社會工作實務(wù)輔導(dǎo)：接案相關(guān)知識(2)

(三)影響接案成功的因素
    1、社會工作者和服務(wù)對象的期望不一致。
    2、社會工作者的能力不足以提供幫助。
    3、臨時事件和外部障礙。
    4、服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)。
    5、社會文化因素。
    6、不同專業(yè)的配合出現(xiàn)問題。
    (四)接案應(yīng)注意的事項
    1、決定是否需要緊急介入。
    2、權(quán)衡是否有能力處理問題。
    3、決定解決問題的先后次序。
    4、保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合機構(gòu)的工作范圍。