我擔(dān)任學(xué)校辦公室黨務(wù)秘書以來,有很多收獲,也有不少教訓(xùn)?,F(xiàn)把自己工作的一點體會記錄下來,既是對自己工作的總結(jié),同時也希望能夠與大家共同交流。
秘書人員要具備一定的素質(zhì)。秘書工作是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,秘書人員要做好服務(wù)工作,就必須有較好的專業(yè)知識。作為高等學(xué)校的秘書,必須通曉學(xué)校全貌,掌握學(xué)校歷史沿革、編制體制、師資隊伍、重點學(xué)科、重大成果等概況,了解學(xué)校的特色優(yōu)勢及學(xué)術(shù)地位,明確學(xué)校建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃。當(dāng)然,還要了解高等教育相關(guān)知識,了解現(xiàn)代高等教育發(fā)展趨勢、教學(xué)科研動態(tài)以及某些高新技術(shù)的基本概念和高等教育學(xué)、心理學(xué)方面的知識。這樣才能在記錄中達到快捷無誤,傳達領(lǐng)導(dǎo)指示準(zhǔn)確到位,有針對性地提供高質(zhì)量的建議,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
秘書人員要善于觀察和及時總結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,接觸面廣,信息量大,一定要注意觀察事物,準(zhǔn)確地掌握觀察的目的、對象與重點,并及時將觀察加以升華,形成合乎實際的理性認(rèn)識。要研究領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、思路及語言習(xí)慣,實現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)思維方式上同步、工作方法上一致、生活習(xí)慣上對接,這樣才能在關(guān)鍵時候一點就通,適時到位,服務(wù)于無形。如,以前我通知會議是到領(lǐng)導(dǎo)辦公室,把會議的時間、地點、要求等向領(lǐng)導(dǎo)說一遍,一直是使用口頭通知的形式,也沒發(fā)現(xiàn)有什么不妥。有一天我到某領(lǐng)導(dǎo)辦公室通知一個會議,當(dāng)時他正和其他同志研究工作,我進屋說完就要走,也沒注意他是否記住,這時他把我叫住,語重心長地告訴我,下次把會議通知打在一張紙上,或大或小視內(nèi)容而定,按與會人員多少復(fù)印一定份數(shù),放在領(lǐng)導(dǎo)桌上,這樣既避免打斷領(lǐng)導(dǎo)的工作,又準(zhǔn)確簡潔,不會有口誤、耳誤等現(xiàn)象發(fā)生。我認(rèn)真地聽著,后來就這樣認(rèn)真地做了,效果確實不錯。
秘書人員要統(tǒng)籌兼顧,急緩有序。剛開始做秘書工作時總處于一種無序的狀態(tài),一天到晚忙得夠嗆,還常丟三落四,耽誤事。我就靜下心來反思,問題到底出在哪兒呢?主要是事情的輕重緩急沒有處理好。辦公室主任給我出了個主意,她讓我把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作按完成期限、輕重緩急等要素記到工作本上,然后,按重、急等順序一件一件去落實,在做某一項工作的同時,可以兼顧其他幾項工作。我按這個辦法去試了幾次,果然見效。如我到各科室通知召開會議時,就要看看是否有其他事,順便也可以帶上文件、學(xué)習(xí)材料等發(fā)下去,這樣既節(jié)省時間,也節(jié)省精力,切實提高了工作效率。
秘書人員要嚴(yán)格自律,擺正位置。秘書工作在單位中處于重要地位,既要上傳,又要下達,是連接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的橋梁。正因為如此,秘書人員就要有正確的世界觀、人生觀和價值觀,要有沉著冷靜的處世態(tài)度,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)時一定要嚴(yán)謹(jǐn)周全,有始有終,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在與各部門聯(lián)系工作時,要溫和謙虛,以誠待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,讓同志們能夠接受。絕不能成為對上見風(fēng)使舵、油嘴滑舌、缺乏黨性原則的機關(guān)痞子,對下在群眾面前擺“二首長”架子以勢壓人,甚至做出有悖秘書人員職業(yè)道德、有損領(lǐng)導(dǎo)和單位形象的事來。
總之,學(xué)校辦公室秘書工作是一項要求高、難度大、任務(wù)重的艱苦工作,秘書人員必須把握時代脈搏,不斷強化全局意識和服務(wù)觀念,開拓進取,迎難而上,不斷錘煉、充實和提高自己,在實踐中積極探索、積累經(jīng)驗,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查“三個作用”,努力在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。
秘書人員要具備一定的素質(zhì)。秘書工作是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,秘書人員要做好服務(wù)工作,就必須有較好的專業(yè)知識。作為高等學(xué)校的秘書,必須通曉學(xué)校全貌,掌握學(xué)校歷史沿革、編制體制、師資隊伍、重點學(xué)科、重大成果等概況,了解學(xué)校的特色優(yōu)勢及學(xué)術(shù)地位,明確學(xué)校建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃。當(dāng)然,還要了解高等教育相關(guān)知識,了解現(xiàn)代高等教育發(fā)展趨勢、教學(xué)科研動態(tài)以及某些高新技術(shù)的基本概念和高等教育學(xué)、心理學(xué)方面的知識。這樣才能在記錄中達到快捷無誤,傳達領(lǐng)導(dǎo)指示準(zhǔn)確到位,有針對性地提供高質(zhì)量的建議,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
秘書人員要善于觀察和及時總結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,接觸面廣,信息量大,一定要注意觀察事物,準(zhǔn)確地掌握觀察的目的、對象與重點,并及時將觀察加以升華,形成合乎實際的理性認(rèn)識。要研究領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、思路及語言習(xí)慣,實現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)思維方式上同步、工作方法上一致、生活習(xí)慣上對接,這樣才能在關(guān)鍵時候一點就通,適時到位,服務(wù)于無形。如,以前我通知會議是到領(lǐng)導(dǎo)辦公室,把會議的時間、地點、要求等向領(lǐng)導(dǎo)說一遍,一直是使用口頭通知的形式,也沒發(fā)現(xiàn)有什么不妥。有一天我到某領(lǐng)導(dǎo)辦公室通知一個會議,當(dāng)時他正和其他同志研究工作,我進屋說完就要走,也沒注意他是否記住,這時他把我叫住,語重心長地告訴我,下次把會議通知打在一張紙上,或大或小視內(nèi)容而定,按與會人員多少復(fù)印一定份數(shù),放在領(lǐng)導(dǎo)桌上,這樣既避免打斷領(lǐng)導(dǎo)的工作,又準(zhǔn)確簡潔,不會有口誤、耳誤等現(xiàn)象發(fā)生。我認(rèn)真地聽著,后來就這樣認(rèn)真地做了,效果確實不錯。
秘書人員要統(tǒng)籌兼顧,急緩有序。剛開始做秘書工作時總處于一種無序的狀態(tài),一天到晚忙得夠嗆,還常丟三落四,耽誤事。我就靜下心來反思,問題到底出在哪兒呢?主要是事情的輕重緩急沒有處理好。辦公室主任給我出了個主意,她讓我把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作按完成期限、輕重緩急等要素記到工作本上,然后,按重、急等順序一件一件去落實,在做某一項工作的同時,可以兼顧其他幾項工作。我按這個辦法去試了幾次,果然見效。如我到各科室通知召開會議時,就要看看是否有其他事,順便也可以帶上文件、學(xué)習(xí)材料等發(fā)下去,這樣既節(jié)省時間,也節(jié)省精力,切實提高了工作效率。
秘書人員要嚴(yán)格自律,擺正位置。秘書工作在單位中處于重要地位,既要上傳,又要下達,是連接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的橋梁。正因為如此,秘書人員就要有正確的世界觀、人生觀和價值觀,要有沉著冷靜的處世態(tài)度,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)時一定要嚴(yán)謹(jǐn)周全,有始有終,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在與各部門聯(lián)系工作時,要溫和謙虛,以誠待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,讓同志們能夠接受。絕不能成為對上見風(fēng)使舵、油嘴滑舌、缺乏黨性原則的機關(guān)痞子,對下在群眾面前擺“二首長”架子以勢壓人,甚至做出有悖秘書人員職業(yè)道德、有損領(lǐng)導(dǎo)和單位形象的事來。
總之,學(xué)校辦公室秘書工作是一項要求高、難度大、任務(wù)重的艱苦工作,秘書人員必須把握時代脈搏,不斷強化全局意識和服務(wù)觀念,開拓進取,迎難而上,不斷錘煉、充實和提高自己,在實踐中積極探索、積累經(jīng)驗,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查“三個作用”,努力在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。