每日一練注冊(cè)會(huì)計(jì)師《財(cái)務(wù)管理》：平衡記分卡(新)

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單項(xiàng)選擇題
    ◎下列各項(xiàng)中屬于平衡記分卡運(yùn)營(yíng)方面因素的是（　）。
    A.老客戶(hù)挽留率
    B.股東回報(bào)率
    C.新客戶(hù)獲得率
    D.客戶(hù)貢獻(xiàn)的利潤(rùn)