一、填空題（每空1分，共20分）
1.萊維特提出的四種溝通網(wǎng)絡(luò)模式是圓形傳遞、__________、鏈?zhǔn)絺鬟f和__________.
2.求助者的特點(diǎn)會(huì)影響利他行為，這些特點(diǎn)主要有依賴性、__________、類似性和__________.
3.人際關(guān)系心理學(xué)的研究始于20世紀(jì)__________年代，主要有__________等對(duì)人際關(guān)系行為模式的研究等
4.影響人際吸引的情景因素包括時(shí)空距離、__________和__________等
5.卡羅利區(qū)分了自我調(diào)節(jié)變化的四個(gè)階段：（1）問(wèn)題識(shí)別，（2）__________，（3）擴(kuò)展自我管理，（4）__________.
6.詹姆斯提出的情緒理論把情緒分成兩個(gè)部分：__________和__________.
7.社會(huì)贊許性、__________這兩個(gè)概念可綜合為一個(gè)一般的歸因原則，稱為_(kāi)_________.
8.印象形成的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為_(kāi)_________、__________、中心特質(zhì)的作用和隱含的個(gè)性理論
9.減少失調(diào)的辦法有改變認(rèn)知、__________和__________.
10.態(tài)度具有__________、__________和協(xié)調(diào)性等特性
二、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)每小題1分，共10分）
1.減輕或消除某些不愉快的刺激，這是一種（）
A.積極的強(qiáng)化B.消極的強(qiáng)化
C.厭惡的強(qiáng)化D.愉快的強(qiáng)化
2.三方的權(quán)力分布是A=40，B=30，C=20，按合作協(xié)商理論，（）的合作關(guān)系最能形成
A.ABB.BCC.ACD.ABC
3.外表和容貌是影響人際吸引的（）
A.情景因素B.類似性因素
C.個(gè)人特質(zhì)因素D.外在因素
4.堅(jiān)信“善有善報(bào)”的人更會(huì)作出助人行為，這是其（）引發(fā)的
A.同情心B.個(gè)性
C.心境D.責(zé)任心
5.他人在場(chǎng)或與他人在一起活動(dòng)可以促進(jìn)行為效率的提高，這是一種（）
A.感染B.社會(huì)風(fēng)氣
C.社會(huì)助長(zhǎng)作用D.社會(huì)輿論
6.最容易辨別的面部表情是（）
A.愉快B.憤怒
C.悲哀D.驚奇
7.所獲得的最新信息會(huì)對(duì)形成的印象有強(qiáng)烈的影響，這是對(duì)他人知覺(jué)的（）
A.優(yōu)先效應(yīng)B.首因效應(yīng)
C.新近效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)
8.態(tài)度能幫助個(gè)體擺脫自己內(nèi)部的緊張狀態(tài)，這是其（）
A.調(diào)節(jié)功能B.防御功能
C.認(rèn)識(shí)功能D.順應(yīng)功能
9.一種藤式的溝通傳遞屬于（）的交往模式
A.集中型B.偶然型
C.單線型D.流言型
10.考夫曼提出了（）
A.歸因理論B.社會(huì)互動(dòng)理論
C.期望理論D.公平理論
三、判斷題（判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“╳”每小題1分，共10分）
1.行動(dòng)者的行為是影響總體印象形成的因素（）
2.一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)人在心情好的時(shí)候更可能幫助人（）
3.遵從是行為的一種“好”形式（）
4.以否定的方式確定個(gè)體的目標(biāo)是可取的（）
5.自我服務(wù)歸因是一種主觀主義的錯(cuò)誤（）
6.把考試成功歸因于能力強(qiáng)是穩(wěn)定的內(nèi)在歸因（）
7.定型對(duì)印象形成都是消極的影響（）
8.直接經(jīng)驗(yàn)是態(tài)度形成的重要源泉（）
9.符號(hào)相互作用論即是象征性交往理論（）
10.人際關(guān)系心理學(xué)與美學(xué)沒(méi)有聯(lián)系（）
四、名詞解釋（每小題3分，共15分）
1.習(xí)得無(wú)助
2.歸因
3.印象管理
4.態(tài)度
5.社會(huì)測(cè)量法
五、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共25分）
1.簡(jiǎn)述時(shí)尚現(xiàn)象的特點(diǎn)
2.簡(jiǎn)述凱利的歸因理論
3.非言語(yǔ)溝通的主要通道有哪些
4.影響自我表現(xiàn)的因素有哪些
5.簡(jiǎn)述人際關(guān)系研究的必要性
六、論述題（每小題10分，共20分）
1.試述認(rèn)知失調(diào)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用
2.述評(píng)馬斯洛的需要層次論
1.萊維特提出的四種溝通網(wǎng)絡(luò)模式是圓形傳遞、__________、鏈?zhǔn)絺鬟f和__________.
2.求助者的特點(diǎn)會(huì)影響利他行為，這些特點(diǎn)主要有依賴性、__________、類似性和__________.
3.人際關(guān)系心理學(xué)的研究始于20世紀(jì)__________年代，主要有__________等對(duì)人際關(guān)系行為模式的研究等
4.影響人際吸引的情景因素包括時(shí)空距離、__________和__________等
5.卡羅利區(qū)分了自我調(diào)節(jié)變化的四個(gè)階段：（1）問(wèn)題識(shí)別，（2）__________，（3）擴(kuò)展自我管理，（4）__________.
6.詹姆斯提出的情緒理論把情緒分成兩個(gè)部分：__________和__________.
7.社會(huì)贊許性、__________這兩個(gè)概念可綜合為一個(gè)一般的歸因原則，稱為_(kāi)_________.
8.印象形成的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為_(kāi)_________、__________、中心特質(zhì)的作用和隱含的個(gè)性理論
9.減少失調(diào)的辦法有改變認(rèn)知、__________和__________.
10.態(tài)度具有__________、__________和協(xié)調(diào)性等特性
二、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)每小題1分，共10分）
1.減輕或消除某些不愉快的刺激，這是一種（）
A.積極的強(qiáng)化B.消極的強(qiáng)化
C.厭惡的強(qiáng)化D.愉快的強(qiáng)化
2.三方的權(quán)力分布是A=40，B=30，C=20，按合作協(xié)商理論，（）的合作關(guān)系最能形成
A.ABB.BCC.ACD.ABC
3.外表和容貌是影響人際吸引的（）
A.情景因素B.類似性因素
C.個(gè)人特質(zhì)因素D.外在因素
4.堅(jiān)信“善有善報(bào)”的人更會(huì)作出助人行為，這是其（）引發(fā)的
A.同情心B.個(gè)性
C.心境D.責(zé)任心
5.他人在場(chǎng)或與他人在一起活動(dòng)可以促進(jìn)行為效率的提高，這是一種（）
A.感染B.社會(huì)風(fēng)氣
C.社會(huì)助長(zhǎng)作用D.社會(huì)輿論
6.最容易辨別的面部表情是（）
A.愉快B.憤怒
C.悲哀D.驚奇
7.所獲得的最新信息會(huì)對(duì)形成的印象有強(qiáng)烈的影響，這是對(duì)他人知覺(jué)的（）
A.優(yōu)先效應(yīng)B.首因效應(yīng)
C.新近效應(yīng)D.暈輪效應(yīng)
8.態(tài)度能幫助個(gè)體擺脫自己內(nèi)部的緊張狀態(tài)，這是其（）
A.調(diào)節(jié)功能B.防御功能
C.認(rèn)識(shí)功能D.順應(yīng)功能
9.一種藤式的溝通傳遞屬于（）的交往模式
A.集中型B.偶然型
C.單線型D.流言型
10.考夫曼提出了（）
A.歸因理論B.社會(huì)互動(dòng)理論
C.期望理論D.公平理論
三、判斷題（判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“╳”每小題1分，共10分）
1.行動(dòng)者的行為是影響總體印象形成的因素（）
2.一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)人在心情好的時(shí)候更可能幫助人（）
3.遵從是行為的一種“好”形式（）
4.以否定的方式確定個(gè)體的目標(biāo)是可取的（）
5.自我服務(wù)歸因是一種主觀主義的錯(cuò)誤（）
6.把考試成功歸因于能力強(qiáng)是穩(wěn)定的內(nèi)在歸因（）
7.定型對(duì)印象形成都是消極的影響（）
8.直接經(jīng)驗(yàn)是態(tài)度形成的重要源泉（）
9.符號(hào)相互作用論即是象征性交往理論（）
10.人際關(guān)系心理學(xué)與美學(xué)沒(méi)有聯(lián)系（）
四、名詞解釋（每小題3分，共15分）
1.習(xí)得無(wú)助
2.歸因
3.印象管理
4.態(tài)度
5.社會(huì)測(cè)量法
五、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共25分）
1.簡(jiǎn)述時(shí)尚現(xiàn)象的特點(diǎn)
2.簡(jiǎn)述凱利的歸因理論
3.非言語(yǔ)溝通的主要通道有哪些
4.影響自我表現(xiàn)的因素有哪些
5.簡(jiǎn)述人際關(guān)系研究的必要性
六、論述題（每小題10分，共20分）
1.試述認(rèn)知失調(diào)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用
2.述評(píng)馬斯洛的需要層次論