今春我省公務(wù)員招考的網(wǎng)絡(luò)報(bào)名www.fjkl.gov.cn截止到1月13日。由于許多報(bào)名者在網(wǎng)絡(luò)報(bào)名時(shí)不當(dāng)操作，導(dǎo)致無法成功報(bào)名。近日，省人事廳有關(guān)人士針對(duì)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名容易犯的錯(cuò)誤和應(yīng)對(duì)方法接受了本報(bào)記者 采訪。
報(bào)考人員
慎重填寫考試地
網(wǎng)絡(luò)報(bào)名資料填寫內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確。所填資料須使用半角字符，并在規(guī)定的字?jǐn)?shù)內(nèi)，禁止使用與報(bào)名無關(guān)的字符（如：#、$、%等）。報(bào)考人員的個(gè)人情況與家庭情況填寫時(shí)請(qǐng)不要過于簡(jiǎn)單或字?jǐn)?shù)過多。如招考職位有外語(yǔ)要求、計(jì)算機(jī)要求及其他要求等，而本人條件超過的，可在相對(duì)應(yīng)的備注欄中注明，如條件不符，請(qǐng)勿報(bào)考。如不明確條件，可撥打相應(yīng)職位的咨詢電話。
報(bào)考者可在填寫個(gè)人資料時(shí)自行選擇省內(nèi)任一考試地參加考試。報(bào)考者所選擇的考試地與所填寫的個(gè)人資料在提交資料后將無法更改，報(bào)考人員應(yīng)慎重選擇考試地，準(zhǔn)考證鑒印在考試地進(jìn)行。比如報(bào)考廈門的職位，而考試地選福州，則準(zhǔn)考證鑒印需在福州進(jìn)行，并在福州參加考試。
報(bào)名出意外
幾種解決之道
報(bào)考人員在填寫資料及繳費(fèi)完成后，按系統(tǒng)提示操作，出現(xiàn)“您已報(bào)名成功……”的提示，屬已報(bào)名成功；如出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，則說明沒有報(bào)名成功，需要重新報(bào)名或從“續(xù)繳費(fèi)通道”再次繳費(fèi)，所扣的金額事后將會(huì)退回原繳費(fèi)賬號(hào)。
如果你在點(diǎn)擊“下一步”時(shí)發(fā)生意外，不能明確是否已報(bào)名成功，其原因及解決辦法為：可通過點(diǎn)擊首頁(yè)“審核結(jié)果通道”頁(yè)面下方的“報(bào)考情況查詢”輸入身份證進(jìn)行查詢，如出現(xiàn)查詢記錄，則屬報(bào)名成功；如無查詢記錄，則屬未報(bào)名成功。
如果點(diǎn)擊首頁(yè)“審核結(jié)果通道”，輸入身份證號(hào)與密碼，系統(tǒng)提示“考生不存在，或者報(bào)名不成功！”，其原因及解決辦法是：一是報(bào)名未成功，可重新報(bào)名或從續(xù)繳費(fèi)通道續(xù)費(fèi)報(bào)名；二是身份證號(hào)有錯(cuò)。
如點(diǎn)擊首頁(yè)“審核結(jié)果通道”，輸入身份證號(hào)與密碼，系統(tǒng)提示，“提供的密碼驗(yàn)證未通過，請(qǐng)確認(rèn)后重新輸入！”其原因及解決辦法：屬已報(bào)名成功，只是密碼不符；可仔細(xì)回想，如確實(shí)想不起來，可在留言板上留下報(bào)考身份證號(hào)、姓名、報(bào)考單位代碼、職位代碼、系統(tǒng)受理號(hào)、銀行定單號(hào)、報(bào)名時(shí)間、聯(lián)系電話等信息請(qǐng)系統(tǒng)管理員幫忙查找密碼。
如何解決
繳費(fèi)后3種問題
在繳費(fèi)后出現(xiàn)下列情況之一：1.在出現(xiàn)繳費(fèi)信息提示，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行繳費(fèi)時(shí)，無法進(jìn)入銀行頁(yè)面。2.銀行繳完費(fèi)，無法返回銀行提示。3.銀行繳完費(fèi)，返回銀行提示，但是不成功。
解決辦法：由于網(wǎng)絡(luò)繁忙或其他原因，出現(xiàn)以上第1種、第3種情況的，可通過“首頁(yè)”的“續(xù)繳費(fèi)通道”，輸入您原先填報(bào)資料的身份證及密碼，進(jìn)入后選擇您原先填報(bào)的單位及職位，繼續(xù)繳費(fèi)，不必再填資料。多扣繳的費(fèi)用都將退回原繳費(fèi)賬號(hào)。出現(xiàn)第2種情況時(shí)，如有返回銀行的提示“如無法顯示頁(yè)面可點(diǎn)擊此處繼續(xù)提交”，可點(diǎn)擊該處再次嘗試提交而勿關(guān)閉頁(yè)面。
報(bào)名不成功
錢會(huì)退嗎
按有關(guān)收費(fèi)規(guī)定，報(bào)考法院、檢察院書記員和法警職位（系統(tǒng)代碼為07）的，以及報(bào)考公安系統(tǒng)職位（系統(tǒng)代碼為01）的，收取報(bào)考費(fèi)110元/人，報(bào)考人員需加試相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；報(bào)考其他職位的收取報(bào)考費(fèi)80元/人，不加試專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)報(bào)名必須先繳納報(bào)名費(fèi)。未報(bào)名成功與未繳費(fèi)的個(gè)人資料將不被招考單位審核。
對(duì)于未報(bào)名成功但又被銀行扣繳費(fèi)用的人員與報(bào)名后未能通過資格審核的人員，其所扣繳的費(fèi)用都將會(huì)退回原繳費(fèi)賬號(hào)。由于各銀行的結(jié)賬方式不同，招商銀行的用戶兩天至五天內(nèi)可得到退款，建設(shè)銀行的用戶將在報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)一進(jìn)行退款。記者：雷立清
報(bào)考人員
慎重填寫考試地
網(wǎng)絡(luò)報(bào)名資料填寫內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確。所填資料須使用半角字符，并在規(guī)定的字?jǐn)?shù)內(nèi)，禁止使用與報(bào)名無關(guān)的字符（如：#、$、%等）。報(bào)考人員的個(gè)人情況與家庭情況填寫時(shí)請(qǐng)不要過于簡(jiǎn)單或字?jǐn)?shù)過多。如招考職位有外語(yǔ)要求、計(jì)算機(jī)要求及其他要求等，而本人條件超過的，可在相對(duì)應(yīng)的備注欄中注明，如條件不符，請(qǐng)勿報(bào)考。如不明確條件，可撥打相應(yīng)職位的咨詢電話。
報(bào)考者可在填寫個(gè)人資料時(shí)自行選擇省內(nèi)任一考試地參加考試。報(bào)考者所選擇的考試地與所填寫的個(gè)人資料在提交資料后將無法更改，報(bào)考人員應(yīng)慎重選擇考試地，準(zhǔn)考證鑒印在考試地進(jìn)行。比如報(bào)考廈門的職位，而考試地選福州，則準(zhǔn)考證鑒印需在福州進(jìn)行，并在福州參加考試。
報(bào)名出意外
幾種解決之道
報(bào)考人員在填寫資料及繳費(fèi)完成后，按系統(tǒng)提示操作，出現(xiàn)“您已報(bào)名成功……”的提示，屬已報(bào)名成功；如出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，則說明沒有報(bào)名成功，需要重新報(bào)名或從“續(xù)繳費(fèi)通道”再次繳費(fèi)，所扣的金額事后將會(huì)退回原繳費(fèi)賬號(hào)。
如果你在點(diǎn)擊“下一步”時(shí)發(fā)生意外，不能明確是否已報(bào)名成功，其原因及解決辦法為：可通過點(diǎn)擊首頁(yè)“審核結(jié)果通道”頁(yè)面下方的“報(bào)考情況查詢”輸入身份證進(jìn)行查詢，如出現(xiàn)查詢記錄，則屬報(bào)名成功；如無查詢記錄，則屬未報(bào)名成功。
如果點(diǎn)擊首頁(yè)“審核結(jié)果通道”，輸入身份證號(hào)與密碼，系統(tǒng)提示“考生不存在，或者報(bào)名不成功！”，其原因及解決辦法是：一是報(bào)名未成功，可重新報(bào)名或從續(xù)繳費(fèi)通道續(xù)費(fèi)報(bào)名；二是身份證號(hào)有錯(cuò)。
如點(diǎn)擊首頁(yè)“審核結(jié)果通道”，輸入身份證號(hào)與密碼，系統(tǒng)提示，“提供的密碼驗(yàn)證未通過，請(qǐng)確認(rèn)后重新輸入！”其原因及解決辦法：屬已報(bào)名成功，只是密碼不符；可仔細(xì)回想，如確實(shí)想不起來，可在留言板上留下報(bào)考身份證號(hào)、姓名、報(bào)考單位代碼、職位代碼、系統(tǒng)受理號(hào)、銀行定單號(hào)、報(bào)名時(shí)間、聯(lián)系電話等信息請(qǐng)系統(tǒng)管理員幫忙查找密碼。
如何解決
繳費(fèi)后3種問題
在繳費(fèi)后出現(xiàn)下列情況之一：1.在出現(xiàn)繳費(fèi)信息提示，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行繳費(fèi)時(shí)，無法進(jìn)入銀行頁(yè)面。2.銀行繳完費(fèi)，無法返回銀行提示。3.銀行繳完費(fèi)，返回銀行提示，但是不成功。
解決辦法：由于網(wǎng)絡(luò)繁忙或其他原因，出現(xiàn)以上第1種、第3種情況的，可通過“首頁(yè)”的“續(xù)繳費(fèi)通道”，輸入您原先填報(bào)資料的身份證及密碼，進(jìn)入后選擇您原先填報(bào)的單位及職位，繼續(xù)繳費(fèi)，不必再填資料。多扣繳的費(fèi)用都將退回原繳費(fèi)賬號(hào)。出現(xiàn)第2種情況時(shí)，如有返回銀行的提示“如無法顯示頁(yè)面可點(diǎn)擊此處繼續(xù)提交”，可點(diǎn)擊該處再次嘗試提交而勿關(guān)閉頁(yè)面。
報(bào)名不成功
錢會(huì)退嗎
按有關(guān)收費(fèi)規(guī)定，報(bào)考法院、檢察院書記員和法警職位（系統(tǒng)代碼為07）的，以及報(bào)考公安系統(tǒng)職位（系統(tǒng)代碼為01）的，收取報(bào)考費(fèi)110元/人，報(bào)考人員需加試相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；報(bào)考其他職位的收取報(bào)考費(fèi)80元/人，不加試專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)報(bào)名必須先繳納報(bào)名費(fèi)。未報(bào)名成功與未繳費(fèi)的個(gè)人資料將不被招考單位審核。
對(duì)于未報(bào)名成功但又被銀行扣繳費(fèi)用的人員與報(bào)名后未能通過資格審核的人員，其所扣繳的費(fèi)用都將會(huì)退回原繳費(fèi)賬號(hào)。由于各銀行的結(jié)賬方式不同，招商銀行的用戶兩天至五天內(nèi)可得到退款，建設(shè)銀行的用戶將在報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)一進(jìn)行退款。記者：雷立清