隨著Internet和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展和應(yīng)用越來(lái)越依靠于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。目前我們單位的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基本上搭建完畢，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)根據(jù)實(shí)際工作的需要可能進(jìn)行局部的調(diào)整，但主體是不會(huì)改變的。構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)可劃分為內(nèi)部局域網(wǎng)、計(jì)劃系統(tǒng)縱向網(wǎng)（與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離）和Internet網(wǎng)三種類(lèi)型。作為省級(jí)信息中心，我們不但管理好自身的網(wǎng)絡(luò)，還要服務(wù)于上級(jí)主管部門(mén)以及下屬的各個(gè)市、縣，因此做好各部門(mén)的應(yīng)用需求調(diào)研，規(guī)劃與設(shè)計(jì)好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案與實(shí)施，對(duì)我們網(wǎng)管來(lái)說(shuō)，是必須要完成的任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與業(yè)務(wù)狀況
與其他企業(yè)一樣，我們的Internet網(wǎng)是租用電信的10M的DDN線(xiàn)路，光纖接入機(jī)房，通過(guò)防火墻接入三層交換機(jī)，然后再接入樓層邊緣交換機(jī)，各辦公室通過(guò)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)面板接入單位局域網(wǎng)內(nèi)，為了網(wǎng)絡(luò)的安全，我們?cè)诜阑饓ι献隽薔AT地址轉(zhuǎn)換，將事先規(guī)劃好的IP地址和個(gè)人上網(wǎng)的PC機(jī)MAC地址綁定，防止盜用IP地址；在交換機(jī)上根據(jù)應(yīng)用的不同，劃分了VLAN等安全策略。目前在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的主要業(yè)務(wù)是建自己的Web門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，發(fā)布企業(yè)信息；組建了Mail郵件服務(wù)器，方便工作人員交流信息以及對(duì)外的信息交往；組建了FTP服務(wù)，方便網(wǎng)站信息的加載和更新，以及網(wǎng)站的日常運(yùn)行維護(hù)；組建了視頻服務(wù)器，主要是進(jìn)行日常的新聞圖片的采集與播放。
企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)目前是滿(mǎn)足工作人員上互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行辦公自動(dòng)化，人事考勤、財(cái)務(wù)管理以及文件數(shù)據(jù)、打印機(jī)等外設(shè)共享等應(yīng)用需求；上Internet網(wǎng)，一方面是工作的需要、知識(shí)更新的需要，另外一個(gè)最主要就是進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，如聊天、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲和看電影等。單位實(shí)行人性化管理，在網(wǎng)內(nèi)沒(méi)有查封QQ、MSN以及游戲、電影網(wǎng)站。辦公自動(dòng)化是用Domino/lotus開(kāi)發(fā)的一套應(yīng)用系統(tǒng),主要是在內(nèi)部局域網(wǎng)流轉(zhuǎn)一些業(yè)務(wù)文檔，簽發(fā)文件，提高辦事效率。人事考勤主要是考察工作人員的上下班情況，有無(wú)遲到、早退、生病、請(qǐng)假等。財(cái)務(wù)管理主要是同財(cái)政部門(mén)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，方便了解財(cái)務(wù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)和使用情況，上報(bào)每月報(bào)表和稅務(wù)。
計(jì)劃系統(tǒng)縱向網(wǎng)的建設(shè)，是推動(dòng)計(jì)劃系統(tǒng)信息化建設(shè)的重大工程。一方面計(jì)劃系統(tǒng)越來(lái)越多地承擔(dān)著綜合性強(qiáng)、復(fù)雜程度高，要求快速響應(yīng)的各類(lèi)任務(wù)。另一方面在機(jī)構(gòu)改革中人員減半，工作的壓力越來(lái)越大。為了解決這一問(wèn)題，必須借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段改變工作方式，綜合提高工作的效率。系統(tǒng)縱向網(wǎng)將國(guó)家、省、市的局域網(wǎng)互聯(lián)起來(lái)，形成“信息高速公路”，疏通信息渠道；它是同互聯(lián)網(wǎng)物理隔離的網(wǎng)絡(luò)。具有數(shù)據(jù)傳輸、話(huà)音業(yè)務(wù)和視頻會(huì)議等功能。可以及時(shí)召開(kāi)全國(guó)性的視頻會(huì)議，撥打系統(tǒng)內(nèi)IP電話(huà)、在縱向網(wǎng)內(nèi)開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也帶動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)的發(fā)展，使工作的透明度提高不少，工作規(guī)范化與流程化也成為企業(yè)發(fā)展一種新趨勢(shì)；有了網(wǎng)絡(luò)，大家能及時(shí)地進(jìn)行工作和解決問(wèn)題的反饋，大大地提高了工作效率。因此現(xiàn)在有許多部門(mén)的服務(wù)器以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都托管到我們這里來(lái)，業(yè)務(wù)量大增，提高了單位的知名度。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理存在的問(wèn)題和困難
隨著單位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用業(yè)務(wù)量的增大，消耗掉大量帶寬，使網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)，最終導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)性能降級(jí)。原先的內(nèi)部百兆帶寬明顯覺(jué)得不夠用了，急需升級(jí)網(wǎng)絡(luò)檔次，采用千兆局域網(wǎng)替換；各樓層的交換機(jī)和原先的三層交換機(jī)都須要升級(jí)更新，大樓里的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)也必須要升級(jí)到光纖布線(xiàn)；面對(duì)需求不斷提升的情形，光纖類(lèi)布線(xiàn)已經(jīng)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)設(shè)計(jì)的不可缺少的一部分，光纖系統(tǒng)不僅要應(yīng)用在主干布線(xiàn)系統(tǒng)中，而且也要逐漸進(jìn)入了水平和桌面應(yīng)用，替代目前使用的超五類(lèi)線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)布線(xiàn)系統(tǒng)的全面升級(jí)。
網(wǎng)絡(luò)管理目前也存在一些問(wèn)題，單位原先老的網(wǎng)管軟件只對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路及用戶(hù)進(jìn)行了管理，沒(méi)有在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)上建立綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)包括故障分析和故障定位、性能綜合分析等功能的的綜合管理；因此不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)管理的需求而將逐漸退出歷史舞臺(tái)；在目前網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒日益猖獗的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)管理顯得有點(diǎn)措手不及。網(wǎng)管員往往處于非常被動(dòng)挨打的地位，拼命奔走于機(jī)房與各辦公室客戶(hù)機(jī)之間，給機(jī)器裝系統(tǒng)、打補(bǔ)丁以及調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等工作。選購(gòu)新的網(wǎng)管軟件，建立殺毒服務(wù)器和補(bǔ)丁服務(wù)器，定期打補(bǔ)丁與殺毒是簡(jiǎn)化網(wǎng)管工作的必須要做的工作。
單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用以及后期的運(yùn)行維護(hù)投入的資金不足，也造成了網(wǎng)絡(luò)管理很大隱患；個(gè)人的PC機(jī)使用盜版的操作系統(tǒng)、辦公軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，導(dǎo)致打補(bǔ)丁打不起來(lái)，很容易被病毒感染和黑客攻擊。沒(méi)有好的正版的網(wǎng)管軟件，網(wǎng)絡(luò)的管理依然停留在經(jīng)驗(yàn)管理層面上，顯然是不行的，與大家感覺(jué)一樣，做網(wǎng)管就顯得特別累，而且人也變得浮躁起來(lái)，牢騷較多。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理的最終實(shí)施者，網(wǎng)絡(luò)管理人員自身技能和管理水平?jīng)Q定了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和優(yōu)化。對(duì)于發(fā)展規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了要掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置、管理和使用的知識(shí)和技能外，還需了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)與通信的發(fā)展趨勢(shì)，并且還必須針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)和未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)做出相應(yīng)的判斷，為網(wǎng)絡(luò)決策者提供更好的建議和可行性分析。我們的網(wǎng)絡(luò)管理者平時(shí)就要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用等各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要善于學(xué)習(xí)和交流，提高自身的解決網(wǎng)絡(luò)故障的水平，要?jiǎng)?chuàng)造條件主動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò)，這就需要我們平時(shí)要下一番工夫才能完全勝任網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管工作。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與業(yè)務(wù)狀況
與其他企業(yè)一樣，我們的Internet網(wǎng)是租用電信的10M的DDN線(xiàn)路，光纖接入機(jī)房，通過(guò)防火墻接入三層交換機(jī)，然后再接入樓層邊緣交換機(jī)，各辦公室通過(guò)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)面板接入單位局域網(wǎng)內(nèi)，為了網(wǎng)絡(luò)的安全，我們?cè)诜阑饓ι献隽薔AT地址轉(zhuǎn)換，將事先規(guī)劃好的IP地址和個(gè)人上網(wǎng)的PC機(jī)MAC地址綁定，防止盜用IP地址；在交換機(jī)上根據(jù)應(yīng)用的不同，劃分了VLAN等安全策略。目前在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的主要業(yè)務(wù)是建自己的Web門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，發(fā)布企業(yè)信息；組建了Mail郵件服務(wù)器，方便工作人員交流信息以及對(duì)外的信息交往；組建了FTP服務(wù)，方便網(wǎng)站信息的加載和更新，以及網(wǎng)站的日常運(yùn)行維護(hù)；組建了視頻服務(wù)器，主要是進(jìn)行日常的新聞圖片的采集與播放。
企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)目前是滿(mǎn)足工作人員上互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行辦公自動(dòng)化，人事考勤、財(cái)務(wù)管理以及文件數(shù)據(jù)、打印機(jī)等外設(shè)共享等應(yīng)用需求；上Internet網(wǎng)，一方面是工作的需要、知識(shí)更新的需要，另外一個(gè)最主要就是進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)，如聊天、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲和看電影等。單位實(shí)行人性化管理，在網(wǎng)內(nèi)沒(méi)有查封QQ、MSN以及游戲、電影網(wǎng)站。辦公自動(dòng)化是用Domino/lotus開(kāi)發(fā)的一套應(yīng)用系統(tǒng),主要是在內(nèi)部局域網(wǎng)流轉(zhuǎn)一些業(yè)務(wù)文檔，簽發(fā)文件，提高辦事效率。人事考勤主要是考察工作人員的上下班情況，有無(wú)遲到、早退、生病、請(qǐng)假等。財(cái)務(wù)管理主要是同財(cái)政部門(mén)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，方便了解財(cái)務(wù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)和使用情況，上報(bào)每月報(bào)表和稅務(wù)。
計(jì)劃系統(tǒng)縱向網(wǎng)的建設(shè)，是推動(dòng)計(jì)劃系統(tǒng)信息化建設(shè)的重大工程。一方面計(jì)劃系統(tǒng)越來(lái)越多地承擔(dān)著綜合性強(qiáng)、復(fù)雜程度高，要求快速響應(yīng)的各類(lèi)任務(wù)。另一方面在機(jī)構(gòu)改革中人員減半，工作的壓力越來(lái)越大。為了解決這一問(wèn)題，必須借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段改變工作方式，綜合提高工作的效率。系統(tǒng)縱向網(wǎng)將國(guó)家、省、市的局域網(wǎng)互聯(lián)起來(lái)，形成“信息高速公路”，疏通信息渠道；它是同互聯(lián)網(wǎng)物理隔離的網(wǎng)絡(luò)。具有數(shù)據(jù)傳輸、話(huà)音業(yè)務(wù)和視頻會(huì)議等功能。可以及時(shí)召開(kāi)全國(guó)性的視頻會(huì)議，撥打系統(tǒng)內(nèi)IP電話(huà)、在縱向網(wǎng)內(nèi)開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也帶動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)的發(fā)展，使工作的透明度提高不少，工作規(guī)范化與流程化也成為企業(yè)發(fā)展一種新趨勢(shì)；有了網(wǎng)絡(luò)，大家能及時(shí)地進(jìn)行工作和解決問(wèn)題的反饋，大大地提高了工作效率。因此現(xiàn)在有許多部門(mén)的服務(wù)器以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都托管到我們這里來(lái)，業(yè)務(wù)量大增，提高了單位的知名度。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理存在的問(wèn)題和困難
隨著單位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用業(yè)務(wù)量的增大，消耗掉大量帶寬，使網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)，最終導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)性能降級(jí)。原先的內(nèi)部百兆帶寬明顯覺(jué)得不夠用了，急需升級(jí)網(wǎng)絡(luò)檔次，采用千兆局域網(wǎng)替換；各樓層的交換機(jī)和原先的三層交換機(jī)都須要升級(jí)更新，大樓里的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)也必須要升級(jí)到光纖布線(xiàn)；面對(duì)需求不斷提升的情形，光纖類(lèi)布線(xiàn)已經(jīng)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)設(shè)計(jì)的不可缺少的一部分，光纖系統(tǒng)不僅要應(yīng)用在主干布線(xiàn)系統(tǒng)中，而且也要逐漸進(jìn)入了水平和桌面應(yīng)用，替代目前使用的超五類(lèi)線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)布線(xiàn)系統(tǒng)的全面升級(jí)。
網(wǎng)絡(luò)管理目前也存在一些問(wèn)題，單位原先老的網(wǎng)管軟件只對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路及用戶(hù)進(jìn)行了管理，沒(méi)有在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)上建立綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)包括故障分析和故障定位、性能綜合分析等功能的的綜合管理；因此不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)管理的需求而將逐漸退出歷史舞臺(tái)；在目前網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒日益猖獗的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)管理顯得有點(diǎn)措手不及。網(wǎng)管員往往處于非常被動(dòng)挨打的地位，拼命奔走于機(jī)房與各辦公室客戶(hù)機(jī)之間，給機(jī)器裝系統(tǒng)、打補(bǔ)丁以及調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等工作。選購(gòu)新的網(wǎng)管軟件，建立殺毒服務(wù)器和補(bǔ)丁服務(wù)器，定期打補(bǔ)丁與殺毒是簡(jiǎn)化網(wǎng)管工作的必須要做的工作。
單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、應(yīng)用以及后期的運(yùn)行維護(hù)投入的資金不足，也造成了網(wǎng)絡(luò)管理很大隱患；個(gè)人的PC機(jī)使用盜版的操作系統(tǒng)、辦公軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，導(dǎo)致打補(bǔ)丁打不起來(lái)，很容易被病毒感染和黑客攻擊。沒(méi)有好的正版的網(wǎng)管軟件，網(wǎng)絡(luò)的管理依然停留在經(jīng)驗(yàn)管理層面上，顯然是不行的，與大家感覺(jué)一樣，做網(wǎng)管就顯得特別累，而且人也變得浮躁起來(lái)，牢騷較多。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理的最終實(shí)施者，網(wǎng)絡(luò)管理人員自身技能和管理水平?jīng)Q定了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和優(yōu)化。對(duì)于發(fā)展規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了要掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置、管理和使用的知識(shí)和技能外，還需了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)與通信的發(fā)展趨勢(shì)，并且還必須針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)和未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)做出相應(yīng)的判斷，為網(wǎng)絡(luò)決策者提供更好的建議和可行性分析。我們的網(wǎng)絡(luò)管理者平時(shí)就要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用等各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，要善于學(xué)習(xí)和交流，提高自身的解決網(wǎng)絡(luò)故障的水平，要?jiǎng)?chuàng)造條件主動(dòng)管理網(wǎng)絡(luò)，這就需要我們平時(shí)要下一番工夫才能完全勝任網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)管工作。