一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選答案中，只有一個最符合題意)
1、自然壟斷強度的是_______。
a.電力
b.鐵路
c.飛機
d.本地電話
2、存在壟斷環(huán)節(jié)的行為一般為_______。
a.競爭產(chǎn)業(yè)
b.非基礎產(chǎn)業(yè)
c.基礎產(chǎn)業(yè)
d.第三產(chǎn)業(yè)
3、規(guī)模經(jīng)濟是指在增加投入要素數(shù)量的過程中_______。
a.產(chǎn)出增加的比例超過投入增加的比例
b.投入增加的比例超過產(chǎn)出增加的比例
c.產(chǎn)出增加的比例小于投入增加的比例
d.投入增加的比例大于產(chǎn)業(yè)增加的比例
4、規(guī)模經(jīng)濟是一個_______。
a.狀態(tài)
b.過程
c.結果
d.狀態(tài)顯示
5、通信業(yè)的外部經(jīng)濟性是指_______。
a.通信業(yè)為社會帶來的經(jīng)濟效益低于其自身的經(jīng)濟效益
b.通信業(yè)為社會帶來的經(jīng)濟效益高于其自身的經(jīng)濟效益
c.通信業(yè)為自身的經(jīng)濟性效益高于其為社會帶來的經(jīng)濟效益
d.以上均不是
6、種植業(yè)屬于第_______產(chǎn)業(yè)。
a.一
b.二
c.三
d.四
7、制造業(yè)屬于第_______產(chǎn)業(yè)。
a.一
b.二
c.三
d.四
8、郵政通信市場是郵政通信企業(yè)依托_______為廣大消費者提供各類郵政通信業(yè)務的市場。
a.郵政網(wǎng)絡
b.通信網(wǎng)絡
c.郵政通信網(wǎng)絡
d.以上都不是
9、傳統(tǒng)的電信通信市場是以_______網(wǎng)絡為基礎。
a.固定電話
b.移動電話
c.電話
d.電報
10、現(xiàn)代電信通信市場包括_______兩大部分內容。
a.固定通信和移動通信
b.設備市場和數(shù)據(jù)通信
c.設備市場和業(yè)務市場
d.以上都不是
11、在電信業(yè)務市場，最主要的通信服務企業(yè)是_______。
a.網(wǎng)絡運營企業(yè)
b.通信基礎企業(yè)
c.基礎網(wǎng)絡運營企業(yè)
d.通信基礎網(wǎng)絡運營企業(yè)
12、在郵政業(yè)務市場上，專營的范圍_______。
a.越來越大
b.越來越小
c.十分廣泛
d.以上都不是
13、_______年，我國建立了以中央事權為主的省區(qū)市通信管理局。
a.1998
b.1999
c.2000
d.2001
14、_______是信息產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟的基礎。
a.農(nóng)業(yè)
b.工業(yè)
c.建筑業(yè)
d.通信產(chǎn)業(yè)
15、_______年，中國電信又進一步拆分為南、北兩個通信公司。
a.2001
b.2000
c.1999
d.1998
16、政府管制的理論依據(jù)是_______。
a.社會需要
b.市場失效
c.社會秩序
d.權力真空
17、政府管制的對象是_______。
a.社會經(jīng)濟主體
b.個人
c.下級政府
d.黨政機關
18、為了應對經(jīng)濟活動中存在的外部性、非價值物品、信息不完全以及為提供某些公共產(chǎn)品而設置的，以增進社會福利為目的的管制是_______。
a.經(jīng)濟性管制
b.政府管制
c.社會性管制
d.軍事性管制
19、下列哪一項不是電信管制的實現(xiàn)方式?_______。
a.登記制
b.公司上市
c.許可證制
d.臨時措施
20、世界各國制定管制政策的目標導向_______。
a.規(guī)模經(jīng)濟
b.競爭活力
c.以上兩者兼容
d.以上都不是
21、對基礎部門而言，市場失效最明顯的表現(xiàn)是_______的存在。
a.公共性
b.個人性
c.非競爭性
d.自然性
22、當前我國現(xiàn)行的財務會計制度規(guī)定所使用的成本核算方法為_______。
a.完全成本法
b.制造成本法
c.部分成本法
d.成本分析法
23、對于企業(yè)經(jīng)營活動來說，如果依據(jù)成本對產(chǎn)品定價，其定價基礎應該是_______。
a.經(jīng)濟成本
b.通信企業(yè)成本
c.業(yè)務成本
d.網(wǎng)元成本
24、以企業(yè)的核算對象，考查企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動期間的全部成本是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.業(yè)務成本
c.企業(yè)成本
d.經(jīng)濟成本
25、可以用來計算通信公司提供的某個單項業(yè)務的成本是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.經(jīng)濟成本
c.企業(yè)成本
d.業(yè)務成本
26、針對不同運營商的電信網(wǎng)絡在互聯(lián)互通時，由于網(wǎng)絡之間互相占用、使用資源而提出的是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.經(jīng)濟成本
c.企業(yè)成本
d.接入成本
27、通信企業(yè)在提供業(yè)務服務時實際發(fā)生的成本是_______。
a.業(yè)務成本
b.實際成本
c.重置成本
d.網(wǎng)元成本
28、依據(jù)未來市場需要變化，參照當前最先進的網(wǎng)絡技術水平，預計未來的成本是_______。
a.經(jīng)濟成本
b.重置成本
c.前瞻性成本
d.實際成本
29、我國采用的是世界絕大多數(shù)國家普遍采用的_______結構。
a.三費
b.包月
c.包年
d.其他
31、從_______年起實行初裝費新的管理辦法，由國家提出電信資費的指導性價格，各地相繼對原初裝費標準進行調整。
a.1989
b.1984
c.1990
d.1992
32、從_______年12月25日起，不收初裝費。
a.1997
b.1984
c.1990
d.2000
33、2000年12月的資費調整進一步簡化了計費級次，將計費單元由1分鐘縮短為6秒鐘，資費標準為每6秒鐘_______元。
a.0.03
b.0.05
c.0.07
d.0.09
34、移動電話的收費方式是_______。
a.多方收費
b.按周收費
c.單向收費
d.按月收費
35、目前世界上大多數(shù)國家都是采用_______方式。
a.主叫方單向收費
b.雙方收費
c.單向收費
d.雙向收費
36、中國1996年信息化指數(shù)是_______。
a.100.57
b.99.87
c.102.37
d.101.27
37、制造業(yè)屬于第_______產(chǎn)業(yè)。
a.一
b.二
c.三
d.四
38、wto的宗旨是_______。
a.促進世界和平
b.促進經(jīng)濟發(fā)展
c.協(xié)調國與國之間的矛盾
d.調節(jié)軍事沖突
39、改善三次產(chǎn)業(yè)結構狀況，要_______第一產(chǎn)業(yè)。
a.提高
b.鞏固
c.調整
d.加強
40、資本運營是一種_______式經(jīng)營。
a.保守
b.漸進
c.激進
d.開放
41、對于企業(yè)經(jīng)營活動來說，如果依據(jù)成本對產(chǎn)品定價，其定價基礎應該是_______。
a.經(jīng)濟成本
b.通信企業(yè)成本
c.業(yè)務成本
d.網(wǎng)元成本
42、以企業(yè)的核算對象，考查企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動期間的全部成本是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.業(yè)務成本
c.企業(yè)成本
d.經(jīng)濟成本
43、可以用來計算通信公司提供的某個單項業(yè)務的成本是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.經(jīng)濟成本
c.企業(yè)成本
d.業(yè)務成本
44、針對不同運營商的電信網(wǎng)絡在互聯(lián)互通時，由于網(wǎng)絡之間互相占用、使用資源而提出的是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.經(jīng)濟成本
c.企業(yè)成本
d.接入成本
45、按照用戶使用的單位數(shù)量制定的一個固定不變的資費比率，使用量越大，所交費用越高的是_______。
a.高峰負荷資費
b.二部資費
c.線性定額資費
d.線性從量資費
46、以最單純的平均成本資費形成方式的體現(xiàn)的收費方式是_______。
a.線性從量資費
b.線性定額資費
c.二部資費
d.高峰負荷資費
47、我國采用的是世界絕大多數(shù)國家普遍采用的_______結構。
a.三費
b.包月
c.包年
d.其他
48、各種電信業(yè)務的包月制是典型的_______資費。
a.定額
b.從量
c.二部
d.高峰負荷
49、我國目前投資項目的主要部分是_______。
a.更新改造項目
b.技術改造項目
c.基建項目
d.設備更新項目
50、_______是衡量資金時間價值的絕對尺度。
a.收益
b.利益
c.成本
d.利息
51、北京電信推出114上網(wǎng)查電話號碼屬_______。
a.服務延伸
b.服務改善
c.創(chuàng)新業(yè)務
d.重大變革
52、不是電子渠道分銷服務的優(yōu)點的有_______。
a.提供標準化服務
b.增加成本
c.廣泛分銷
d.快速獲得顧客反饋信息
53、20世紀90年代之前，我國的長途電話網(wǎng)為典型的_______選路網(wǎng)。
a.分級
b.等級
c.無級
d.多級
54、移動電話系統(tǒng)正在向第_______代演進。
a.一
b.二
c.三
d.四
55、下列哪個不是電信網(wǎng)絡管理的基本要素?_______。
a.網(wǎng)絡管理環(huán)境
b.網(wǎng)絡管理過程
c.網(wǎng)絡管理方法
d.網(wǎng)絡管理系統(tǒng)
56、對于重要的設備，應采用_______維修。
a.經(jīng)濟
b.事后
c.集中
d.預防
57、美國使用最廣泛的廣告宣傳方式是_______。
a.電視
b.報紙
c.廣告郵件業(yè)務
d.電話
58、郵政綜合計算機網(wǎng)中的物理網(wǎng)絡可分為_______。
a.業(yè)務網(wǎng)絡
b.生產(chǎn)網(wǎng)絡
c.管理網(wǎng)絡
d.廣域網(wǎng)
59、電子郵政是指_______。
a.傳統(tǒng)業(yè)務電子化和郵政電子商務新業(yè)務
b.傳統(tǒng)業(yè)務電子化
c.郵政電子商務新業(yè)務
d.傳統(tǒng)業(yè)務商務化
二、多項選擇題(共20題，每題1分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分)
61、投資的基本要素有_______。
a.投資主體
b.投資客體
c.投資目的
d.投資方式
62、投資可以分為_______。
a.直接投資
b.間接投資
c.固定資產(chǎn)投資
d.流動資產(chǎn)投資
63、權益性籌資的方式有_______。
a.吸收直接投資
b.發(fā)行股票
c.內部積累
d.以上都不是
64、從產(chǎn)品的整體概念出發(fā)，通信服務產(chǎn)品包含_______。
a.有形產(chǎn)品
b.核心產(chǎn)品
c.形式產(chǎn)品
d.附加產(chǎn)品
e.無形服務
65、新服務類型的范圍包括_______。
a.創(chuàng)新業(yè)務
b.風格轉變
c.服務延伸
d.服務改善
e.新增服務項目
66、服務分銷的作用包括_______。
a.服務中間商可使服務本地化
b.服務主供商分擔了服務是中間商的市場營銷職能
c.為顧客提供時間和地點的便利
d.實現(xiàn)服務主供商對顧客的承諾
e.物質產(chǎn)品分銷渠道的許多主要功能在服務分銷中失去意義
67、利用電子渠道分銷服務的優(yōu)點包括_______。
a.降低成本
b.可以實現(xiàn)廣泛分銷
c.可以快速獲得顧客的反饋信息
d.可以保持服務的一致性
e.可以更接近顧客
68、政企不分，郵電合營這種模式的特點是_______。
a.體制上合二為一
b.政府牢牢控制電信
c.為公眾提供普遍服務
d.不利于政府控制電信
69、關于經(jīng)濟效益敘述正確的是_______。
a.指生產(chǎn)過程，勞動占用、勞動耗費和勞動成果的比較
b.這種比較可用多種形式表示
c.它的大小以勞動占用和耗費與成果比較的結果表示
d.以上比較的實質是看完成同樣產(chǎn)品是否節(jié)約了勞動時間
70、第一產(chǎn)業(yè)包括_______。
a.種植業(yè)
b.畜牧業(yè)
c.漁業(yè)狩獵業(yè)
d.林業(yè)
e.工業(yè)
71、我國電信企業(yè)成長的必由之路_______。
a.采用外部擴張型戰(zhàn)略
b.資本擴張
c.資本運營
d.進軍國際電信市場
72、接入成本包括_______。
a.單向使用成本
b.化學連接成本
c.物理連接成本
d.互聯(lián)使用成本
73、業(yè)務費包括_______。
a.水電取暖費
b.勞動保護費
c.業(yè)務材料
d.租賃
74、“三費”結構主要包括_______。
a.初裝費
b.基本月租費
c.通話費
d.話機費
75、采用主叫、被叫雙向收費的方式的國家有_______。
a.法國
b.德國
c.美國
d.加拿大
e.新加坡
76、郵政企業(yè)可以經(jīng)營的郵政業(yè)務主要有_______。
a.國內和國際郵件寄遞
b.國內報刊發(fā)行
c.郵政儲蓄
d.郵政匯兌
77、影響通信業(yè)務資費確定的因素有_______。
a.文化因素
b.法律因素
c.政治因素
d.成本因素
e.市場結構因素
78、投資項目的現(xiàn)金流入主要包括_______。
a.銷售支出
b.銷售收入
c.投資項目終結時收回的本金
d.固定資產(chǎn)報廢時的殘值收入及報廢前的實現(xiàn)收入
79、按照價格理論，影響企業(yè)定價的主要因素有_______。
a.成本
b.需求
c.利益
d.競爭
80、電信網(wǎng)的質量可從_______來反映。
a.接通質量
b.傳輸質量
c.持續(xù)質量
d.穩(wěn)定質量
三、案例分析題［共20個小題(單選或多選)組成，每小題1分，錯選或多選均不得分。］
(一)美國1977年有關信息化指數(shù)的個別指數(shù)分別是：
人均年使用函件數(shù)434，人均年通話次數(shù)325，每百人年報紙期分數(shù)64，每萬人書籍銷售點數(shù)為15%，每平方公里人口數(shù)9，電話普及率655，電視機普及率317，每萬人計算機臺數(shù)1576，個人消費中雜費所占百分比162，第三產(chǎn)業(yè)占總就業(yè)人口百分數(shù)149，每百人在校大學生人數(shù)460。
81、美國1977年的信息量指數(shù)為_______。
a.98
b.128
c.168
d.198
82、美國1977年的信息裝備率指數(shù)為_______。
a.849
b.501
c.98
d.938
83、美國1977年通信主體水平指數(shù)為_______。
a.185
b.315
c.345
d.305
84、美國1977年的信息系數(shù)指數(shù)為_______。
a.132
b.162
c.88
d.84
85、美國1977年的信息化指數(shù)為_______。
a.328
b.342
c.378
d.321
(二)某郵電通信企業(yè)的一家附屬企業(yè)銷售某種產(chǎn)品，本期固定成本總額為6000元，銷售單價為15元，單位變動成本為10元，本期銷售2000件。
86、該附屬企業(yè)這種產(chǎn)品的銷售利潤率為約_______。
a.13%
b.40%
c.20%
d.16%
87、該附屬企業(yè)這種產(chǎn)品邊際貢獻為_______。
a.12
b.5
c.10
d.3
88、該附屬企業(yè)這種產(chǎn)品的安全邊際率為_______。
a.60%
b.50%
c.30%
d.40%
89、該附屬企業(yè)這種產(chǎn)品盈虧平衡點銷售量為_______件。
a.2000
b.2400
c.1200
d.1800
(三)某市局安裝程控交換機20000門，據(jù)調查每個市話用戶平均話費收入是620元，該局程控電話固定費為1150000元，單位用戶年平均變動費為420元，營業(yè)外支出50000元。
91、該局應安裝多少部電話，才能達到盈虧平衡?_______。
a.1925部
b.3000部
c.2687部
d.5750部
92、該局欲使該項業(yè)務實現(xiàn)盈利900000時，則安裝電話應達到_______。
a.3387部
b.10250部
c.6000部
d.10200部
93、如該局今年的市話放號措施不能保證該項業(yè)務獲利900000元，則該局還可采用_______的辦法。
a.刺激用戶多打電話，提高話費收入
b.減少營業(yè)外支出
c.降低變動費用
d.加強維護，保證市話質量
94、通常，移動電話資費結構中主要包括_______。
a.入網(wǎng)費
b.開戶費
c.漫游費
d.通話費
e.月租費
95、跟隨定價法是_______。
a.價格與競爭者價格相聯(lián)系
b.價格與成本相聯(lián)系
c.價格與市場需求相聯(lián)系
d.價格與競爭者價格無關
(四)從先進國家電話網(wǎng)的發(fā)展過程來看，網(wǎng)路的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段：一是由人工向自動過渡；二是由模擬網(wǎng)向數(shù)字網(wǎng)過渡；三是網(wǎng)路從多級向少級演變。我國與先進發(fā)達國家的發(fā)展歷程相類似。當前，隨著我國通信事業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，網(wǎng)絡規(guī)模日益擴大，新技術和新業(yè)務相繼引入，網(wǎng)路結構正在從多級向少級的趨勢演進。
96、根據(jù)我國各省市的具體情況，我國本地網(wǎng)可分為_______種類型。
a.2
b.3
c.4
d.5
97、無級網(wǎng)對應的拓撲結構是_______。
a.格型網(wǎng)
b.網(wǎng)狀網(wǎng)
c.復合網(wǎng)
d.星型網(wǎng)
98、根據(jù)預測及網(wǎng)絡發(fā)展的情況，我國長途電話網(wǎng)由多極向無級演變的策略應是_______。
a.先建立包含二、三、四級的大本地網(wǎng)，再過渡到無極網(wǎng)
b.一步步演變，先到三級，再到二級，最后才到無極
c.一步到位，直接向無極演變
d.先完成一、二級和三、四級的合并，再過渡到無極
99、目前，我國長途電話網(wǎng)的網(wǎng)路結構采用的_______方式。
a.二級輻射匯接
b.三級輻射匯接
c.四級輻射匯接
d.無級網(wǎng)
1、自然壟斷強度的是_______。
a.電力
b.鐵路
c.飛機
d.本地電話
2、存在壟斷環(huán)節(jié)的行為一般為_______。
a.競爭產(chǎn)業(yè)
b.非基礎產(chǎn)業(yè)
c.基礎產(chǎn)業(yè)
d.第三產(chǎn)業(yè)
3、規(guī)模經(jīng)濟是指在增加投入要素數(shù)量的過程中_______。
a.產(chǎn)出增加的比例超過投入增加的比例
b.投入增加的比例超過產(chǎn)出增加的比例
c.產(chǎn)出增加的比例小于投入增加的比例
d.投入增加的比例大于產(chǎn)業(yè)增加的比例
4、規(guī)模經(jīng)濟是一個_______。
a.狀態(tài)
b.過程
c.結果
d.狀態(tài)顯示
5、通信業(yè)的外部經(jīng)濟性是指_______。
a.通信業(yè)為社會帶來的經(jīng)濟效益低于其自身的經(jīng)濟效益
b.通信業(yè)為社會帶來的經(jīng)濟效益高于其自身的經(jīng)濟效益
c.通信業(yè)為自身的經(jīng)濟性效益高于其為社會帶來的經(jīng)濟效益
d.以上均不是
6、種植業(yè)屬于第_______產(chǎn)業(yè)。
a.一
b.二
c.三
d.四
7、制造業(yè)屬于第_______產(chǎn)業(yè)。
a.一
b.二
c.三
d.四
8、郵政通信市場是郵政通信企業(yè)依托_______為廣大消費者提供各類郵政通信業(yè)務的市場。
a.郵政網(wǎng)絡
b.通信網(wǎng)絡
c.郵政通信網(wǎng)絡
d.以上都不是
9、傳統(tǒng)的電信通信市場是以_______網(wǎng)絡為基礎。
a.固定電話
b.移動電話
c.電話
d.電報
10、現(xiàn)代電信通信市場包括_______兩大部分內容。
a.固定通信和移動通信
b.設備市場和數(shù)據(jù)通信
c.設備市場和業(yè)務市場
d.以上都不是
11、在電信業(yè)務市場，最主要的通信服務企業(yè)是_______。
a.網(wǎng)絡運營企業(yè)
b.通信基礎企業(yè)
c.基礎網(wǎng)絡運營企業(yè)
d.通信基礎網(wǎng)絡運營企業(yè)
12、在郵政業(yè)務市場上，專營的范圍_______。
a.越來越大
b.越來越小
c.十分廣泛
d.以上都不是
13、_______年，我國建立了以中央事權為主的省區(qū)市通信管理局。
a.1998
b.1999
c.2000
d.2001
14、_______是信息產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟的基礎。
a.農(nóng)業(yè)
b.工業(yè)
c.建筑業(yè)
d.通信產(chǎn)業(yè)
15、_______年，中國電信又進一步拆分為南、北兩個通信公司。
a.2001
b.2000
c.1999
d.1998
16、政府管制的理論依據(jù)是_______。
a.社會需要
b.市場失效
c.社會秩序
d.權力真空
17、政府管制的對象是_______。
a.社會經(jīng)濟主體
b.個人
c.下級政府
d.黨政機關
18、為了應對經(jīng)濟活動中存在的外部性、非價值物品、信息不完全以及為提供某些公共產(chǎn)品而設置的，以增進社會福利為目的的管制是_______。
a.經(jīng)濟性管制
b.政府管制
c.社會性管制
d.軍事性管制
19、下列哪一項不是電信管制的實現(xiàn)方式?_______。
a.登記制
b.公司上市
c.許可證制
d.臨時措施
20、世界各國制定管制政策的目標導向_______。
a.規(guī)模經(jīng)濟
b.競爭活力
c.以上兩者兼容
d.以上都不是
21、對基礎部門而言，市場失效最明顯的表現(xiàn)是_______的存在。
a.公共性
b.個人性
c.非競爭性
d.自然性
22、當前我國現(xiàn)行的財務會計制度規(guī)定所使用的成本核算方法為_______。
a.完全成本法
b.制造成本法
c.部分成本法
d.成本分析法
23、對于企業(yè)經(jīng)營活動來說，如果依據(jù)成本對產(chǎn)品定價，其定價基礎應該是_______。
a.經(jīng)濟成本
b.通信企業(yè)成本
c.業(yè)務成本
d.網(wǎng)元成本
24、以企業(yè)的核算對象，考查企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動期間的全部成本是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.業(yè)務成本
c.企業(yè)成本
d.經(jīng)濟成本
25、可以用來計算通信公司提供的某個單項業(yè)務的成本是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.經(jīng)濟成本
c.企業(yè)成本
d.業(yè)務成本
26、針對不同運營商的電信網(wǎng)絡在互聯(lián)互通時，由于網(wǎng)絡之間互相占用、使用資源而提出的是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.經(jīng)濟成本
c.企業(yè)成本
d.接入成本
27、通信企業(yè)在提供業(yè)務服務時實際發(fā)生的成本是_______。
a.業(yè)務成本
b.實際成本
c.重置成本
d.網(wǎng)元成本
28、依據(jù)未來市場需要變化，參照當前最先進的網(wǎng)絡技術水平，預計未來的成本是_______。
a.經(jīng)濟成本
b.重置成本
c.前瞻性成本
d.實際成本
29、我國采用的是世界絕大多數(shù)國家普遍采用的_______結構。
a.三費
b.包月
c.包年
d.其他
31、從_______年起實行初裝費新的管理辦法，由國家提出電信資費的指導性價格，各地相繼對原初裝費標準進行調整。
a.1989
b.1984
c.1990
d.1992
32、從_______年12月25日起，不收初裝費。
a.1997
b.1984
c.1990
d.2000
33、2000年12月的資費調整進一步簡化了計費級次，將計費單元由1分鐘縮短為6秒鐘，資費標準為每6秒鐘_______元。
a.0.03
b.0.05
c.0.07
d.0.09
34、移動電話的收費方式是_______。
a.多方收費
b.按周收費
c.單向收費
d.按月收費
35、目前世界上大多數(shù)國家都是采用_______方式。
a.主叫方單向收費
b.雙方收費
c.單向收費
d.雙向收費
36、中國1996年信息化指數(shù)是_______。
a.100.57
b.99.87
c.102.37
d.101.27
37、制造業(yè)屬于第_______產(chǎn)業(yè)。
a.一
b.二
c.三
d.四
38、wto的宗旨是_______。
a.促進世界和平
b.促進經(jīng)濟發(fā)展
c.協(xié)調國與國之間的矛盾
d.調節(jié)軍事沖突
39、改善三次產(chǎn)業(yè)結構狀況，要_______第一產(chǎn)業(yè)。
a.提高
b.鞏固
c.調整
d.加強
40、資本運營是一種_______式經(jīng)營。
a.保守
b.漸進
c.激進
d.開放
41、對于企業(yè)經(jīng)營活動來說，如果依據(jù)成本對產(chǎn)品定價，其定價基礎應該是_______。
a.經(jīng)濟成本
b.通信企業(yè)成本
c.業(yè)務成本
d.網(wǎng)元成本
42、以企業(yè)的核算對象，考查企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動期間的全部成本是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.業(yè)務成本
c.企業(yè)成本
d.經(jīng)濟成本
43、可以用來計算通信公司提供的某個單項業(yè)務的成本是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.經(jīng)濟成本
c.企業(yè)成本
d.業(yè)務成本
44、針對不同運營商的電信網(wǎng)絡在互聯(lián)互通時，由于網(wǎng)絡之間互相占用、使用資源而提出的是_______。
a.網(wǎng)元成本
b.經(jīng)濟成本
c.企業(yè)成本
d.接入成本
45、按照用戶使用的單位數(shù)量制定的一個固定不變的資費比率，使用量越大，所交費用越高的是_______。
a.高峰負荷資費
b.二部資費
c.線性定額資費
d.線性從量資費
46、以最單純的平均成本資費形成方式的體現(xiàn)的收費方式是_______。
a.線性從量資費
b.線性定額資費
c.二部資費
d.高峰負荷資費
47、我國采用的是世界絕大多數(shù)國家普遍采用的_______結構。
a.三費
b.包月
c.包年
d.其他
48、各種電信業(yè)務的包月制是典型的_______資費。
a.定額
b.從量
c.二部
d.高峰負荷
49、我國目前投資項目的主要部分是_______。
a.更新改造項目
b.技術改造項目
c.基建項目
d.設備更新項目
50、_______是衡量資金時間價值的絕對尺度。
a.收益
b.利益
c.成本
d.利息
51、北京電信推出114上網(wǎng)查電話號碼屬_______。
a.服務延伸
b.服務改善
c.創(chuàng)新業(yè)務
d.重大變革
52、不是電子渠道分銷服務的優(yōu)點的有_______。
a.提供標準化服務
b.增加成本
c.廣泛分銷
d.快速獲得顧客反饋信息
53、20世紀90年代之前，我國的長途電話網(wǎng)為典型的_______選路網(wǎng)。
a.分級
b.等級
c.無級
d.多級
54、移動電話系統(tǒng)正在向第_______代演進。
a.一
b.二
c.三
d.四
55、下列哪個不是電信網(wǎng)絡管理的基本要素?_______。
a.網(wǎng)絡管理環(huán)境
b.網(wǎng)絡管理過程
c.網(wǎng)絡管理方法
d.網(wǎng)絡管理系統(tǒng)
56、對于重要的設備，應采用_______維修。
a.經(jīng)濟
b.事后
c.集中
d.預防
57、美國使用最廣泛的廣告宣傳方式是_______。
a.電視
b.報紙
c.廣告郵件業(yè)務
d.電話
58、郵政綜合計算機網(wǎng)中的物理網(wǎng)絡可分為_______。
a.業(yè)務網(wǎng)絡
b.生產(chǎn)網(wǎng)絡
c.管理網(wǎng)絡
d.廣域網(wǎng)
59、電子郵政是指_______。
a.傳統(tǒng)業(yè)務電子化和郵政電子商務新業(yè)務
b.傳統(tǒng)業(yè)務電子化
c.郵政電子商務新業(yè)務
d.傳統(tǒng)業(yè)務商務化
二、多項選擇題(共20題，每題1分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分)
61、投資的基本要素有_______。
a.投資主體
b.投資客體
c.投資目的
d.投資方式
62、投資可以分為_______。
a.直接投資
b.間接投資
c.固定資產(chǎn)投資
d.流動資產(chǎn)投資
63、權益性籌資的方式有_______。
a.吸收直接投資
b.發(fā)行股票
c.內部積累
d.以上都不是
64、從產(chǎn)品的整體概念出發(fā)，通信服務產(chǎn)品包含_______。
a.有形產(chǎn)品
b.核心產(chǎn)品
c.形式產(chǎn)品
d.附加產(chǎn)品
e.無形服務
65、新服務類型的范圍包括_______。
a.創(chuàng)新業(yè)務
b.風格轉變
c.服務延伸
d.服務改善
e.新增服務項目
66、服務分銷的作用包括_______。
a.服務中間商可使服務本地化
b.服務主供商分擔了服務是中間商的市場營銷職能
c.為顧客提供時間和地點的便利
d.實現(xiàn)服務主供商對顧客的承諾
e.物質產(chǎn)品分銷渠道的許多主要功能在服務分銷中失去意義
67、利用電子渠道分銷服務的優(yōu)點包括_______。
a.降低成本
b.可以實現(xiàn)廣泛分銷
c.可以快速獲得顧客的反饋信息
d.可以保持服務的一致性
e.可以更接近顧客
68、政企不分，郵電合營這種模式的特點是_______。
a.體制上合二為一
b.政府牢牢控制電信
c.為公眾提供普遍服務
d.不利于政府控制電信
69、關于經(jīng)濟效益敘述正確的是_______。
a.指生產(chǎn)過程，勞動占用、勞動耗費和勞動成果的比較
b.這種比較可用多種形式表示
c.它的大小以勞動占用和耗費與成果比較的結果表示
d.以上比較的實質是看完成同樣產(chǎn)品是否節(jié)約了勞動時間
70、第一產(chǎn)業(yè)包括_______。
a.種植業(yè)
b.畜牧業(yè)
c.漁業(yè)狩獵業(yè)
d.林業(yè)
e.工業(yè)
71、我國電信企業(yè)成長的必由之路_______。
a.采用外部擴張型戰(zhàn)略
b.資本擴張
c.資本運營
d.進軍國際電信市場
72、接入成本包括_______。
a.單向使用成本
b.化學連接成本
c.物理連接成本
d.互聯(lián)使用成本
73、業(yè)務費包括_______。
a.水電取暖費
b.勞動保護費
c.業(yè)務材料
d.租賃
74、“三費”結構主要包括_______。
a.初裝費
b.基本月租費
c.通話費
d.話機費
75、采用主叫、被叫雙向收費的方式的國家有_______。
a.法國
b.德國
c.美國
d.加拿大
e.新加坡
76、郵政企業(yè)可以經(jīng)營的郵政業(yè)務主要有_______。
a.國內和國際郵件寄遞
b.國內報刊發(fā)行
c.郵政儲蓄
d.郵政匯兌
77、影響通信業(yè)務資費確定的因素有_______。
a.文化因素
b.法律因素
c.政治因素
d.成本因素
e.市場結構因素
78、投資項目的現(xiàn)金流入主要包括_______。
a.銷售支出
b.銷售收入
c.投資項目終結時收回的本金
d.固定資產(chǎn)報廢時的殘值收入及報廢前的實現(xiàn)收入
79、按照價格理論，影響企業(yè)定價的主要因素有_______。
a.成本
b.需求
c.利益
d.競爭
80、電信網(wǎng)的質量可從_______來反映。
a.接通質量
b.傳輸質量
c.持續(xù)質量
d.穩(wěn)定質量
三、案例分析題［共20個小題(單選或多選)組成，每小題1分，錯選或多選均不得分。］
(一)美國1977年有關信息化指數(shù)的個別指數(shù)分別是：
人均年使用函件數(shù)434，人均年通話次數(shù)325，每百人年報紙期分數(shù)64，每萬人書籍銷售點數(shù)為15%，每平方公里人口數(shù)9，電話普及率655，電視機普及率317，每萬人計算機臺數(shù)1576，個人消費中雜費所占百分比162，第三產(chǎn)業(yè)占總就業(yè)人口百分數(shù)149，每百人在校大學生人數(shù)460。
81、美國1977年的信息量指數(shù)為_______。
a.98
b.128
c.168
d.198
82、美國1977年的信息裝備率指數(shù)為_______。
a.849
b.501
c.98
d.938
83、美國1977年通信主體水平指數(shù)為_______。
a.185
b.315
c.345
d.305
84、美國1977年的信息系數(shù)指數(shù)為_______。
a.132
b.162
c.88
d.84
85、美國1977年的信息化指數(shù)為_______。
a.328
b.342
c.378
d.321
(二)某郵電通信企業(yè)的一家附屬企業(yè)銷售某種產(chǎn)品，本期固定成本總額為6000元，銷售單價為15元，單位變動成本為10元，本期銷售2000件。
86、該附屬企業(yè)這種產(chǎn)品的銷售利潤率為約_______。
a.13%
b.40%
c.20%
d.16%
87、該附屬企業(yè)這種產(chǎn)品邊際貢獻為_______。
a.12
b.5
c.10
d.3
88、該附屬企業(yè)這種產(chǎn)品的安全邊際率為_______。
a.60%
b.50%
c.30%
d.40%
89、該附屬企業(yè)這種產(chǎn)品盈虧平衡點銷售量為_______件。
a.2000
b.2400
c.1200
d.1800
(三)某市局安裝程控交換機20000門，據(jù)調查每個市話用戶平均話費收入是620元，該局程控電話固定費為1150000元，單位用戶年平均變動費為420元，營業(yè)外支出50000元。
91、該局應安裝多少部電話，才能達到盈虧平衡?_______。
a.1925部
b.3000部
c.2687部
d.5750部
92、該局欲使該項業(yè)務實現(xiàn)盈利900000時，則安裝電話應達到_______。
a.3387部
b.10250部
c.6000部
d.10200部
93、如該局今年的市話放號措施不能保證該項業(yè)務獲利900000元，則該局還可采用_______的辦法。
a.刺激用戶多打電話，提高話費收入
b.減少營業(yè)外支出
c.降低變動費用
d.加強維護，保證市話質量
94、通常，移動電話資費結構中主要包括_______。
a.入網(wǎng)費
b.開戶費
c.漫游費
d.通話費
e.月租費
95、跟隨定價法是_______。
a.價格與競爭者價格相聯(lián)系
b.價格與成本相聯(lián)系
c.價格與市場需求相聯(lián)系
d.價格與競爭者價格無關
(四)從先進國家電話網(wǎng)的發(fā)展過程來看，網(wǎng)路的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段：一是由人工向自動過渡；二是由模擬網(wǎng)向數(shù)字網(wǎng)過渡；三是網(wǎng)路從多級向少級演變。我國與先進發(fā)達國家的發(fā)展歷程相類似。當前，隨著我國通信事業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，網(wǎng)絡規(guī)模日益擴大，新技術和新業(yè)務相繼引入，網(wǎng)路結構正在從多級向少級的趨勢演進。
96、根據(jù)我國各省市的具體情況，我國本地網(wǎng)可分為_______種類型。
a.2
b.3
c.4
d.5
97、無級網(wǎng)對應的拓撲結構是_______。
a.格型網(wǎng)
b.網(wǎng)狀網(wǎng)
c.復合網(wǎng)
d.星型網(wǎng)
98、根據(jù)預測及網(wǎng)絡發(fā)展的情況，我國長途電話網(wǎng)由多極向無級演變的策略應是_______。
a.先建立包含二、三、四級的大本地網(wǎng)，再過渡到無極網(wǎng)
b.一步步演變，先到三級，再到二級，最后才到無極
c.一步到位，直接向無極演變
d.先完成一、二級和三、四級的合并，再過渡到無極
99、目前，我國長途電話網(wǎng)的網(wǎng)路結構采用的_______方式。
a.二級輻射匯接
b.三級輻射匯接
c.四級輻射匯接
d.無級網(wǎng)