Tweens成為美國強(qiáng)大消費(fèi)群

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]“Tweens”是一個(gè)在魔戒中由作者發(fā)明出來的精靈詞匯,但是在21世紀(jì)的美國流行文化中被用來指代8-13歲,處于小學(xué)年齡段的兒童,意為他們位于幼兒與青春期少年之間(取自英文詞between)。
    目前美國共有大約2500萬左右的Tweens.僅管這些小學(xué)生們既不能開車也無權(quán)投票,甚至還不可以自己單獨(dú)去買東西,但是他們卻有可能是繼60年代嬰兒潮一代后大的消費(fèi)者群,潛在消費(fèi)力量加起來會(huì)有幾千億美元。尤其是那些年紀(jì)在8-13歲的女孩子們,更是市場營銷人員所瞄準(zhǔn)的主要目標(biāo)。
    成為GIA目標(biāo)的Tweens
    女孩兒情報(bào)局(Girls'Intelligence Agency簡稱GIA,名稱來源模仿中央情報(bào)局Central Intelligence Agency,CIA)是一家專門以8-13歲女孩兒為目標(biāo)客戶群的市場營銷公司。他們雇傭了這個(gè)年齡段的索菲婭·曼戴爾來做公司的秘密間諜。
    索菲婭的主要任務(wù)就是召開睡衣晚會(huì)(Slumber Party,十幾歲的女孩子們于晚間聚集在一個(gè)朋友家里,穿著睡衣一直聊天兒玩兒到天亮),并在聚會(huì)上展示很多新開發(fā)的產(chǎn)品。
    如果她的同學(xué)朋友們特別喜歡或者關(guān)注哪件商品,那么索菲婭就會(huì)將其報(bào)告給GIA.GIA在全國范圍內(nèi)一共雇傭了4萬個(gè)象索菲婭這樣的女孩子,她們中最小的只有8歲。
    GIA的任務(wù)是從成千上萬個(gè)睡衣晚會(huì)中搜集信息,然后將這些信息歸納整理,把小女孩兒們在睡衣晚會(huì)上說的話翻譯成商業(yè)營銷的專業(yè)術(shù)語,再匯報(bào)給客戶,例如頭發(fā)飾品生產(chǎn)廠商等。
    GIA可為自己提供的信息收取100萬美元的服務(wù)費(fèi)。在過去的三年中它的總營業(yè)額每年都會(huì)翻一番,而且吸引了迪斯尼、福克思網(wǎng)絡(luò)與首都唱片公司等大客戶。
    首席執(zhí)行官勞拉·格勞弗預(yù)測,這些8-13歲消費(fèi)群體的市場價(jià)值為3350億美金,他們不僅自己消費(fèi),還要影響他們所在家庭的消費(fèi)方式。
    除了搜集產(chǎn)品回饋信息之外,這些睡衣晚會(huì)中還應(yīng)用了一個(gè)最古老最傳統(tǒng)的市場營銷策略:口口相傳。受歡迎的產(chǎn)品信息在女孩子們的聊天兒中傳播的信息頻率象細(xì)菌一樣,以幾何速度增長。每一個(gè)女孩兒都可以將信息傳遞給10至20個(gè)同齡者,然后再由這10-20個(gè)人傳遞給幾百幾千以及更多的人。
    早熟的Tweens
    這些正在上小學(xué)的Tweens已經(jīng)不會(huì)再為玩具而哭鬧了,那是小孩子們才玩兒的把戲。他們在向十幾歲的青少年看齊。營銷人員很清楚,這些Tweens最想要的是初中高中生之間時(shí)髦的化妝品與流行音樂。
    上世紀(jì)九十年代中期之后,世界流行樂壇進(jìn)入了低齡化偶像時(shí)代。在最近幾年,越來越年輕的偶像女明星層出不窮,其代表是現(xiàn)在美國流行樂壇的新一代小公主,年僅13歲的Tweens周周(JoJo)。
    在馬薩諸塞州長大的平民天才小歌手周周兼詞曲作家于一身。她的形象憤怒、不遜卻又聰明雅致。這位MTV頻道最近的當(dāng)紅明星曾雄心勃勃地向記者表示:“人們希望我變成下一個(gè)引導(dǎo)美國流行的小公主,我會(huì)的?!?BR>    當(dāng)記者問到是否這一切讓她感到被利用時(shí),這個(gè)小小的Tweens卻小大人般地回答到:“不。唱片界的人們不會(huì)僅僅因?yàn)槲沂且粋€(gè)好人,一個(gè)甜美的小女孩兒而喜歡我。他們喜歡我是因?yàn)槲铱梢詭椭麄儝旰芏噱X?!?BR>    周周只有13歲,但是她寫的關(guān)于失戀的兩首歌卻直沖排行榜首位。周周說她唱的是自己真實(shí)的生活,而且認(rèn)為“父母總是有一些過于天真。如果他們能到任何一所高中或者初中的高年級去看看,你不會(huì)相信在那里發(fā)生的一切,你會(huì)為那里的學(xué)生們所知、所做的一切感到害怕。”在多媒體薰陶下長大的當(dāng)代青少年,要比他們父母的一代成熟得多。
    初、高中里發(fā)生的一切就是另一位少女偶像,16歲的加拿大流行新星絲卡伊·絲維特耐姆在歌中所唱的一切,有一點(diǎn)點(diǎn)危險(xiǎn),有一點(diǎn)點(diǎn)性感。所以首都唱片公司相信,8-13歲的Tweens們會(huì)對16歲的絲卡伊感興趣,在推出這位新星之前,公司給GIA的格勞弗打了電話,想問問Tweens們,剛剛出道的絲卡伊應(yīng)該怎樣穿戴,以什么樣的形象與風(fēng)格示人。
    GIA讓它所雇傭的女孩子們幫助絲卡伊設(shè)計(jì)形象,那些秘密小間諜一共邀請了7000多個(gè)小女孩兒召開了500個(gè)睡衣晚會(huì),重新設(shè)計(jì)了她的網(wǎng)頁,剪輯了她的唱片,塑造了她的形象。
    被市場營銷商所操縱的Tweens
    GIA告訴那些年輕女孩子們,首都唱片公司正在根據(jù)你們的看法做出改變,她們的努力正在改變世界。但是父母們卻一致認(rèn)為,真正在改變的是孩子們的態(tài)度,而且不是在向著好的方向改變。
    有批評指出,這些市場營銷策略避開了父母,而直接針對沒有足夠判斷能力的小學(xué)生?!渡聛砭褪菫榱速徺I》一書的作者茱莉特·斯考爾在書中說:“這些市場營銷人員才不管父母們在想什么呢,他們直接向我們的孩子進(jìn)行傾銷,誘惑孩子們催促父母為他們買想要的東西。巧妙地削弱了父母在孩子們購物時(shí)的決定權(quán)?!?BR>    而在歐洲,為了避免誤導(dǎo)沒有足夠判斷力的年幼消費(fèi)群,任何兒童商品都不可以做廣告。在日本,只有初高中的女生才是市場營銷人員的主要目標(biāo)。
    斯考爾認(rèn)為,那些睡衣晚會(huì)看起來很有趣,但實(shí)際上卻被市場營銷人員通過秘密小間諜們在無形地操縱著。而那些秘密小間諜們也在利用她自已的朋友與友誼?!八鼈兙烤故峭頃?huì)還是市場營銷會(huì)議呢?”
    面對這個(gè)提問,索菲婭很成熟地答到:“既是晚會(huì)又是營銷會(huì)議。對于我們這些女孩子來說,這只是一場晚會(huì),但是對于公司而言,那是營銷會(huì)議。
    一位小學(xué)生的母親說:“現(xiàn)在我回頭去看時(shí)才發(fā)現(xiàn),這些營銷人員在你的四面八方布下了許多陷井,你沒法不身陷其中。”
    “你最后一處省錢的地方才是自己的孩子。大多數(shù)時(shí)候你寧肯省下自己的飯錢也要滿足孩子的要求。我們這些市場營銷人員將這一點(diǎn)掌握得清清楚楚,并且總是針對你的弱點(diǎn)準(zhǔn)確出擊?!备駝诟ト缡钦f。