一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.存儲(chǔ)器中的1MB表示（?。?BR> A.1000B B.1024B
C.1000KB D.1024KB
2.在Windows 95中，要改變窗口的位置或大小，需使用鼠標(biāo)器的（?。┎僮?。
A.拖拉 B.單擊
C.右擊 D.雙擊
3.在Windows 95中，要對(duì)中英文輸入方法進(jìn)行切換，可以在鍵盤上直接按（?。┙M合鍵。
A.Alt+Enter B.Ctrl+Enter
C.Alt+Space D.Ctrl+Space
4.Excel排序時(shí)，最多可用到（?。﹤€(gè)關(guān)鍵字。
A.2 B.3
C.1 D.任意個(gè)
5.根據(jù)工作表中的數(shù)據(jù)建立好圖表后，若再修改表中的數(shù)據(jù)，則下面正確的說(shuō)法是（?。?BR> A.圖表會(huì)自動(dòng)相應(yīng)調(diào)整 B.圖表不會(huì)自動(dòng)調(diào)整
C.單擊圖表后才會(huì)自動(dòng)調(diào)整 D.雙擊圖表后才會(huì)自動(dòng)調(diào)整
6.辦公自動(dòng)化是以行為科學(xué)為主導(dǎo)，以（ ）為理論基礎(chǔ)，綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)來(lái)完成各項(xiàng)辦公業(yè)務(wù)。
A.管理科學(xué) B.人文科學(xué)
C.系統(tǒng)工程學(xué) D.人機(jī)工程學(xué)
7.系統(tǒng)測(cè)試的主要目的是驗(yàn)證軟件在應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)際環(huán)境中的正確性、可靠性和（?。?BR> A.適應(yīng)性 B.靈活性
C.可擴(kuò)充性 D.可用性
8.在開(kāi)放系統(tǒng)互連（OSI）模型中，提供OSI用戶服務(wù)，例如事務(wù)處理程序、文件傳送協(xié)議等功能的層次是（?。?BR> A.表示層 B.會(huì)話層
C.應(yīng)用層 D.物理層
9.覆蓋范圍在十公里到幾十公里之內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)稱為（?。?BR> A.局域網(wǎng) B.企業(yè)網(wǎng)
C.廣域網(wǎng) D.城域網(wǎng)
10.用戶通過(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)所需的硬件設(shè)備，除了微機(jī)和電話線以外，還必需有（?。?BR> A.路由器 B.調(diào)制解調(diào)器
C.主機(jī) D.聲卡
11.某單位的入網(wǎng)計(jì)算機(jī)的域名為：WZZJ.SHWGS.edu.cn，其中“WZZJ”是（?。?BR> A.機(jī)構(gòu)名 B.計(jì)算機(jī)主機(jī)名
C.當(dāng)?shù)仉娦啪置?D.網(wǎng)絡(luò)名
12.靜電復(fù)印技術(shù)就是利用光導(dǎo)材料的（?。┖挽o電電荷庫(kù)侖力作用的原理對(duì)圖文信息的原稿進(jìn)行復(fù)印的一種復(fù)制技術(shù)。
A.傳導(dǎo)特性 B.光敏特性
C.物理特性 D.化學(xué)特性
13.在Foxpro中，可以用來(lái)存放圖形、圖像、表格、聲音等多媒體數(shù)據(jù)的字段類型為（ ）
A.浮點(diǎn)型 B.備注型
C.通用型 D.普通型
14.在整個(gè)文檔一體化系統(tǒng)中起著承上啟下重要作用的是（?。?BR> A.公文子系統(tǒng) B.歸卷子系統(tǒng)
C.檔案管理子系統(tǒng) D.系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)
15.在檔案數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)中，不屬于字符型的字段是（ ）
A.密 級(jí) B.文種
C.檔號(hào) D.載體數(shù)量
二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
16.對(duì)收到的電子郵件，用戶可能進(jìn)行的主要操作有（ ）
A.退回郵件 B.回復(fù)郵件
C.打印或保存 D.刪除郵件
E.轉(zhuǎn)發(fā)郵件
17.服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)上提供共享資源的站點(diǎn)，由于提供的服務(wù)不同，服務(wù)器可分為（?。?BR> A.文件服務(wù)器 B.打印服務(wù)器
C.全功能服務(wù)器 D.通信服務(wù)器
E.傳真服務(wù)器
18.有關(guān)Word中“保存”和“另存為”的說(shuō)法，正確的是（ ）
A.工具欄上有“保存”按鈕但無(wú)“另存為”按鈕
B.工具欄上有“另存為”按鈕但無(wú)“保存”按鈕
C.選擇“保存”和“另存為”都會(huì)彈出相應(yīng)的對(duì)話框
D.選擇“保存”是指原文件名、原磁盤路徑保存
E.選擇“另存為”是指必須按新文件名保存
19.下列哪幾項(xiàng)是Excel公式的正確描述？（?。?BR> A.=AVERAGE（A1+B1+C1） B.=SUM（A1：C5，C15）
C.=A1+B1+C1 D.=A1+（B1：C3）
E.=AVERAGE（SUM（A1：D5），G8）
20.無(wú)論采取哪一種印刷方法，從原稿處理到獲得印刷品，都必須經(jīng)過(guò)（?。┑炔襟E。
A.排版 B.拼版
C.制版 D.印刷
E.裝訂
三、填空題（本大題共7小題，每小題1分，共7分。）
21.Intranet主要是利用Internet中的TCP/IP和___________技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
22.Internet是以___________為框架，將全球范圍內(nèi)不同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)起來(lái)。
23.在Word 97表格中，要使光標(biāo)從一個(gè)單元格移到前一個(gè)單元格，應(yīng)按___________鍵來(lái)實(shí)現(xiàn)。
24.在Excel中，若創(chuàng)建的圖表與原始數(shù)據(jù)放在同一個(gè)工作表中，這種圖表稱為_(kāi)__________圖表。
25.在數(shù)據(jù)庫(kù)文件結(jié)構(gòu)中，___________表明該字段允許存放的字節(jié)數(shù)。
26.傳真過(guò)程主要包括掃描發(fā)送、光電轉(zhuǎn)換、信號(hào)調(diào)制、信號(hào)傳輸、___________和接收記錄等幾個(gè)步驟。
27.文檔一體化系統(tǒng)的維護(hù)子系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)維護(hù)包括數(shù)據(jù)備份、___________、整理數(shù)據(jù)等項(xiàng)目。
四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題3分，共12分。）
28.卡爾遜間接法靜電復(fù)印
29.公文工作
30.文檔一體化系統(tǒng)需求分析
31.計(jì)算機(jī)病毒
五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。）
32.簡(jiǎn)述Word段落排版主要包括哪些內(nèi)容。
33.試述Excel中的相對(duì)地址與混合地址的區(qū)別。
34.除了電子郵件以外，Internet還可以提供哪幾種服務(wù)？
35.在公文管理信息系統(tǒng)中，公文檢索一般分為哪幾種類型？
36.簡(jiǎn)述文檔一體化的內(nèi)容。
六、綜合題（本大題共6小題，每小題6分，共36分。）
37.在Word中，如何使用標(biāo)尺重新設(shè)定統(tǒng)一的行寬以及每個(gè)段落首行左邊縮進(jìn)？
38.請(qǐng)使用Excel窗口上的工具欄，實(shí)現(xiàn)將sheet1工作表上的A5：G12剪切到sheet2工作表上相同的區(qū)域位置上。
39.試述如何對(duì)傳真機(jī)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
40.簡(jiǎn)要說(shuō)明建立辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的步驟。
41.簡(jiǎn)要說(shuō)明新建INTERNET撥號(hào)入網(wǎng)連接的主要設(shè)置過(guò)程。
42.已知某用戶的計(jì)算機(jī)中裝有Internet Explorer瀏覽器，請(qǐng)寫出該用戶開(kāi)機(jī)后進(jìn)入該瀏覽器上網(wǎng)瀏覽并最后退出的操作步驟。
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.存儲(chǔ)器中的1MB表示（?。?BR> A.1000B B.1024B
C.1000KB D.1024KB
2.在Windows 95中，要改變窗口的位置或大小，需使用鼠標(biāo)器的（?。┎僮?。
A.拖拉 B.單擊
C.右擊 D.雙擊
3.在Windows 95中，要對(duì)中英文輸入方法進(jìn)行切換，可以在鍵盤上直接按（?。┙M合鍵。
A.Alt+Enter B.Ctrl+Enter
C.Alt+Space D.Ctrl+Space
4.Excel排序時(shí)，最多可用到（?。﹤€(gè)關(guān)鍵字。
A.2 B.3
C.1 D.任意個(gè)
5.根據(jù)工作表中的數(shù)據(jù)建立好圖表后，若再修改表中的數(shù)據(jù)，則下面正確的說(shuō)法是（?。?BR> A.圖表會(huì)自動(dòng)相應(yīng)調(diào)整 B.圖表不會(huì)自動(dòng)調(diào)整
C.單擊圖表后才會(huì)自動(dòng)調(diào)整 D.雙擊圖表后才會(huì)自動(dòng)調(diào)整
6.辦公自動(dòng)化是以行為科學(xué)為主導(dǎo)，以（ ）為理論基礎(chǔ)，綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)來(lái)完成各項(xiàng)辦公業(yè)務(wù)。
A.管理科學(xué) B.人文科學(xué)
C.系統(tǒng)工程學(xué) D.人機(jī)工程學(xué)
7.系統(tǒng)測(cè)試的主要目的是驗(yàn)證軟件在應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)際環(huán)境中的正確性、可靠性和（?。?BR> A.適應(yīng)性 B.靈活性
C.可擴(kuò)充性 D.可用性
8.在開(kāi)放系統(tǒng)互連（OSI）模型中，提供OSI用戶服務(wù)，例如事務(wù)處理程序、文件傳送協(xié)議等功能的層次是（?。?BR> A.表示層 B.會(huì)話層
C.應(yīng)用層 D.物理層
9.覆蓋范圍在十公里到幾十公里之內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)稱為（?。?BR> A.局域網(wǎng) B.企業(yè)網(wǎng)
C.廣域網(wǎng) D.城域網(wǎng)
10.用戶通過(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)所需的硬件設(shè)備，除了微機(jī)和電話線以外，還必需有（?。?BR> A.路由器 B.調(diào)制解調(diào)器
C.主機(jī) D.聲卡
11.某單位的入網(wǎng)計(jì)算機(jī)的域名為：WZZJ.SHWGS.edu.cn，其中“WZZJ”是（?。?BR> A.機(jī)構(gòu)名 B.計(jì)算機(jī)主機(jī)名
C.當(dāng)?shù)仉娦啪置?D.網(wǎng)絡(luò)名
12.靜電復(fù)印技術(shù)就是利用光導(dǎo)材料的（?。┖挽o電電荷庫(kù)侖力作用的原理對(duì)圖文信息的原稿進(jìn)行復(fù)印的一種復(fù)制技術(shù)。
A.傳導(dǎo)特性 B.光敏特性
C.物理特性 D.化學(xué)特性
13.在Foxpro中，可以用來(lái)存放圖形、圖像、表格、聲音等多媒體數(shù)據(jù)的字段類型為（ ）
A.浮點(diǎn)型 B.備注型
C.通用型 D.普通型
14.在整個(gè)文檔一體化系統(tǒng)中起著承上啟下重要作用的是（?。?BR> A.公文子系統(tǒng) B.歸卷子系統(tǒng)
C.檔案管理子系統(tǒng) D.系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)
15.在檔案數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)中，不屬于字符型的字段是（ ）
A.密 級(jí) B.文種
C.檔號(hào) D.載體數(shù)量
二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
16.對(duì)收到的電子郵件，用戶可能進(jìn)行的主要操作有（ ）
A.退回郵件 B.回復(fù)郵件
C.打印或保存 D.刪除郵件
E.轉(zhuǎn)發(fā)郵件
17.服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)上提供共享資源的站點(diǎn)，由于提供的服務(wù)不同，服務(wù)器可分為（?。?BR> A.文件服務(wù)器 B.打印服務(wù)器
C.全功能服務(wù)器 D.通信服務(wù)器
E.傳真服務(wù)器
18.有關(guān)Word中“保存”和“另存為”的說(shuō)法，正確的是（ ）
A.工具欄上有“保存”按鈕但無(wú)“另存為”按鈕
B.工具欄上有“另存為”按鈕但無(wú)“保存”按鈕
C.選擇“保存”和“另存為”都會(huì)彈出相應(yīng)的對(duì)話框
D.選擇“保存”是指原文件名、原磁盤路徑保存
E.選擇“另存為”是指必須按新文件名保存
19.下列哪幾項(xiàng)是Excel公式的正確描述？（?。?BR> A.=AVERAGE（A1+B1+C1） B.=SUM（A1：C5，C15）
C.=A1+B1+C1 D.=A1+（B1：C3）
E.=AVERAGE（SUM（A1：D5），G8）
20.無(wú)論采取哪一種印刷方法，從原稿處理到獲得印刷品，都必須經(jīng)過(guò)（?。┑炔襟E。
A.排版 B.拼版
C.制版 D.印刷
E.裝訂
三、填空題（本大題共7小題，每小題1分，共7分。）
21.Intranet主要是利用Internet中的TCP/IP和___________技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
22.Internet是以___________為框架，將全球范圍內(nèi)不同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)起來(lái)。
23.在Word 97表格中，要使光標(biāo)從一個(gè)單元格移到前一個(gè)單元格，應(yīng)按___________鍵來(lái)實(shí)現(xiàn)。
24.在Excel中，若創(chuàng)建的圖表與原始數(shù)據(jù)放在同一個(gè)工作表中，這種圖表稱為_(kāi)__________圖表。
25.在數(shù)據(jù)庫(kù)文件結(jié)構(gòu)中，___________表明該字段允許存放的字節(jié)數(shù)。
26.傳真過(guò)程主要包括掃描發(fā)送、光電轉(zhuǎn)換、信號(hào)調(diào)制、信號(hào)傳輸、___________和接收記錄等幾個(gè)步驟。
27.文檔一體化系統(tǒng)的維護(hù)子系統(tǒng)，其數(shù)據(jù)維護(hù)包括數(shù)據(jù)備份、___________、整理數(shù)據(jù)等項(xiàng)目。
四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題3分，共12分。）
28.卡爾遜間接法靜電復(fù)印
29.公文工作
30.文檔一體化系統(tǒng)需求分析
31.計(jì)算機(jī)病毒
五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。）
32.簡(jiǎn)述Word段落排版主要包括哪些內(nèi)容。
33.試述Excel中的相對(duì)地址與混合地址的區(qū)別。
34.除了電子郵件以外，Internet還可以提供哪幾種服務(wù)？
35.在公文管理信息系統(tǒng)中，公文檢索一般分為哪幾種類型？
36.簡(jiǎn)述文檔一體化的內(nèi)容。
六、綜合題（本大題共6小題，每小題6分，共36分。）
37.在Word中，如何使用標(biāo)尺重新設(shè)定統(tǒng)一的行寬以及每個(gè)段落首行左邊縮進(jìn)？
38.請(qǐng)使用Excel窗口上的工具欄，實(shí)現(xiàn)將sheet1工作表上的A5：G12剪切到sheet2工作表上相同的區(qū)域位置上。
39.試述如何對(duì)傳真機(jī)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
40.簡(jiǎn)要說(shuō)明建立辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的步驟。
41.簡(jiǎn)要說(shuō)明新建INTERNET撥號(hào)入網(wǎng)連接的主要設(shè)置過(guò)程。
42.已知某用戶的計(jì)算機(jī)中裝有Internet Explorer瀏覽器，請(qǐng)寫出該用戶開(kāi)機(jī)后進(jìn)入該瀏覽器上網(wǎng)瀏覽并最后退出的操作步驟。