采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現(xiàn)變質、破損、超過保管期時,或出現(xiàn)滯存情況,倉管員要及時上報主管,提出處理意見。
    一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。
    二、根據(jù)商品的性質,清理商品上的灰塵。
    三、清潔衛(wèi)生后,必須把商品迅速
    整理
    、擺設、陳列好。
    一、店面員工工作程序
    1.收銀員清理自己負責區(qū)域的衛(wèi)生;每次上崗前到貨物區(qū)巡查一圈,逐一檢查貨架品名、價格,位置。同時要
    提供
    顧客需求信息,銷量好的物品信息。2.
    整理
    貨架,確保整齊,安全;指定補貨時間,在班人員必須集體出動,庫管員指導讓缺少物品迅速上架。
    3.準備好足夠的購物車,購物籃及相關工具;顧客方便多購貨物。
    4.微笑服務,隔三米向顧客問好;罵不還口,熱情周到。
    5.不斷
    整理
    貨架,補充商品;補貨人員要留意旺銷貨品,
    提供
    進貨信息。
    6.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;
    7..做好交接班記錄;票據(jù)與實收不符要備注原因(不得超過50元),超過時,要查找原因并匯報結果。
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇十二
    為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:
    1.按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經(jīng)過店長或督導批準同意。(請假時間達3天者需督導批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。
    2.上班前應換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。
    3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關制度交納相關補辦費用。
    4.上班時間,員工不行做與本工作無關節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。
    5.員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認簽名。
    6.認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的'應急工作。
    7.認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質服務,提高工作質量,增強凝聚力,提高銷售營業(yè)額。
    8.嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
    9.員工用品必須貼有商場相關標記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。
    10.嚴禁在商場內(nèi)拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
    11.嚴禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。
    12.員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。
    13.不準任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。
    14.員工有權利和義務對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應獎勵。
    15.商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向督導或公司反映。
    16.員工上班時間有事外出者,必須經(jīng)店長批準后方可離開崗位。
    17.聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關制度;商品基本知識、禮儀道德、服務規(guī)范等,培訓時理論與實際相結合。
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇十三
    1、服從領導分配,接受任務不打折扣,努力完成交給的工作。
    2、遵守勞動紀律,按時上下班,按時供應學生、教職工飯菜。
    3、工作人員工作時間一律著工作服,不得在工作期間吸煙,不得讓無關人員進超市。切實做好防火、防電、防爆、防毒工作。
    4、努力提高炒菜技術,盡量做到一周內(nèi)葷菜不重復。要控制燒菜數(shù)量,不供應隔頓菜。每周及時預告好菜譜。
    5、認真執(zhí)行用餐規(guī)則,關心集體,堅特原則,做到超市用碗、盤一律不外借。
    6、做好學生開水供應工作,保證保暖桶的清潔,學期結束,保管好保暖桶及底架。
    7、努力搞好超市衛(wèi)生以及超市前的.環(huán)境衛(wèi)生,做到一天一小掃,一月一大掃。必須遵守衛(wèi)生公約,切實做好碗筷等炊具的清毒工作,每天必須用開水將碗盤桶浸泡一次。
    8、節(jié)約用水、用電、用煤、用柴,保管好超市現(xiàn)有財產(chǎn),如有損失,應查找原因,追究責任。
    9、不得轉讓任何超市物品,工作時間不干私活,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣50元;
    10、同志之間要相互團結,工作不斤斤計較,做到既明確分工,又相互協(xié)作。
    11、不斷改善服務態(tài)度,虛心聽取就餐人員意見,努力提高服務質量,改進超市工作。
    12、超市工作人員要嚴守學校各項規(guī)章,注重自身形象,不得做有損于學校的言行,不得參與社會歪風邪氣,對有損學校形象,參與社會歪風邪氣的。,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),情節(jié)稍輕的,學校將予以批評教育,并在期末獎勵中扣除50-200元的獎金,情節(jié)嚴重的將予以全扣期末獎直至予以辭遲。
    13、健全超市人員年度、學期考核制度,做到有獎罰。
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇十四
    為本超市業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范,獎懲規(guī)定集一冊,希望超市全體員工認真學習,自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證,給予全體員工制定以下規(guī)章制度。
    1.熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶及同事。
    2.勉勵——對于本職工作應勤懇、努力、負責。
    3.誠實——作風誠實,反對虛假作風。
    4.服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
    5.整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
    開門營業(yè)前的工作:
    1.工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。
    2.設備和設施的'工作狀態(tài)良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。
    3.存活的補充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。
    4.辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。
    營業(yè)結束后的工作:
    1.向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。
    2.補充購物袋。
    3.確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
    4.整理收銀臺和銷售區(qū)。
    1.必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。
    2.以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。
    4.待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿意。
    5.個人衛(wèi)生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。
    6.員工只可在非工作時間購物。
    7.上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。
    8.上班時間不允許吃零食。
    9.上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
    10.庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。
    1.上班時不能隨便離開工作崗位。
    2.上班時不能與親朋好友閑聊。
    3.員工不允許坐在貨物上。
    4.員工應當按照部門經(jīng)理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
    5.上半時上廁所不能超過15分鐘。
    6.上班時不允許睡覺。
    7.若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元,重者開除。
    1.負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
    2.隨時問經(jīng)理并匯報缺貨情況,調查市場變化。
    3.及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。
    4.若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時向經(jīng)理匯報者,請自動買回。
    5.熟識產(chǎn)品,標志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。
    6.要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。
    7.嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,嚴格遵守紀律。
    1.收銀員要有一個良好的服務態(tài)度,收款迅速,不要你推我讓。
    2.收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。
    3.收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。
    4.收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
    5.若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。
    6.顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
    7.員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
    1.值日人員按時清理衛(wèi)生。
    2.把衛(wèi)生間,宿舍衛(wèi)生打掃干凈。
    3.若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。
    1.全面負責超市的經(jīng)營管理工作。
    2.負責向上級領導匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。
    3.做一個經(jīng)營計劃和管理目標。
    4.保證在超市遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規(guī)范化,提高企業(yè)社會效益。
    5.保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
    6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟指標,否則按協(xié)議處罰。
    7.完成上級領導交給的其他任務。
    8.負責超市的進貨管理工作。
    9.負責送貨商,廠家進店關(如證件)。
    10.負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。
    11.經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。
    12.及時了解市場動態(tài),解決進貨與價格等問題。
    13.負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。
    1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
    2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
    3.所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應報告部門主管。
    4.員工必須熟習本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。
    5.員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。
    6.禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。
    7.員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調度。
    8.員工有義務將任何安全事故上報。
    規(guī)章制度相關
    超市員工規(guī)章制度讀后感篇十五
    1、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況
    2、準確回答顧客提問并協(xié)助他們。
    3、將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面
    4、跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨
    5、負責辦理商品進貨驗收和退換 工作要求:
    營業(yè)前:
    1)準時上班,參加晨會。
    2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。
    3)檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。
    4)檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。取貨時應注意:保質期 短和先驗收的商品先上架;取商品時應由上而下,并將挪動的商品及時還原,嚴 禁站在商品上取貨及從中間抽取。
    營業(yè)中
    銷售:
    1)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前。
    2)如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內(nèi)庫取貨,并迅速返回。
    3)如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品;如顧客 明確只要該商品,則立即上報主管,由主管與采購部聯(lián)系約定送貨時間。
    4)顧客付款后應留下顧客的`聯(lián)系地址,要求自提的應到服務臺辦理送貨手續(xù)并 注明“自提” ,貨到后通知其前來提貨,發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提” ;如要 求送貨的請顧客到服務臺辦理送貨手續(xù), 對已發(fā)貨商品在電腦小票上注明 “送貨” 并簽名。
    5)隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。
    調撥
    1)部門間調撥時,調出部門必須根據(jù)調撥單核對商品編碼、品名、數(shù)量后送至 調入部門,并將實際調撥數(shù)量填入調撥單,同時簽名。
    2)行政調撥時,部門人員必須審核“調撥單”是否有財務部、店長辦負責人的 簽名。 手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在 “調撥單” 上簽字, 同時留下調撥單部門聯(lián)。
    3)打出電腦調撥單后,部門人員應先審核“調撥單”與電腦調撥單上商品的條 碼或編碼、品名、價格、規(guī)格或型號、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。無誤后在電腦單上 簽名,留下部門聯(lián),將手工單與電腦單同時保存。
    4)分店間調撥時,調出部門人員按調撥單要求將商品與收貨人交接,并填寫實 際調出數(shù)后簽字,同時留下部門聯(lián)。調入部門按商品驗收程序處理。
    5)需調撥商品妥善包裝,防止中途商品損壞。
    調價、報損
    1)對需作報損、調價處理的商品,柜組長或指定人員必須清點商品數(shù)量,登記 并注明原因請主管簽字。接到電腦調價、報損通知單后,于執(zhí)行時間的前一營業(yè) 日結束后將需調價商品重新打價上架并更換價格簽, 需報損的與相關部門共同監(jiān) 毀。
    2)接收貨人員驗貨通知時,柜組長或指定人員必須到收貨區(qū)按驗收流程驗收商 品,簽字并帶回驗收單部門聯(lián)。