351、［多選］較為典型的技術(shù)創(chuàng)新組織形式有（ ）。
A．創(chuàng)新小組
B．動態(tài)聯(lián)盟
C．內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家
D．技術(shù)協(xié)會
E．核心競爭力聯(lián)盟
答案：［ABC］
352、［多選］技術(shù)創(chuàng)新小組的顯著特征是（ ）。
A．其職能一殷不完備
B．成員自愿加盟
C．由專業(yè)人員組成
D．它是在總體組織結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定前提下新設(shè)的組織單元
答案：［BCD］
353、［多選］動態(tài)聯(lián)盟的特征是（ ）。
A．它是各成員企業(yè)間的永久性的聯(lián)合
B．它是基于對市場機(jī)會的響應(yīng)而形成的企業(yè)核心競爭力的互補性聯(lián)合
C．它是一種無確定邊界的動態(tài)性網(wǎng)絡(luò)組織
D．它是建立在各成員企業(yè)間相互信任、密切合作基礎(chǔ)之上的互利互惠的組織
答案：［BCD］
354、［多選］創(chuàng)新過程中集權(quán)的主要優(yōu)點是（ ）。
A．能充分發(fā)揮創(chuàng)新人員的主動性和創(chuàng)造性
B．有助于創(chuàng)新人員之間的相互學(xué)習(xí)和交流
C．保證創(chuàng)新活動的整體協(xié)調(diào)和統(tǒng)一
D．提高創(chuàng)新效率
E．可保持對創(chuàng)新費用和風(fēng)險的直接控制
答案：［CDE］
355、［多選］創(chuàng)新過程中分權(quán)的主要優(yōu)點是（ ）。
A．能充分發(fā)揮創(chuàng)新人員的主動性和創(chuàng)造性
B．有助于創(chuàng)新人員之間的相互學(xué)習(xí)和交流
C．保證創(chuàng)新活動的整體協(xié)調(diào)和統(tǒng)一
D．有利于針對市場變化迅速作出反應(yīng)
E．可保持對創(chuàng)新費用和風(fēng)險的直接控制
答案：［ABD］
356、［多選］影響創(chuàng)新過程中集權(quán)與分權(quán)選擇的主要因素有（ ）。
A．創(chuàng)新項目的規(guī)模
B．技術(shù)變化的程度
C．企業(yè)的核心競爭力
D．創(chuàng)新所面臨的市場環(huán)境
E．創(chuàng)新人員的素質(zhì)
答案：［ABDE］
357、［多選］在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險中，技術(shù)上的不確定性包括（ ）。
A．模仿的存在
B．技術(shù)本身不成熟
C．技術(shù)引進(jìn)的沖擊
D．輔助性技術(shù)的缺少
E．技術(shù)的飛速變化和市場的激烈競爭
答案：［BDE］
358、［多選］在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險中，市場的不確定性主要包括（ ）。
A．市場需求的變化
B．人才的不確定性
C．市場預(yù)測不準(zhǔn)確
D．模仿的存在
E．投資的不確定性
答案：［ACD］
359、［多選］從系統(tǒng)論的角度研究技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險，可以將技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險劃分為（ ）。
A．過程性風(fēng)險
B．系統(tǒng)風(fēng)險
C．環(huán)境風(fēng)險
D．非過程性風(fēng)險
答案：［BC］
360、［多選］下列屬于過程性技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的有（ ）。
A．創(chuàng)新構(gòu)思不新穎
B．技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不明確
C．設(shè)計不合理
D．技術(shù)創(chuàng)新主體內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)
答案：［AC］
361、［多選］從技術(shù)創(chuàng)新過程的各個階段來研究技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險，可以將技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險劃分為（ ）。
A．市場風(fēng)險
B．技術(shù)風(fēng)險
C．生產(chǎn)風(fēng)險
D．產(chǎn)品風(fēng)險
E．商業(yè)風(fēng)險
答案：［BCE］
362、［多選］企業(yè)應(yīng)如何做好技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的預(yù)警工作（ ）。
A．建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)
B．識別、預(yù)測和評估技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險
C．對技術(shù)創(chuàng)新活動帶來的益處進(jìn)行評估
D．及時傳遞信息，通報技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險
答案：［ABD］
363、［多選］技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險回避有以下幾個層次：（ ）。
A．企業(yè)水平的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險防范
B．項目水平的風(fēng)險防范
C．方向性風(fēng)險回避
D．項目性風(fēng)險回避
E．方案性風(fēng)險回避
答案：［CDE］
364、［多選］企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的防范是企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的（ ）。
A．避免
B．規(guī)制
C．轉(zhuǎn)移
D．分散
E．控制
答案：［CDE］
365、［多選］企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的防范包括（ ）。
A．方向性風(fēng)險防范
B．項目性風(fēng)險防范
C．方案性風(fēng)險防范
D．企業(yè)水平的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險防范
E．項目水平的風(fēng)險防范
答案：［DE］
366、［多選］技術(shù)創(chuàng)新的客體轉(zhuǎn)移方式包括（ ）。
A．技術(shù)轉(zhuǎn)包
B．技術(shù)轉(zhuǎn)讓
C．委托開發(fā)
D．聯(lián)合創(chuàng)新
答案：［BCD］
367、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散的性質(zhì)是（ ）。
A．其實現(xiàn)是一個復(fù)雜無序的過程
B．實現(xiàn)前提是顧客愿意接受因技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散而帶來的產(chǎn)品
C．實現(xiàn)的根本在于技術(shù)創(chuàng)新成果擁有者和潛在接受者雙方對支付成本和預(yù)期效益滿意
D．?dāng)U散是一個教的過程，在這個過程中溝通必須有效
答案：［BC］
368、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散按擴(kuò)散主體范圍的不同，可以分為（ ）。
A．一國內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散
B．企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散
C．企業(yè)間的技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散
D．國家間的技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散
E．總體擴(kuò)散
答案：［BCE］
369、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散的作用是（ ）。
A．它有助于企業(yè)開辟新的市場
B．它延長了技術(shù)和產(chǎn)品的生命周期
C．它分散了企業(yè)的風(fēng)險
D．它有助于形成“創(chuàng)新一轉(zhuǎn)讓一再創(chuàng)新”的良性循環(huán)
E．它有利于形成有序的技術(shù)競爭規(guī)則
答案：［BCDE］
370、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散過程包括（ ）。
A．提供技術(shù)創(chuàng)新成果過程
B．技術(shù)創(chuàng)新成果提供者與潛在使用者交流過程
C．反饋技術(shù)創(chuàng)新成果過程
D．采用技術(shù)創(chuàng)新成果過程
答案：［ABD］
371、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散的中介渠道主要有（ ）
A．人際交流網(wǎng)絡(luò)
B．大眾傳媒
C．中介擴(kuò)散機(jī)構(gòu)
D．技術(shù)市場
E．電子信息網(wǎng)絡(luò)
答案：［ABCE］
372、［單選］下列哪種想法屬于營銷觀念（ ）。
A．“我做什么顧客就吃什么”
B．“我做什么，就向顧客推薦什么”
C．“顧客吃什么，我就做什么”
D．“我做的，顧客喜歡吃”
答案：［C
373、［單選］“酒香不怕巷子深”這說法屬于（ ）。
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷觀念
D．市場營銷觀念
答案：［B］
374、［單選］市場營銷學(xué)產(chǎn)生于（ ）。
A．19世紀(jì)末
B．20世紀(jì)韌
C．“二戰(zhàn)”末期
D．20世紀(jì)刃年代
答案：［B］
375、［單選］屬于非渴求品的是（ ）
A．食品
B．肥皂
C．服裝
D．百科全書
答案：［D］
376、［單選］顧客讓渡價值的顧客總成本是（ ）
A．時間成本
B．產(chǎn)品成本
C．貨幣和非貨幣成本的總和
D．精力成本
答案：［C］
377、［單選］在社會市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是，（ ）。
A．企業(yè)利益
B．消費者利益
C．社會利益
D．企業(yè)、消費者和社會的整體利益
答案：［D］
378、［單選］企業(yè)分析和研究市場營銷環(huán)境的目的，是尋找市場（ ）。
A．利潤
B．威脅
C．費用
D．機(jī)會
答案：［D］
379、［單選］營銷管理的實質(zhì)是（ ）。
A．需求管理
B．創(chuàng)造利潤
C．滿足需求
D．創(chuàng)造需求
答案：［A］
380、［單選］市場營銷學(xué)所指市場是（ ）．
A．供應(yīng)者和買主
B．商品交換關(guān)系
C．賣方
D．全部潛在顧客
答案：［D］
381、［單選］對消費者市場的分析和研究，是整體市場分析的（ ）
A．基礎(chǔ)
B．最終研究
C．主要對象
D．目的
答案：［A］
382、［單選］選擇目標(biāo)市場和市場細(xì)分的關(guān)系是（ ）。
A．先選擇目標(biāo)市場，再對市場進(jìn)行細(xì)分
B．細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場同時進(jìn)行
C．市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)
D．市場細(xì)分是目的。
答案：［C］
383、［單選］家庭成員、朋友、鄰居屬于（ ）。
A．次要群體
B．首要群體
C．向往群體
D．非成員群體
答案：［B］
384、［單選］人們需要親倩，友情和愛情屬于（?。?。
A．生理需要
B．安全需要
C．社會需要
D．尊重需要
答案：［C］
385、［單選］馬斯洛需要層次論中層次需要是（ ）。
A．社會需要
B．尊重需要
C．自我實現(xiàn)
D．安全需要
答案：［C］
386、［單選］人們對變化幅度較大的事物，比較敏感屬于（ ）
A．選擇性注意
B．選擇性曲解
C．選擇性記憶
D．選擇性理解
答案：［A］
387、［單選］人們認(rèn)為騎摩托車的人較為瘋狂,屬于對摩托車的（ ）。
A．信念
B．態(tài)度
C．知覺
D．曲解
答案：［B］
388、［單選］當(dāng)購買房屋時，人們的購買行為屬于（ ）。
A．復(fù)雜購買
B．化解不協(xié)調(diào)購買
C．習(xí)慣性購買
D．尋找多樣化購買
答案：［A］
389、［單選］消費者購買過程中參與程度低，品牌差異大的購買行為屬于（ ）。
A．復(fù)雜購買
B．化解不協(xié)調(diào)購買
C．習(xí)慣性購買
D．尋找多樣化購買
答案：［D］
390、［單選］人們通過觸摸、試驗收集的信息屬于（ ）。
A．個人來源
B．商業(yè)來源
C．公共來源
D．經(jīng)驗來源
答案：［D］
391、［單選］消費者購后，總要對其購買進(jìn)行檢驗，若 E．＞P時，屬于（ ）。
A．滿意
B．不滿意
C．非常滿意
D．無所謂
答案：［B］
392、［單選］第一次購買產(chǎn)業(yè)用品，風(fēng)險較大，所需獲取的（ ）越多。
A．資源
B．利潤
C．聯(lián)系
D．信息
答案：［D］
393、［單選］企業(yè)改變購買的規(guī)格、型號，屬于（ ）
A．直接重購
B．修正采購
C．新購
D．復(fù)雜購買
答案：［B］
394、［單選］客戶關(guān)系管理的重點是（ ）。
A．提高顧客轉(zhuǎn)移率
B．吸引新顧客
C．?dāng)U大市場份額
D．培養(yǎng)忠誠顧客
答案：［D］
395、［單選］企業(yè)營銷目的是（ ）。
A．獲取利潤
B．滿足顧客利益
C．企業(yè)利潤與顧客利潤之間達(dá)到均衡
D．提高市場份額
答案：［C］
396、［單選］市場改良、產(chǎn)品改良、市場營銷改良適用于（ ）
A．介紹期
B．成長期
C．成熟期
D．衰退期
答案：［C］
397、［單選］把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場上，從中獲利，此決策屬（ ）的決策。
A．介紹期
B．成長期
C．成熟期
D．衰退期
答案：［D］
398、［單選］產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（ ）。
A．寬度
B．長度
C．深度
D．關(guān)聯(lián)性
答案：［B］
399、［單選］豐田汽車廠同時增加高、低檔次若干品牌的汽車，屬于（ ）。
A．向上延伸
B．向下延伸
C．雙向延伸
D．?dāng)U大產(chǎn)品組合
答案：［C］
400、［單選］海爾是一個的家用電器品牌，屬于品牌的（ ）。
A．屬性
B．利益
C．價值
D．個性
答案：［A］
A．創(chuàng)新小組
B．動態(tài)聯(lián)盟
C．內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家
D．技術(shù)協(xié)會
E．核心競爭力聯(lián)盟
答案：［ABC］
352、［多選］技術(shù)創(chuàng)新小組的顯著特征是（ ）。
A．其職能一殷不完備
B．成員自愿加盟
C．由專業(yè)人員組成
D．它是在總體組織結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定前提下新設(shè)的組織單元
答案：［BCD］
353、［多選］動態(tài)聯(lián)盟的特征是（ ）。
A．它是各成員企業(yè)間的永久性的聯(lián)合
B．它是基于對市場機(jī)會的響應(yīng)而形成的企業(yè)核心競爭力的互補性聯(lián)合
C．它是一種無確定邊界的動態(tài)性網(wǎng)絡(luò)組織
D．它是建立在各成員企業(yè)間相互信任、密切合作基礎(chǔ)之上的互利互惠的組織
答案：［BCD］
354、［多選］創(chuàng)新過程中集權(quán)的主要優(yōu)點是（ ）。
A．能充分發(fā)揮創(chuàng)新人員的主動性和創(chuàng)造性
B．有助于創(chuàng)新人員之間的相互學(xué)習(xí)和交流
C．保證創(chuàng)新活動的整體協(xié)調(diào)和統(tǒng)一
D．提高創(chuàng)新效率
E．可保持對創(chuàng)新費用和風(fēng)險的直接控制
答案：［CDE］
355、［多選］創(chuàng)新過程中分權(quán)的主要優(yōu)點是（ ）。
A．能充分發(fā)揮創(chuàng)新人員的主動性和創(chuàng)造性
B．有助于創(chuàng)新人員之間的相互學(xué)習(xí)和交流
C．保證創(chuàng)新活動的整體協(xié)調(diào)和統(tǒng)一
D．有利于針對市場變化迅速作出反應(yīng)
E．可保持對創(chuàng)新費用和風(fēng)險的直接控制
答案：［ABD］
356、［多選］影響創(chuàng)新過程中集權(quán)與分權(quán)選擇的主要因素有（ ）。
A．創(chuàng)新項目的規(guī)模
B．技術(shù)變化的程度
C．企業(yè)的核心競爭力
D．創(chuàng)新所面臨的市場環(huán)境
E．創(chuàng)新人員的素質(zhì)
答案：［ABDE］
357、［多選］在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險中，技術(shù)上的不確定性包括（ ）。
A．模仿的存在
B．技術(shù)本身不成熟
C．技術(shù)引進(jìn)的沖擊
D．輔助性技術(shù)的缺少
E．技術(shù)的飛速變化和市場的激烈競爭
答案：［BDE］
358、［多選］在技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險中，市場的不確定性主要包括（ ）。
A．市場需求的變化
B．人才的不確定性
C．市場預(yù)測不準(zhǔn)確
D．模仿的存在
E．投資的不確定性
答案：［ACD］
359、［多選］從系統(tǒng)論的角度研究技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險，可以將技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險劃分為（ ）。
A．過程性風(fēng)險
B．系統(tǒng)風(fēng)險
C．環(huán)境風(fēng)險
D．非過程性風(fēng)險
答案：［BC］
360、［多選］下列屬于過程性技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的有（ ）。
A．創(chuàng)新構(gòu)思不新穎
B．技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不明確
C．設(shè)計不合理
D．技術(shù)創(chuàng)新主體內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)
答案：［AC］
361、［多選］從技術(shù)創(chuàng)新過程的各個階段來研究技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險，可以將技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險劃分為（ ）。
A．市場風(fēng)險
B．技術(shù)風(fēng)險
C．生產(chǎn)風(fēng)險
D．產(chǎn)品風(fēng)險
E．商業(yè)風(fēng)險
答案：［BCE］
362、［多選］企業(yè)應(yīng)如何做好技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的預(yù)警工作（ ）。
A．建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)
B．識別、預(yù)測和評估技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險
C．對技術(shù)創(chuàng)新活動帶來的益處進(jìn)行評估
D．及時傳遞信息，通報技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險
答案：［ABD］
363、［多選］技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險回避有以下幾個層次：（ ）。
A．企業(yè)水平的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險防范
B．項目水平的風(fēng)險防范
C．方向性風(fēng)險回避
D．項目性風(fēng)險回避
E．方案性風(fēng)險回避
答案：［CDE］
364、［多選］企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的防范是企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的（ ）。
A．避免
B．規(guī)制
C．轉(zhuǎn)移
D．分散
E．控制
答案：［CDE］
365、［多選］企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的防范包括（ ）。
A．方向性風(fēng)險防范
B．項目性風(fēng)險防范
C．方案性風(fēng)險防范
D．企業(yè)水平的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險防范
E．項目水平的風(fēng)險防范
答案：［DE］
366、［多選］技術(shù)創(chuàng)新的客體轉(zhuǎn)移方式包括（ ）。
A．技術(shù)轉(zhuǎn)包
B．技術(shù)轉(zhuǎn)讓
C．委托開發(fā)
D．聯(lián)合創(chuàng)新
答案：［BCD］
367、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散的性質(zhì)是（ ）。
A．其實現(xiàn)是一個復(fù)雜無序的過程
B．實現(xiàn)前提是顧客愿意接受因技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散而帶來的產(chǎn)品
C．實現(xiàn)的根本在于技術(shù)創(chuàng)新成果擁有者和潛在接受者雙方對支付成本和預(yù)期效益滿意
D．?dāng)U散是一個教的過程，在這個過程中溝通必須有效
答案：［BC］
368、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散按擴(kuò)散主體范圍的不同，可以分為（ ）。
A．一國內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散
B．企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散
C．企業(yè)間的技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散
D．國家間的技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散
E．總體擴(kuò)散
答案：［BCE］
369、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散的作用是（ ）。
A．它有助于企業(yè)開辟新的市場
B．它延長了技術(shù)和產(chǎn)品的生命周期
C．它分散了企業(yè)的風(fēng)險
D．它有助于形成“創(chuàng)新一轉(zhuǎn)讓一再創(chuàng)新”的良性循環(huán)
E．它有利于形成有序的技術(shù)競爭規(guī)則
答案：［BCDE］
370、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散過程包括（ ）。
A．提供技術(shù)創(chuàng)新成果過程
B．技術(shù)創(chuàng)新成果提供者與潛在使用者交流過程
C．反饋技術(shù)創(chuàng)新成果過程
D．采用技術(shù)創(chuàng)新成果過程
答案：［ABD］
371、［多選］技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散的中介渠道主要有（ ）
A．人際交流網(wǎng)絡(luò)
B．大眾傳媒
C．中介擴(kuò)散機(jī)構(gòu)
D．技術(shù)市場
E．電子信息網(wǎng)絡(luò)
答案：［ABCE］
372、［單選］下列哪種想法屬于營銷觀念（ ）。
A．“我做什么顧客就吃什么”
B．“我做什么，就向顧客推薦什么”
C．“顧客吃什么，我就做什么”
D．“我做的，顧客喜歡吃”
答案：［C
373、［單選］“酒香不怕巷子深”這說法屬于（ ）。
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷觀念
D．市場營銷觀念
答案：［B］
374、［單選］市場營銷學(xué)產(chǎn)生于（ ）。
A．19世紀(jì)末
B．20世紀(jì)韌
C．“二戰(zhàn)”末期
D．20世紀(jì)刃年代
答案：［B］
375、［單選］屬于非渴求品的是（ ）
A．食品
B．肥皂
C．服裝
D．百科全書
答案：［D］
376、［單選］顧客讓渡價值的顧客總成本是（ ）
A．時間成本
B．產(chǎn)品成本
C．貨幣和非貨幣成本的總和
D．精力成本
答案：［C］
377、［單選］在社會市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是，（ ）。
A．企業(yè)利益
B．消費者利益
C．社會利益
D．企業(yè)、消費者和社會的整體利益
答案：［D］
378、［單選］企業(yè)分析和研究市場營銷環(huán)境的目的，是尋找市場（ ）。
A．利潤
B．威脅
C．費用
D．機(jī)會
答案：［D］
379、［單選］營銷管理的實質(zhì)是（ ）。
A．需求管理
B．創(chuàng)造利潤
C．滿足需求
D．創(chuàng)造需求
答案：［A］
380、［單選］市場營銷學(xué)所指市場是（ ）．
A．供應(yīng)者和買主
B．商品交換關(guān)系
C．賣方
D．全部潛在顧客
答案：［D］
381、［單選］對消費者市場的分析和研究，是整體市場分析的（ ）
A．基礎(chǔ)
B．最終研究
C．主要對象
D．目的
答案：［A］
382、［單選］選擇目標(biāo)市場和市場細(xì)分的關(guān)系是（ ）。
A．先選擇目標(biāo)市場，再對市場進(jìn)行細(xì)分
B．細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場同時進(jìn)行
C．市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)
D．市場細(xì)分是目的。
答案：［C］
383、［單選］家庭成員、朋友、鄰居屬于（ ）。
A．次要群體
B．首要群體
C．向往群體
D．非成員群體
答案：［B］
384、［單選］人們需要親倩，友情和愛情屬于（?。?。
A．生理需要
B．安全需要
C．社會需要
D．尊重需要
答案：［C］
385、［單選］馬斯洛需要層次論中層次需要是（ ）。
A．社會需要
B．尊重需要
C．自我實現(xiàn)
D．安全需要
答案：［C］
386、［單選］人們對變化幅度較大的事物，比較敏感屬于（ ）
A．選擇性注意
B．選擇性曲解
C．選擇性記憶
D．選擇性理解
答案：［A］
387、［單選］人們認(rèn)為騎摩托車的人較為瘋狂,屬于對摩托車的（ ）。
A．信念
B．態(tài)度
C．知覺
D．曲解
答案：［B］
388、［單選］當(dāng)購買房屋時，人們的購買行為屬于（ ）。
A．復(fù)雜購買
B．化解不協(xié)調(diào)購買
C．習(xí)慣性購買
D．尋找多樣化購買
答案：［A］
389、［單選］消費者購買過程中參與程度低，品牌差異大的購買行為屬于（ ）。
A．復(fù)雜購買
B．化解不協(xié)調(diào)購買
C．習(xí)慣性購買
D．尋找多樣化購買
答案：［D］
390、［單選］人們通過觸摸、試驗收集的信息屬于（ ）。
A．個人來源
B．商業(yè)來源
C．公共來源
D．經(jīng)驗來源
答案：［D］
391、［單選］消費者購后，總要對其購買進(jìn)行檢驗，若 E．＞P時，屬于（ ）。
A．滿意
B．不滿意
C．非常滿意
D．無所謂
答案：［B］
392、［單選］第一次購買產(chǎn)業(yè)用品，風(fēng)險較大，所需獲取的（ ）越多。
A．資源
B．利潤
C．聯(lián)系
D．信息
答案：［D］
393、［單選］企業(yè)改變購買的規(guī)格、型號，屬于（ ）
A．直接重購
B．修正采購
C．新購
D．復(fù)雜購買
答案：［B］
394、［單選］客戶關(guān)系管理的重點是（ ）。
A．提高顧客轉(zhuǎn)移率
B．吸引新顧客
C．?dāng)U大市場份額
D．培養(yǎng)忠誠顧客
答案：［D］
395、［單選］企業(yè)營銷目的是（ ）。
A．獲取利潤
B．滿足顧客利益
C．企業(yè)利潤與顧客利潤之間達(dá)到均衡
D．提高市場份額
答案：［C］
396、［單選］市場改良、產(chǎn)品改良、市場營銷改良適用于（ ）
A．介紹期
B．成長期
C．成熟期
D．衰退期
答案：［C］
397、［單選］把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場上，從中獲利，此決策屬（ ）的決策。
A．介紹期
B．成長期
C．成熟期
D．衰退期
答案：［D］
398、［單選］產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（ ）。
A．寬度
B．長度
C．深度
D．關(guān)聯(lián)性
答案：［B］
399、［單選］豐田汽車廠同時增加高、低檔次若干品牌的汽車，屬于（ ）。
A．向上延伸
B．向下延伸
C．雙向延伸
D．?dāng)U大產(chǎn)品組合
答案：［C］
400、［單選］海爾是一個的家用電器品牌，屬于品牌的（ ）。
A．屬性
B．利益
C．價值
D．個性
答案：［A］