人力資源(中級輔導):領(lǐng)導行為學基礎(chǔ)(下)

字號:

領(lǐng)導風格與技能
    二、 領(lǐng)導風格與技能
    (一)領(lǐng)導風格
    1. 經(jīng)典研究
    道格拉斯.麥克格雷格(X理論,Y理論)
    2. 管理方格理論
    布萊克、默頓
    3. 生命周期理論
     保羅赫塞和布蘭查德發(fā)展出的情境領(lǐng)導(又稱生命周期)模型認為影響風格選擇的重要因素是下屬的成熟程度。成熟度包括:工作成熟度、心理成熟度。
    表1 被的成熟度適應(yīng)的領(lǐng)導風格
    成熟度建議的風格
    1.能力低;意愿低指導式
    2.能力低;意愿高推銷式
    3.能力高;意愿低參與式
    4.能力高;意愿高授權(quán)式
     四種領(lǐng)導風格:
    (1) 指導式:(高工作——低關(guān)系):領(lǐng)導規(guī)定工作任務(wù)、角色職責,指示員工做什么、如何做。
    (2) 推銷式:(高工作——高關(guān)系):領(lǐng)導不僅表現(xiàn)出指導行為,而且富于支持行為。
    (3) 參與式:(低工作——高關(guān)系)領(lǐng)導與下屬共同決策,領(lǐng)導提供便利條件和溝通。
    (4) 授權(quán)式:(低工作——低關(guān)系)領(lǐng)導提供較少的指導或支持,讓下級自主決定。
    (二) 領(lǐng)導角色
    1. 領(lǐng)導角色
    明茨伯克
    人際角色(管理者首腦角色、領(lǐng)導角色、聯(lián)系人角色),信息角色,決策角色
    2. 的活動
     日常溝通
     傳統(tǒng)的管理
     人力資源管理
     社交活動
    成功的管理者(晉升速度快)表現(xiàn)出來的行為并不和有效的管理行為相吻合,實際上正好截然相反。
    2.成功管理者的行為和有效管理者的行為的關(guān)系是()
    A. 成功管理者的行為和有效管理者的行為實際上正好截然相反
    B. 成功管理者的行為和有效管理者的行為兩者相吻合
    C. 成功管理者一定是有效管理者,但反過來不一定
    D. 有效管理者一定是成功管理者,但反過來不一定
    答案:A
    (三)領(lǐng)導技能
     技術(shù)技能:是一個人對某種類型的過程或技術(shù)所掌握的知識和能力。
     人際技能:是有效地與他人共事和建立團隊合作的能力。
     概念技能:是按照模型、框架和廣泛關(guān)系進行思考的能力。
    技能發(fā)展:一是基于領(lǐng)導能力的培養(yǎng)。二是輔導。