從1956年算起，我從事秘事工作和秘書學(xué)研究已經(jīng)四十五年了。前28年擔(dān)任秘書職務(wù)，做實際工作，后17年進(jìn)行秘書學(xué)研究，兼做教學(xué)工作。45年光陰，在歷史的長河中只是短暫的一瞬，但對人生來說，幾乎占用了一生的有用時間?；仡?5年的秘書生涯，覺得很有意思。
從“打算盤”到“拿筆桿”
我原系學(xué)財經(jīng)的，學(xué)校畢業(yè)后，分配至縣合作總社當(dāng)會計，后任總帳會計、財會股長。每天與算盤、帳本打交道。偶然的機(jī)會，我寫了一份財務(wù)工作報告，被上級財會部門批轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)看到了，說我能寫，于是決定我改行當(dāng)秘書。其實，當(dāng)時我連什么叫秘書也不懂，寫文章更是外行。不過，那時對自己的工作沒有今天的雙向選擇，領(lǐng)導(dǎo)決定干什么就干什么，不準(zhǔn)討價還價，只有服從組織決定。這樣，我就丟掉算盤，拿起筆桿子，成天又和稿紙打交道，即所謂“爬格子”。
從財會工作改做秘書工作，這是一個大改行大轉(zhuǎn)變。那時又沒有專門的秘書學(xué)校或培訓(xùn)班，不可能接受系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可行的是向老秘書請教，看人家怎么工作、怎么寫材料，自己照葫蘆畫瓢跟著學(xué)。其實，建國初期的秘書工作，無非是撰寫一些文稿，管理一些行政事務(wù)，哪有現(xiàn)在這樣復(fù)雜?但是，那時文化層次高的人不多，機(jī)關(guān)里找不到一個大學(xué)生，中專生也是鳳毛麟角，我在大家眼里，是一個“大知識分子”。所以，把秘書工作交給我做，也有這層原因。記得領(lǐng)導(dǎo)交待我寫一份請示報告，我寫了改，改了寫，先后改了十遍，跑到縣政府辦公室5趟，請人家指導(dǎo)，后送給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)看了很滿意，當(dāng)面還說了表揚鼓勵的話。這份請示報告是我當(dāng)秘書的第一件“作品”，現(xiàn)在看來很簡單，拿起筆來半小時就能完成。但當(dāng)時對我這個初出茅廬做秘書的人來說，如同老牛生小犢，費了很大的勁頭。此后，我的秘書道路就這樣看一步、學(xué)一步、走一步,一步一步地走下去。
專業(yè)秘書到綜合秘書
我在縣合作總社當(dāng)了二年秘書，以后隨著手工業(yè)聯(lián)社并人工業(yè)局，復(fù)又當(dāng)了幾年秘書股長、科員。這些都屬專業(yè)性的秘書。1965年夏，組織上調(diào)我到縣委辦公室當(dāng)秘書。縣委辦的秘書是綜合性的秘書。專業(yè)性秘書的特點是：業(yè)務(wù)性強，接觸面小，文少事多，分工較粗。綜合性秘書的特點：工作全面，接觸廣泛，分工較細(xì)，文多事少，文稿的數(shù)量多、質(zhì)量高。從專業(yè)秘書到綜合秘書，雖不是改行，但要有一個適應(yīng)過程，是從熟悉某一方面工作到熟悉全面工作，是在知識上的進(jìn)步與提高。
我開始不太適應(yīng)，感到壓力很大。領(lǐng)導(dǎo)上一再對我說：“調(diào)你到縣委當(dāng)秘書，是組織上對你的信任、重用，你感到有壓力。才有促進(jìn)，才肯鉆研，才能提高?！碑?dāng)時，我分工編寫情況簡報，兼跟隨二把手工作。領(lǐng)導(dǎo)外出，我要隨從，回來后要整理匯報情況，或?qū)懻{(diào)查報告；領(lǐng)導(dǎo)參加會議，我要代寫講話稿，除服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)外，還要收集情況、信息，編寫簡報，每期簡報編排幾千字，且系鉛印，從收集、編寫到劃版、校對，全是我一人負(fù)責(zé)，可以說，整天忙個不停，處于緊張狀態(tài)。幸而當(dāng)時是小青年，快樂的單身漢，精力充沛，沒有家務(wù)負(fù)擔(dān)，否則是應(yīng)付不了的。我隨從服務(wù)的縣委領(lǐng)導(dǎo)，文化水平并不高，文稿的質(zhì)量要求卻很高。他對講話稿的要求是：字?jǐn)?shù)要多，夠他談兩個小時；內(nèi)容要豐富，能把涉及的情況都羅列進(jìn)去；觀點要新，要講出新道道出來；時間要快，往往會前很短時間告訴你，只有兩三天準(zhǔn)備時間。所以，辦公室了解他的秘書，都不愿跟他。我是剛?cè)サ男率?，人地生疏，不知?nèi)情，辦公室領(lǐng)導(dǎo)要我跟他，就接受了。當(dāng)我碰到問題的時侯，我又不好提出重新分工，真是有苦說不出。不過，我了解他的習(xí)慣、揣摩他的性格以后，覺得他為人挺好，就是文稿達(dá)不到他的要求，只要你向他說明理由，他是能夠理解你的，這一點令我感激他。經(jīng)過一段時間以后，我們雙方熟悉了，各自知道對方的性格，合作得很好、很愉快。
從秘書到主任
歷史性的災(zāi)難“*”到來，縣委機(jī)關(guān)癱瘓了，實行了軍管。我們這些秘書先稱之為“?；逝伞保笥直淮虺伞?.16”分子，押送到五七干校，關(guān)進(jìn)牛棚審查。經(jīng)過一年半時間的所謂審查，受的折磨與苦痛，難以用言語表述，終于不明不白地“解放”了。當(dāng)時軍代表認(rèn)為我是審查過的對象，要控制使用，不能再到辦公室工作，臨時安排我到通訊報道組做報道員。這個報道組專門搞新聞報道，奉命采寫“*”中涌現(xiàn)出來的“新人新事新經(jīng)驗，”可想而知，在極左路線的統(tǒng)治下，這些新聞能有什么好貨色。不過，對我托寬寫作路子很有幫助。在機(jī)關(guān)里當(dāng)秘書，主要是寫公文、總結(jié)、匯報、簡報、講話稿等機(jī)關(guān)文書。而報道主要寫消息、言論、人物通訊、調(diào)查報告以及報告文學(xué)，這從思維方法、寫作技巧、語言運用上都是一大進(jìn)步，或者說是一大提高。
粉碎“四人幫”后，機(jī)關(guān)秩序開始整頓，我又回到辦公室。這時的辦公室是“兩合一"，即縣委、縣政府的兩個辦公室在一起，叫革委會辦公室。我在辦公室的秘書組當(dāng)組長。秘書組是由幾名秘書組成的，專司寫作，實際上是縣委、縣政府的寫作班子。我這個組長算是牽頭人，既要自己動手寫，又要指揮秘書寫，還要改文稿等，工作比別人多一倍，那時提倡奉獻(xiàn)精神，毫無怨尤。凡事總有兩面性，工作量多，多苦累，少睡覺，但因多改多寫，也提高了寫作水平。組長干了三四年，1980年底黨政分開，縣委、縣政府各自成立了辦公室，原辦公室一分為二，我分到政府辦公室，當(dāng)主任。因為政府辦公室屬政府序列，主任也是政府組成人員之一，我也正二八經(jīng)地當(dāng)上“政府”官員。從此，我的工作領(lǐng)域也擴(kuò)大了，不僅限于撰寫文稿等機(jī)關(guān)文書，而要負(fù)責(zé)秘書部門的整個工作。
辦公室主任不同于秘書，秘書只是分工某一項工作，如管機(jī)要的就管機(jī)要，搞信息的就搞信息，寫綜合文稿的就寫綜合文稿，分工到人，各司其職，主任要負(fù)責(zé)辦公室的全面工作(縣級無秘書長)，也就是整個秘書工作，所以，辦公室主任這個角色并不好當(dāng)。第一，要懂得工、農(nóng)、兵、學(xué)、商、文、教、科、衛(wèi)、體等各行業(yè)各方面的知識，知識面要相當(dāng)寬，否則，就不能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理這方面的問題。第二、要參加領(lǐng)導(dǎo)活動，并為領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)。這就必須了解領(lǐng)導(dǎo)工作的方式方法，以及領(lǐng)導(dǎo)行為、辦事程序和規(guī)范。第三，要對各種文稿進(jìn)行“把關(guān)”，機(jī)關(guān)里所有文件，均要經(jīng)主任修改定稿送呈領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，或主任直接簽發(fā)，辦公室主任是文件的總出口，責(zé)任至關(guān)重大。第四，要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整個秘書工作，包括文稿撰寫、文書處理、機(jī)要保密、信息收集、檔案管理、信訪接待、函電往來、通訊聯(lián)絡(luò)、安全保衛(wèi)、行政事務(wù)等各項工作，對所有人員要因人分工、工作有序，做到正常運轉(zhuǎn)。第五，要管理好機(jī)關(guān)的工作秩序和工作環(huán)境，使機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化、高效運行。第六．要協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，處理、調(diào)解方方面面的矛盾。此外，有些臨時性的辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)，如征兵辦公室、人口普查辦公室、“三大”檢查辦公室等，往往設(shè)在辦公室，由主任牽頭，也是為了便于開展工作。我當(dāng)辦公室主任期間．先后兼任11個臨時機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，有的還要坐地辦公，到任務(wù)完成后才能結(jié)束，花費了我很多的時間和精力，當(dāng)然也學(xué)到了許多東西。
從“官員”到學(xué)者
“官員”與學(xué)者，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。“官員”不一定是學(xué)者，學(xué)者也不一定是“官員”。至于我走上學(xué)者的道路，純屬偶然的因素。因為我既無做學(xué)問的基本條件，又沒有搞學(xué)術(shù)研究的環(huán)境，根本不曾想到在人生的道路上會成為一名學(xué)者。那是1985年，市里辦部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部培訓(xùn)班，不知是何人的推薦，請我講機(jī)關(guān)公文寫作。因為這批干部即將分到機(jī)關(guān)工作。迫切需要懂得公文寫作知識，以適應(yīng)機(jī)關(guān)工作的要求。人家慕名而請，我不便推辭，只好將任務(wù)接受下來，在準(zhǔn)備講稿時。因*“四人幫”后，出版社尚未來得及出版有關(guān)公文、應(yīng)用文寫作方面的書籍，找不到參考資料，只能憑自已掌握的知識寫，把過去寫過的東西，包括寫作經(jīng)驗、正反事例都羅列進(jìn)去，整理了一份講義。哪知講過后，大家聽了很感興趣。聽的人高興，講的人就更有勁了。以后每辦培訓(xùn)班，都請我去講幾課，有個職業(yè)學(xué)校聽說我會講應(yīng)用文寫作，也來請我去講課，就這樣，講課，修改講稿，補充內(nèi)容。越講越熟練，講稿越完善，講課的水平也在不斷提高。后來，市里舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘人員培訓(xùn)班，又請我講秘書課。我說，秘書工作雖做了多年，但秘書課沒有講過，只會做不會說。人家說。你怎么做的就怎么講，把你做的都講出來就夠了。盛情難卻，恭敬不如從命，只有承擔(dān)下來，我做秘書，從某種意義上說是自發(fā)的，現(xiàn)在要把它系統(tǒng)的講出來，還要學(xué)員聽懂會做，確實有些難度。好容易在新華書店買了一本書，是李欣同志編寫的《秘書工作》。我從頭至尾看了兩遍，覺得對高層次機(jī)關(guān)的秘書人員很適用，但基層單位的秘書有很多卻辦不到。于是，我根據(jù)這本書的基本理論和原則，結(jié)合我長期做秘書工作的實踐，編寫了一本簡明通俗的講義，把縣、鄉(xiāng)級秘書部門大體要做哪些工作，這些工作怎么做，一項一項地寫，每項工作獨立成章。這樣，學(xué)員便于記憶，學(xué)過后能夠操作。經(jīng)過幾次講授，又改寫補充。使之提高，從而慢慢地講開來了?？墒?，我當(dāng)時是辦公室主任職務(wù)，工作本來就忙．加上這個“副”業(yè)，忙上加忙。人家登門來請，因為這是一件好事，我又不便推辭。只有利用假日、晚上時間來安排講課，平時擠出時間備課，做到講課，工作兩不誤。
后來，我又被送到市委黨校工作。我覺得黨校是個好地方，有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有充裕的學(xué)習(xí)時間，也有必要的學(xué)習(xí)條件(如圖書室)，有利于進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。其他學(xué)問我沒有基礎(chǔ)，對秘書學(xué)既有長期的工作實踐，又講過課、寫過講義，駕輕就熟。就來研究它吧。于是，我就圍繞秘書這個課題研究、寫書、寫文章，后又被評為高級職稱，就這樣走上學(xué)者的道路。
幾點感受
四十多年的秘書生涯。使我同“秘書”這個詞結(jié)下了情緣。我的一生，可以說是一個學(xué)秘書、做秘書、教秘書、研究秘書的過程。在這個過程中，我有許多感受，概括起來有這樣幾點：
一、秘書工作是極為重要的工作，一定要有高度負(fù)責(zé)的精神?，F(xiàn)在從領(lǐng)導(dǎo)到群眾一致公認(rèn)，各級機(jī)關(guān)的秘書工作機(jī)構(gòu)是同級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，秘書長、辦公廳(室)主任是至關(guān)重要的角色，秘書是領(lǐng)導(dǎo)身邊的文職人員。他們的言行、建議、工作情況對領(lǐng)導(dǎo)有一定的影響力，甚至能左右領(lǐng)導(dǎo)的行為，領(lǐng)導(dǎo)活動離不開他們的籌劃、安排、服務(wù)。企事業(yè)的秘書工作情況也是如此。有的還代表董事長、經(jīng)理參加洽談會、簽訂協(xié)議，充當(dāng)了助理或助手的角色。所以，作為秘書人員，一定要充分認(rèn)識自已的工作重要，責(zé)任重大，不負(fù)眾望，以高度的革命責(zé)任感，對待本職工作，忠于本職工作，做好本職工作。
二、秘書工作是很辛苦的工作，一定要有奉獻(xiàn)精神。秘書工作同機(jī)關(guān)的其他工作比較，相對地說是比較辛苦的。有人說秘書是“苦行當(dāng)”，并不是謊言。秘書工作之所以“苦”，在于，一是大量的具體事務(wù)。有人說：“辦公室上管決策大事，下管清潔衛(wèi)生?！边@話不假。機(jī)關(guān)的上下內(nèi)外，職工的衣食住行用醫(yī)等方面，都牽連到秘書部門。管理好這些事務(wù)，是秘書部門的日常工作。二是復(fù)雜的腦力勞動。秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)撰寫文稿，承辦和處理文稿，都要付出很大的腦力勞動，不僅量大，而且復(fù)雜。這種腦力勞動是高級的，艱巨的，也是其他工作不可比擬的。三是繁忙的交際應(yīng)酬。辦公室內(nèi)內(nèi)外外、上上下下，左右縱橫，接待和交際的任務(wù)繁忙。特別是改革開放以來，各地發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，接待、交際、應(yīng)酬的任務(wù)更多，辦公室要做好這方面的工作。四是縱橫交錯的各種關(guān)系。辦公室由于是綜合部門，也是上下左右聯(lián)系的橋梁和樞鈕，許多工作需要辦公室牽頭、協(xié)調(diào)，因而很多關(guān)系通向辦公室。另外，還有領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，或者臨時突擊任務(wù)，都由辦公室承擔(dān)，面對十分繁重的工作任務(wù)，秘書部門與秘書人員經(jīng)常地加班加點，日以繼夜地工作，犧牲很多休息時間，顧及不到家務(wù)。有的同志身體不好。仍象機(jī)器一樣，帶病運行，有的同志未老先衰，年齡不到半百，頭發(fā)卻是花白。因此，秘書部門的人員必須具有任勞任怨、不怕苦累的精神，不計較個人得失，無私地奉獻(xiàn)自己。
三、秘書工作是服務(wù)性的工作，一定要有甘人為梯的精神。從總體上說，秘書工作是一種服務(wù)性的工作，它既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這是主要的任務(wù)，同時又要為機(jī)關(guān)服務(wù)，也是義不容辭的責(zé)任。在服務(wù)過程中。秘書人員總是不為名不為利，默默無聞，做無名英雄。領(lǐng)導(dǎo)講話，其講稿來自于秘書人員之手，文章、文件的發(fā)表，雖由秘書人員撰寫，都沒有秘書人員署名，為機(jī)關(guān)提供的各種服務(wù)，秘書人員盡管付出辛勤勞動，但從不居功，認(rèn)為份內(nèi)之事。有人稱秘書的服務(wù)工作是“為他人作嫁”。其實，秘書人員正是發(fā)揚這種甘為人梯的精神來實現(xiàn)他們?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨。
四、秘書工作是職業(yè)性的工作，一定要有盡職敬業(yè)的精神。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，除黨政機(jī)關(guān)外，秘書是一種社會職業(yè)。即使機(jī)關(guān)的秘書人員也有雙重身份，既是國家公務(wù)員身份，又是職業(yè)身份，職務(wù)與職業(yè)的統(tǒng)一。既然如此，就要有秘書方面的工作條例、辦事程序、行為規(guī)范、職業(yè)道德等。目前已有公文、文書、檔案、保密、信訪等的條例與辦法，新的其他法規(guī)也將陸續(xù)出臺。因此，秘書人員在工作上必須按照法規(guī)辦事，忠于職業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，把自己的行為規(guī)范在法律、制度的范圍內(nèi)，這就要求盡職和敬業(yè)。
五、秘書工作是正在發(fā)展中的工作，一定要有與時俱進(jìn)、創(chuàng)新開拓的精神。秘書雖是古老的工作，但在不斷地發(fā)展，從手段和內(nèi)容上都在變化和前進(jìn)。隨著改革開放的深入，秘書學(xué)已成為一門新興的綜合性學(xué)科。它綜合領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)、信息學(xué)、協(xié)調(diào)學(xué)、公文學(xué)、檔案學(xué)、管理學(xué)、參謀學(xué)、公關(guān)學(xué)、行為學(xué)、法學(xué)、美學(xué)、文學(xué)等多種學(xué)科為一體，形成自己獨立的學(xué)科?，F(xiàn)代秘書的含義，無論是內(nèi)涵和外延上都與過去大不相同。所以，對秘書學(xué)的研究，應(yīng)注重未來，進(jìn)行超前研究。作為秘書工作者，應(yīng)注重實踐，按新的要求進(jìn)行工作，這就必須有創(chuàng)新開拓的精神，立足當(dāng)前，面向未來，使自己的工作有新的突破，奔向新的目標(biāo)。
彈指一揮間，45年雖然過去了，但秘書界的老前輩開創(chuàng)的秘書事業(yè)，將由現(xiàn)代秘書的一代新人繼承下來，發(fā)揚光大，再創(chuàng)輝煌，永遠(yuǎn)前進(jìn)。
從“打算盤”到“拿筆桿”
我原系學(xué)財經(jīng)的，學(xué)校畢業(yè)后，分配至縣合作總社當(dāng)會計，后任總帳會計、財會股長。每天與算盤、帳本打交道。偶然的機(jī)會，我寫了一份財務(wù)工作報告，被上級財會部門批轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)看到了，說我能寫，于是決定我改行當(dāng)秘書。其實，當(dāng)時我連什么叫秘書也不懂，寫文章更是外行。不過，那時對自己的工作沒有今天的雙向選擇，領(lǐng)導(dǎo)決定干什么就干什么，不準(zhǔn)討價還價，只有服從組織決定。這樣，我就丟掉算盤，拿起筆桿子，成天又和稿紙打交道，即所謂“爬格子”。
從財會工作改做秘書工作，這是一個大改行大轉(zhuǎn)變。那時又沒有專門的秘書學(xué)校或培訓(xùn)班，不可能接受系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可行的是向老秘書請教，看人家怎么工作、怎么寫材料，自己照葫蘆畫瓢跟著學(xué)。其實，建國初期的秘書工作，無非是撰寫一些文稿，管理一些行政事務(wù)，哪有現(xiàn)在這樣復(fù)雜?但是，那時文化層次高的人不多，機(jī)關(guān)里找不到一個大學(xué)生，中專生也是鳳毛麟角，我在大家眼里，是一個“大知識分子”。所以，把秘書工作交給我做，也有這層原因。記得領(lǐng)導(dǎo)交待我寫一份請示報告，我寫了改，改了寫，先后改了十遍，跑到縣政府辦公室5趟，請人家指導(dǎo)，后送給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)看了很滿意，當(dāng)面還說了表揚鼓勵的話。這份請示報告是我當(dāng)秘書的第一件“作品”，現(xiàn)在看來很簡單，拿起筆來半小時就能完成。但當(dāng)時對我這個初出茅廬做秘書的人來說，如同老牛生小犢，費了很大的勁頭。此后，我的秘書道路就這樣看一步、學(xué)一步、走一步,一步一步地走下去。
專業(yè)秘書到綜合秘書
我在縣合作總社當(dāng)了二年秘書，以后隨著手工業(yè)聯(lián)社并人工業(yè)局，復(fù)又當(dāng)了幾年秘書股長、科員。這些都屬專業(yè)性的秘書。1965年夏，組織上調(diào)我到縣委辦公室當(dāng)秘書。縣委辦的秘書是綜合性的秘書。專業(yè)性秘書的特點是：業(yè)務(wù)性強，接觸面小，文少事多，分工較粗。綜合性秘書的特點：工作全面，接觸廣泛，分工較細(xì)，文多事少，文稿的數(shù)量多、質(zhì)量高。從專業(yè)秘書到綜合秘書，雖不是改行，但要有一個適應(yīng)過程，是從熟悉某一方面工作到熟悉全面工作，是在知識上的進(jìn)步與提高。
我開始不太適應(yīng)，感到壓力很大。領(lǐng)導(dǎo)上一再對我說：“調(diào)你到縣委當(dāng)秘書，是組織上對你的信任、重用，你感到有壓力。才有促進(jìn)，才肯鉆研，才能提高?！碑?dāng)時，我分工編寫情況簡報，兼跟隨二把手工作。領(lǐng)導(dǎo)外出，我要隨從，回來后要整理匯報情況，或?qū)懻{(diào)查報告；領(lǐng)導(dǎo)參加會議，我要代寫講話稿，除服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)外，還要收集情況、信息，編寫簡報，每期簡報編排幾千字，且系鉛印，從收集、編寫到劃版、校對，全是我一人負(fù)責(zé)，可以說，整天忙個不停，處于緊張狀態(tài)。幸而當(dāng)時是小青年，快樂的單身漢，精力充沛，沒有家務(wù)負(fù)擔(dān)，否則是應(yīng)付不了的。我隨從服務(wù)的縣委領(lǐng)導(dǎo)，文化水平并不高，文稿的質(zhì)量要求卻很高。他對講話稿的要求是：字?jǐn)?shù)要多，夠他談兩個小時；內(nèi)容要豐富，能把涉及的情況都羅列進(jìn)去；觀點要新，要講出新道道出來；時間要快，往往會前很短時間告訴你，只有兩三天準(zhǔn)備時間。所以，辦公室了解他的秘書，都不愿跟他。我是剛?cè)サ男率?，人地生疏，不知?nèi)情，辦公室領(lǐng)導(dǎo)要我跟他，就接受了。當(dāng)我碰到問題的時侯，我又不好提出重新分工，真是有苦說不出。不過，我了解他的習(xí)慣、揣摩他的性格以后，覺得他為人挺好，就是文稿達(dá)不到他的要求，只要你向他說明理由，他是能夠理解你的，這一點令我感激他。經(jīng)過一段時間以后，我們雙方熟悉了，各自知道對方的性格，合作得很好、很愉快。
從秘書到主任
歷史性的災(zāi)難“*”到來，縣委機(jī)關(guān)癱瘓了，實行了軍管。我們這些秘書先稱之為“?；逝伞保笥直淮虺伞?.16”分子，押送到五七干校，關(guān)進(jìn)牛棚審查。經(jīng)過一年半時間的所謂審查，受的折磨與苦痛，難以用言語表述，終于不明不白地“解放”了。當(dāng)時軍代表認(rèn)為我是審查過的對象，要控制使用，不能再到辦公室工作，臨時安排我到通訊報道組做報道員。這個報道組專門搞新聞報道，奉命采寫“*”中涌現(xiàn)出來的“新人新事新經(jīng)驗，”可想而知，在極左路線的統(tǒng)治下，這些新聞能有什么好貨色。不過，對我托寬寫作路子很有幫助。在機(jī)關(guān)里當(dāng)秘書，主要是寫公文、總結(jié)、匯報、簡報、講話稿等機(jī)關(guān)文書。而報道主要寫消息、言論、人物通訊、調(diào)查報告以及報告文學(xué)，這從思維方法、寫作技巧、語言運用上都是一大進(jìn)步，或者說是一大提高。
粉碎“四人幫”后，機(jī)關(guān)秩序開始整頓，我又回到辦公室。這時的辦公室是“兩合一"，即縣委、縣政府的兩個辦公室在一起，叫革委會辦公室。我在辦公室的秘書組當(dāng)組長。秘書組是由幾名秘書組成的，專司寫作，實際上是縣委、縣政府的寫作班子。我這個組長算是牽頭人，既要自己動手寫，又要指揮秘書寫，還要改文稿等，工作比別人多一倍，那時提倡奉獻(xiàn)精神，毫無怨尤。凡事總有兩面性，工作量多，多苦累，少睡覺，但因多改多寫，也提高了寫作水平。組長干了三四年，1980年底黨政分開，縣委、縣政府各自成立了辦公室，原辦公室一分為二，我分到政府辦公室，當(dāng)主任。因為政府辦公室屬政府序列，主任也是政府組成人員之一，我也正二八經(jīng)地當(dāng)上“政府”官員。從此，我的工作領(lǐng)域也擴(kuò)大了，不僅限于撰寫文稿等機(jī)關(guān)文書，而要負(fù)責(zé)秘書部門的整個工作。
辦公室主任不同于秘書，秘書只是分工某一項工作，如管機(jī)要的就管機(jī)要，搞信息的就搞信息，寫綜合文稿的就寫綜合文稿，分工到人，各司其職，主任要負(fù)責(zé)辦公室的全面工作(縣級無秘書長)，也就是整個秘書工作，所以，辦公室主任這個角色并不好當(dāng)。第一，要懂得工、農(nóng)、兵、學(xué)、商、文、教、科、衛(wèi)、體等各行業(yè)各方面的知識，知識面要相當(dāng)寬，否則，就不能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理這方面的問題。第二、要參加領(lǐng)導(dǎo)活動，并為領(lǐng)導(dǎo)活動服務(wù)。這就必須了解領(lǐng)導(dǎo)工作的方式方法，以及領(lǐng)導(dǎo)行為、辦事程序和規(guī)范。第三，要對各種文稿進(jìn)行“把關(guān)”，機(jī)關(guān)里所有文件，均要經(jīng)主任修改定稿送呈領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，或主任直接簽發(fā)，辦公室主任是文件的總出口，責(zé)任至關(guān)重大。第四，要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整個秘書工作，包括文稿撰寫、文書處理、機(jī)要保密、信息收集、檔案管理、信訪接待、函電往來、通訊聯(lián)絡(luò)、安全保衛(wèi)、行政事務(wù)等各項工作，對所有人員要因人分工、工作有序，做到正常運轉(zhuǎn)。第五，要管理好機(jī)關(guān)的工作秩序和工作環(huán)境，使機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化、高效運行。第六．要協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，處理、調(diào)解方方面面的矛盾。此外，有些臨時性的辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)，如征兵辦公室、人口普查辦公室、“三大”檢查辦公室等，往往設(shè)在辦公室，由主任牽頭，也是為了便于開展工作。我當(dāng)辦公室主任期間．先后兼任11個臨時機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，有的還要坐地辦公，到任務(wù)完成后才能結(jié)束，花費了我很多的時間和精力，當(dāng)然也學(xué)到了許多東西。
從“官員”到學(xué)者
“官員”與學(xué)者，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。“官員”不一定是學(xué)者，學(xué)者也不一定是“官員”。至于我走上學(xué)者的道路，純屬偶然的因素。因為我既無做學(xué)問的基本條件，又沒有搞學(xué)術(shù)研究的環(huán)境，根本不曾想到在人生的道路上會成為一名學(xué)者。那是1985年，市里辦部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部培訓(xùn)班，不知是何人的推薦，請我講機(jī)關(guān)公文寫作。因為這批干部即將分到機(jī)關(guān)工作。迫切需要懂得公文寫作知識，以適應(yīng)機(jī)關(guān)工作的要求。人家慕名而請，我不便推辭，只好將任務(wù)接受下來，在準(zhǔn)備講稿時。因*“四人幫”后，出版社尚未來得及出版有關(guān)公文、應(yīng)用文寫作方面的書籍，找不到參考資料，只能憑自已掌握的知識寫，把過去寫過的東西，包括寫作經(jīng)驗、正反事例都羅列進(jìn)去，整理了一份講義。哪知講過后，大家聽了很感興趣。聽的人高興，講的人就更有勁了。以后每辦培訓(xùn)班，都請我去講幾課，有個職業(yè)學(xué)校聽說我會講應(yīng)用文寫作，也來請我去講課，就這樣，講課，修改講稿，補充內(nèi)容。越講越熟練，講稿越完善，講課的水平也在不斷提高。后來，市里舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘人員培訓(xùn)班，又請我講秘書課。我說，秘書工作雖做了多年，但秘書課沒有講過，只會做不會說。人家說。你怎么做的就怎么講，把你做的都講出來就夠了。盛情難卻，恭敬不如從命，只有承擔(dān)下來，我做秘書，從某種意義上說是自發(fā)的，現(xiàn)在要把它系統(tǒng)的講出來，還要學(xué)員聽懂會做，確實有些難度。好容易在新華書店買了一本書，是李欣同志編寫的《秘書工作》。我從頭至尾看了兩遍，覺得對高層次機(jī)關(guān)的秘書人員很適用，但基層單位的秘書有很多卻辦不到。于是，我根據(jù)這本書的基本理論和原則，結(jié)合我長期做秘書工作的實踐，編寫了一本簡明通俗的講義，把縣、鄉(xiāng)級秘書部門大體要做哪些工作，這些工作怎么做，一項一項地寫，每項工作獨立成章。這樣，學(xué)員便于記憶，學(xué)過后能夠操作。經(jīng)過幾次講授，又改寫補充。使之提高，從而慢慢地講開來了?？墒?，我當(dāng)時是辦公室主任職務(wù)，工作本來就忙．加上這個“副”業(yè)，忙上加忙。人家登門來請，因為這是一件好事，我又不便推辭。只有利用假日、晚上時間來安排講課，平時擠出時間備課，做到講課，工作兩不誤。
后來，我又被送到市委黨校工作。我覺得黨校是個好地方，有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有充裕的學(xué)習(xí)時間，也有必要的學(xué)習(xí)條件(如圖書室)，有利于進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。其他學(xué)問我沒有基礎(chǔ)，對秘書學(xué)既有長期的工作實踐，又講過課、寫過講義，駕輕就熟。就來研究它吧。于是，我就圍繞秘書這個課題研究、寫書、寫文章，后又被評為高級職稱，就這樣走上學(xué)者的道路。
幾點感受
四十多年的秘書生涯。使我同“秘書”這個詞結(jié)下了情緣。我的一生，可以說是一個學(xué)秘書、做秘書、教秘書、研究秘書的過程。在這個過程中，我有許多感受，概括起來有這樣幾點：
一、秘書工作是極為重要的工作，一定要有高度負(fù)責(zé)的精神?，F(xiàn)在從領(lǐng)導(dǎo)到群眾一致公認(rèn)，各級機(jī)關(guān)的秘書工作機(jī)構(gòu)是同級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，秘書長、辦公廳(室)主任是至關(guān)重要的角色，秘書是領(lǐng)導(dǎo)身邊的文職人員。他們的言行、建議、工作情況對領(lǐng)導(dǎo)有一定的影響力，甚至能左右領(lǐng)導(dǎo)的行為，領(lǐng)導(dǎo)活動離不開他們的籌劃、安排、服務(wù)。企事業(yè)的秘書工作情況也是如此。有的還代表董事長、經(jīng)理參加洽談會、簽訂協(xié)議，充當(dāng)了助理或助手的角色。所以，作為秘書人員，一定要充分認(rèn)識自已的工作重要，責(zé)任重大，不負(fù)眾望，以高度的革命責(zé)任感，對待本職工作，忠于本職工作，做好本職工作。
二、秘書工作是很辛苦的工作，一定要有奉獻(xiàn)精神。秘書工作同機(jī)關(guān)的其他工作比較，相對地說是比較辛苦的。有人說秘書是“苦行當(dāng)”，并不是謊言。秘書工作之所以“苦”，在于，一是大量的具體事務(wù)。有人說：“辦公室上管決策大事，下管清潔衛(wèi)生?！边@話不假。機(jī)關(guān)的上下內(nèi)外，職工的衣食住行用醫(yī)等方面，都牽連到秘書部門。管理好這些事務(wù)，是秘書部門的日常工作。二是復(fù)雜的腦力勞動。秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)撰寫文稿，承辦和處理文稿，都要付出很大的腦力勞動，不僅量大，而且復(fù)雜。這種腦力勞動是高級的，艱巨的，也是其他工作不可比擬的。三是繁忙的交際應(yīng)酬。辦公室內(nèi)內(nèi)外外、上上下下，左右縱橫，接待和交際的任務(wù)繁忙。特別是改革開放以來，各地發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，接待、交際、應(yīng)酬的任務(wù)更多，辦公室要做好這方面的工作。四是縱橫交錯的各種關(guān)系。辦公室由于是綜合部門，也是上下左右聯(lián)系的橋梁和樞鈕，許多工作需要辦公室牽頭、協(xié)調(diào)，因而很多關(guān)系通向辦公室。另外，還有領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，或者臨時突擊任務(wù)，都由辦公室承擔(dān)，面對十分繁重的工作任務(wù)，秘書部門與秘書人員經(jīng)常地加班加點，日以繼夜地工作，犧牲很多休息時間，顧及不到家務(wù)。有的同志身體不好。仍象機(jī)器一樣，帶病運行，有的同志未老先衰，年齡不到半百，頭發(fā)卻是花白。因此，秘書部門的人員必須具有任勞任怨、不怕苦累的精神，不計較個人得失，無私地奉獻(xiàn)自己。
三、秘書工作是服務(wù)性的工作，一定要有甘人為梯的精神。從總體上說，秘書工作是一種服務(wù)性的工作，它既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這是主要的任務(wù)，同時又要為機(jī)關(guān)服務(wù)，也是義不容辭的責(zé)任。在服務(wù)過程中。秘書人員總是不為名不為利，默默無聞，做無名英雄。領(lǐng)導(dǎo)講話，其講稿來自于秘書人員之手，文章、文件的發(fā)表，雖由秘書人員撰寫，都沒有秘書人員署名，為機(jī)關(guān)提供的各種服務(wù)，秘書人員盡管付出辛勤勞動，但從不居功，認(rèn)為份內(nèi)之事。有人稱秘書的服務(wù)工作是“為他人作嫁”。其實，秘書人員正是發(fā)揚這種甘為人梯的精神來實現(xiàn)他們?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨。
四、秘書工作是職業(yè)性的工作，一定要有盡職敬業(yè)的精神。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，除黨政機(jī)關(guān)外，秘書是一種社會職業(yè)。即使機(jī)關(guān)的秘書人員也有雙重身份，既是國家公務(wù)員身份，又是職業(yè)身份，職務(wù)與職業(yè)的統(tǒng)一。既然如此，就要有秘書方面的工作條例、辦事程序、行為規(guī)范、職業(yè)道德等。目前已有公文、文書、檔案、保密、信訪等的條例與辦法，新的其他法規(guī)也將陸續(xù)出臺。因此，秘書人員在工作上必須按照法規(guī)辦事，忠于職業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，遵守職業(yè)道德，把自己的行為規(guī)范在法律、制度的范圍內(nèi)，這就要求盡職和敬業(yè)。
五、秘書工作是正在發(fā)展中的工作，一定要有與時俱進(jìn)、創(chuàng)新開拓的精神。秘書雖是古老的工作，但在不斷地發(fā)展，從手段和內(nèi)容上都在變化和前進(jìn)。隨著改革開放的深入，秘書學(xué)已成為一門新興的綜合性學(xué)科。它綜合領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)、信息學(xué)、協(xié)調(diào)學(xué)、公文學(xué)、檔案學(xué)、管理學(xué)、參謀學(xué)、公關(guān)學(xué)、行為學(xué)、法學(xué)、美學(xué)、文學(xué)等多種學(xué)科為一體，形成自己獨立的學(xué)科?，F(xiàn)代秘書的含義，無論是內(nèi)涵和外延上都與過去大不相同。所以，對秘書學(xué)的研究，應(yīng)注重未來，進(jìn)行超前研究。作為秘書工作者，應(yīng)注重實踐，按新的要求進(jìn)行工作，這就必須有創(chuàng)新開拓的精神，立足當(dāng)前，面向未來，使自己的工作有新的突破，奔向新的目標(biāo)。
彈指一揮間，45年雖然過去了，但秘書界的老前輩開創(chuàng)的秘書事業(yè)，將由現(xiàn)代秘書的一代新人繼承下來，發(fā)揚光大，再創(chuàng)輝煌，永遠(yuǎn)前進(jìn)。