天職國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所董事長陳永宏沒有想到，他們所在第三屆全國會(huì)計(jì)知識(shí)大賽上取得驕人戰(zhàn)績(jī)后，卻給他帶來了一些煩惱：各種機(jī)構(gòu)向這些參賽選手頻頻伸出“橄欖枝”，發(fā)出各種吸引跳槽的“誘惑”。
“員工流動(dòng)本來無可厚非，但有些企業(yè)、機(jī)構(gòu)都把眼光盯在到其他單位去挖人，久而久之誰又愿意專心致志培養(yǎng)人才呢?！标愑篮旮嬖V記者，天職國際推行專業(yè)化分工，在人才培養(yǎng)上付出了較高的投入，但隨之而來的卻是“挖墻腳”風(fēng)潮，去年10月武漢某獵頭公司自稱受某國際所委托，逐個(gè)給天職國際的每一位員工打電話、發(fā)短信。
人才流動(dòng)新風(fēng)向
“以前的很多同事都是先在事務(wù)所鍍層金，就轉(zhuǎn)而找個(gè)好點(diǎn)的企業(yè)、單位。”一位剛從某會(huì)計(jì)師事務(wù)所跳槽到民營企業(yè)做財(cái)務(wù)總監(jiān)的張先生說。他的經(jīng)歷代表著時(shí)下很多業(yè)內(nèi)人士的流動(dòng)風(fēng)向。
業(yè)務(wù)骨干被挖走是某國內(nèi)大所人力資源經(jīng)理王女士為心痛的事，“培養(yǎng)一個(gè)合適的人才相當(dāng)不容易?！痹谡衅傅臅r(shí)候，王女士特別關(guān)注應(yīng)聘者的跳槽歷史，常問的一個(gè)問題是“是否打算在本事務(wù)所長期發(fā)展”。
目前，國內(nèi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的人才流動(dòng)有加速趨勢(shì)?！安皇氰F打的營盤，卻是流水的兵。”這是一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)資深人士對(duì)此的比喻。他指出，國際“四大”的年流動(dòng)比率大約在15%-20%，國內(nèi)事務(wù)所大約在20%左右。
“行業(yè)人士的‘出口’實(shí)際上就是那么幾個(gè)?！标愑篮暾f，一是晉升合伙人，進(jìn)入事務(wù)所管理層；二是跳槽到其他事務(wù)所；三是成為職業(yè)經(jīng)理人，到企業(yè)擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)等職務(wù)；四是在事務(wù)所內(nèi)部流動(dòng)，比如轉(zhuǎn)向工作相對(duì)輕松的管理咨詢業(yè)等。
前幾年，國內(nèi)所的員工往國際“四大”流動(dòng)的比較多，現(xiàn)在也有不少從國際“四大”過來的。近一年多，大所的員工并不是往其他所流動(dòng)，而是往企業(yè)走，經(jīng)常是前面一個(gè)人去了某大型企業(yè)，后面好幾個(gè)人都跟著過去了。
“頻繁的人才流動(dòng)自然增加了很多成本?！标愑篮旮嬖V記者，天職國際每年招收學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)大概有2000人投檔，初選后留下200人左右參加實(shí)習(xí)，終選拔50-80人留下來工作，這些人能干滿3年的不到50%.當(dāng)然，人才流動(dòng)并不完全是壞事，也有正面的因素。比如很多人往企業(yè)走，有時(shí)候可以為事務(wù)所帶來潛在的客戶。
“流動(dòng)性泛濫”的背后
“我并不反對(duì)正常的人才流動(dòng)，個(gè)人追求價(jià)值大化是很自然的需求?！标愑篮暾f，一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生在一家事務(wù)所干了三、五年，如果上升通道沒有了，他選擇離開也是很自然的。
陳永宏認(rèn)為，行業(yè)人才頻繁流動(dòng)的原因是多方面的，一是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)發(fā)展環(huán)境有待優(yōu)化；二是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的工作非常辛苦，整天要面對(duì)各方面巨大的壓力，心太累，經(jīng)常在一線干活的人很多都是在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)；三是大型國企的薪酬增長很快，這與注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)形成了巨大反差；四是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)是一個(gè)外向型的工作，每個(gè)人對(duì)外接觸的機(jī)會(huì)很多，經(jīng)常會(huì)有客戶企業(yè)看上了事務(wù)所的人；五是內(nèi)部缺乏上升通道與發(fā)展空間。
“‘流動(dòng)性泛濫’正在造成行業(yè)人才的缺失。”一位業(yè)界資深人士指出，這種缺失主要是兩個(gè)方面：一方面，行業(yè)高層次人才匱乏，包括高層次專業(yè)人才和管理人才，能夠承擔(dān)國際業(yè)務(wù)的人才不多，具備事務(wù)所領(lǐng)軍才能的人更少。另一方面，人才流失比較普遍。從行業(yè)的角度看，一些優(yōu)秀人才向行業(yè)外流失，包括流向證券、保險(xiǎn)、銀行系統(tǒng)，以及上市公司、外資企業(yè)等等；在行業(yè)內(nèi)部，反映突出的是從內(nèi)資所流向國際“四大”。
該人士認(rèn)為，人才流失并非是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)獨(dú)有的問題，比如金融系統(tǒng)，外資銀行進(jìn)入中國后，通過優(yōu)厚的待遇把優(yōu)秀人才吸引過去。即使在國外，行業(yè)的優(yōu)秀人才流向大公司、國際公司，也是一個(gè)普遍現(xiàn)象。“這里面是市場(chǎng)的價(jià)值規(guī)律在發(fā)生作用，我們也不必為之惶惶?！痹撊耸空f。
人才困局的解決之道
怎樣才能避免“流動(dòng)性泛濫”？眾多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這需要事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會(huì)乃至全社會(huì)共同努力，而且絕非一蹴而就。
堵是沒有用的?！吧碓诓軤I心在漢，留得住人留不住心有什么用呀！”陳永宏說，天職國際并沒有嚴(yán)格限制員工的服務(wù)年限，但是對(duì)于那些事務(wù)所出資培訓(xùn)1個(gè)月以上的，在短期內(nèi)流動(dòng)的，就會(huì)扣除部分培訓(xùn)費(fèi)用。
某會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙人張先生對(duì)記者說，行業(yè)內(nèi)有一種奇怪的現(xiàn)象，人在你這兒，你沒把他當(dāng)回事，一旦被別人吸引走了，你才發(fā)現(xiàn)他是個(gè)人才。這說明，我們的人才機(jī)制還有問題。
因此，事務(wù)所一定要建立一個(gè)好的人才使用和提升機(jī)制，為行業(yè)人才提供更好發(fā)展的空間。他認(rèn)為，一方面要大力培養(yǎng)人才，另一方面要重視人才、留住人才。具體來看，要避免個(gè)別高層的家長式做法，為注冊(cè)會(huì)計(jì)師提供必要的人文關(guān)懷，通過建立有效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，為每個(gè)人的職業(yè)生涯作長遠(yuǎn)規(guī)劃并提供發(fā)展平臺(tái)，才能培育出充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
“行業(yè)人才戰(zhàn)略”是中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)當(dāng)前開展的三大戰(zhàn)略之一。目前，中注協(xié)為了應(yīng)對(duì)高層次人才匱乏的問題，制定了行業(yè)人才培養(yǎng)“三十條”，在全面加強(qiáng)行業(yè)后續(xù)教育的基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)了高層次專業(yè)人才和管理人才的培養(yǎng)。“我們希望行業(yè)人才流動(dòng)終呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn)：一是慎重流動(dòng)，二是良性流動(dòng)?！敝凶f(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
“員工流動(dòng)本來無可厚非，但有些企業(yè)、機(jī)構(gòu)都把眼光盯在到其他單位去挖人，久而久之誰又愿意專心致志培養(yǎng)人才呢?！标愑篮旮嬖V記者，天職國際推行專業(yè)化分工，在人才培養(yǎng)上付出了較高的投入，但隨之而來的卻是“挖墻腳”風(fēng)潮，去年10月武漢某獵頭公司自稱受某國際所委托，逐個(gè)給天職國際的每一位員工打電話、發(fā)短信。
人才流動(dòng)新風(fēng)向
“以前的很多同事都是先在事務(wù)所鍍層金，就轉(zhuǎn)而找個(gè)好點(diǎn)的企業(yè)、單位。”一位剛從某會(huì)計(jì)師事務(wù)所跳槽到民營企業(yè)做財(cái)務(wù)總監(jiān)的張先生說。他的經(jīng)歷代表著時(shí)下很多業(yè)內(nèi)人士的流動(dòng)風(fēng)向。
業(yè)務(wù)骨干被挖走是某國內(nèi)大所人力資源經(jīng)理王女士為心痛的事，“培養(yǎng)一個(gè)合適的人才相當(dāng)不容易?！痹谡衅傅臅r(shí)候，王女士特別關(guān)注應(yīng)聘者的跳槽歷史，常問的一個(gè)問題是“是否打算在本事務(wù)所長期發(fā)展”。
目前，國內(nèi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的人才流動(dòng)有加速趨勢(shì)?！安皇氰F打的營盤，卻是流水的兵。”這是一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)資深人士對(duì)此的比喻。他指出，國際“四大”的年流動(dòng)比率大約在15%-20%，國內(nèi)事務(wù)所大約在20%左右。
“行業(yè)人士的‘出口’實(shí)際上就是那么幾個(gè)?！标愑篮暾f，一是晉升合伙人，進(jìn)入事務(wù)所管理層；二是跳槽到其他事務(wù)所；三是成為職業(yè)經(jīng)理人，到企業(yè)擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)等職務(wù)；四是在事務(wù)所內(nèi)部流動(dòng)，比如轉(zhuǎn)向工作相對(duì)輕松的管理咨詢業(yè)等。
前幾年，國內(nèi)所的員工往國際“四大”流動(dòng)的比較多，現(xiàn)在也有不少從國際“四大”過來的。近一年多，大所的員工并不是往其他所流動(dòng)，而是往企業(yè)走，經(jīng)常是前面一個(gè)人去了某大型企業(yè)，后面好幾個(gè)人都跟著過去了。
“頻繁的人才流動(dòng)自然增加了很多成本?！标愑篮旮嬖V記者，天職國際每年招收學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)大概有2000人投檔，初選后留下200人左右參加實(shí)習(xí)，終選拔50-80人留下來工作，這些人能干滿3年的不到50%.當(dāng)然，人才流動(dòng)并不完全是壞事，也有正面的因素。比如很多人往企業(yè)走，有時(shí)候可以為事務(wù)所帶來潛在的客戶。
“流動(dòng)性泛濫”的背后
“我并不反對(duì)正常的人才流動(dòng)，個(gè)人追求價(jià)值大化是很自然的需求?！标愑篮暾f，一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生在一家事務(wù)所干了三、五年，如果上升通道沒有了，他選擇離開也是很自然的。
陳永宏認(rèn)為，行業(yè)人才頻繁流動(dòng)的原因是多方面的，一是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)發(fā)展環(huán)境有待優(yōu)化；二是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的工作非常辛苦，整天要面對(duì)各方面巨大的壓力，心太累，經(jīng)常在一線干活的人很多都是在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)；三是大型國企的薪酬增長很快，這與注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)形成了巨大反差；四是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)是一個(gè)外向型的工作，每個(gè)人對(duì)外接觸的機(jī)會(huì)很多，經(jīng)常會(huì)有客戶企業(yè)看上了事務(wù)所的人；五是內(nèi)部缺乏上升通道與發(fā)展空間。
“‘流動(dòng)性泛濫’正在造成行業(yè)人才的缺失。”一位業(yè)界資深人士指出，這種缺失主要是兩個(gè)方面：一方面，行業(yè)高層次人才匱乏，包括高層次專業(yè)人才和管理人才，能夠承擔(dān)國際業(yè)務(wù)的人才不多，具備事務(wù)所領(lǐng)軍才能的人更少。另一方面，人才流失比較普遍。從行業(yè)的角度看，一些優(yōu)秀人才向行業(yè)外流失，包括流向證券、保險(xiǎn)、銀行系統(tǒng)，以及上市公司、外資企業(yè)等等；在行業(yè)內(nèi)部，反映突出的是從內(nèi)資所流向國際“四大”。
該人士認(rèn)為，人才流失并非是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)獨(dú)有的問題，比如金融系統(tǒng)，外資銀行進(jìn)入中國后，通過優(yōu)厚的待遇把優(yōu)秀人才吸引過去。即使在國外，行業(yè)的優(yōu)秀人才流向大公司、國際公司，也是一個(gè)普遍現(xiàn)象。“這里面是市場(chǎng)的價(jià)值規(guī)律在發(fā)生作用，我們也不必為之惶惶?！痹撊耸空f。
人才困局的解決之道
怎樣才能避免“流動(dòng)性泛濫”？眾多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這需要事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會(huì)乃至全社會(huì)共同努力，而且絕非一蹴而就。
堵是沒有用的?！吧碓诓軤I心在漢，留得住人留不住心有什么用呀！”陳永宏說，天職國際并沒有嚴(yán)格限制員工的服務(wù)年限，但是對(duì)于那些事務(wù)所出資培訓(xùn)1個(gè)月以上的，在短期內(nèi)流動(dòng)的，就會(huì)扣除部分培訓(xùn)費(fèi)用。
某會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙人張先生對(duì)記者說，行業(yè)內(nèi)有一種奇怪的現(xiàn)象，人在你這兒，你沒把他當(dāng)回事，一旦被別人吸引走了，你才發(fā)現(xiàn)他是個(gè)人才。這說明，我們的人才機(jī)制還有問題。
因此，事務(wù)所一定要建立一個(gè)好的人才使用和提升機(jī)制，為行業(yè)人才提供更好發(fā)展的空間。他認(rèn)為，一方面要大力培養(yǎng)人才，另一方面要重視人才、留住人才。具體來看，要避免個(gè)別高層的家長式做法，為注冊(cè)會(huì)計(jì)師提供必要的人文關(guān)懷，通過建立有效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，為每個(gè)人的職業(yè)生涯作長遠(yuǎn)規(guī)劃并提供發(fā)展平臺(tái)，才能培育出充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
“行業(yè)人才戰(zhàn)略”是中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)當(dāng)前開展的三大戰(zhàn)略之一。目前，中注協(xié)為了應(yīng)對(duì)高層次人才匱乏的問題，制定了行業(yè)人才培養(yǎng)“三十條”，在全面加強(qiáng)行業(yè)后續(xù)教育的基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)了高層次專業(yè)人才和管理人才的培養(yǎng)。“我們希望行業(yè)人才流動(dòng)終呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn)：一是慎重流動(dòng)，二是良性流動(dòng)?！敝凶f(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。