在面臨余震的威脅下，太平人壽四川分公司考慮的不僅僅是眼前的生產(chǎn)自救，而是用有計劃有步驟的恢復生產(chǎn)，來實現(xiàn)公司的長期發(fā)展，承擔企業(yè)的社會責任。
“客戶排查”有序開展
“您好，這里是太平人壽客服熱線，我們代表太平人壽向您表示衷心的慰問……”5月31日以來，太平人壽在5·12汶川地震后發(fā)起的“災(zāi)后客戶排查”電話行動進展順利。到目前為止，太平人壽已通過此次排查工作成功聯(lián)系到24862位客戶。
據(jù)統(tǒng)計，太平人壽在四川地區(qū)的20.33萬個險和銀?？蛻糁?，尚有4萬余人未聯(lián)系上，團體保險客戶4.95萬人已全部確認。幾天來，位于重災(zāi)區(qū)的“災(zāi)后客戶排查小組”成員放棄休息時間，冒著余震和堰塞湖潰堤的雙重危險，仍然在通過各種渠道尋找客戶，奔走在排查客戶的第一線。目前，太平人壽已對32591位身處四川震區(qū)的客戶，進行了電話回訪，其中近八成的客戶回訪成功。而對于電話回訪不成功的客戶，太平人壽將制定具體方案，派出排查工作小組，分片區(qū)進行上門親訪。
據(jù)了解，在此次“客戶排查”行動結(jié)束后的短時間內(nèi)，可能會出現(xiàn)大批量的報案和賠付，為避免這些理賠案件積壓，太平人壽還在上海等地抽調(diào)了理賠骨干人員，設(shè)立非現(xiàn)場理賠專項小組，專門協(xié)助四川分公司處理這些理賠的簽批、審核等工作。
日前，記者從太平人壽抗震救災(zāi)指揮中心獲悉，太平人壽部署了對四川地震災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)第二階段工作，其中一項就是成立現(xiàn)場與非現(xiàn)場抗震救災(zāi)理賠工作組，全面開展災(zāi)后理賠及其他后續(xù)服務(wù)。太平人壽上海總部已于日前派駐經(jīng)驗豐富的運營人員前往四川，現(xiàn)場指導、配合當?shù)貦C構(gòu)開展各項理賠服務(wù)。
災(zāi)后實現(xiàn)全面正增長
5.12大地震，給身處四川的企業(yè)帶來重創(chuàng)，但太平人壽四川分公司并沒有因為天災(zāi)而放慢了前進的步伐。伴隨著營銷業(yè)務(wù)逐步走上正軌，太平人壽在四川的工作重心已經(jīng)由抗震救災(zāi)的應(yīng)急階段，順利過渡到了生產(chǎn)自救、全力達成業(yè)務(wù)目標的沖刺階段。
據(jù)統(tǒng)計，截至6月2日，太平人壽四川分公司個險承保標保已經(jīng)突破1億元大關(guān)，比去年同期增長25%；銀行保險5月承保躉繳規(guī)模保費5790.8萬，較2007年5月實現(xiàn)同比正增長，增長率達55%。在全省11家銀保機構(gòu)中，今年5月較去年同期實現(xiàn)同比正增長的機構(gòu)達到了8家。其中，綿陽銀保作為此次地震的重災(zāi)區(qū)之一，以2.5%的增長率實現(xiàn)了躉繳同比正增長。
“地動天不塌，抱團打天下”，這是震后刻在太平人壽每個員工心中的堅定信念。連日來，太平人壽全公司掀起了震后的展業(yè)高潮。分公司的增員沙龍、創(chuàng)業(yè)說明會和新人班目前已經(jīng)恢復，客戶講座、登門拜訪等形式的客戶聯(lián)誼活動也已經(jīng)陸續(xù)開展，在面臨余震的威脅下，太平人壽四川分公司考慮的不僅僅是眼前的生產(chǎn)自救，而是用有計劃有步驟的恢復生產(chǎn)，來實現(xiàn)公司的長期發(fā)展，承擔企業(yè)的社會責任。
“客戶排查”有序開展
“您好，這里是太平人壽客服熱線，我們代表太平人壽向您表示衷心的慰問……”5月31日以來，太平人壽在5·12汶川地震后發(fā)起的“災(zāi)后客戶排查”電話行動進展順利。到目前為止，太平人壽已通過此次排查工作成功聯(lián)系到24862位客戶。
據(jù)統(tǒng)計，太平人壽在四川地區(qū)的20.33萬個險和銀?？蛻糁?，尚有4萬余人未聯(lián)系上，團體保險客戶4.95萬人已全部確認。幾天來，位于重災(zāi)區(qū)的“災(zāi)后客戶排查小組”成員放棄休息時間，冒著余震和堰塞湖潰堤的雙重危險，仍然在通過各種渠道尋找客戶，奔走在排查客戶的第一線。目前，太平人壽已對32591位身處四川震區(qū)的客戶，進行了電話回訪，其中近八成的客戶回訪成功。而對于電話回訪不成功的客戶，太平人壽將制定具體方案，派出排查工作小組，分片區(qū)進行上門親訪。
據(jù)了解，在此次“客戶排查”行動結(jié)束后的短時間內(nèi)，可能會出現(xiàn)大批量的報案和賠付，為避免這些理賠案件積壓，太平人壽還在上海等地抽調(diào)了理賠骨干人員，設(shè)立非現(xiàn)場理賠專項小組，專門協(xié)助四川分公司處理這些理賠的簽批、審核等工作。
日前，記者從太平人壽抗震救災(zāi)指揮中心獲悉，太平人壽部署了對四川地震災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)第二階段工作，其中一項就是成立現(xiàn)場與非現(xiàn)場抗震救災(zāi)理賠工作組，全面開展災(zāi)后理賠及其他后續(xù)服務(wù)。太平人壽上海總部已于日前派駐經(jīng)驗豐富的運營人員前往四川，現(xiàn)場指導、配合當?shù)貦C構(gòu)開展各項理賠服務(wù)。
災(zāi)后實現(xiàn)全面正增長
5.12大地震，給身處四川的企業(yè)帶來重創(chuàng)，但太平人壽四川分公司并沒有因為天災(zāi)而放慢了前進的步伐。伴隨著營銷業(yè)務(wù)逐步走上正軌，太平人壽在四川的工作重心已經(jīng)由抗震救災(zāi)的應(yīng)急階段，順利過渡到了生產(chǎn)自救、全力達成業(yè)務(wù)目標的沖刺階段。
據(jù)統(tǒng)計，截至6月2日，太平人壽四川分公司個險承保標保已經(jīng)突破1億元大關(guān)，比去年同期增長25%；銀行保險5月承保躉繳規(guī)模保費5790.8萬，較2007年5月實現(xiàn)同比正增長，增長率達55%。在全省11家銀保機構(gòu)中，今年5月較去年同期實現(xiàn)同比正增長的機構(gòu)達到了8家。其中，綿陽銀保作為此次地震的重災(zāi)區(qū)之一，以2.5%的增長率實現(xiàn)了躉繳同比正增長。
“地動天不塌，抱團打天下”，這是震后刻在太平人壽每個員工心中的堅定信念。連日來，太平人壽全公司掀起了震后的展業(yè)高潮。分公司的增員沙龍、創(chuàng)業(yè)說明會和新人班目前已經(jīng)恢復，客戶講座、登門拜訪等形式的客戶聯(lián)誼活動也已經(jīng)陸續(xù)開展，在面臨余震的威脅下，太平人壽四川分公司考慮的不僅僅是眼前的生產(chǎn)自救，而是用有計劃有步驟的恢復生產(chǎn)，來實現(xiàn)公司的長期發(fā)展，承擔企業(yè)的社會責任。