引子：cmm理論和知識(shí)是近幾年的熱點(diǎn)，在近兩年的系統(tǒng)分析員上午試卷中都有一題考察cmm知識(shí)的，一般有3-5分的樣子。估計(jì)未來的系統(tǒng)分析員考試還會(huì)有這方面的考題。即使不考，我們的系統(tǒng)分析員也應(yīng)該掌握這方面的知識(shí)，因?yàn)閷韽氖碌南到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的工作也離不開cmm理論和知識(shí)，因?yàn)榧词刮覀兯诘墓静蝗ミM(jìn)行cmm評(píng)估， cmm理論知識(shí)對(duì)于我們不斷的進(jìn)行公司的軟件過程改進(jìn)有一定的借鑒意義，從而有助于軟件質(zhì)量的提高，進(jìn)而提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
摘要：本文是根據(jù)這兩年試題中涉及cmm知識(shí)而特為廣大考友搜集整理的關(guān)于cmm的基礎(chǔ)知識(shí)的文章。主要內(nèi)容是有關(guān)cmm的基本概念、cmm的基本框架和對(duì)cmm的正確態(tài)度等。希望這篇文章對(duì)你有所幫助，謝謝。
cmm（capability marurity model，軟件能力成熟度模型）是于1984年美國國會(huì)與美國主要的公司和研究中心合作創(chuàng)立的一個(gè)由聯(lián)邦資助的非盈利組織——軟件工程研究所（software engineering institute,sei）的一個(gè)早期研究成果。該模型提供了軟件工程成果和管理方法的框架，自90年代提出以來，已在北美、歐洲和日本成功地應(yīng)用?，F(xiàn)在該模型已成為事實(shí)上的軟件過程改進(jìn)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下面我們來一起學(xué)習(xí)有關(guān)cmm的一些基礎(chǔ)知識(shí)。
一、 cmm基本概念
過程（process）：為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的一系列操作步驟[ieee-std-610].
軟件過程（software process）：指人們用于開發(fā)和維護(hù)軟件及其相關(guān)產(chǎn)品的一系列活動(dòng)、方法、時(shí)間和革新。其中相關(guān)產(chǎn)品是指項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)文檔、編碼、測(cè)試和用戶手冊(cè)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)逐步走向成熟，軟件過程的定義也會(huì)日趨完善，其企業(yè)內(nèi)部的過程實(shí)施將更具有一致性。
軟件過程能力（software process capability）：描述了在遵循一個(gè)軟件過程后能夠得到的預(yù)期結(jié)果的界限范圍。該指標(biāo)是對(duì)能力的一種衡量，用它可以預(yù)測(cè)一個(gè)組織（企業(yè)）在承接下一個(gè)軟件項(xiàng)目時(shí)，所能期望得到的可能的結(jié)果。
軟件過程性能（software process performance）：表示遵循一個(gè)軟件過程后所得到的實(shí)際結(jié)果。（與軟件過程能力有區(qū)別，軟件過程能力關(guān)注的是實(shí)際得到的結(jié)果，而軟件過程性能關(guān)注的是期望得到的結(jié)果。由于項(xiàng)目要求和客觀環(huán)境的差異，軟件過程性能不可能充分反應(yīng)軟件過程整體能力，即軟件過程能立受限于它的環(huán)境。）
軟件過程成熟度（software process maturity）：是指一個(gè)具體的軟件過程被明確地定義、管理、評(píng)價(jià)、控制和產(chǎn)生實(shí)效的程度。所謂成熟度包含著能力的一種增長潛力，同時(shí)也表明了組織（企業(yè)）實(shí)施軟件過程的實(shí)際水平。隨著組織軟件過程成熟度能力的不斷提高，組織內(nèi)部通過對(duì)過程的規(guī)范化和對(duì)成員的技術(shù)培訓(xùn)，軟件過程也將會(huì)被他的使用者關(guān)注和不斷修改完善。從而使軟件的質(zhì)量、生產(chǎn)率和生產(chǎn)周期的到改善。
cmm是軟件過程能力成熟度模型（capacity maturity model）的簡稱，是卡內(nèi)基－梅隆大學(xué)軟件工程研究院為了滿足美國聯(lián)邦政府評(píng)估軟件供應(yīng)商能力的要求，于1986年開始研究的模型，并于1991年正式推出了cmm 1.0 版。cmm自問世以來備受關(guān)注，在一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)得到了廣泛應(yīng)用，成為衡量軟件公司軟件開發(fā)管理水平的重要參考因素和軟件過程改進(jìn)事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
cmmi（capability maturity model integration）即能力成熟度模型集成，這也是美國國防部的一個(gè)設(shè)想，他們想把現(xiàn)在所有的以及將被發(fā)展出來的各種能力成熟度模型，集成到一個(gè)框架中去。這個(gè)框架有兩個(gè)功能，第一，軟件獲取方法的改革；第二，建立一種從集成產(chǎn)品與過程發(fā)展的角度出發(fā)、包含健全的系統(tǒng)開發(fā)原則的過程改進(jìn)。
摘要：本文是根據(jù)這兩年試題中涉及cmm知識(shí)而特為廣大考友搜集整理的關(guān)于cmm的基礎(chǔ)知識(shí)的文章。主要內(nèi)容是有關(guān)cmm的基本概念、cmm的基本框架和對(duì)cmm的正確態(tài)度等。希望這篇文章對(duì)你有所幫助，謝謝。
cmm（capability marurity model，軟件能力成熟度模型）是于1984年美國國會(huì)與美國主要的公司和研究中心合作創(chuàng)立的一個(gè)由聯(lián)邦資助的非盈利組織——軟件工程研究所（software engineering institute,sei）的一個(gè)早期研究成果。該模型提供了軟件工程成果和管理方法的框架，自90年代提出以來，已在北美、歐洲和日本成功地應(yīng)用?，F(xiàn)在該模型已成為事實(shí)上的軟件過程改進(jìn)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下面我們來一起學(xué)習(xí)有關(guān)cmm的一些基礎(chǔ)知識(shí)。
一、 cmm基本概念
過程（process）：為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的一系列操作步驟[ieee-std-610].
軟件過程（software process）：指人們用于開發(fā)和維護(hù)軟件及其相關(guān)產(chǎn)品的一系列活動(dòng)、方法、時(shí)間和革新。其中相關(guān)產(chǎn)品是指項(xiàng)目計(jì)劃、設(shè)計(jì)文檔、編碼、測(cè)試和用戶手冊(cè)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)逐步走向成熟，軟件過程的定義也會(huì)日趨完善，其企業(yè)內(nèi)部的過程實(shí)施將更具有一致性。
軟件過程能力（software process capability）：描述了在遵循一個(gè)軟件過程后能夠得到的預(yù)期結(jié)果的界限范圍。該指標(biāo)是對(duì)能力的一種衡量，用它可以預(yù)測(cè)一個(gè)組織（企業(yè)）在承接下一個(gè)軟件項(xiàng)目時(shí)，所能期望得到的可能的結(jié)果。
軟件過程性能（software process performance）：表示遵循一個(gè)軟件過程后所得到的實(shí)際結(jié)果。（與軟件過程能力有區(qū)別，軟件過程能力關(guān)注的是實(shí)際得到的結(jié)果，而軟件過程性能關(guān)注的是期望得到的結(jié)果。由于項(xiàng)目要求和客觀環(huán)境的差異，軟件過程性能不可能充分反應(yīng)軟件過程整體能力，即軟件過程能立受限于它的環(huán)境。）
軟件過程成熟度（software process maturity）：是指一個(gè)具體的軟件過程被明確地定義、管理、評(píng)價(jià)、控制和產(chǎn)生實(shí)效的程度。所謂成熟度包含著能力的一種增長潛力，同時(shí)也表明了組織（企業(yè)）實(shí)施軟件過程的實(shí)際水平。隨著組織軟件過程成熟度能力的不斷提高，組織內(nèi)部通過對(duì)過程的規(guī)范化和對(duì)成員的技術(shù)培訓(xùn)，軟件過程也將會(huì)被他的使用者關(guān)注和不斷修改完善。從而使軟件的質(zhì)量、生產(chǎn)率和生產(chǎn)周期的到改善。
cmm是軟件過程能力成熟度模型（capacity maturity model）的簡稱，是卡內(nèi)基－梅隆大學(xué)軟件工程研究院為了滿足美國聯(lián)邦政府評(píng)估軟件供應(yīng)商能力的要求，于1986年開始研究的模型，并于1991年正式推出了cmm 1.0 版。cmm自問世以來備受關(guān)注，在一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)得到了廣泛應(yīng)用，成為衡量軟件公司軟件開發(fā)管理水平的重要參考因素和軟件過程改進(jìn)事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
cmmi（capability maturity model integration）即能力成熟度模型集成，這也是美國國防部的一個(gè)設(shè)想，他們想把現(xiàn)在所有的以及將被發(fā)展出來的各種能力成熟度模型，集成到一個(gè)框架中去。這個(gè)框架有兩個(gè)功能，第一，軟件獲取方法的改革；第二，建立一種從集成產(chǎn)品與過程發(fā)展的角度出發(fā)、包含健全的系統(tǒng)開發(fā)原則的過程改進(jìn)。