隨著競爭形勢的加劇和企業(yè)合作的廣泛深入,企業(yè)間的利益更加休戚相關(guān),企業(yè)審計部門在做好對本企業(yè)內(nèi)部審計的基礎(chǔ)上,也要開展并加強對上下游關(guān)系企業(yè)的延伸審計??梢娖髽I(yè)內(nèi)部審計的審計范圍可如圖所示。
一、 開展對上下游關(guān)系企業(yè)延伸審計的必要性
1、企業(yè)的經(jīng)營運作不可能是完全孤立的,必然要與上下游企業(yè)發(fā)生聯(lián)系,主要表現(xiàn)為與上游的供應商和下游的經(jīng)銷商之間的聯(lián)系。并且企業(yè)與供應商經(jīng)銷商之間的關(guān)系不是短期的、一次性買賣的關(guān)系,而是一種長期合作共贏的關(guān)系,兩者的利益密切相關(guān)。所以,僅僅把內(nèi)部審計模式局限于企業(yè)內(nèi)部,不利于從全價值鏈的角度降低成本,提高企業(yè)的核心競爭力,也無法全面、系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)管理風險,提高企業(yè)駕御風險的能力,這與現(xiàn)代內(nèi)部審計幫助組織實現(xiàn)目標的宗旨是不一致的。隨著企業(yè)間產(chǎn)品競爭的加劇,企業(yè)間業(yè)務往來的增多和依賴程度的增強,將內(nèi)部審計的范圍向上下游關(guān)系方延伸已成為內(nèi)部審計發(fā)展的趨勢。
2、內(nèi)部審計要發(fā)揮為企業(yè)增加價值并提高企業(yè)的運作效率的作用,除做好對內(nèi)部業(yè)務審計外,還需要對影響企業(yè)經(jīng)營的外部因素(消費者、價格、競爭關(guān)系等)進行評估。企業(yè)內(nèi)部的人事、財務、生產(chǎn)等方面會影響企業(yè)的經(jīng)營,尤其是企業(yè)的銷售。但企業(yè)的銷售很大程度上也受到外部因素的影響,而且外部因素的不確定性、不可控性更大。例如:消費者的投訴,產(chǎn)品價格的波動,競爭對手的市場策略等,這些因素均會對企業(yè)的銷售產(chǎn)生影響,進而對企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生重大的影響,企業(yè)必須及時采取措施進行應對。內(nèi)審人員要發(fā)揮其健全內(nèi)部管理,為企業(yè)增加價值并提高企業(yè)的運作效率的作用,就必須開展相關(guān)審計,就這些外部因素(包括來自關(guān)系方的)對企業(yè)的影響進行審計評估,為決策者提供相關(guān)建議。
3、為建立誠信的企業(yè)間合作關(guān)系,需對和約履行情況進行監(jiān)督。為了約束企業(yè)雙方的經(jīng)濟行為,企業(yè)與供應商經(jīng)銷商之間均有合同作為基礎(chǔ),隨著雙方之間的合作越來越深入、廣泛,要使這種合作關(guān)系延續(xù)下去,達到共贏的目的,必須建立誠信的合作關(guān)系,這樣,對合約履行的監(jiān)督就必不可少。對上下游關(guān)系企業(yè)進行延伸審計,審查監(jiān)督關(guān)系企業(yè)合同的執(zhí)行情況,可進一步加強雙方的合作,并使合作架構(gòu)建立在誠信的基礎(chǔ)上。
二、對上下游關(guān)系企業(yè)延伸審計的操作特點
上下游關(guān)系企業(yè)的延伸審計是以雙方合同關(guān)系為基礎(chǔ),對合同執(zhí)行情況進行的一種審計。例如:企業(yè)產(chǎn)品保修范圍內(nèi)零部件屬供應商責任的,供應商賠償責任履行情況的審計;經(jīng)銷商售后服務執(zhí)行情況審計等。它是企業(yè)內(nèi)部審計的延伸,但在操作上有其自身的特點:
1、為確保審計順利實施需采取更加靈活的手段。由于審計對象涉及到大量關(guān)系方,并且與關(guān)系方的業(yè)務往來是建立在合同基礎(chǔ)上的,內(nèi)部審計的延伸很可能會受到關(guān)系方的抵制,其合法性會受到質(zhì)疑。因此與審計內(nèi)部業(yè)務相比會受到更大的阻力,這就需要采取更為靈活的手段來確保審計實施。例如:在合同中增加審計條款,獲取審計權(quán)力,以對關(guān)系方企業(yè)中與本企業(yè)有關(guān)的財務資料、相關(guān)文件進行審計,保障本企業(yè)的合同權(quán)利;為獲取相關(guān)審計證據(jù),對消費者采取獎勵的辦法等。
2、 除傳統(tǒng)的審計方法外,應采用更為廣泛的審計方法。傳統(tǒng)的審計方法主要通過對企業(yè)內(nèi)部賬務、實物等進行審計(賬項導向?qū)徲嫞?,但延伸審計與外部市場聯(lián)系更加緊密,大量審計資料無法直接從賬面上反映,而且作為關(guān)系方的內(nèi)部財務資料一般也不愿意毫無保留地提供給審計人員。因此延伸審計的方法應更為廣泛,如對消費者進行電話訪談、網(wǎng)絡調(diào)查,與經(jīng)銷商進行面談,委托專門的監(jiān)測機構(gòu)對廣告投放、電臺播出等進行監(jiān)測,現(xiàn)場拍照、錄像等等。
3、通過對外部單位延伸審計,對企業(yè)內(nèi)部管理提出建議。對關(guān)系方進行延伸審計的目的除確保合同權(quán)利外,更重要的是通過審計,發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理中存在的缺失漏洞和商務政策的不足提出改進建議,從而完善企業(yè)的內(nèi)部控制及制度管理,更好地為企業(yè)增值服務。
4、通過對經(jīng)銷商延伸審計的實施,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商執(zhí)行商務政策中的問題,實施處罰條款,這對促使經(jīng)銷商嚴格執(zhí)行商務政策,維護廠家與消費者的利益會起到積極作用。
三、對上下游關(guān)系企業(yè)延伸審計的風險防范
對上下游企業(yè)的延伸審計已突破了傳統(tǒng)內(nèi)部審計的范疇,會遇到很大的阻力,因此風險防范也顯得尤為重要。如何加強延伸審計的風險防范,也是一個需要認真探討的問題。
1、要保證審計的合法性。對關(guān)系方延伸審計由于涉及到不同的法人實體,為了使關(guān)系方不產(chǎn)生抵觸和質(zhì)疑,需要在雙方的年度合作協(xié)議中加入審計條款,從而使審計建立在合法的基礎(chǔ)之上,避免審計無法實施。在確保審計合法性的同時,要與關(guān)系方充分溝通,盡量得到其理解與配合。
2、要明確審計標準??稍谀甓葘ν馍虅照咧忻鞔_相關(guān)的商務管理規(guī)定以及違反的處罰規(guī)定,使之透明化。對關(guān)系方延伸審計應切忌標準不明、審計時憑感覺進行問題揭露、處罰時缺乏依據(jù),這會使被審計單位無法接受審計建議,造成審計失敗。
3、需充分利用合同條款進行審計證據(jù)收集,確保證據(jù)確鑿,而不能以有利于公司的內(nèi)部管理制度要求關(guān)系方,否則審計結(jié)論無法得到關(guān)系方認同。審計本身要求審計人員對報告反映的問題有確鑿的審計證據(jù)作支撐,對關(guān)系企業(yè)的延伸審計更要求審計人員保持合理的職業(yè)謹慎,這樣才不會發(fā)生過失,至少不會發(fā)生重大過失。審計質(zhì)量是合格的,審計風險就不會演化為審計失敗。
4、對一些專業(yè)的業(yè)務領(lǐng)域應征求相關(guān)專業(yè)人士的意見與建議。由于對關(guān)系方審計已經(jīng)延伸到企業(yè)以外,審計人員對關(guān)系方的了解程度不及對企業(yè)本身,而且會涉及大量專業(yè)領(lǐng)域,如廣告、營銷、專門技術(shù)等。為降低審計風險,審計人員有必要廣泛征求相關(guān)專業(yè)人士的意見,以更好地做出判斷,得出合理的審計結(jié)論。
一、 開展對上下游關(guān)系企業(yè)延伸審計的必要性
1、企業(yè)的經(jīng)營運作不可能是完全孤立的,必然要與上下游企業(yè)發(fā)生聯(lián)系,主要表現(xiàn)為與上游的供應商和下游的經(jīng)銷商之間的聯(lián)系。并且企業(yè)與供應商經(jīng)銷商之間的關(guān)系不是短期的、一次性買賣的關(guān)系,而是一種長期合作共贏的關(guān)系,兩者的利益密切相關(guān)。所以,僅僅把內(nèi)部審計模式局限于企業(yè)內(nèi)部,不利于從全價值鏈的角度降低成本,提高企業(yè)的核心競爭力,也無法全面、系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)管理風險,提高企業(yè)駕御風險的能力,這與現(xiàn)代內(nèi)部審計幫助組織實現(xiàn)目標的宗旨是不一致的。隨著企業(yè)間產(chǎn)品競爭的加劇,企業(yè)間業(yè)務往來的增多和依賴程度的增強,將內(nèi)部審計的范圍向上下游關(guān)系方延伸已成為內(nèi)部審計發(fā)展的趨勢。
2、內(nèi)部審計要發(fā)揮為企業(yè)增加價值并提高企業(yè)的運作效率的作用,除做好對內(nèi)部業(yè)務審計外,還需要對影響企業(yè)經(jīng)營的外部因素(消費者、價格、競爭關(guān)系等)進行評估。企業(yè)內(nèi)部的人事、財務、生產(chǎn)等方面會影響企業(yè)的經(jīng)營,尤其是企業(yè)的銷售。但企業(yè)的銷售很大程度上也受到外部因素的影響,而且外部因素的不確定性、不可控性更大。例如:消費者的投訴,產(chǎn)品價格的波動,競爭對手的市場策略等,這些因素均會對企業(yè)的銷售產(chǎn)生影響,進而對企業(yè)的生存發(fā)展產(chǎn)生重大的影響,企業(yè)必須及時采取措施進行應對。內(nèi)審人員要發(fā)揮其健全內(nèi)部管理,為企業(yè)增加價值并提高企業(yè)的運作效率的作用,就必須開展相關(guān)審計,就這些外部因素(包括來自關(guān)系方的)對企業(yè)的影響進行審計評估,為決策者提供相關(guān)建議。
3、為建立誠信的企業(yè)間合作關(guān)系,需對和約履行情況進行監(jiān)督。為了約束企業(yè)雙方的經(jīng)濟行為,企業(yè)與供應商經(jīng)銷商之間均有合同作為基礎(chǔ),隨著雙方之間的合作越來越深入、廣泛,要使這種合作關(guān)系延續(xù)下去,達到共贏的目的,必須建立誠信的合作關(guān)系,這樣,對合約履行的監(jiān)督就必不可少。對上下游關(guān)系企業(yè)進行延伸審計,審查監(jiān)督關(guān)系企業(yè)合同的執(zhí)行情況,可進一步加強雙方的合作,并使合作架構(gòu)建立在誠信的基礎(chǔ)上。
二、對上下游關(guān)系企業(yè)延伸審計的操作特點
上下游關(guān)系企業(yè)的延伸審計是以雙方合同關(guān)系為基礎(chǔ),對合同執(zhí)行情況進行的一種審計。例如:企業(yè)產(chǎn)品保修范圍內(nèi)零部件屬供應商責任的,供應商賠償責任履行情況的審計;經(jīng)銷商售后服務執(zhí)行情況審計等。它是企業(yè)內(nèi)部審計的延伸,但在操作上有其自身的特點:
1、為確保審計順利實施需采取更加靈活的手段。由于審計對象涉及到大量關(guān)系方,并且與關(guān)系方的業(yè)務往來是建立在合同基礎(chǔ)上的,內(nèi)部審計的延伸很可能會受到關(guān)系方的抵制,其合法性會受到質(zhì)疑。因此與審計內(nèi)部業(yè)務相比會受到更大的阻力,這就需要采取更為靈活的手段來確保審計實施。例如:在合同中增加審計條款,獲取審計權(quán)力,以對關(guān)系方企業(yè)中與本企業(yè)有關(guān)的財務資料、相關(guān)文件進行審計,保障本企業(yè)的合同權(quán)利;為獲取相關(guān)審計證據(jù),對消費者采取獎勵的辦法等。
2、 除傳統(tǒng)的審計方法外,應采用更為廣泛的審計方法。傳統(tǒng)的審計方法主要通過對企業(yè)內(nèi)部賬務、實物等進行審計(賬項導向?qū)徲嫞?,但延伸審計與外部市場聯(lián)系更加緊密,大量審計資料無法直接從賬面上反映,而且作為關(guān)系方的內(nèi)部財務資料一般也不愿意毫無保留地提供給審計人員。因此延伸審計的方法應更為廣泛,如對消費者進行電話訪談、網(wǎng)絡調(diào)查,與經(jīng)銷商進行面談,委托專門的監(jiān)測機構(gòu)對廣告投放、電臺播出等進行監(jiān)測,現(xiàn)場拍照、錄像等等。
3、通過對外部單位延伸審計,對企業(yè)內(nèi)部管理提出建議。對關(guān)系方進行延伸審計的目的除確保合同權(quán)利外,更重要的是通過審計,發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理中存在的缺失漏洞和商務政策的不足提出改進建議,從而完善企業(yè)的內(nèi)部控制及制度管理,更好地為企業(yè)增值服務。
4、通過對經(jīng)銷商延伸審計的實施,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商執(zhí)行商務政策中的問題,實施處罰條款,這對促使經(jīng)銷商嚴格執(zhí)行商務政策,維護廠家與消費者的利益會起到積極作用。
三、對上下游關(guān)系企業(yè)延伸審計的風險防范
對上下游企業(yè)的延伸審計已突破了傳統(tǒng)內(nèi)部審計的范疇,會遇到很大的阻力,因此風險防范也顯得尤為重要。如何加強延伸審計的風險防范,也是一個需要認真探討的問題。
1、要保證審計的合法性。對關(guān)系方延伸審計由于涉及到不同的法人實體,為了使關(guān)系方不產(chǎn)生抵觸和質(zhì)疑,需要在雙方的年度合作協(xié)議中加入審計條款,從而使審計建立在合法的基礎(chǔ)之上,避免審計無法實施。在確保審計合法性的同時,要與關(guān)系方充分溝通,盡量得到其理解與配合。
2、要明確審計標準??稍谀甓葘ν馍虅照咧忻鞔_相關(guān)的商務管理規(guī)定以及違反的處罰規(guī)定,使之透明化。對關(guān)系方延伸審計應切忌標準不明、審計時憑感覺進行問題揭露、處罰時缺乏依據(jù),這會使被審計單位無法接受審計建議,造成審計失敗。
3、需充分利用合同條款進行審計證據(jù)收集,確保證據(jù)確鑿,而不能以有利于公司的內(nèi)部管理制度要求關(guān)系方,否則審計結(jié)論無法得到關(guān)系方認同。審計本身要求審計人員對報告反映的問題有確鑿的審計證據(jù)作支撐,對關(guān)系企業(yè)的延伸審計更要求審計人員保持合理的職業(yè)謹慎,這樣才不會發(fā)生過失,至少不會發(fā)生重大過失。審計質(zhì)量是合格的,審計風險就不會演化為審計失敗。
4、對一些專業(yè)的業(yè)務領(lǐng)域應征求相關(guān)專業(yè)人士的意見與建議。由于對關(guān)系方審計已經(jīng)延伸到企業(yè)以外,審計人員對關(guān)系方的了解程度不及對企業(yè)本身,而且會涉及大量專業(yè)領(lǐng)域,如廣告、營銷、專門技術(shù)等。為降低審計風險,審計人員有必要廣泛征求相關(guān)專業(yè)人士的意見,以更好地做出判斷,得出合理的審計結(jié)論。

