一、建筑市場新的春天和建筑企業(yè)的困惑
隨著我國加入WTO后發(fā)展進(jìn)程的不斷加快和2008年北京申奧的成功,建筑市場又迎來了一個(gè)新的發(fā)展的春天。全國各地尤其是北京地區(qū)市場的新建項(xiàng)目如雨后春筍般冒出地面。各大建筑企業(yè)也都躍躍欲試,擦亮了眼睛都虎視眈眈的盯著奧運(yùn)這塊奶酪。市場是殘酷的,競爭是激烈的。面對如此難得的外部市場機(jī)遇,如何在競爭中處于不敗之地,爭取獲得更大的市場利潤,擺在了每個(gè)建筑企業(yè)的面前。從外因上來說,現(xiàn)在的建筑市場還不太規(guī)范,建筑業(yè)界內(nèi)的游戲規(guī)則還不太公正,比如什么假投標(biāo)招標(biāo)、陰陽合同、暗箱操作等還不可避免。這就勢必在某種意義上說許多企業(yè)一開始就處在了不同的起跑線上,不公平競爭的市場因素就在于此。這種困惑是企業(yè)自身所無能為力的,種種弊端只有隨著市場的逐步發(fā)展而逐步去完善,最終達(dá)到一個(gè)公平的競爭環(huán)境。
從內(nèi)因上來說,每個(gè)建筑企業(yè)自身管理中存在的問題也不少。比如企業(yè)對各部門的管理力度問題,企業(yè)各部門之間的協(xié)作溝通和相互制約問題,部門和員工工作的透明度問題,責(zé)任追究的力度問題,員工工作的態(tài)度等等一系列問題都煩惱著我們的建筑企業(yè)。但苦惱歸苦惱,問題是問題,要想提高企業(yè)在整個(gè)市場環(huán)境中的競爭力,在企業(yè)自身對外因所帶來的問題無能為力的情況下就必須勇敢地面對企業(yè)自身存在的問題,敢于向管理開刀并逐步完善企業(yè)的管理。真的勇士敢于面對慘淡的人生,只有這樣企業(yè)才能真正的提高企業(yè)自身的競爭力,使企業(yè)在競爭中爭取到更大的奶酪,成為建筑業(yè)的武林盟主。
二、與司令部親密接觸
在眾多企業(yè)內(nèi)因當(dāng)中,首當(dāng)其沖同時(shí)也是最不容忽視的問題就是企業(yè)對工程施工的司令部--項(xiàng)目經(jīng)理部的管理。究其原因如下:
第一,門中樞神經(jīng)的地位。因?yàn)樵谡麄€(gè)施工項(xiàng)目的前期運(yùn)作、施工合同的簽訂、材料的購進(jìn)、項(xiàng)目的具體施工、施工過程中的管理、施工后的驗(yàn)收等一系列活動都由他來參與完成??梢哉f在工程的一開始到工程的完工,每一個(gè)程序都不可能離開項(xiàng)目經(jīng)理部的參與。假如把整個(gè)項(xiàng)目比做一個(gè)完整的人的話,那么項(xiàng)目經(jīng)理部就是大腦中的中樞神經(jīng),每一個(gè)命令和信號都是從這里發(fā)出,最后又匯報(bào)到這里的。
第二,問題的癥結(jié)往往也在于此。正如前一段所說,項(xiàng)目經(jīng)理部在整個(gè)施工現(xiàn)場有如此之多如此之重的作用,再加上管理上的不到位,一個(gè)個(gè)問題便接踵而至。什么私自也公司名義作出決定呀,施工現(xiàn)場管理上的混亂呀,工程質(zhì)量上的缺陷呀,每一問題對一個(gè)建筑企業(yè)來說都是致命的打擊。不但會給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上的損失還會給企業(yè)的聲譽(yù)蒙上一層面紗。影響著企業(yè)今后的發(fā)展。因?yàn)樗囊慌e一動代表的都是一個(gè)企業(yè)的外在形象。
第三,項(xiàng)目經(jīng)理部自身特點(diǎn)決定。因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理部一般都遠(yuǎn)離公司,它的一舉一動公司不可能盡在掌握。它能夠在上級主管單位不知情的情況下進(jìn)行很多活動,這些活動能給公司帶來很多不必要的麻煩,往往還是致命的麻煩。但是由于其自身的性質(zhì)公司還必須讓它去動。怎么辦?這就需要公司在管理上下工夫了,在制度上賦予它動的權(quán)利,同時(shí)又要限制它動的幅度,規(guī)制其動的范圍。真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立的價(jià)值。
三、用案例說話入骨三分
2001年底,A公司承攬了工程B,并組建了B工程的項(xiàng)目經(jīng)理部。現(xiàn)A公司準(zhǔn)備籌劃就B工程的屋蓋、鋼結(jié)構(gòu)工程施工向社會進(jìn)行公開招投標(biāo)。2002年1月24日,A公司B工程項(xiàng)目經(jīng)理部私自以A公司的名義向C公司就B工程的屋蓋、鋼結(jié)構(gòu)工程施工發(fā)出邀請投標(biāo)書。2002年2月8日,A公司B工程項(xiàng)目經(jīng)理部又分別向C公司發(fā)出中標(biāo)通知書和承諾函。中標(biāo)通知書中稱該工程施工已由C公司中標(biāo),并以A公司B工程項(xiàng)目經(jīng)理部的名義加蓋了公章。承諾函中稱現(xiàn)因工期緊張,并要求C公司接到中標(biāo)通知書后盡快備料加工,以利工程的順利進(jìn)行,保證按期支付工程預(yù)付款。同時(shí)承諾B工程的屋蓋、鋼結(jié)構(gòu)工程由C公司承接。并加蓋了A公司B工程項(xiàng)目經(jīng)理部的公章。后來,C公司就該工程的施工積極展開了運(yùn)作。但是A公司按照正常法律程序就該工程委托了其他單位進(jìn)行施工。故C公司多次向A公司主張商業(yè)欺詐并要求賠償其前期運(yùn)作損失53.2萬元,并多次給A公司的上級單位及各級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出律師函,這不僅給A公司造成了經(jīng)濟(jì)上的損失而且還造成了名譽(yù)上的損失,可謂是損失巨大。
A公司上級單位
四、構(gòu)建司令部的圓滿
通過以上分析,我們基本上知道了司令部的癥結(jié)所在。下面我們就對司令部進(jìn)行手術(shù),切除其存在的頑痼,構(gòu)建司令部的圓滿之身。讓項(xiàng)目經(jīng)理部名副其實(shí)地享有建筑施工管理的司令部之名。
首先,公司自身要如實(shí)地呈現(xiàn)管理現(xiàn)狀。
治表要治根,要想在根源上鏟除項(xiàng)目經(jīng)理部的不良因素,首先就必須從其上層領(lǐng)導(dǎo)單位入手,從根上鏟除頑痼滋生的溫床。只有這樣,根治才能徹底,治療才能長久有效。我們建議公司在日常的企業(yè)管理中形成一種自身習(xí)慣,就是公司對所承攬的施工項(xiàng)目所進(jìn)行的一切重大行動,都必須有公司出面、決定、蓋章,項(xiàng)目經(jīng)理部的蓋章行為不具有效力。只要企業(yè)的這種管理成為了一種習(xí)慣,對方在與公司業(yè)務(wù)往來中就會知曉公司的這種管理,自動的就會尋找公司來辦理相關(guān)事宜,不會認(rèn)同項(xiàng)目經(jīng)理部的行為。就會把項(xiàng)目經(jīng)理部的不良動因遏制在萌芽階段。另一方面,這也提升了公司自身的形象,誰不愿意和管理到位的企業(yè)打交道呢。無形當(dāng)中又使企業(yè)在競爭中多了一個(gè)取勝的砝碼。我們何樂而不為呢?
其次,用責(zé)任來制約權(quán)利。
公司應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理部成立之初就劃清權(quán)責(zé)。責(zé)任與權(quán)利是一隊(duì)孿生兄弟,二者缺一不可。權(quán)利過大就有可能滋生官僚作風(fēng);責(zé)任過大就有可能壓制其發(fā)展的動力。因此,我們建議公司在對項(xiàng)目經(jīng)理部的管理上實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。有項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)攬大權(quán),但同時(shí)也必須明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。這樣把責(zé)任劃分到人,既有可操作性也符合實(shí)際情況。公司在管理上應(yīng)規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理定期或不定期地向公司匯報(bào)施工現(xiàn)場的重大事宜,決策性問題匯總公司來決定。如不如實(shí)匯報(bào)或匯報(bào)不及時(shí)產(chǎn)生了對公司的負(fù)面影響等相關(guān)問題,責(zé)任由項(xiàng)目經(jīng)理來承擔(dān)。這樣一來,項(xiàng)目經(jīng)理就會盡職盡責(zé),馬虎不得,因?yàn)槠湟徊恍⌒木陀衼G掉烏紗帽的可能。上面案例中的情形絕對不會再發(fā)生,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在私自蓋章決定之時(shí),他會想到可能就因?yàn)檫@一蓋而失去一切的可能。誰都不是傻瓜,項(xiàng)目經(jīng)理更不是,所以用責(zé)任來限制這為大權(quán)在握的人,用責(zé)任來平衡他的權(quán)利,不時(shí)為一明智之舉。
最后,要有力地限制項(xiàng)目經(jīng)理部公章等的使用。
上面的案例可以很明了地說明這個(gè)問題。要不是當(dāng)初項(xiàng)目經(jīng)理部那自己的公章出去承攬業(yè)務(wù),根本就不會發(fā)生后來的事情。因?yàn)楣率蔷哂蟹尚ЯΦ?,加蓋公章就代表著公司行為而非個(gè)人行為,這也是對方信以為真的緣故。所以公章的問題也很棘手。我們建議原則上項(xiàng)目經(jīng)理部不應(yīng)該刻制行政公章和財(cái)務(wù)專用章。因?yàn)橐环矫娲祟惞驴赡苤苯咏o企業(yè)自身帶來債務(wù),另一方面企業(yè)自身又很難對其進(jìn)行嚴(yán)格管理。因?yàn)楝F(xiàn)在實(shí)踐中,此類公章等的控制權(quán)完全在項(xiàng)目經(jīng)理部自己手中。公章沒有了,管理就透明多了,很多事情就盡情地掌握在公司手中了,避免了項(xiàng)目經(jīng)理部暗箱操作的可能。從根源上遏制住了司令部的造反。這一點(diǎn)我們只是原則上的建議,但如果企業(yè)為了便捷、快速的管理必須刻制項(xiàng)目經(jīng)理部公章和財(cái)務(wù)專用章的話,也未嘗不可,如果這樣公司可以指定專人根據(jù)法律法規(guī)及公司的相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)保管、使用該章。限度地避免該章的濫用。
五、建筑企業(yè)管理明白多少?
面對建筑業(yè)新的春天,你準(zhǔn)備好了嗎?帶著建筑業(yè)企業(yè)管理的眾多問題,尤其是施工項(xiàng)目經(jīng)理部的問題,你打算以一個(gè)什么樣的姿態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)?你想在競爭中一舉奪魁嗎,想必看完了此文章,以上問題都迎刃而解了吧!
隨著我國加入WTO后發(fā)展進(jìn)程的不斷加快和2008年北京申奧的成功,建筑市場又迎來了一個(gè)新的發(fā)展的春天。全國各地尤其是北京地區(qū)市場的新建項(xiàng)目如雨后春筍般冒出地面。各大建筑企業(yè)也都躍躍欲試,擦亮了眼睛都虎視眈眈的盯著奧運(yùn)這塊奶酪。市場是殘酷的,競爭是激烈的。面對如此難得的外部市場機(jī)遇,如何在競爭中處于不敗之地,爭取獲得更大的市場利潤,擺在了每個(gè)建筑企業(yè)的面前。從外因上來說,現(xiàn)在的建筑市場還不太規(guī)范,建筑業(yè)界內(nèi)的游戲規(guī)則還不太公正,比如什么假投標(biāo)招標(biāo)、陰陽合同、暗箱操作等還不可避免。這就勢必在某種意義上說許多企業(yè)一開始就處在了不同的起跑線上,不公平競爭的市場因素就在于此。這種困惑是企業(yè)自身所無能為力的,種種弊端只有隨著市場的逐步發(fā)展而逐步去完善,最終達(dá)到一個(gè)公平的競爭環(huán)境。
從內(nèi)因上來說,每個(gè)建筑企業(yè)自身管理中存在的問題也不少。比如企業(yè)對各部門的管理力度問題,企業(yè)各部門之間的協(xié)作溝通和相互制約問題,部門和員工工作的透明度問題,責(zé)任追究的力度問題,員工工作的態(tài)度等等一系列問題都煩惱著我們的建筑企業(yè)。但苦惱歸苦惱,問題是問題,要想提高企業(yè)在整個(gè)市場環(huán)境中的競爭力,在企業(yè)自身對外因所帶來的問題無能為力的情況下就必須勇敢地面對企業(yè)自身存在的問題,敢于向管理開刀并逐步完善企業(yè)的管理。真的勇士敢于面對慘淡的人生,只有這樣企業(yè)才能真正的提高企業(yè)自身的競爭力,使企業(yè)在競爭中爭取到更大的奶酪,成為建筑業(yè)的武林盟主。
二、與司令部親密接觸
在眾多企業(yè)內(nèi)因當(dāng)中,首當(dāng)其沖同時(shí)也是最不容忽視的問題就是企業(yè)對工程施工的司令部--項(xiàng)目經(jīng)理部的管理。究其原因如下:
第一,門中樞神經(jīng)的地位。因?yàn)樵谡麄€(gè)施工項(xiàng)目的前期運(yùn)作、施工合同的簽訂、材料的購進(jìn)、項(xiàng)目的具體施工、施工過程中的管理、施工后的驗(yàn)收等一系列活動都由他來參與完成??梢哉f在工程的一開始到工程的完工,每一個(gè)程序都不可能離開項(xiàng)目經(jīng)理部的參與。假如把整個(gè)項(xiàng)目比做一個(gè)完整的人的話,那么項(xiàng)目經(jīng)理部就是大腦中的中樞神經(jīng),每一個(gè)命令和信號都是從這里發(fā)出,最后又匯報(bào)到這里的。
第二,問題的癥結(jié)往往也在于此。正如前一段所說,項(xiàng)目經(jīng)理部在整個(gè)施工現(xiàn)場有如此之多如此之重的作用,再加上管理上的不到位,一個(gè)個(gè)問題便接踵而至。什么私自也公司名義作出決定呀,施工現(xiàn)場管理上的混亂呀,工程質(zhì)量上的缺陷呀,每一問題對一個(gè)建筑企業(yè)來說都是致命的打擊。不但會給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上的損失還會給企業(yè)的聲譽(yù)蒙上一層面紗。影響著企業(yè)今后的發(fā)展。因?yàn)樗囊慌e一動代表的都是一個(gè)企業(yè)的外在形象。
第三,項(xiàng)目經(jīng)理部自身特點(diǎn)決定。因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理部一般都遠(yuǎn)離公司,它的一舉一動公司不可能盡在掌握。它能夠在上級主管單位不知情的情況下進(jìn)行很多活動,這些活動能給公司帶來很多不必要的麻煩,往往還是致命的麻煩。但是由于其自身的性質(zhì)公司還必須讓它去動。怎么辦?這就需要公司在管理上下工夫了,在制度上賦予它動的權(quán)利,同時(shí)又要限制它動的幅度,規(guī)制其動的范圍。真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立的價(jià)值。
三、用案例說話入骨三分
2001年底,A公司承攬了工程B,并組建了B工程的項(xiàng)目經(jīng)理部。現(xiàn)A公司準(zhǔn)備籌劃就B工程的屋蓋、鋼結(jié)構(gòu)工程施工向社會進(jìn)行公開招投標(biāo)。2002年1月24日,A公司B工程項(xiàng)目經(jīng)理部私自以A公司的名義向C公司就B工程的屋蓋、鋼結(jié)構(gòu)工程施工發(fā)出邀請投標(biāo)書。2002年2月8日,A公司B工程項(xiàng)目經(jīng)理部又分別向C公司發(fā)出中標(biāo)通知書和承諾函。中標(biāo)通知書中稱該工程施工已由C公司中標(biāo),并以A公司B工程項(xiàng)目經(jīng)理部的名義加蓋了公章。承諾函中稱現(xiàn)因工期緊張,并要求C公司接到中標(biāo)通知書后盡快備料加工,以利工程的順利進(jìn)行,保證按期支付工程預(yù)付款。同時(shí)承諾B工程的屋蓋、鋼結(jié)構(gòu)工程由C公司承接。并加蓋了A公司B工程項(xiàng)目經(jīng)理部的公章。后來,C公司就該工程的施工積極展開了運(yùn)作。但是A公司按照正常法律程序就該工程委托了其他單位進(jìn)行施工。故C公司多次向A公司主張商業(yè)欺詐并要求賠償其前期運(yùn)作損失53.2萬元,并多次給A公司的上級單位及各級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出律師函,這不僅給A公司造成了經(jīng)濟(jì)上的損失而且還造成了名譽(yù)上的損失,可謂是損失巨大。
A公司上級單位
四、構(gòu)建司令部的圓滿
通過以上分析,我們基本上知道了司令部的癥結(jié)所在。下面我們就對司令部進(jìn)行手術(shù),切除其存在的頑痼,構(gòu)建司令部的圓滿之身。讓項(xiàng)目經(jīng)理部名副其實(shí)地享有建筑施工管理的司令部之名。
首先,公司自身要如實(shí)地呈現(xiàn)管理現(xiàn)狀。
治表要治根,要想在根源上鏟除項(xiàng)目經(jīng)理部的不良因素,首先就必須從其上層領(lǐng)導(dǎo)單位入手,從根上鏟除頑痼滋生的溫床。只有這樣,根治才能徹底,治療才能長久有效。我們建議公司在日常的企業(yè)管理中形成一種自身習(xí)慣,就是公司對所承攬的施工項(xiàng)目所進(jìn)行的一切重大行動,都必須有公司出面、決定、蓋章,項(xiàng)目經(jīng)理部的蓋章行為不具有效力。只要企業(yè)的這種管理成為了一種習(xí)慣,對方在與公司業(yè)務(wù)往來中就會知曉公司的這種管理,自動的就會尋找公司來辦理相關(guān)事宜,不會認(rèn)同項(xiàng)目經(jīng)理部的行為。就會把項(xiàng)目經(jīng)理部的不良動因遏制在萌芽階段。另一方面,這也提升了公司自身的形象,誰不愿意和管理到位的企業(yè)打交道呢。無形當(dāng)中又使企業(yè)在競爭中多了一個(gè)取勝的砝碼。我們何樂而不為呢?
其次,用責(zé)任來制約權(quán)利。
公司應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理部成立之初就劃清權(quán)責(zé)。責(zé)任與權(quán)利是一隊(duì)孿生兄弟,二者缺一不可。權(quán)利過大就有可能滋生官僚作風(fēng);責(zé)任過大就有可能壓制其發(fā)展的動力。因此,我們建議公司在對項(xiàng)目經(jīng)理部的管理上實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。有項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)攬大權(quán),但同時(shí)也必須明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。這樣把責(zé)任劃分到人,既有可操作性也符合實(shí)際情況。公司在管理上應(yīng)規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理定期或不定期地向公司匯報(bào)施工現(xiàn)場的重大事宜,決策性問題匯總公司來決定。如不如實(shí)匯報(bào)或匯報(bào)不及時(shí)產(chǎn)生了對公司的負(fù)面影響等相關(guān)問題,責(zé)任由項(xiàng)目經(jīng)理來承擔(dān)。這樣一來,項(xiàng)目經(jīng)理就會盡職盡責(zé),馬虎不得,因?yàn)槠湟徊恍⌒木陀衼G掉烏紗帽的可能。上面案例中的情形絕對不會再發(fā)生,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在私自蓋章決定之時(shí),他會想到可能就因?yàn)檫@一蓋而失去一切的可能。誰都不是傻瓜,項(xiàng)目經(jīng)理更不是,所以用責(zé)任來限制這為大權(quán)在握的人,用責(zé)任來平衡他的權(quán)利,不時(shí)為一明智之舉。
最后,要有力地限制項(xiàng)目經(jīng)理部公章等的使用。
上面的案例可以很明了地說明這個(gè)問題。要不是當(dāng)初項(xiàng)目經(jīng)理部那自己的公章出去承攬業(yè)務(wù),根本就不會發(fā)生后來的事情。因?yàn)楣率蔷哂蟹尚ЯΦ?,加蓋公章就代表著公司行為而非個(gè)人行為,這也是對方信以為真的緣故。所以公章的問題也很棘手。我們建議原則上項(xiàng)目經(jīng)理部不應(yīng)該刻制行政公章和財(cái)務(wù)專用章。因?yàn)橐环矫娲祟惞驴赡苤苯咏o企業(yè)自身帶來債務(wù),另一方面企業(yè)自身又很難對其進(jìn)行嚴(yán)格管理。因?yàn)楝F(xiàn)在實(shí)踐中,此類公章等的控制權(quán)完全在項(xiàng)目經(jīng)理部自己手中。公章沒有了,管理就透明多了,很多事情就盡情地掌握在公司手中了,避免了項(xiàng)目經(jīng)理部暗箱操作的可能。從根源上遏制住了司令部的造反。這一點(diǎn)我們只是原則上的建議,但如果企業(yè)為了便捷、快速的管理必須刻制項(xiàng)目經(jīng)理部公章和財(cái)務(wù)專用章的話,也未嘗不可,如果這樣公司可以指定專人根據(jù)法律法規(guī)及公司的相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)保管、使用該章。限度地避免該章的濫用。
五、建筑企業(yè)管理明白多少?
面對建筑業(yè)新的春天,你準(zhǔn)備好了嗎?帶著建筑業(yè)企業(yè)管理的眾多問題,尤其是施工項(xiàng)目經(jīng)理部的問題,你打算以一個(gè)什么樣的姿態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)?你想在競爭中一舉奪魁嗎,想必看完了此文章,以上問題都迎刃而解了吧!