2008年經(jīng)濟(jì)師備考經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)試題(八)

1市場營銷觀念認(rèn)為，顧客在購買產(chǎn)品時(shí)，總是希望把（ ）的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。
    A.顧客總價(jià)值
    B.顧客總成本最小
    C.顧客讓渡價(jià)值
    D.顧客讓渡價(jià)值最小
    2顧客在購買一件產(chǎn)品時(shí)所感受到的產(chǎn)品效用與購買成本的比值，也就是他的所得與所付之比，即為（ ）。
    A.顧客價(jià)值
    B.顧客滿意度
    C.交易效率
    D.感知價(jià)值
    3社會(huì)營銷觀念認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確處理（ ）三方面的關(guān)系。
    A.人力、財(cái)力和物力
    B.生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)
    C.企業(yè)、顧客和產(chǎn)品
    D.企業(yè)、顧客和社會(huì)
    4企業(yè)預(yù)測結(jié)果表明，市場對某種產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求而現(xiàn)有的產(chǎn)品均無法滿足。此時(shí)，營銷管理的任務(wù)應(yīng)該是（ ）。
    A.扭轉(zhuǎn)需求
    B.實(shí)現(xiàn)需求
    C.激發(fā)需求
    D.恢復(fù)需求
    5從市場營銷管理的角度來看，企業(yè)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)被看作是一個(gè)（ ）過程。
    A.產(chǎn)品的生產(chǎn)制造
    B.銷售區(qū)域的管理
    C.技術(shù)的研究開發(fā)
    D.顧客需求的滿足
    答案：
    C A D B D