研究哲學(xué)一定從蘇格拉底開始。
蘇格拉底古希臘人，是偉大的哲學(xué)家，也是偉大的教育家。蘇格拉底的“精神接生術(shù)”非常有名，也非常有效用。蘇格拉底和人討論有關(guān)問題時，常用詰問法，又稱蘇格拉底法（The socratic method）。這種方法有下列的幾種特點：
1、 懷疑的：蘇格拉底認(rèn)為一切知識，均從疑難中產(chǎn)生，愈求進步疑難愈多，疑難愈多進步愈大。由懷疑而引出問題，這不是表示蘇格拉底傲慢自大，或自命為智者；事實上恰好相反，蘇格拉底其實非常謙虛的。他的一句名言：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道”。蘇格拉底的“懷疑或置疑”是研究學(xué)問和討論問題的方法，有別于古代希臘懷疑論者之所謂的“懷疑”；前者以懷疑為方法，作為探求真知的手段；后者以懷疑為目的，始于懷疑，而終于懷疑，結(jié)果則毫無所得?！?BR> 2、 是談話方式的：在討論時，采用談話的方法，以辯論為技術(shù)，而尋求真理和概念的正確定義。其真理的發(fā)現(xiàn)，是在討論和問答法中進行。蘇哥拉底的母親是接生婆，他小的時候常常幫助母親為產(chǎn)婦接生，迎接新生命。于是他自稱自己的詰問法為“精神接生術(shù)”，是為知識接生的藝術(shù)（The art of intellectual midwifery），認(rèn)為知識和真理原存于每個人的心靈內(nèi)，不過我們自己因受其它錯誤的觀念所蔽，而沒有發(fā)現(xiàn)。
3、 是概念的和定義的：他在問答中，想把許多模糊的概念找出正確的定義來。他常問："何謂正義？""何謂名譽？""何謂德性？""何謂道德？""何謂愛國？""何謂你自己？"蘇氏所關(guān)心的，便是諸如此類的道德和心理學(xué)的問題。他這種堅持精確的定義，清晰的思想，及精細的分析態(tài)度，給雅典青年不少的幫助。他如此苦口婆心的教導(dǎo)，是幫助大家使概念獲得正確的定義，這是知識的基礎(chǔ)。
4、 蘇格拉底的整個方法，是啟發(fā)的（Heuristic），又可叫探求法（A method of finding）。經(jīng)過歸納過程而歸結(jié)到一個定義。亞里士多德（Aristatle）曾說：“歸納和定義二者，恰可歸功于蘇格拉底?！?羅素則稱之為辯證法（Dialectic method）。不過他說，這種以問答尋求知識的方法，不是蘇格拉底發(fā)明的，巴門尼第斯（Parmenides）的弟子齊諾（Zeno）似乎早已用過了。即使如此，在古代希臘運用辯證法較為成功的人，則推蘇格拉底和柏拉圖，而后者顯然是受前者的影響。
我項目管理培訓(xùn)中，我常常使用該方法，讓學(xué)員進一步充分認(rèn)知項目管理。
哲學(xué)“接生”項目管理之一討論“什么是項目”
蘇格拉底的“精神接生術(shù)”可以幫助我們進一步認(rèn)識項目管理。我在項目管理的培訓(xùn)過程中常常使用這樣的方法，即問答的方法和反復(fù)追問，迫使學(xué)員思考，以便清楚和明確地把握項目管理的基本概念。而且這樣的過程增加了課堂的互動，學(xué)員們非常喜歡這種授課方式。
第一個問題，“什么是項目？”
在課堂上，我要求學(xué)員不要看講義去讀定義，而是進行思考，把自己頭腦中的“項目”的概念呈現(xiàn)出來，表達出來。
有人開始回答：“項目就是完成一件事”
有人接著回答：“項目就是在規(guī)定的時間和費用內(nèi)，完成項目的工作”
繼續(xù)有人回答：“項目是臨時性的工作”，“項目有明確的開始和明確的結(jié)束”，“項目需要一個團隊去完成”……
大家都在呈現(xiàn)項目的一些特性，然而都有片面性。我繼續(xù)追問，“什么是項目”，學(xué)員們進一步思考并歸納和總結(jié)前面同學(xué)的表述。
學(xué)員們發(fā)現(xiàn)對項目下一個定義并不容易，也不簡單。大家原來都覺得自己很明白“什么是項目？”，其實只是一個模糊的，不完整的概念。
這樣的問答活動有兩個層面，第一個層面我稱作是“盲人摸象”，大家把自己掌握的“什么是項目”表達出來，可以看見“大象的腿、耳朵、頭、肚子等部件”。第二個層面是“歸納總結(jié)”，有的學(xué)員開始把大家的描述繼續(xù)歸納總結(jié)，進行表述，逐漸呈現(xiàn)出“完整的大象”。
例如有人總結(jié)到：“項目是由一組人為完成一個明確的目標(biāo)，而進行的有明確開始和結(jié)束的臨時性的工作”。大家通過討論和問答，逐漸逼近了項目的定義，對項目的描述越來越清晰。
我接下來幫助大家總結(jié)項目的定義：
“項目是為完成某一特定的產(chǎn)品或服務(wù)所做的性工作?！?我特別強調(diào)項目的產(chǎn)出的結(jié)果是“一個特別的產(chǎn)品或服務(wù)”。一般來講，項目具有以下特性：
通過一系列活動和任務(wù)，在一定的質(zhì)量和運作規(guī)范下，完成一個特定的目的（產(chǎn)品或服務(wù)）
性：明確的開始時間和結(jié)束時間
獨特性（Unique）
耗費有限的資源（人力、資金和/或設(shè)備）
項目組織具有臨時性和開放性
哲學(xué)“接生”項目管理之二討論“什么是管理”
通過第一個問題“什么是項目？”的問答對話，明確了項目的定義。接著我繼續(xù)使用蘇格拉底的“精神接生術(shù)”的方法，繼續(xù)進行課堂提問：
第二個問題，“什么是管理？”
又是大家似乎都很明白都很理解的一個概念，大家認(rèn)為自己知道“什么是管理”，可是卻一下子難于說出來。這種心里明白但說不出來，實際上是不明白。我的觀點是，不能用語言或文字清晰表達出來，就說明你還沒有搞懂！而且我要求大家一定用自己的語言來說明“什么是管理”
“管理就是管人理事”有人這樣說，我回?fù)舻?，“很好，說明管理涉及人和事，但是什么又是管人理事呢”。這里這位學(xué)員是用一個新概念去定義我的提出的問題，兩個概念屬于同一個層次，這個回答沒有太大進步。
“管理是為了實現(xiàn)目標(biāo)”――很對，沒有目標(biāo)就沒有管理，就不需要管理。
“管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制” ......
同學(xué)們的回答慢慢豐富起來，從不同的角度說明著對管理的理解，并在問答過程中歸納總結(jié)著管理的概念。其實每個人對管理的認(rèn)識是有基礎(chǔ)的，當(dāng)有人進行歸納和總結(jié)的時候，大家有能力來判別其描述的是否更逼近正確的概念。學(xué)員們處于的狀態(tài)是，自己不能完整的描述這個概念，但是能夠在大家說出來的描述中，判斷哪個是完整的。通過這樣的問答，把自己意識中的概念清楚的呈現(xiàn)出來――這里并不是創(chuàng)造概念，而是“接生”概念。
經(jīng)過這樣的討論，在引導(dǎo)學(xué)員來看管理的定義：“管理就是設(shè)計并保持一種良好的環(huán)境，是人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)地過程”――我喜歡這個定義，管理是為了實現(xiàn)目標(biāo)的一個過程。而且我特別管理過程中的三個核心過程：
計劃（為實現(xiàn)目標(biāo)制定的有序的工作安排）、
執(zhí)行（按照計劃執(zhí)行工作）、
控制（檢查和控制執(zhí)行與計劃的偏差，根據(jù)情況修訂計劃）
我稱這三個核心過程為管理的“鐵三角”。任何管理都是圍繞這個“鐵三角”展開的，例如市場管理、銷售管理、人力資源管理等等。
針對項目管理，因為項目是性的，必須有明確的開始和結(jié)束，以此在這個“鐵三角”的基礎(chǔ)上加上啟動過程和結(jié)束過程，就構(gòu)成了PMBOK中的項目管理的5個活動過程。
哲學(xué)“接生”項目管理之三討論“什么是項目管理”
繼哲學(xué)“接生”項目管理之一、之二討論了“什么是項目？”和“什么是管理？”，我們從概念上就可以推導(dǎo)出“什么是項目管理？”
首先項目管理是一個過程，這也是管理理論中過程學(xué)派的觀點。針對任何管理領(lǐng)域，計劃、執(zhí)行和控制構(gòu)成了管理過程的鐵三角關(guān)系。在職能管理的領(lǐng)域，這個鐵三角的管理過程，是一個不斷的循環(huán)過程。對于項目管理，因為項目的性決定了項目必須有一個明確的開始和明確的結(jié)束，在管理的鐵三角的架構(gòu)上，增加一個啟動過程和一個收尾過程，就得出了項目管理的過程：啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程和收尾過程。這正是PMI總結(jié)的項目管理過程的5個過程。
但是我們要明白管理過程和技術(shù)過程的不同和交叉。不同的項目有不的技術(shù)過程，拿IT項目來說，軟件開項目、產(chǎn)品系統(tǒng)集成項目、軟件包實施項目的技術(shù)過程各有不同，同樣是軟件開發(fā)，也有瀑布式開發(fā)方法和疊代法（原型法）。所有我必須清楚這里談的項目管理過程所總結(jié)的是各種項目中關(guān)有管理方面的共性。在實際執(zhí)行項目過程中，需要把項目管理的管理過程與項目的技術(shù)過程相結(jié)合，形成項目的階段劃分。
PMI還從另外一個層面對項目管理進行了說明，我特別喜歡這個定義。“項目管理就是在項目活動過程中，應(yīng)用知識、技能、工具和技術(shù)，以達成項目的目標(biāo)”。因為這個定義向大家說明了學(xué)習(xí)項目管理就是學(xué)習(xí)相關(guān)的知識、技能、工具和技術(shù)。
PMI對項目管理相關(guān)的知識進行了總結(jié)，一個是前面談的5個活動過程，另外就是大家都很熟悉的9大項目管理知識領(lǐng)域。這是對項目管理知識的系統(tǒng)分類和總結(jié)：項目整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理。針對每個知識領(lǐng)域，結(jié)合了過程方法，說明了該領(lǐng)域的關(guān)鍵管理過程，強調(diào)了輸入項、輸出項和使用何種方法和技術(shù)。把5個活動過程與9大知識流域結(jié)合起來，從縱橫兩個緯度把握項目管理的知識點，正式PMI的PMBOK（項目管理知識體系指南）論述的核心是項目管理的知識體系的框架架構(gòu)。
管理是一種實踐，不僅在于知，更在于行。項目經(jīng)理在項目管理中需要管事、管人、管財。從其復(fù)雜層面上將，項目經(jīng)理面臨著一個公司總經(jīng)理所面臨的所有管理問題。從掌握知識到應(yīng)用知識，還是有很大的區(qū)別。項目管理實際應(yīng)用與其他管理是一樣的，管理是綜合各種資源和信息，進行平衡優(yōu)化的一種藝術(shù)。項目管理的藝術(shù)是體現(xiàn)在項目經(jīng)理執(zhí)行過程中，反映的是項目經(jīng)理的能力。因此我常常說，項目其實就是一個小型業(yè)務(wù)，項目經(jīng)理就像一個小公司的總經(jīng)理。正因為項目經(jīng)理可以得到這樣的鍛煉，項目經(jīng)理已經(jīng)成為進入到公司高層管理的一個通道。
與PMBOK對應(yīng)的IPMA則強調(diào)的作為項目管理的主體的項目經(jīng)理的經(jīng)驗和素質(zhì)，英國的PRINCE2更強調(diào)了項目管理的操作過程，以流程的方式，指導(dǎo)項目管理人員，進行項目管理的實際操作。
蘇格拉底古希臘人，是偉大的哲學(xué)家，也是偉大的教育家。蘇格拉底的“精神接生術(shù)”非常有名，也非常有效用。蘇格拉底和人討論有關(guān)問題時，常用詰問法，又稱蘇格拉底法（The socratic method）。這種方法有下列的幾種特點：
1、 懷疑的：蘇格拉底認(rèn)為一切知識，均從疑難中產(chǎn)生，愈求進步疑難愈多，疑難愈多進步愈大。由懷疑而引出問題，這不是表示蘇格拉底傲慢自大，或自命為智者；事實上恰好相反，蘇格拉底其實非常謙虛的。他的一句名言：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道”。蘇格拉底的“懷疑或置疑”是研究學(xué)問和討論問題的方法，有別于古代希臘懷疑論者之所謂的“懷疑”；前者以懷疑為方法，作為探求真知的手段；后者以懷疑為目的，始于懷疑，而終于懷疑，結(jié)果則毫無所得?！?BR> 2、 是談話方式的：在討論時，采用談話的方法，以辯論為技術(shù)，而尋求真理和概念的正確定義。其真理的發(fā)現(xiàn)，是在討論和問答法中進行。蘇哥拉底的母親是接生婆，他小的時候常常幫助母親為產(chǎn)婦接生，迎接新生命。于是他自稱自己的詰問法為“精神接生術(shù)”，是為知識接生的藝術(shù)（The art of intellectual midwifery），認(rèn)為知識和真理原存于每個人的心靈內(nèi)，不過我們自己因受其它錯誤的觀念所蔽，而沒有發(fā)現(xiàn)。
3、 是概念的和定義的：他在問答中，想把許多模糊的概念找出正確的定義來。他常問："何謂正義？""何謂名譽？""何謂德性？""何謂道德？""何謂愛國？""何謂你自己？"蘇氏所關(guān)心的，便是諸如此類的道德和心理學(xué)的問題。他這種堅持精確的定義，清晰的思想，及精細的分析態(tài)度，給雅典青年不少的幫助。他如此苦口婆心的教導(dǎo)，是幫助大家使概念獲得正確的定義，這是知識的基礎(chǔ)。
4、 蘇格拉底的整個方法，是啟發(fā)的（Heuristic），又可叫探求法（A method of finding）。經(jīng)過歸納過程而歸結(jié)到一個定義。亞里士多德（Aristatle）曾說：“歸納和定義二者，恰可歸功于蘇格拉底?！?羅素則稱之為辯證法（Dialectic method）。不過他說，這種以問答尋求知識的方法，不是蘇格拉底發(fā)明的，巴門尼第斯（Parmenides）的弟子齊諾（Zeno）似乎早已用過了。即使如此，在古代希臘運用辯證法較為成功的人，則推蘇格拉底和柏拉圖，而后者顯然是受前者的影響。
我項目管理培訓(xùn)中，我常常使用該方法，讓學(xué)員進一步充分認(rèn)知項目管理。
哲學(xué)“接生”項目管理之一討論“什么是項目”
蘇格拉底的“精神接生術(shù)”可以幫助我們進一步認(rèn)識項目管理。我在項目管理的培訓(xùn)過程中常常使用這樣的方法，即問答的方法和反復(fù)追問，迫使學(xué)員思考，以便清楚和明確地把握項目管理的基本概念。而且這樣的過程增加了課堂的互動，學(xué)員們非常喜歡這種授課方式。
第一個問題，“什么是項目？”
在課堂上，我要求學(xué)員不要看講義去讀定義，而是進行思考，把自己頭腦中的“項目”的概念呈現(xiàn)出來，表達出來。
有人開始回答：“項目就是完成一件事”
有人接著回答：“項目就是在規(guī)定的時間和費用內(nèi)，完成項目的工作”
繼續(xù)有人回答：“項目是臨時性的工作”，“項目有明確的開始和明確的結(jié)束”，“項目需要一個團隊去完成”……
大家都在呈現(xiàn)項目的一些特性，然而都有片面性。我繼續(xù)追問，“什么是項目”，學(xué)員們進一步思考并歸納和總結(jié)前面同學(xué)的表述。
學(xué)員們發(fā)現(xiàn)對項目下一個定義并不容易，也不簡單。大家原來都覺得自己很明白“什么是項目？”，其實只是一個模糊的，不完整的概念。
這樣的問答活動有兩個層面，第一個層面我稱作是“盲人摸象”，大家把自己掌握的“什么是項目”表達出來，可以看見“大象的腿、耳朵、頭、肚子等部件”。第二個層面是“歸納總結(jié)”，有的學(xué)員開始把大家的描述繼續(xù)歸納總結(jié)，進行表述，逐漸呈現(xiàn)出“完整的大象”。
例如有人總結(jié)到：“項目是由一組人為完成一個明確的目標(biāo)，而進行的有明確開始和結(jié)束的臨時性的工作”。大家通過討論和問答，逐漸逼近了項目的定義，對項目的描述越來越清晰。
我接下來幫助大家總結(jié)項目的定義：
“項目是為完成某一特定的產(chǎn)品或服務(wù)所做的性工作?！?我特別強調(diào)項目的產(chǎn)出的結(jié)果是“一個特別的產(chǎn)品或服務(wù)”。一般來講，項目具有以下特性：
通過一系列活動和任務(wù)，在一定的質(zhì)量和運作規(guī)范下，完成一個特定的目的（產(chǎn)品或服務(wù)）
性：明確的開始時間和結(jié)束時間
獨特性（Unique）
耗費有限的資源（人力、資金和/或設(shè)備）
項目組織具有臨時性和開放性
哲學(xué)“接生”項目管理之二討論“什么是管理”
通過第一個問題“什么是項目？”的問答對話，明確了項目的定義。接著我繼續(xù)使用蘇格拉底的“精神接生術(shù)”的方法，繼續(xù)進行課堂提問：
第二個問題，“什么是管理？”
又是大家似乎都很明白都很理解的一個概念，大家認(rèn)為自己知道“什么是管理”，可是卻一下子難于說出來。這種心里明白但說不出來，實際上是不明白。我的觀點是，不能用語言或文字清晰表達出來，就說明你還沒有搞懂！而且我要求大家一定用自己的語言來說明“什么是管理”
“管理就是管人理事”有人這樣說，我回?fù)舻?，“很好，說明管理涉及人和事，但是什么又是管人理事呢”。這里這位學(xué)員是用一個新概念去定義我的提出的問題，兩個概念屬于同一個層次，這個回答沒有太大進步。
“管理是為了實現(xiàn)目標(biāo)”――很對，沒有目標(biāo)就沒有管理，就不需要管理。
“管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制” ......
同學(xué)們的回答慢慢豐富起來，從不同的角度說明著對管理的理解，并在問答過程中歸納總結(jié)著管理的概念。其實每個人對管理的認(rèn)識是有基礎(chǔ)的，當(dāng)有人進行歸納和總結(jié)的時候，大家有能力來判別其描述的是否更逼近正確的概念。學(xué)員們處于的狀態(tài)是，自己不能完整的描述這個概念，但是能夠在大家說出來的描述中，判斷哪個是完整的。通過這樣的問答，把自己意識中的概念清楚的呈現(xiàn)出來――這里并不是創(chuàng)造概念，而是“接生”概念。
經(jīng)過這樣的討論，在引導(dǎo)學(xué)員來看管理的定義：“管理就是設(shè)計并保持一種良好的環(huán)境，是人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)地過程”――我喜歡這個定義，管理是為了實現(xiàn)目標(biāo)的一個過程。而且我特別管理過程中的三個核心過程：
計劃（為實現(xiàn)目標(biāo)制定的有序的工作安排）、
執(zhí)行（按照計劃執(zhí)行工作）、
控制（檢查和控制執(zhí)行與計劃的偏差，根據(jù)情況修訂計劃）
我稱這三個核心過程為管理的“鐵三角”。任何管理都是圍繞這個“鐵三角”展開的，例如市場管理、銷售管理、人力資源管理等等。
針對項目管理，因為項目是性的，必須有明確的開始和結(jié)束，以此在這個“鐵三角”的基礎(chǔ)上加上啟動過程和結(jié)束過程，就構(gòu)成了PMBOK中的項目管理的5個活動過程。
哲學(xué)“接生”項目管理之三討論“什么是項目管理”
繼哲學(xué)“接生”項目管理之一、之二討論了“什么是項目？”和“什么是管理？”，我們從概念上就可以推導(dǎo)出“什么是項目管理？”
首先項目管理是一個過程，這也是管理理論中過程學(xué)派的觀點。針對任何管理領(lǐng)域，計劃、執(zhí)行和控制構(gòu)成了管理過程的鐵三角關(guān)系。在職能管理的領(lǐng)域，這個鐵三角的管理過程，是一個不斷的循環(huán)過程。對于項目管理，因為項目的性決定了項目必須有一個明確的開始和明確的結(jié)束，在管理的鐵三角的架構(gòu)上，增加一個啟動過程和一個收尾過程，就得出了項目管理的過程：啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程和收尾過程。這正是PMI總結(jié)的項目管理過程的5個過程。
但是我們要明白管理過程和技術(shù)過程的不同和交叉。不同的項目有不的技術(shù)過程，拿IT項目來說，軟件開項目、產(chǎn)品系統(tǒng)集成項目、軟件包實施項目的技術(shù)過程各有不同，同樣是軟件開發(fā)，也有瀑布式開發(fā)方法和疊代法（原型法）。所有我必須清楚這里談的項目管理過程所總結(jié)的是各種項目中關(guān)有管理方面的共性。在實際執(zhí)行項目過程中，需要把項目管理的管理過程與項目的技術(shù)過程相結(jié)合，形成項目的階段劃分。
PMI還從另外一個層面對項目管理進行了說明，我特別喜歡這個定義。“項目管理就是在項目活動過程中，應(yīng)用知識、技能、工具和技術(shù)，以達成項目的目標(biāo)”。因為這個定義向大家說明了學(xué)習(xí)項目管理就是學(xué)習(xí)相關(guān)的知識、技能、工具和技術(shù)。
PMI對項目管理相關(guān)的知識進行了總結(jié)，一個是前面談的5個活動過程，另外就是大家都很熟悉的9大項目管理知識領(lǐng)域。這是對項目管理知識的系統(tǒng)分類和總結(jié)：項目整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理。針對每個知識領(lǐng)域，結(jié)合了過程方法，說明了該領(lǐng)域的關(guān)鍵管理過程，強調(diào)了輸入項、輸出項和使用何種方法和技術(shù)。把5個活動過程與9大知識流域結(jié)合起來，從縱橫兩個緯度把握項目管理的知識點，正式PMI的PMBOK（項目管理知識體系指南）論述的核心是項目管理的知識體系的框架架構(gòu)。
管理是一種實踐，不僅在于知，更在于行。項目經(jīng)理在項目管理中需要管事、管人、管財。從其復(fù)雜層面上將，項目經(jīng)理面臨著一個公司總經(jīng)理所面臨的所有管理問題。從掌握知識到應(yīng)用知識，還是有很大的區(qū)別。項目管理實際應(yīng)用與其他管理是一樣的，管理是綜合各種資源和信息，進行平衡優(yōu)化的一種藝術(shù)。項目管理的藝術(shù)是體現(xiàn)在項目經(jīng)理執(zhí)行過程中，反映的是項目經(jīng)理的能力。因此我常常說，項目其實就是一個小型業(yè)務(wù)，項目經(jīng)理就像一個小公司的總經(jīng)理。正因為項目經(jīng)理可以得到這樣的鍛煉，項目經(jīng)理已經(jīng)成為進入到公司高層管理的一個通道。
與PMBOK對應(yīng)的IPMA則強調(diào)的作為項目管理的主體的項目經(jīng)理的經(jīng)驗和素質(zhì)，英國的PRINCE2更強調(diào)了項目管理的操作過程，以流程的方式，指導(dǎo)項目管理人員，進行項目管理的實際操作。