１． 房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的的概念
２． 房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的的內(nèi)容
３． 寫字樓分類方法與影響因素
４． 寫字樓租金的確定方法
物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)過程的延續(xù)，是以實(shí)現(xiàn)物業(yè)擁有者的有關(guān)目標(biāo)、使物業(yè)保持良好運(yùn)行狀態(tài)為目的的一種專業(yè)服務(wù)。熟悉房地產(chǎn)的使用過程尤其是該過程中的物業(yè)管理工作，有助于房地產(chǎn)估價師把握物業(yè)使用過程的特點(diǎn)、收益與費(fèi)用的類型及其確定方式，以及物業(yè)管理對房地產(chǎn)價值的影響。
隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展，尤其是以收益性房地產(chǎn)為目標(biāo)對象的投資活動的增加，物業(yè)管理也逐漸拓展了服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)模式，出現(xiàn)了資產(chǎn)管理、設(shè)施管理等新的專業(yè)服務(wù)模式。本章將在界定房地產(chǎn)資產(chǎn)管理相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，以收益性物業(yè)管理為主對收益性物業(yè)管理的內(nèi)容進(jìn)行簡要介紹，重點(diǎn)對寫字樓和零售商業(yè)物業(yè)的分類及其影響因素、物業(yè)管理過程中租戶的選擇與租金的確定、租約談判、市場營銷和保險等予以分析。
10．1 房地產(chǎn)資產(chǎn)管理
10．1．1 房地產(chǎn)資產(chǎn)管理
從開發(fā)項目竣工投入使用開始，對房地產(chǎn)資產(chǎn)進(jìn)行全壽命周期的管理，是由包括物業(yè)管理、設(shè)施管理、資產(chǎn)管理和組合投資管理在內(nèi)的房地產(chǎn)管理人員的責(zé)任。雖然房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的上述四個職能之間有一定的沖突和重疊，但都有一個共同的目標(biāo)，這就是使房地產(chǎn)的價值化。物業(yè)管理、設(shè)施管理、資產(chǎn)管理和組合投資管理的關(guān)系中，物業(yè)管理和設(shè)施管理以運(yùn)行管理為主，資產(chǎn)管理和投資組合管理以策略性管理為主。
10．1．2 物業(yè)管理
物業(yè)管理是一種專業(yè)行業(yè)，它綜合運(yùn)用多學(xué)科的知識，通過人員、場所、流程和技術(shù)的整合，來確保建筑環(huán)境的正常運(yùn)行。
物業(yè)管理的核心工作，是對房地產(chǎn)資產(chǎn)進(jìn)行日常的維護(hù)與維修，并向入住的客戶或業(yè)主提供服務(wù)，以保障其始終處在正常的運(yùn)行狀態(tài)。對于居住物業(yè)，物業(yè)管理就是房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的全部內(nèi)容。然而，對于收益性物業(yè)或大型非房地產(chǎn)公司擁有的自用物業(yè)，除物業(yè)管理外，還要進(jìn)行相應(yīng)的資產(chǎn)管理和組合投資管理工作。此時的物業(yè)管理除進(jìn)行物業(yè)的日常管理外，還要執(zhí)行資產(chǎn)管理所確定的戰(zhàn)略方針，以滿足組合投資管理的目標(biāo)。
物業(yè)管理關(guān)注的重點(diǎn)，是租用建筑物的租戶對其所使用的物業(yè)的環(huán)境感到滿意，并希望繼續(xù)租用本物業(yè)。所以，物業(yè)管理工作中的每一部分工作，都應(yīng)以滿足當(dāng)前租戶的需要并吸引未來的新租戶為中心。噬銜鏌倒芾硇幸檔淖ㄒ底矢?，视H⒉崳鏌倒芾砭?CPM)。
10．1．3 設(shè)施管理
設(shè)施管理是一種新型房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)，其主要功能是通過對人和工作的協(xié)調(diào)，為某一單位或機(jī)構(gòu)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。設(shè)施管理是融合了企業(yè)管理、建筑學(xué)、行為科學(xué)和工程學(xué)的交叉學(xué)科。商業(yè)企業(yè)越來越強(qiáng)烈地認(rèn)識到，擁有一個管理有序、高效率的辦公環(huán)境，對企業(yè)的成功非常重要；新技術(shù)、環(huán)境意識和對健康的日益關(guān)注，也導(dǎo)致了對設(shè)施管理專業(yè)服務(wù)需求的日益增加。
設(shè)施管理的傳統(tǒng)服務(wù)主要集中在設(shè)施的運(yùn)行管理與維護(hù)，但目前已擴(kuò)展到為寫字樓內(nèi)的雇員提供一個安全、有效率的工作環(huán)境，為醫(yī)院、高科技產(chǎn)業(yè)提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)、空間環(huán)境維護(hù)服務(wù)等方面。例如，設(shè)施管理人員要負(fù)責(zé)保持寫字樓內(nèi)良好的空氣質(zhì)量，為樓宇更新安全控制系統(tǒng)，為殘疾人提供無障礙的通行設(shè)施，保證設(shè)施符合政府法規(guī)和環(huán)境、健康、安全標(biāo)準(zhǔn)等。設(shè)施管理的具體工作內(nèi)容通常包括：制定長期財務(wù)規(guī)劃和年度財務(wù)計劃，設(shè)備更新財務(wù)預(yù)測，為業(yè)主提供購買和處置房地產(chǎn)資產(chǎn)的建議，室內(nèi)布局與空間規(guī)劃，建筑設(shè)計與工程規(guī)劃，建造與維修工程，設(shè)施維護(hù)和運(yùn)營管理，電訊整合、安全和綜合管理服務(wù)，信息管理與設(shè)施管理報告等。國際上，設(shè)施管理領(lǐng)域的專業(yè)資格，通常稱為注冊設(shè)施管理經(jīng)理(CFM)。
10．1．4 資產(chǎn)管理
資產(chǎn)管理所涉及的范圍比物業(yè)管理和設(shè)施管理大得多，因此資產(chǎn)管理公司通常聘請若干物業(yè)管理公司和設(shè)施管理公司為其提供服務(wù)。資產(chǎn)管理經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)經(jīng)理和設(shè)施經(jīng)理，監(jiān)督考核他們的管理績效，指導(dǎo)他們制定物業(yè)管理、設(shè)施管理的策略計劃，以滿足組合投資管理者對資產(chǎn)價值化的要求。
資產(chǎn)管理的主要工作包括：制訂物業(yè)策略計劃，持有或出售分析，檢討物業(yè)重新定位的機(jī)會、審批主要的費(fèi)用支出，監(jiān)控物業(yè)運(yùn)行績效，根據(jù)物業(yè)在同類物業(yè)競爭市場上的績效表現(xiàn)，管理并評估物業(yè)管理公司的工作，協(xié)助物業(yè)管理公司與租戶的關(guān)系，定期進(jìn)行資產(chǎn)的投資分析和運(yùn)營狀況分析。
２． 房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的的內(nèi)容
３． 寫字樓分類方法與影響因素
４． 寫字樓租金的確定方法
物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)過程的延續(xù)，是以實(shí)現(xiàn)物業(yè)擁有者的有關(guān)目標(biāo)、使物業(yè)保持良好運(yùn)行狀態(tài)為目的的一種專業(yè)服務(wù)。熟悉房地產(chǎn)的使用過程尤其是該過程中的物業(yè)管理工作，有助于房地產(chǎn)估價師把握物業(yè)使用過程的特點(diǎn)、收益與費(fèi)用的類型及其確定方式，以及物業(yè)管理對房地產(chǎn)價值的影響。
隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展，尤其是以收益性房地產(chǎn)為目標(biāo)對象的投資活動的增加，物業(yè)管理也逐漸拓展了服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)模式，出現(xiàn)了資產(chǎn)管理、設(shè)施管理等新的專業(yè)服務(wù)模式。本章將在界定房地產(chǎn)資產(chǎn)管理相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，以收益性物業(yè)管理為主對收益性物業(yè)管理的內(nèi)容進(jìn)行簡要介紹，重點(diǎn)對寫字樓和零售商業(yè)物業(yè)的分類及其影響因素、物業(yè)管理過程中租戶的選擇與租金的確定、租約談判、市場營銷和保險等予以分析。
10．1 房地產(chǎn)資產(chǎn)管理
10．1．1 房地產(chǎn)資產(chǎn)管理
從開發(fā)項目竣工投入使用開始，對房地產(chǎn)資產(chǎn)進(jìn)行全壽命周期的管理，是由包括物業(yè)管理、設(shè)施管理、資產(chǎn)管理和組合投資管理在內(nèi)的房地產(chǎn)管理人員的責(zé)任。雖然房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的上述四個職能之間有一定的沖突和重疊，但都有一個共同的目標(biāo)，這就是使房地產(chǎn)的價值化。物業(yè)管理、設(shè)施管理、資產(chǎn)管理和組合投資管理的關(guān)系中，物業(yè)管理和設(shè)施管理以運(yùn)行管理為主，資產(chǎn)管理和投資組合管理以策略性管理為主。
10．1．2 物業(yè)管理
物業(yè)管理是一種專業(yè)行業(yè)，它綜合運(yùn)用多學(xué)科的知識，通過人員、場所、流程和技術(shù)的整合，來確保建筑環(huán)境的正常運(yùn)行。
物業(yè)管理的核心工作，是對房地產(chǎn)資產(chǎn)進(jìn)行日常的維護(hù)與維修，并向入住的客戶或業(yè)主提供服務(wù)，以保障其始終處在正常的運(yùn)行狀態(tài)。對于居住物業(yè)，物業(yè)管理就是房地產(chǎn)資產(chǎn)管理的全部內(nèi)容。然而，對于收益性物業(yè)或大型非房地產(chǎn)公司擁有的自用物業(yè)，除物業(yè)管理外，還要進(jìn)行相應(yīng)的資產(chǎn)管理和組合投資管理工作。此時的物業(yè)管理除進(jìn)行物業(yè)的日常管理外，還要執(zhí)行資產(chǎn)管理所確定的戰(zhàn)略方針，以滿足組合投資管理的目標(biāo)。
物業(yè)管理關(guān)注的重點(diǎn)，是租用建筑物的租戶對其所使用的物業(yè)的環(huán)境感到滿意，并希望繼續(xù)租用本物業(yè)。所以，物業(yè)管理工作中的每一部分工作，都應(yīng)以滿足當(dāng)前租戶的需要并吸引未來的新租戶為中心。噬銜鏌倒芾硇幸檔淖ㄒ底矢?，视H⒉崳鏌倒芾砭?CPM)。
10．1．3 設(shè)施管理
設(shè)施管理是一種新型房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)，其主要功能是通過對人和工作的協(xié)調(diào)，為某一單位或機(jī)構(gòu)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。設(shè)施管理是融合了企業(yè)管理、建筑學(xué)、行為科學(xué)和工程學(xué)的交叉學(xué)科。商業(yè)企業(yè)越來越強(qiáng)烈地認(rèn)識到，擁有一個管理有序、高效率的辦公環(huán)境，對企業(yè)的成功非常重要；新技術(shù)、環(huán)境意識和對健康的日益關(guān)注，也導(dǎo)致了對設(shè)施管理專業(yè)服務(wù)需求的日益增加。
設(shè)施管理的傳統(tǒng)服務(wù)主要集中在設(shè)施的運(yùn)行管理與維護(hù)，但目前已擴(kuò)展到為寫字樓內(nèi)的雇員提供一個安全、有效率的工作環(huán)境，為醫(yī)院、高科技產(chǎn)業(yè)提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)、空間環(huán)境維護(hù)服務(wù)等方面。例如，設(shè)施管理人員要負(fù)責(zé)保持寫字樓內(nèi)良好的空氣質(zhì)量，為樓宇更新安全控制系統(tǒng)，為殘疾人提供無障礙的通行設(shè)施，保證設(shè)施符合政府法規(guī)和環(huán)境、健康、安全標(biāo)準(zhǔn)等。設(shè)施管理的具體工作內(nèi)容通常包括：制定長期財務(wù)規(guī)劃和年度財務(wù)計劃，設(shè)備更新財務(wù)預(yù)測，為業(yè)主提供購買和處置房地產(chǎn)資產(chǎn)的建議，室內(nèi)布局與空間規(guī)劃，建筑設(shè)計與工程規(guī)劃，建造與維修工程，設(shè)施維護(hù)和運(yùn)營管理，電訊整合、安全和綜合管理服務(wù)，信息管理與設(shè)施管理報告等。國際上，設(shè)施管理領(lǐng)域的專業(yè)資格，通常稱為注冊設(shè)施管理經(jīng)理(CFM)。
10．1．4 資產(chǎn)管理
資產(chǎn)管理所涉及的范圍比物業(yè)管理和設(shè)施管理大得多，因此資產(chǎn)管理公司通常聘請若干物業(yè)管理公司和設(shè)施管理公司為其提供服務(wù)。資產(chǎn)管理經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)經(jīng)理和設(shè)施經(jīng)理，監(jiān)督考核他們的管理績效，指導(dǎo)他們制定物業(yè)管理、設(shè)施管理的策略計劃，以滿足組合投資管理者對資產(chǎn)價值化的要求。
資產(chǎn)管理的主要工作包括：制訂物業(yè)策略計劃，持有或出售分析，檢討物業(yè)重新定位的機(jī)會、審批主要的費(fèi)用支出，監(jiān)控物業(yè)運(yùn)行績效，根據(jù)物業(yè)在同類物業(yè)競爭市場上的績效表現(xiàn)，管理并評估物業(yè)管理公司的工作，協(xié)助物業(yè)管理公司與租戶的關(guān)系，定期進(jìn)行資產(chǎn)的投資分析和運(yùn)營狀況分析。