一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.首先使用組織心理學(xué)這一名稱的學(xué)者是（ ）
A.萊維持 B.維卡 C.斯克伯茲 D.梅奧
2.度量離中趨勢的常用指標是（ ）
A.簡單算術(shù)平均數(shù) B.加權(quán)算術(shù)平均數(shù)
C.中位數(shù) D.標準差
3.參與管理的理論基礎(chǔ)是（ ）
A.X理論 B.Y理論 C.Z理論 D.超Y理論
4.決定人的行為的心理基礎(chǔ)是（ ）
A.人生觀 B.世界觀 C.價值觀 D.信仰
5.一般衡量能力強弱的標準是（ ）
A.智力 B.創(chuàng)造力 C.才能 D.工作績效
6.一個人對自己在某種環(huán)境中應(yīng)該做出什么樣的行為反應(yīng)的認識就是（ ）
A.角色同一性 B.角色知覺 C.角色期待 D.心理契約
7.有他人在場使活動效率提高的現(xiàn)象稱為（ ）
A.群體凝聚效應(yīng) B.群體吸引效應(yīng)
C.群體促進效應(yīng) D.群體影響效應(yīng)
8.組織行為學(xué)中把在群體壓力的作用下，個體有時會表現(xiàn)出與群體行為一致的行為傾向稱為（ ）
A.遵從行為 B.服從行為 C.從眾行為 D.響應(yīng)行為
9.人們在共同活動過程中形成的彼此之間的關(guān)系稱為（ ）
A.生產(chǎn)關(guān)系 B.工作關(guān)系 C.同事關(guān)系 D.人際關(guān)系
10.在達到同一目的的過程中必然損害或犧牲對方利益的行為是（ ）
A.競爭 B.沖突 C.競賽 D.協(xié)作
11.人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某個共同目標而進行的協(xié)同活動稱為（ ）
A.團結(jié) B.合作 C.參與 D.聯(lián)合
12.認為的特性是天生的，天生不具備領(lǐng)導(dǎo)特性的人就不能成為的理論是（ ）
A.傳統(tǒng)素質(zhì)理論 B.現(xiàn)代素質(zhì)理論
C.日本領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)觀 D.美國領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)觀
13.以人際關(guān)系為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)方式是指（ ）
A.以工作為中心 B.以事為中心
C.以人為中心 D.以物為中心
14.下列選項中屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論的是（ ）
A.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 B.領(lǐng)導(dǎo)行為方格理論
C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論 D.領(lǐng)導(dǎo)行為二元四分論
15.麥克里蘭關(guān)于需要的理論認為，對人的發(fā)展和成長起著特別重要作用的是（ ）
A.保健需要 B.權(quán)力需要
C.合群需要 D.成就需要
16.在赫茲伯格的雙因素理論中，以下哪項因素對人的行為不具本質(zhì)上的激勵作用 （ ）
A.成就因素 B.目標因素 C.興趣因素 D.保健因素
17.以下哪項因素不是組織變革的阻力 （ ）
A.求穩(wěn)性 B.習(xí)慣性 C.激勵性 D.安全性
18.組織變革的步驟通常不包括以下哪個環(huán)節(jié) （ ）
A.發(fā)現(xiàn)征兆 B.診斷問題
C.確定變革內(nèi)容 D.規(guī)劃變革
19.美國學(xué)者杰弗瑞劃分出四種組織文化類型，以下哪一種不屬于他所劃分的類型（ ）
A.家族型 B.學(xué)院型 C.俱樂部型 D.堡壘型
20.日本組織文化具有的最顯著的特征是（ ）
A.關(guān)心環(huán)保 B.家族主義
C.崇尚競爭 D.尊重知識
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
21.態(tài)度所具有的特性有（ ）
A.社會性 B.針對性 C.協(xié)調(diào)性
D.易變性 E.兩極性
22.創(chuàng)造性行為的特點有（ ）
A.首創(chuàng)性 B.有用性 C.重復(fù)性
D.適應(yīng)性 E.主動性
23.影響人際吸引的因素有（ ）
A.容貌 B.個性特點 C.相似
D.體質(zhì) E.鄰近
24.領(lǐng)導(dǎo)行為是一種動態(tài)活動過程，具有以下特點（ ）
A.示范性 B.暗示性 C.激勵性
D.互動性 E.環(huán)境適應(yīng)性
25.斯金納的行為改造型激勵理論認為，運用強化改造行為的方式主要是（ ）
A.正強化 B.激勵 C.負強化
D.自然消退 E.懲罰
三、判斷改錯題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列命題正確誤，正確的在題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“╳”，并改正。
26.態(tài)度不能直接觀察，只能間接地從一個人所表現(xiàn)出來的語言和行為中去推測而知。（ ）
27.測驗的效度是測量反映被測特征的真實程度的指標。（ ）
28.氣質(zhì)是個性心理特征的核心部分，性格是心理過程的動力特征，能力則是完成某項活動所必備的心理特征。（ ）
29.心理學(xué)的研究表明智力水平越低，從眾行為就越明顯。（ ）
30.沖突的特點在于竭力實現(xiàn)自己的目標的同時，力圖阻止他人接近目標。（ ）
31.美國管理學(xué)家杜拉克把的素質(zhì)稱為一種先天的特質(zhì)。（ ）
32.凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的績效規(guī)范。（ ）
33.行為改造型激勵理論與內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論并不矛盾。（ ）
34.管理層次是指管理者能夠直接指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)目。（ ）
35.當今世界組織變革具有快速度、短周期、多數(shù)量的特點。（ ）
四、名詞解釋題（本大共題共5小題，每小題3分，共15分）
36.創(chuàng)造性行為
37.群體凝聚力
38.的工作作風(fēng)
39.激勵機制
40.組織文化
五、簡答題（本大共題共5小題，每小題5分，共25分）
41.管理者怎樣才能提高員工的組織認同感和工作參與度
42.簡要說明群體決策的缺點。
43.簡要說明處理沖突的策略。
44.簡要說明途徑-目標理論的基本內(nèi)容。
45.在人的心理過程中，需要、動機行為、目標等要素的動態(tài)關(guān)系是怎樣的
六、論述題（本大共題共2小題，每小題10分，共20分）
46.試述研究和應(yīng)用組織行為學(xué)所具有的重要意義與作用。
47.聯(lián)系實際談?wù)勅穗H關(guān)系在組織中的作用。
1.首先使用組織心理學(xué)這一名稱的學(xué)者是（ ）
A.萊維持 B.維卡 C.斯克伯茲 D.梅奧
2.度量離中趨勢的常用指標是（ ）
A.簡單算術(shù)平均數(shù) B.加權(quán)算術(shù)平均數(shù)
C.中位數(shù) D.標準差
3.參與管理的理論基礎(chǔ)是（ ）
A.X理論 B.Y理論 C.Z理論 D.超Y理論
4.決定人的行為的心理基礎(chǔ)是（ ）
A.人生觀 B.世界觀 C.價值觀 D.信仰
5.一般衡量能力強弱的標準是（ ）
A.智力 B.創(chuàng)造力 C.才能 D.工作績效
6.一個人對自己在某種環(huán)境中應(yīng)該做出什么樣的行為反應(yīng)的認識就是（ ）
A.角色同一性 B.角色知覺 C.角色期待 D.心理契約
7.有他人在場使活動效率提高的現(xiàn)象稱為（ ）
A.群體凝聚效應(yīng) B.群體吸引效應(yīng)
C.群體促進效應(yīng) D.群體影響效應(yīng)
8.組織行為學(xué)中把在群體壓力的作用下，個體有時會表現(xiàn)出與群體行為一致的行為傾向稱為（ ）
A.遵從行為 B.服從行為 C.從眾行為 D.響應(yīng)行為
9.人們在共同活動過程中形成的彼此之間的關(guān)系稱為（ ）
A.生產(chǎn)關(guān)系 B.工作關(guān)系 C.同事關(guān)系 D.人際關(guān)系
10.在達到同一目的的過程中必然損害或犧牲對方利益的行為是（ ）
A.競爭 B.沖突 C.競賽 D.協(xié)作
11.人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某個共同目標而進行的協(xié)同活動稱為（ ）
A.團結(jié) B.合作 C.參與 D.聯(lián)合
12.認為的特性是天生的，天生不具備領(lǐng)導(dǎo)特性的人就不能成為的理論是（ ）
A.傳統(tǒng)素質(zhì)理論 B.現(xiàn)代素質(zhì)理論
C.日本領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)觀 D.美國領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)觀
13.以人際關(guān)系為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)方式是指（ ）
A.以工作為中心 B.以事為中心
C.以人為中心 D.以物為中心
14.下列選項中屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論的是（ ）
A.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 B.領(lǐng)導(dǎo)行為方格理論
C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論 D.領(lǐng)導(dǎo)行為二元四分論
15.麥克里蘭關(guān)于需要的理論認為，對人的發(fā)展和成長起著特別重要作用的是（ ）
A.保健需要 B.權(quán)力需要
C.合群需要 D.成就需要
16.在赫茲伯格的雙因素理論中，以下哪項因素對人的行為不具本質(zhì)上的激勵作用 （ ）
A.成就因素 B.目標因素 C.興趣因素 D.保健因素
17.以下哪項因素不是組織變革的阻力 （ ）
A.求穩(wěn)性 B.習(xí)慣性 C.激勵性 D.安全性
18.組織變革的步驟通常不包括以下哪個環(huán)節(jié) （ ）
A.發(fā)現(xiàn)征兆 B.診斷問題
C.確定變革內(nèi)容 D.規(guī)劃變革
19.美國學(xué)者杰弗瑞劃分出四種組織文化類型，以下哪一種不屬于他所劃分的類型（ ）
A.家族型 B.學(xué)院型 C.俱樂部型 D.堡壘型
20.日本組織文化具有的最顯著的特征是（ ）
A.關(guān)心環(huán)保 B.家族主義
C.崇尚競爭 D.尊重知識
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
21.態(tài)度所具有的特性有（ ）
A.社會性 B.針對性 C.協(xié)調(diào)性
D.易變性 E.兩極性
22.創(chuàng)造性行為的特點有（ ）
A.首創(chuàng)性 B.有用性 C.重復(fù)性
D.適應(yīng)性 E.主動性
23.影響人際吸引的因素有（ ）
A.容貌 B.個性特點 C.相似
D.體質(zhì) E.鄰近
24.領(lǐng)導(dǎo)行為是一種動態(tài)活動過程，具有以下特點（ ）
A.示范性 B.暗示性 C.激勵性
D.互動性 E.環(huán)境適應(yīng)性
25.斯金納的行為改造型激勵理論認為，運用強化改造行為的方式主要是（ ）
A.正強化 B.激勵 C.負強化
D.自然消退 E.懲罰
三、判斷改錯題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列命題正確誤，正確的在題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“╳”，并改正。
26.態(tài)度不能直接觀察，只能間接地從一個人所表現(xiàn)出來的語言和行為中去推測而知。（ ）
27.測驗的效度是測量反映被測特征的真實程度的指標。（ ）
28.氣質(zhì)是個性心理特征的核心部分，性格是心理過程的動力特征，能力則是完成某項活動所必備的心理特征。（ ）
29.心理學(xué)的研究表明智力水平越低，從眾行為就越明顯。（ ）
30.沖突的特點在于竭力實現(xiàn)自己的目標的同時，力圖阻止他人接近目標。（ ）
31.美國管理學(xué)家杜拉克把的素質(zhì)稱為一種先天的特質(zhì)。（ ）
32.凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的績效規(guī)范。（ ）
33.行為改造型激勵理論與內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論并不矛盾。（ ）
34.管理層次是指管理者能夠直接指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)目。（ ）
35.當今世界組織變革具有快速度、短周期、多數(shù)量的特點。（ ）
四、名詞解釋題（本大共題共5小題，每小題3分，共15分）
36.創(chuàng)造性行為
37.群體凝聚力
38.的工作作風(fēng)
39.激勵機制
40.組織文化
五、簡答題（本大共題共5小題，每小題5分，共25分）
41.管理者怎樣才能提高員工的組織認同感和工作參與度
42.簡要說明群體決策的缺點。
43.簡要說明處理沖突的策略。
44.簡要說明途徑-目標理論的基本內(nèi)容。
45.在人的心理過程中，需要、動機行為、目標等要素的動態(tài)關(guān)系是怎樣的
六、論述題（本大共題共2小題，每小題10分，共20分）
46.試述研究和應(yīng)用組織行為學(xué)所具有的重要意義與作用。
47.聯(lián)系實際談?wù)勅穗H關(guān)系在組織中的作用。