總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究布署,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,成立了以華校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)學(xué)校各部門(mén)的教學(xué)工作協(xié)調(diào),教導(dǎo)處負(fù)責(zé)此次二級(jí)傳導(dǎo)的全部工作,黃月輝主任承擔(dān)語(yǔ)文學(xué)科的“導(dǎo)讀”教學(xué)模式的輔導(dǎo),黃海龍主任負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)模式的傳導(dǎo),華秀杰主任負(fù)責(zé)英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)模式的二級(jí)傳導(dǎo),其他學(xué)科由學(xué)科組長(zhǎng)和二級(jí)傳導(dǎo)員負(fù)責(zé)。所有負(fù)責(zé)人提前做好個(gè)性輔導(dǎo)材料,將縣會(huì)議精神與我鎮(zhèn)教學(xué)實(shí)際有機(jī)結(jié)合,傳導(dǎo)效果會(huì)更好。
二級(jí)傳導(dǎo)培訓(xùn)的形式符合各鄉(xiāng)校的實(shí)際情況,與以往的培訓(xùn)相比,極大地降低了培訓(xùn)成本,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科是全鎮(zhèn)教師集中到小會(huì)議室進(jìn)行集中輔導(dǎo),省時(shí)、高效。與會(huì)教師能夠認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,通過(guò)本次學(xué)習(xí),提高了對(duì)本學(xué)科教學(xué)模式的操作流程和注意事項(xiàng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
集中培訓(xùn)后,又以學(xué)年組為單位進(jìn)行了研討交流,教師們各抒己見(jiàn),熱烈交流發(fā)言,并形成書(shū)面材料。
通過(guò)一天的培訓(xùn),引發(fā)了老師們對(duì)于本學(xué)科教學(xué)模式運(yùn)用的諸多方面的思考。每位老師都對(duì)學(xué)科模式有了不同程度的認(rèn)識(shí)。在各個(gè)方面都有很大的收獲,對(duì)于這次培訓(xùn)大家普遍感到:這個(gè)培訓(xùn)不僅提供了老師們一個(gè)學(xué)習(xí)的空間,同時(shí)也給老師們一個(gè)發(fā)表自己的觀點(diǎn),交換意見(jiàn)的一個(gè)很好的平臺(tái)。這種形式的培訓(xùn)很好,希望以后盡可能多的采用這樣的形式進(jìn)行培訓(xùn),提高培訓(xùn)效率。
許許多多的心得與感觸不是這么一兩句話(huà)可以說(shuō)完的,這次培訓(xùn)的確給我們帶來(lái)了很多,期待能有機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí)。二級(jí)培訓(xùn)讓老師開(kāi)闊了視野,打開(kāi)了教學(xué)的新思路,真是學(xué)有所得,培訓(xùn)結(jié)束后每位老師的培訓(xùn)心得,發(fā)自?xún)?nèi)心,感人肺腑,每位老師以教學(xué)模式應(yīng)用建議寫(xiě)了一份答卷,雖說(shuō)不一定完全符合標(biāo)準(zhǔn),但也是一種大膽嘗試,理念已先行,但實(shí)踐才剛剛開(kāi)始!相信我們一定會(huì)在新理念的引導(dǎo)下,在新一輪的教學(xué)改革中克服困難,開(kāi)拓進(jìn)取,探索規(guī)律,開(kāi)拓出符合我校實(shí)際的各學(xué)科教學(xué)模式。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。行政部利用8天時(shí)間,對(duì)新入職5名員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育,現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)概況
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實(shí)施,其他部門(mén)協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn),共計(jì)安排40課時(shí),公司內(nèi)部“講師”共計(jì)8人參與了授課,受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國(guó)際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計(jì)5人。
培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn);
2、重點(diǎn)培訓(xùn)類(lèi):社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、思想觀念、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)等思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn);
3、崗前培訓(xùn)類(lèi):機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門(mén)職能作用、工作流程、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);
4、輔助培訓(xùn)類(lèi):工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)(參加培訓(xùn)的員工自我組織素材,進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論)。
二、培訓(xùn)效果
按照部署安排,本次培訓(xùn)考試測(cè)試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和自我創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考察,并于20xx年10月26日上午進(jìn)行了(筆試)組織落實(shí)。其結(jié)果如下:
參加測(cè)試人員5人中,成績(jī)優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿(mǎn)80分),及格的1人(60分以上不滿(mǎn)70分),培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)(測(cè)試題及答題情況詳見(jiàn)附件)。
三、培訓(xùn)分析
(一)取得效果
1、從培訓(xùn)計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細(xì)化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確,內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門(mén)的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn),分階段、有針對(duì)性地安排授課,使員工能“有識(shí)可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”,通過(guò)專(zhuān)人講授、觀看教學(xué)視頻、開(kāi)展交流討論等多種方式,特別是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同,使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強(qiáng)了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的模式。比如,在培訓(xùn)過(guò)程中
安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課,與大家一起學(xué)習(xí),“有感而發(fā)”,讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問(wèn)題和不足
1、組織不力,計(jì)劃安排不夠周密。沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排,造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn),工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突,仍然存在“培訓(xùn)無(wú)定時(shí)、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象;不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話(huà)、中途離開(kāi)等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;沒(méi)有做到“預(yù)先計(jì)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,培訓(xùn)工作過(guò)程中才準(zhǔn)備材料,才通知授課人,造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù),影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果;公司內(nèi)部人員授課技巧普遍不高,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓(xùn)資料單一,只是為講課而講課,沒(méi)有做到舉一反三,不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少,培訓(xùn)時(shí)間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強(qiáng),造成培訓(xùn)知識(shí)和培訓(xùn)理念的斷層;培訓(xùn)時(shí)間較短,以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡?qiáng)。
以上問(wèn)題反映出公司整個(gè)培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念,真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項(xiàng)重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí),努力達(dá)到并實(shí)現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。
四、改進(jìn)措施
對(duì)于公司的培訓(xùn)工作,我們充滿(mǎn)信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過(guò)程中,行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,通過(guò)這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,對(duì)以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,堅(jiān)持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺(tái)有關(guān)培訓(xùn)管理辦法,將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定員工手冊(cè),員工手冊(cè)人手一份,對(duì)新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo);對(duì)培訓(xùn)教材和文化書(shū)籍的限量采購(gòu),給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓(xùn)體系;盡快草擬培訓(xùn)教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細(xì)、豐富。
3、思想決定行為,細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)一步加強(qiáng)思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作,使員工能真正體會(huì)到培訓(xùn)的重要性,定時(shí)加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓(xùn)考核機(jī)制對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評(píng)估,考核成績(jī)納入轉(zhuǎn)正和績(jī)效考核指標(biāo),改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀念和態(tài)度,加強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。力求逐期對(duì)公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,制定月度和年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目需按期進(jìn)行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強(qiáng)過(guò)程控
制與信息反饋工作,努力做好培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作,全面建立員工培訓(xùn)檔案。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
為了進(jìn)一步深入開(kāi)展農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),加強(qiáng)基層組織建設(shè),峨橋鎮(zhèn)于20xx年6月28日、29日,在xx市xxx水泥集團(tuán)有限責(zé)任公司會(huì)議室舉辦了為期二天的村干部培訓(xùn)班,參加這次培訓(xùn)班的人員共計(jì)120余人??偨Y(jié)我鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)班情況,可以概括為突出“一個(gè)主題”、堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”,達(dá)到“三個(gè)提高”。
整個(gè)培訓(xùn)班內(nèi)容主題突出,圍繞“開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制”這個(gè)主題,在新形勢(shì)下如何結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際,提高理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質(zhì),努力學(xué)習(xí)各方面的基本知識(shí),不斷豐富自己、充實(shí)自己和發(fā)展自己,努力提高工作能力和處理復(fù)雜事務(wù)的能力等方面安排了培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)形式分為理論講課、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、典型發(fā)言、觀看廉政電教片、自由討論、參加測(cè)試等。
1、堅(jiān)持理論教育與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)相結(jié)合。6月28日上午,鎮(zhèn)黨委組織部門(mén)作了加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)理論知識(shí)講解;區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)事業(yè)保障局、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站分別作了民政、社保有關(guān)知識(shí)和村級(jí)財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)方面的輔導(dǎo)。將理論教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行了有機(jī)的融合,讓參訓(xùn)者在理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質(zhì)方面提高的同時(shí),又進(jìn)一步學(xué)習(xí)了必要的業(yè)務(wù)知識(shí);
2、堅(jiān)持正面宣傳與警示教育相結(jié)合。6月28日下午,區(qū)檢察院介紹了預(yù)防職務(wù)犯罪方面的有關(guān)內(nèi)容;隨后參加培訓(xùn)人員集體觀看了鎮(zhèn)紀(jì)檢辦組織播放的廉政電教片《失衡的稱(chēng)》—王受賄案警示錄、《慎交友警世錄》等記錄片。與會(huì)者在接受正、反兩面的教育后,內(nèi)心接受了一次洗禮。進(jìn)一步樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)了拒腐防變的免疫力。
一是提高了政治理論水平。聆聽(tīng)了鎮(zhèn)黨委書(shū)記俞才貞同志在培訓(xùn)班所作的`題為《加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、務(wù)實(shí)敬業(yè)、加快發(fā)展》的報(bào)告以及鎮(zhèn)組織部門(mén)所作的《加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)》有關(guān)理論知識(shí)的講解。參訓(xùn)者較為全面地學(xué)習(xí)了黨和政府在農(nóng)村的方針政策,在政治思想、理論水平等方面都有了進(jìn)一步提高,下一步工作也有了明確的指導(dǎo)方向。
二是提高了發(fā)展經(jīng)濟(jì)意識(shí)。通過(guò)焦灣村和長(zhǎng)壩村兩位負(fù)責(zé)人的典型發(fā)言,大家清楚地意識(shí)到發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的核心所在,是群眾的迫切愿望。只有抓住了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)權(quán),才能有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,才有凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。村干部紛紛表示,一定要結(jié)合村情,重新制定出發(fā)展經(jīng)濟(jì)的好思路。切實(shí)壯大和發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。
三是提高了為民服務(wù)本領(lǐng)。由于此次培訓(xùn)內(nèi)容理論學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性,業(yè)務(wù)培訓(xùn)有較強(qiáng)的可操作性。參加培訓(xùn)的同志一致反映這是一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)、互增了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好平臺(tái),紛紛表示要把這次培訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn),養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,進(jìn)一步提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。當(dāng)前,我鎮(zhèn)正處于跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)農(nóng)村面臨的新問(wèn)題、新情況層出不窮。舉辦此次培訓(xùn)班,將會(huì)進(jìn)一步提高鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部如工作業(yè)務(wù)知識(shí)、依法行政能力和為民辦事能力等方面的整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)峨橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
20xx年我市旅游培訓(xùn)工作在省局的指導(dǎo)下和市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從完善旅游培訓(xùn)體系,重點(diǎn)提高旅游從業(yè)人員管理和服務(wù)水平著手,認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作,為我市旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了一定的作用?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
今年我們進(jìn)一步完善向上級(jí)部門(mén)送訓(xùn),市、縣、企業(yè)組織培訓(xùn)等四級(jí)培訓(xùn)體系,積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作。全年向國(guó)家、省級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)班送訓(xùn)4批20人次;省旅游的指導(dǎo),和**市的七個(gè)市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級(jí)飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班和一期旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班;市級(jí)直接組織各類(lèi)旅游培訓(xùn)班3期;縣級(jí)和企業(yè)組織培訓(xùn)班130期;全年全市共培訓(xùn)旅游管理人員和服務(wù)人員12000人次?;旧线_(dá)到了每個(gè)旅游從業(yè)人員每年培訓(xùn)一次的目標(biāo)。
一是積極爭(zhēng)取市政府的支持。請(qǐng)分管市長(zhǎng)出面爭(zhēng)取農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展旅游培訓(xùn),并將旅游培訓(xùn)納入市政府出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》文件之中;二是市局黨組重視,年初市局黨組專(zhuān)題研究旅游培訓(xùn)工作,把旅游人才教育培訓(xùn)工作列入了市年度目標(biāo)考核的內(nèi)容中;三是市局分管的副局長(zhǎng)親自抓培訓(xùn)工作,市級(jí)組織的旅游培訓(xùn)班分管副局長(zhǎng)都親自參加并作動(dòng)員報(bào)告。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,上下思想統(tǒng)一,各級(jí)對(duì)旅游培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,為我市旅游培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展提供了組織保證。
一是利用勞動(dòng)部門(mén)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展旅游培訓(xùn)。今年我們爭(zhēng)取市人社局的支持,利用農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目國(guó)家財(cái)政支持,在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班,培訓(xùn)飯店從業(yè)人員200多人次。二是為落實(shí)"國(guó)務(wù)院貫徹落實(shí)《旅游法》電視電話(huà)會(huì)議"精神,保障《旅游法》順利實(shí)施,組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學(xué)習(xí)《旅游法》;三是利用行業(yè)活動(dòng)開(kāi)展培訓(xùn)。利用旅行社年會(huì)請(qǐng)大學(xué)教授講旅行社管理知識(shí),利用飯店評(píng)星、年度復(fù)核開(kāi)展飯店綜合培訓(xùn)。通過(guò)多種培訓(xùn)方式,有效的提高了我市利用培訓(xùn)的效果。
大中專(zhuān)院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、()制度化、系統(tǒng)化的管理機(jī)構(gòu),從設(shè)施(備)、師資等方面都優(yōu)于社會(huì)上一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了有效利用學(xué)校資源,今年我們加強(qiáng)旅游企業(yè)和院校的聯(lián)系。一是組織企業(yè)和院校開(kāi)座談會(huì),讓他們相互了解對(duì)方的需求。二是明確我市省級(jí)旅游人才教育示范學(xué)校的旅游培訓(xùn)專(zhuān)題,三是請(qǐng)本地旅游教育院校的專(zhuān)業(yè)精神的旅游企業(yè)講課,四是為本地旅游教育院校學(xué)生到旅游企業(yè)實(shí)習(xí)搭橋。
一是旅游人才教育培訓(xùn)工作要靠政府的重視和支持,這是做好這項(xiàng)工作的前提。
二是市培訓(xùn)中心應(yīng)做好旅游人才的服務(wù)工作這是保證;
三是實(shí)行校企橫向聯(lián)合,這是達(dá)到雙贏目的的手段;
四是開(kāi)展具體實(shí)用的培訓(xùn)是旅游培訓(xùn)工作的生命。
總之,一年來(lái)我市旅游人才培訓(xùn)工作做了一些嘗試和服務(wù)工作,有了進(jìn)一步的體會(huì)和認(rèn)識(shí),但比其他兄弟市州來(lái)還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們更加努力,用心把旅游人才培訓(xùn)工作做好。
**市旅游人才培訓(xùn)中心
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究布署,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,成立了以華校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)學(xué)校各部門(mén)的教學(xué)工作協(xié)調(diào),教導(dǎo)處負(fù)責(zé)此次二級(jí)傳導(dǎo)的全部工作,黃月輝主任承擔(dān)語(yǔ)文學(xué)科的“導(dǎo)讀”教學(xué)模式的輔導(dǎo),黃海龍主任負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)模式的傳導(dǎo),華秀杰主任負(fù)責(zé)英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)模式的二級(jí)傳導(dǎo),其他學(xué)科由學(xué)科組長(zhǎng)和二級(jí)傳導(dǎo)員負(fù)責(zé)。所有負(fù)責(zé)人提前做好個(gè)性輔導(dǎo)材料,將縣會(huì)議精神與我鎮(zhèn)教學(xué)實(shí)際有機(jī)結(jié)合,傳導(dǎo)效果會(huì)更好。
二級(jí)傳導(dǎo)培訓(xùn)的形式符合各鄉(xiāng)校的實(shí)際情況,與以往的培訓(xùn)相比,極大地降低了培訓(xùn)成本,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科是全鎮(zhèn)教師集中到小會(huì)議室進(jìn)行集中輔導(dǎo),省時(shí)、高效。與會(huì)教師能夠認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,通過(guò)本次學(xué)習(xí),提高了對(duì)本學(xué)科教學(xué)模式的操作流程和注意事項(xiàng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
集中培訓(xùn)后,又以學(xué)年組為單位進(jìn)行了研討交流,教師們各抒己見(jiàn),熱烈交流發(fā)言,并形成書(shū)面材料。
通過(guò)一天的培訓(xùn),引發(fā)了老師們對(duì)于本學(xué)科教學(xué)模式運(yùn)用的諸多方面的思考。每位老師都對(duì)學(xué)科模式有了不同程度的認(rèn)識(shí)。在各個(gè)方面都有很大的收獲,對(duì)于這次培訓(xùn)大家普遍感到:這個(gè)培訓(xùn)不僅提供了老師們一個(gè)學(xué)習(xí)的空間,同時(shí)也給老師們一個(gè)發(fā)表自己的觀點(diǎn),交換意見(jiàn)的一個(gè)很好的平臺(tái)。這種形式的培訓(xùn)很好,希望以后盡可能多的采用這樣的形式進(jìn)行培訓(xùn),提高培訓(xùn)效率。
許許多多的心得與感觸不是這么一兩句話(huà)可以說(shuō)完的,這次培訓(xùn)的確給我們帶來(lái)了很多,期待能有機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí)。二級(jí)培訓(xùn)讓老師開(kāi)闊了視野,打開(kāi)了教學(xué)的新思路,真是學(xué)有所得,培訓(xùn)結(jié)束后每位老師的培訓(xùn)心得,發(fā)自?xún)?nèi)心,感人肺腑,每位老師以教學(xué)模式應(yīng)用建議寫(xiě)了一份答卷,雖說(shuō)不一定完全符合標(biāo)準(zhǔn),但也是一種大膽嘗試,理念已先行,但實(shí)踐才剛剛開(kāi)始!相信我們一定會(huì)在新理念的引導(dǎo)下,在新一輪的教學(xué)改革中克服困難,開(kāi)拓進(jìn)取,探索規(guī)律,開(kāi)拓出符合我校實(shí)際的各學(xué)科教學(xué)模式。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對(duì)企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。行政部利用8天時(shí)間,對(duì)新入職5名員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育,現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)概況
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實(shí)施,其他部門(mén)協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn),共計(jì)安排40課時(shí),公司內(nèi)部“講師”共計(jì)8人參與了授課,受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國(guó)際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計(jì)5人。
培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn);
2、重點(diǎn)培訓(xùn)類(lèi):社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、思想觀念、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)等思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn);
3、崗前培訓(xùn)類(lèi):機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門(mén)職能作用、工作流程、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);
4、輔助培訓(xùn)類(lèi):工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)(參加培訓(xùn)的員工自我組織素材,進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論)。
二、培訓(xùn)效果
按照部署安排,本次培訓(xùn)考試測(cè)試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和自我創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考察,并于20xx年10月26日上午進(jìn)行了(筆試)組織落實(shí)。其結(jié)果如下:
參加測(cè)試人員5人中,成績(jī)優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿(mǎn)80分),及格的1人(60分以上不滿(mǎn)70分),培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)(測(cè)試題及答題情況詳見(jiàn)附件)。
三、培訓(xùn)分析
(一)取得效果
1、從培訓(xùn)計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細(xì)化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確,內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門(mén)的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn),分階段、有針對(duì)性地安排授課,使員工能“有識(shí)可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”,通過(guò)專(zhuān)人講授、觀看教學(xué)視頻、開(kāi)展交流討論等多種方式,特別是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同,使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強(qiáng)了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的模式。比如,在培訓(xùn)過(guò)程中
安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課,與大家一起學(xué)習(xí),“有感而發(fā)”,讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問(wèn)題和不足
1、組織不力,計(jì)劃安排不夠周密。沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排,造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn),工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突,仍然存在“培訓(xùn)無(wú)定時(shí)、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象;不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話(huà)、中途離開(kāi)等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;沒(méi)有做到“預(yù)先計(jì)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,培訓(xùn)工作過(guò)程中才準(zhǔn)備材料,才通知授課人,造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù),影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果;公司內(nèi)部人員授課技巧普遍不高,培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分,課件制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓(xùn)資料單一,只是為講課而講課,沒(méi)有做到舉一反三,不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少,培訓(xùn)時(shí)間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強(qiáng),造成培訓(xùn)知識(shí)和培訓(xùn)理念的斷層;培訓(xùn)時(shí)間較短,以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡?qiáng)。
以上問(wèn)題反映出公司整個(gè)培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念,真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項(xiàng)重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí),努力達(dá)到并實(shí)現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。
四、改進(jìn)措施
對(duì)于公司的培訓(xùn)工作,我們充滿(mǎn)信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過(guò)程中,行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,通過(guò)這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,對(duì)以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,堅(jiān)持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺(tái)有關(guān)培訓(xùn)管理辦法,將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源,進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),制定員工手冊(cè),員工手冊(cè)人手一份,對(duì)新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo);對(duì)培訓(xùn)教材和文化書(shū)籍的限量采購(gòu),給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓(xùn)體系;盡快草擬培訓(xùn)教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細(xì)、豐富。
3、思想決定行為,細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)一步加強(qiáng)思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作,使員工能真正體會(huì)到培訓(xùn)的重要性,定時(shí)加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓(xùn)考核機(jī)制對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評(píng)估,考核成績(jī)納入轉(zhuǎn)正和績(jī)效考核指標(biāo),改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀念和態(tài)度,加強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。力求逐期對(duì)公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤,制定月度和年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目需按期進(jìn)行,不能以其他理由拖后或不予安排,加強(qiáng)過(guò)程控
制與信息反饋工作,努力做好培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作,全面建立員工培訓(xùn)檔案。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
為了進(jìn)一步深入開(kāi)展農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),加強(qiáng)基層組織建設(shè),峨橋鎮(zhèn)于20xx年6月28日、29日,在xx市xxx水泥集團(tuán)有限責(zé)任公司會(huì)議室舉辦了為期二天的村干部培訓(xùn)班,參加這次培訓(xùn)班的人員共計(jì)120余人??偨Y(jié)我鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)班情況,可以概括為突出“一個(gè)主題”、堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”,達(dá)到“三個(gè)提高”。
整個(gè)培訓(xùn)班內(nèi)容主題突出,圍繞“開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制”這個(gè)主題,在新形勢(shì)下如何結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際,提高理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質(zhì),努力學(xué)習(xí)各方面的基本知識(shí),不斷豐富自己、充實(shí)自己和發(fā)展自己,努力提高工作能力和處理復(fù)雜事務(wù)的能力等方面安排了培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)形式分為理論講課、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、典型發(fā)言、觀看廉政電教片、自由討論、參加測(cè)試等。
1、堅(jiān)持理論教育與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)相結(jié)合。6月28日上午,鎮(zhèn)黨委組織部門(mén)作了加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)理論知識(shí)講解;區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)事業(yè)保障局、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站分別作了民政、社保有關(guān)知識(shí)和村級(jí)財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)方面的輔導(dǎo)。將理論教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行了有機(jī)的融合,讓參訓(xùn)者在理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質(zhì)方面提高的同時(shí),又進(jìn)一步學(xué)習(xí)了必要的業(yè)務(wù)知識(shí);
2、堅(jiān)持正面宣傳與警示教育相結(jié)合。6月28日下午,區(qū)檢察院介紹了預(yù)防職務(wù)犯罪方面的有關(guān)內(nèi)容;隨后參加培訓(xùn)人員集體觀看了鎮(zhèn)紀(jì)檢辦組織播放的廉政電教片《失衡的稱(chēng)》—王受賄案警示錄、《慎交友警世錄》等記錄片。與會(huì)者在接受正、反兩面的教育后,內(nèi)心接受了一次洗禮。進(jìn)一步樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)了拒腐防變的免疫力。
一是提高了政治理論水平。聆聽(tīng)了鎮(zhèn)黨委書(shū)記俞才貞同志在培訓(xùn)班所作的`題為《加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、務(wù)實(shí)敬業(yè)、加快發(fā)展》的報(bào)告以及鎮(zhèn)組織部門(mén)所作的《加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)》有關(guān)理論知識(shí)的講解。參訓(xùn)者較為全面地學(xué)習(xí)了黨和政府在農(nóng)村的方針政策,在政治思想、理論水平等方面都有了進(jìn)一步提高,下一步工作也有了明確的指導(dǎo)方向。
二是提高了發(fā)展經(jīng)濟(jì)意識(shí)。通過(guò)焦灣村和長(zhǎng)壩村兩位負(fù)責(zé)人的典型發(fā)言,大家清楚地意識(shí)到發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的核心所在,是群眾的迫切愿望。只有抓住了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)權(quán),才能有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,才有凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。村干部紛紛表示,一定要結(jié)合村情,重新制定出發(fā)展經(jīng)濟(jì)的好思路。切實(shí)壯大和發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。
三是提高了為民服務(wù)本領(lǐng)。由于此次培訓(xùn)內(nèi)容理論學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性,業(yè)務(wù)培訓(xùn)有較強(qiáng)的可操作性。參加培訓(xùn)的同志一致反映這是一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)、互增了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好平臺(tái),紛紛表示要把這次培訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn),養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,進(jìn)一步提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。當(dāng)前,我鎮(zhèn)正處于跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)農(nóng)村面臨的新問(wèn)題、新情況層出不窮。舉辦此次培訓(xùn)班,將會(huì)進(jìn)一步提高鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部如工作業(yè)務(wù)知識(shí)、依法行政能力和為民辦事能力等方面的整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)峨橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。
技能培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
20xx年我市旅游培訓(xùn)工作在省局的指導(dǎo)下和市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從完善旅游培訓(xùn)體系,重點(diǎn)提高旅游從業(yè)人員管理和服務(wù)水平著手,認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作,為我市旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了一定的作用?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
今年我們進(jìn)一步完善向上級(jí)部門(mén)送訓(xùn),市、縣、企業(yè)組織培訓(xùn)等四級(jí)培訓(xùn)體系,積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作。全年向國(guó)家、省級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)班送訓(xùn)4批20人次;省旅游的指導(dǎo),和**市的七個(gè)市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級(jí)飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班和一期旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班;市級(jí)直接組織各類(lèi)旅游培訓(xùn)班3期;縣級(jí)和企業(yè)組織培訓(xùn)班130期;全年全市共培訓(xùn)旅游管理人員和服務(wù)人員12000人次?;旧线_(dá)到了每個(gè)旅游從業(yè)人員每年培訓(xùn)一次的目標(biāo)。
一是積極爭(zhēng)取市政府的支持。請(qǐng)分管市長(zhǎng)出面爭(zhēng)取農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展旅游培訓(xùn),并將旅游培訓(xùn)納入市政府出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》文件之中;二是市局黨組重視,年初市局黨組專(zhuān)題研究旅游培訓(xùn)工作,把旅游人才教育培訓(xùn)工作列入了市年度目標(biāo)考核的內(nèi)容中;三是市局分管的副局長(zhǎng)親自抓培訓(xùn)工作,市級(jí)組織的旅游培訓(xùn)班分管副局長(zhǎng)都親自參加并作動(dòng)員報(bào)告。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,上下思想統(tǒng)一,各級(jí)對(duì)旅游培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)明顯提高,為我市旅游培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展提供了組織保證。
一是利用勞動(dòng)部門(mén)農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展旅游培訓(xùn)。今年我們爭(zhēng)取市人社局的支持,利用農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目國(guó)家財(cái)政支持,在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班,培訓(xùn)飯店從業(yè)人員200多人次。二是為落實(shí)"國(guó)務(wù)院貫徹落實(shí)《旅游法》電視電話(huà)會(huì)議"精神,保障《旅游法》順利實(shí)施,組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學(xué)習(xí)《旅游法》;三是利用行業(yè)活動(dòng)開(kāi)展培訓(xùn)。利用旅行社年會(huì)請(qǐng)大學(xué)教授講旅行社管理知識(shí),利用飯店評(píng)星、年度復(fù)核開(kāi)展飯店綜合培訓(xùn)。通過(guò)多種培訓(xùn)方式,有效的提高了我市利用培訓(xùn)的效果。
大中專(zhuān)院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、()制度化、系統(tǒng)化的管理機(jī)構(gòu),從設(shè)施(備)、師資等方面都優(yōu)于社會(huì)上一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為了有效利用學(xué)校資源,今年我們加強(qiáng)旅游企業(yè)和院校的聯(lián)系。一是組織企業(yè)和院校開(kāi)座談會(huì),讓他們相互了解對(duì)方的需求。二是明確我市省級(jí)旅游人才教育示范學(xué)校的旅游培訓(xùn)專(zhuān)題,三是請(qǐng)本地旅游教育院校的專(zhuān)業(yè)精神的旅游企業(yè)講課,四是為本地旅游教育院校學(xué)生到旅游企業(yè)實(shí)習(xí)搭橋。
一是旅游人才教育培訓(xùn)工作要靠政府的重視和支持,這是做好這項(xiàng)工作的前提。
二是市培訓(xùn)中心應(yīng)做好旅游人才的服務(wù)工作這是保證;
三是實(shí)行校企橫向聯(lián)合,這是達(dá)到雙贏目的的手段;
四是開(kāi)展具體實(shí)用的培訓(xùn)是旅游培訓(xùn)工作的生命。
總之,一年來(lái)我市旅游人才培訓(xùn)工作做了一些嘗試和服務(wù)工作,有了進(jìn)一步的體會(huì)和認(rèn)識(shí),但比其他兄弟市州來(lái)還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們更加努力,用心把旅游人才培訓(xùn)工作做好。
**市旅游人才培訓(xùn)中心