公文處理各個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)范的內(nèi)容和處理程序，公文撰擬的每個數(shù)據(jù)項目及其所在的位置都不能差之分毫，收文發(fā)文處理的整個程序的基本環(huán)節(jié)不能任意削減或削弱；各個環(huán)節(jié)的排列次序不能任意地顛倒和打亂；整個公文處理系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)可根據(jù)具體的組織需求或文件效用而合并、刪繁就簡、隨機(jī)制宜。公文處理關(guān)鍵要改善服務(wù)，提高效率。公文的撰制。辦理和管理也像企業(yè)生產(chǎn)管理活動一樣，工作程序的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容，每個程序都應(yīng)有了一定的標(biāo)準(zhǔn)，這樣工作才能井井有條，才能便于操作便于檢查，才能發(fā)揮整體系統(tǒng)的功能作用。