光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇一
當初的培訓讓我學到的不僅是業(yè)務方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供最佳服務，為股東創(chuàng)造最大價值，為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學習著，更感悟著。建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的小團體關于這個團體，我與其他新同事由陌生到熟識，相遇相識相知相隨。不得不說，這是一個團結合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。
每天的早會主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!”行長說的對：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。”
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行，我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己，這不僅是對自己負責，更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷，都是一筆財富，善于思考，善于回顧，亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說：“只有業(yè)務扎實，拼搏進取，把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領導的認可?！蔽覉孕挪⑴χ?。
建行成功獲得客戶認可的經(jīng)驗，對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值，同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新員工來講，能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè)，我是多么的榮幸!“小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺”。建行，無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白，這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里，我將與建行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉折點，我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中，踏踏實實的走好每一步，與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇二
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
本次培訓人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點），商業(yè)務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時
（1）基礎業(yè)務及流程（含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范
圍內(nèi)。共計培訓課時。
（2）新業(yè)務培訓：因我局市場部設立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
（3）營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。
（6）crm系統(tǒng)業(yè)務培訓：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。 培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所
有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
（2）理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
（3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
（3）、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇三
今年二月底到三月初，我們xx學院進行了團干骨干培訓，很高興我有幸參加了這次培訓活動，活動當中，領導老師的精彩演講，學生干部的精心安排，讓這次培訓活動有條不紊的進行著，也讓身為學生干部的我獲益良深。讓我們意識到作為班干部，必須要有服務意識，有奉獻精神，工作上具有高度的責任感，正確處理學習與工作的關系，處理任何事情要樹立全面觀念，嚴于律己，起模范帶頭作用，并且在工作后學會總結，提高自己的工作效率。
通過這次學習，讓我更加了解了做為班干部，該如何更好的為同學服務，如何發(fā)揮先鋒模范作用。第一講讓我們從教師的角度系統(tǒng)認識了我們大學生的思想及心里狀況，讓我們更加了解了自己；第二講校保衛(wèi)處處長黃海嘯處長給我們講了學校整體的治安情況，通過發(fā)生在身邊的實例案例分析，給我們講解了如何防盜，如何維護集體利益，如何做好班級安全穩(wěn)定工作，為建設和諧校園奉獻力量；第三講院黨委書記史峰書記系統(tǒng)全面為我們分析了大學生班干團干的工作及思想現(xiàn)狀，使我的思想境界有了新的提高，使我對學生干部的性質有了更深的認識與了解，讓我們認清了自己的不足之處，讓我們在生活學習與工作中少走彎路，更有效全面的為同學服務，實在是讓我們受益匪淺啊。我相信，我會把在培訓中的所學運用到以后的學習、工作和生活中去。通過這次學習，我為自己制定了明確的學習生活目標，我希望自己以后能從一下這三方面去努力。
我們生活在一個快速發(fā)展的時代，許多新事物需要我們?nèi)W習、去探索、去實踐，許多新問題等待我們?nèi)パ芯?、去回答、去解決。這對我們的理論修養(yǎng)和知識水平都提出了新的更高的要求。學習如逆水行舟，不進則退。感覺到一個學生干部不學習、不愛讀書，就會缺少靈氣、迷迷糊糊，就難以適應學習與工作的需要，成長也不會快。學習，最重要的是加強專業(yè)學習與理論學習，作為大學生黨員干部，只有理論上清醒、堅定，政治上才能清醒、堅定。在學習方式方法上，一是要擠時間學習，二是要有刻苦鉆研的精神，三是要勤于思考，把腦筋開動起來，并善于積累，從一點一滴做起。四是要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。、五是不僅要從書本上學，還要向實踐學習，向廣大學生學習。
（一）科學決策能力。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢，學生干部要善于及時作出正確抉擇，抉擇不及時就會影響工作的順利進展。因此，學生干部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的決策。
（二）貫徹執(zhí)行能力。學生干部要善于貫徹執(zhí)行院領導和上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹到各個班級下去，并做到全面準確，得當有力。
（三）組織管理能力。每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。學生干部要善于把本部門的目標同干事的實際狀況結合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各類人才，實現(xiàn)最終目標，取得良好效果。
（四）綜合協(xié)調(diào)能力。作為學生干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結同學，作為老師與同學們之間溝通的橋梁。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)同學們的熱情，為著共同的目標團結奮斗，塑造部門強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
（五）選材用人能力。組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是學生干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位干部干事不可能都是人才，但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而學生干部就要根據(jù)下屬各自的特點，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障學生工作順利開展。
（六）處事應變能力。社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，學生干部不能抱定“以不變應萬變”的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的`事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
（七）開拓創(chuàng)新能力。在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果學生干部僅僅具備“蕭規(guī)曹隨”的作風，也不能肩負起領導老師賦予的領導職責和任務。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在舊有的基礎上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領域，促進學生工作不斷發(fā)展。
（八）學習、實踐能力。這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇四
20xx年xxxx學校創(chuàng)辦至今不到半年時間，從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關業(yè)務主管領導的關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構建和諧社會為切入點，不斷創(chuàng)新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續(xù)深化教學體制改革，持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作，積極推進學生素質教育，努力提升品牌社會效益。
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據(jù)學校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年年末細化出臺了《定制性教學反饋表（教學工作和行為規(guī)范）》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質起到了積極的作用。
我校為提高教學質量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學，學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設施。
同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制，使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓教育排位第二（僅次于學前教育），并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
一是抓源頭生源的培訓。
眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應機構，在此基礎上20xx年我們應該大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質量管理，提高學校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務于學生、服務于社會。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇五
在上級領導的支持和我院黨委的統(tǒng)一領導下，面對競爭激烈的培訓市場，我校積極開拓，克服種種困難，繼續(xù)保持招生數(shù)全市領先的地位，并在辦學規(guī)模和管理工作上都有一定程度的提高。本年度主要做了以下工作：
在做好招生廣告宣傳的同時，我們還認真做好報名咨詢工作，平時派責任心強的老師每天從早上8：00到晚上8：00堅持輪流值班，從不間斷，既方便了學生，又增加了報名人數(shù)?，F(xiàn)目前共有劍橋少兒英語35班，其他培訓8個班，在校生人數(shù)達..余人。
我們嚴格按照省市有關規(guī)定、根據(jù)教學大綱和教材的要求組班培訓。為保證良好的培訓效果，每個培訓班的人數(shù)都不超過30名。教師的責任心和教學水平是搞好教學質量的關鍵。也將直接影響到學校的聲譽，對招生也帶來了一定的影響。我們建立了一支穩(wěn)定的教學水平高的專兼職教師隊伍，培訓老師都持有上崗證。今年我們在不提高收費的基礎上，為劍橋少兒班聘請了兩位外教上課，以提高我們的辦學檔次。平時我們注重信息反饋，并借助電腦建立了培訓學院的數(shù)據(jù)庫，把教師和學生及家長的信息進行互相反饋，共同搞好教學。
為了更好的開展培訓工作，我們?nèi)w員工不斷加強業(yè)務學習，提高服務質量，不因我們的粗心給學生增添不必要的麻煩，不因我們的工作態(tài)度影響學生的情緒，學生的困難，在我們力所能及的范圍內(nèi)盡力幫組解決。認真組織好劍橋少兒英語等級、ket及bec的報名考試工作，在考試時有專人陪同，并熱情的為考生服務。在抓好教學質量的同時做好學生的安全教育，確保學生在校學習的安全。雙休日加強值班人員，在課間進行巡邏檢查，受到了家長的歡迎和認可。
會計類培訓是我們在今年開發(fā)的新項目，培訓部同志積極開動腦筋，廣泛宣傳，各方奔走，組成了一支教學經(jīng)驗精湛的師資隊伍，保證了教學質量和考試合格率。一年來，舉辦了多期會計繼續(xù)教育、上崗證、資格證書等培訓班，知名度得到了一定的提高。目前，會計類培訓人員不斷增加，為我們今后培訓市場的開發(fā)打下了良好的基矗
年，我們將在上級領導的指導下，繼續(xù)不斷地拓展辦學路子，在原有的基礎上狠抓教育質量，把劍少、會計類培訓做好、做精、做成品牌，以提高我中心在寧波市區(qū)誠信辦學、服務社會的辦學信譽。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇六
我們首先確立了之下理念：
(1)緊緊圍繞師德建設這1核心。始終貫穿了“以人為本，敬業(yè)奉獻”
這樣1個核心內(nèi)容。在實際工作中，我們不斷強化了這樣1種認識，即：在承認“知識就是力量”的同時，也認識到道德也是力量，人格，理想，情感都可產(chǎn)生力量。因此，在全校啟動了“樹形象，鑄師魂”工程，開展了師德大討論和演講活動，交流師德經(jīng)驗，加強了師德建設的針對性和實效性。
(2)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分和教師專業(yè)化的主要階段。教師教育的基石和精髓是終身教育理念。1次性的學校教育已經(jīng)不能滿足人們不斷更新知識的需要，這就需要建立和完善有利于終身學習的教育制度，推進培養(yǎng)和培訓的1體化進程。同時，教師專業(yè)化基本指導思想是以教師發(fā)展為本，既要強調(diào)教師為社會發(fā)展所應承擔的義務，同時也要努力滿足教師個性發(fā)展，自我完善的價值需要。教師專業(yè)化的核心內(nèi)容，是教師專業(yè)發(fā)展。明確教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵，把握教師專業(yè)發(fā)展的階段，才能有效地促進教師專業(yè)發(fā)展，在較高層次上實現(xiàn)教師隊伍的專業(yè)化，切實提高教師實施教育素質的能力和水平。
(3)要搶占信息技術培訓的制高點?；谶@種理性的思考，我們明確提出了“建網(wǎng)就是建學校“的理念，并成為新形勢下開展校？嘌檔鬧剛？我校不斷更新計算機網(wǎng)絡，給每個辦公室配備了計算機，購置教學應用軟件，為實施校條寬廣通暢的“平臺”。
(4)教師繼續(xù)教育要迅速搶登新1輪課程改革的頭班車。新課改是在全新教育理念指導下進行的，在課程的功能，結構，內(nèi)容，實施諸方面，都對教師提出了更高，更新的要求。為了完成這樣1項艱巨和繁重的任務，教師培訓必須先行。我校不定期出版校內(nèi)小報《春苑》，登載課改信息，發(fā)至教研組，供教師學習。
(5)教師繼續(xù)教育應以課題實驗作為載體和支撐。繼續(xù)教育必須以科研為先導，把教育科研作為提高繼續(xù)教育效益，效率的第1生產(chǎn)力。我校的繼續(xù)教育1直以“創(chuàng)新教育”，“作文個性化訓練”課題實驗作為支撐，以階段性研究性成果作為深化繼續(xù)教育的動力。重點開展了教師綜合素質，教師職業(yè)技能訓練等培訓工作，提出了達標任務和期限。主要是板書，簡筆畫，word文字處理，表制作，課件制作。要求教師每人每月10頁大楷，4頁小楷；簡筆畫4張；word文字處理每月1000字。每個教師都必須會用1——3件電教器材，期末由學校進行達標測試驗收，根據(jù)各人的熟練程度，技術水平高低同結構工資掛鉤。
1）對現(xiàn)有教師全部輪訓1遍，教師整體素質明顯提高，基本適應實施素質教育的需要。通過多種形式普遍完成不少于190學時的培訓，部分教師至少接受1次有組織的培訓。
2）全體教師普遍接受計算機基礎知識和技能培訓，使大多數(shù)教師具備運用計算機的基本能力，能開展不同程度的計算機輔助教學。
3）建設1支由高級教師，骨干教師，老教師，專業(yè)課教師組成的，有較強培訓能力的教師隊伍。
3、行動計劃化
根據(jù)實施素質教育的需要和教師隊伍的現(xiàn)狀，完成以面向全體教師的全員培訓。
1）新任教師培訓
培訓對象：0——1年教齡的教師。通過培訓，使其鞏固專業(yè)思想，初步掌握所教學科的教學常規(guī)，熟悉教學內(nèi)容，盡快適應中小學教育教學工作。
2）教師崗位培訓
培訓對象：1年以上教齡的教師。通過培訓，使教師逐步樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結構，不斷提高履行崗位職責的能力，適應實施素質教育的需要。
培訓對象：取得國家規(guī)定合格學歷的教師。
4）計算機全員培訓
以普及計算機應用技術為核心，學習計算機基本知識和操作技能，采取專人指導與課余自學相結合。學校安排計算機專業(yè)教師利用每周兩次的課余時間進行專題培訓，技術指導。同時，老師們1方面利用課余時間自學，自練，從而使每個教師的計算機應用水平都有所提高。
多媒體課件的開發(fā)利用，極大地豐富了教學手段。教師立足于解決教學的實際問題，開發(fā)，設計出具有個性化的課件。絢麗的色彩，清晰的畫畫，美妙的音樂，將干巴巴的說教變成多感官的刺激，使抽象的變得具體，靜的變成動的，虛幻的變成真實的，既可為學生創(chuàng)設真實的情景，又能將學生引入想象的世界，使教材“活”起來，使課堂也“活”起來。
重視教育觀念的更新；強調(diào)職業(yè)道德的培養(yǎng)，強調(diào)職業(yè)道德與專業(yè)知識相結合，與時代發(fā)展相結合，以利于教師不斷樹立新的觀念，并進1步形成新的職業(yè)道德規(guī)范；加強現(xiàn)代教育理論的學習；強化專業(yè)知識的不斷更新；培養(yǎng)科學的思維方法；提高自我發(fā)現(xiàn)與自我發(fā)展的能力；具備獨立進行教育科學研究的能力；增強課堂教學的能力，掌握現(xiàn)代教育技術手段的能力的培訓；追蹤國內(nèi)外學科教學的最新動態(tài)和方法，具有主動獲取信息的能力。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇七
時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己加入佳合泰的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
總以為從學校畢業(yè)后應該找個好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實的殘酷很快讓夢想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
此次培訓是我來到公司后參加的第一次培訓，聽培訓老師說這也是我們公司組織的第一次全體員工培訓，為此我感到很慶幸。因為家里遠，交通不便沒能參加第一天的培訓課程，雖然只是培訓了后來的兩天，但我收獲頗豐，感覺這是一次很成功的培訓，講師一切從實際出發(fā)，講出了我們這些在現(xiàn)場施工人員最基本也是最迫切的知識。同時也讓我們認識了公司的各位領導，領會了現(xiàn)在公司發(fā)展的方向，在此希望自己能為公司未來的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
前兩天的培訓，講師講的都很通俗，我們身處施工現(xiàn)場，在講師指點下也注意到了那些平時沒注意，或不在意的施工問題。施工現(xiàn)場的管理在我心里也提升到了一個新的高度，自己掌握技術多了，但同時也要懂得去管理現(xiàn)場，不會管理，那怎么落實項目管理者的計劃，怎么及時準確執(zhí)行下去。
在最后一天的會議上，公司領導提出的薪酬分配原則是一個相當讓我們員工滿意的計劃，合理的分配原則，讓員工迸發(fā)更大的動力與積極性，從而一改以前項目部懶散的狀況。
以質量求生存，以管理求效益。的確，一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之努力。
公司有了方向，有了自己的核心理念、文化中心后，才能讓大家都感覺到我們是在為同一個夢想而努力，把大家綁在一起的不只是薪酬，還有同樣重要的精神文化，讓我們能時刻能以成為佳合泰一員為榮，靠這樣的理念大家共聚一處為了公司更加美好的明天去奮斗，把壯大公司深深的印入自己內(nèi)心深處，把這個目標當成值得自己去拼搏的理想。打造一個獨特、個性鮮明的公司，取決于領導層，取決于可以調(diào)動全體員工的制度。在我們公司我們看到有這樣的領導。
這次培訓中，前三天培訓豐富了我們本身。最后一天公司各領導講話，明確了公司的方向，讓我們不再盲目。及時的讓我們員工了解公司的方向及發(fā)展需要才能讓我們更加有歸屬感，始終認為公司及領導們真正的把我們這些員工也放在了心里。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇一
當初的培訓讓我學到的不僅是業(yè)務方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供最佳服務，為股東創(chuàng)造最大價值，為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來的工作充滿信心與期待，我學習著，更感悟著。建設銀行的服務讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體，我們這里就是大集體下的小團體關于這個團體，我與其他新同事由陌生到熟識，相遇相識相知相隨。不得不說，這是一個團結合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。
每天的早會主任的一句：“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!”行長說的對：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓時老師就說：“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。”
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行，我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己，這不僅是對自己負責，更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷，都是一筆財富，善于思考，善于回顧，亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說：“只有業(yè)務扎實，拼搏進取，把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領導的認可?！蔽覉孕挪⑴χ?。
建行成功獲得客戶認可的經(jīng)驗，對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值，同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新員工來講，能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè)，我是多么的榮幸!“小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺”。建行，無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白，這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里，我將與建行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉折點，我會將我的這一份榮譽感、使命感和責任感帶到我們的團隊中，踏踏實實的走好每一步，與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇二
我公司xx年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
本次培訓人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點），商業(yè)務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時
（1）基礎業(yè)務及流程（含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范
圍內(nèi)。共計培訓課時。
（2）新業(yè)務培訓：因我局市場部設立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
（3）營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內(nèi)容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。
（6）crm系統(tǒng)業(yè)務培訓：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。 培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所
有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
（2）理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
（3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
（3）、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇三
今年二月底到三月初，我們xx學院進行了團干骨干培訓，很高興我有幸參加了這次培訓活動，活動當中，領導老師的精彩演講，學生干部的精心安排，讓這次培訓活動有條不紊的進行著，也讓身為學生干部的我獲益良深。讓我們意識到作為班干部，必須要有服務意識，有奉獻精神，工作上具有高度的責任感，正確處理學習與工作的關系，處理任何事情要樹立全面觀念，嚴于律己，起模范帶頭作用，并且在工作后學會總結，提高自己的工作效率。
通過這次學習，讓我更加了解了做為班干部，該如何更好的為同學服務，如何發(fā)揮先鋒模范作用。第一講讓我們從教師的角度系統(tǒng)認識了我們大學生的思想及心里狀況，讓我們更加了解了自己；第二講校保衛(wèi)處處長黃海嘯處長給我們講了學校整體的治安情況，通過發(fā)生在身邊的實例案例分析，給我們講解了如何防盜，如何維護集體利益，如何做好班級安全穩(wěn)定工作，為建設和諧校園奉獻力量；第三講院黨委書記史峰書記系統(tǒng)全面為我們分析了大學生班干團干的工作及思想現(xiàn)狀，使我的思想境界有了新的提高，使我對學生干部的性質有了更深的認識與了解，讓我們認清了自己的不足之處，讓我們在生活學習與工作中少走彎路，更有效全面的為同學服務，實在是讓我們受益匪淺啊。我相信，我會把在培訓中的所學運用到以后的學習、工作和生活中去。通過這次學習，我為自己制定了明確的學習生活目標，我希望自己以后能從一下這三方面去努力。
我們生活在一個快速發(fā)展的時代，許多新事物需要我們?nèi)W習、去探索、去實踐，許多新問題等待我們?nèi)パ芯?、去回答、去解決。這對我們的理論修養(yǎng)和知識水平都提出了新的更高的要求。學習如逆水行舟，不進則退。感覺到一個學生干部不學習、不愛讀書，就會缺少靈氣、迷迷糊糊，就難以適應學習與工作的需要，成長也不會快。學習，最重要的是加強專業(yè)學習與理論學習，作為大學生黨員干部，只有理論上清醒、堅定，政治上才能清醒、堅定。在學習方式方法上，一是要擠時間學習，二是要有刻苦鉆研的精神，三是要勤于思考，把腦筋開動起來，并善于積累，從一點一滴做起。四是要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。、五是不僅要從書本上學，還要向實踐學習，向廣大學生學習。
（一）科學決策能力。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢，學生干部要善于及時作出正確抉擇，抉擇不及時就會影響工作的順利進展。因此，學生干部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的決策。
（二）貫徹執(zhí)行能力。學生干部要善于貫徹執(zhí)行院領導和上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹到各個班級下去，并做到全面準確，得當有力。
（三）組織管理能力。每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。學生干部要善于把本部門的目標同干事的實際狀況結合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各類人才，實現(xiàn)最終目標，取得良好效果。
（四）綜合協(xié)調(diào)能力。作為學生干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結同學，作為老師與同學們之間溝通的橋梁。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)同學們的熱情，為著共同的目標團結奮斗，塑造部門強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
（五）選材用人能力。組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是學生干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位干部干事不可能都是人才，但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而學生干部就要根據(jù)下屬各自的特點，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障學生工作順利開展。
（六）處事應變能力。社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，學生干部不能抱定“以不變應萬變”的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的`事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
（七）開拓創(chuàng)新能力。在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果學生干部僅僅具備“蕭規(guī)曹隨”的作風，也不能肩負起領導老師賦予的領導職責和任務。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在舊有的基礎上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領域，促進學生工作不斷發(fā)展。
（八）學習、實踐能力。這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇四
20xx年xxxx學校創(chuàng)辦至今不到半年時間，從創(chuàng)辦初期至今，我校在教育局有關業(yè)務主管領導的關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構建和諧社會為切入點，不斷創(chuàng)新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續(xù)深化教學體制改革，持續(xù)加強學校安全衛(wèi)生管理工作，積極推進學生素質教育，努力提升品牌社會效益。
根據(jù)教育培訓市場各項需求的發(fā)展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優(yōu)勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據(jù)學校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。
教師資源是學校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。20xx年年末細化出臺了《定制性教學反饋表（教學工作和行為規(guī)范）》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業(yè)及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規(guī)定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質起到了積極的作用。
我校為提高教學質量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學，學校陸續(xù)配備及升級電腦及互動白板，更換了復印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機、無線話筒等現(xiàn)代教學設施。
同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍，并實施了嚴格的安全衛(wèi)生責任制，使美化學校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實處。
在激烈的教育培訓市場競爭中如何立于不敗之地，一直是本校重視和研究的問題。特別在目前，我國己將培訓教育排位第二（僅次于學前教育），并確定為新的、重要的增長點，是充滿無限生機和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵和推動，我們必須與時俱進，在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮，把教育培訓市場做強做大。為此，幾年來我們一直在作這方面的探索和努力，在保持原有教育培訓優(yōu)勢的基礎上，近階段我們己確定了二個新的突破點：
一是抓源頭生源的培訓。
眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現(xiàn)實的源頭生源。為此，我們要用戰(zhàn)略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并形成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開發(fā)企業(yè)團培市場。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，必須培訓新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業(yè)的發(fā)展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應機構，在此基礎上20xx年我們應該大力實施，把企業(yè)團培做大、做強。
自成立以來我校雖作了一些努力，但也存有許多不足，離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。主要表現(xiàn)在：
1、在如何解放思想，改革創(chuàng)新上，還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2、在加強教學質量管理，提高學校經(jīng)濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在原有教育教學管理工作經(jīng)驗的基礎上，不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務于學生、服務于社會。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇五
在上級領導的支持和我院黨委的統(tǒng)一領導下，面對競爭激烈的培訓市場，我校積極開拓，克服種種困難，繼續(xù)保持招生數(shù)全市領先的地位，并在辦學規(guī)模和管理工作上都有一定程度的提高。本年度主要做了以下工作：
在做好招生廣告宣傳的同時，我們還認真做好報名咨詢工作，平時派責任心強的老師每天從早上8：00到晚上8：00堅持輪流值班，從不間斷，既方便了學生，又增加了報名人數(shù)?，F(xiàn)目前共有劍橋少兒英語35班，其他培訓8個班，在校生人數(shù)達..余人。
我們嚴格按照省市有關規(guī)定、根據(jù)教學大綱和教材的要求組班培訓。為保證良好的培訓效果，每個培訓班的人數(shù)都不超過30名。教師的責任心和教學水平是搞好教學質量的關鍵。也將直接影響到學校的聲譽，對招生也帶來了一定的影響。我們建立了一支穩(wěn)定的教學水平高的專兼職教師隊伍，培訓老師都持有上崗證。今年我們在不提高收費的基礎上，為劍橋少兒班聘請了兩位外教上課，以提高我們的辦學檔次。平時我們注重信息反饋，并借助電腦建立了培訓學院的數(shù)據(jù)庫，把教師和學生及家長的信息進行互相反饋，共同搞好教學。
為了更好的開展培訓工作，我們?nèi)w員工不斷加強業(yè)務學習，提高服務質量，不因我們的粗心給學生增添不必要的麻煩，不因我們的工作態(tài)度影響學生的情緒，學生的困難，在我們力所能及的范圍內(nèi)盡力幫組解決。認真組織好劍橋少兒英語等級、ket及bec的報名考試工作，在考試時有專人陪同，并熱情的為考生服務。在抓好教學質量的同時做好學生的安全教育，確保學生在校學習的安全。雙休日加強值班人員，在課間進行巡邏檢查，受到了家長的歡迎和認可。
會計類培訓是我們在今年開發(fā)的新項目，培訓部同志積極開動腦筋，廣泛宣傳，各方奔走，組成了一支教學經(jīng)驗精湛的師資隊伍，保證了教學質量和考試合格率。一年來，舉辦了多期會計繼續(xù)教育、上崗證、資格證書等培訓班，知名度得到了一定的提高。目前，會計類培訓人員不斷增加，為我們今后培訓市場的開發(fā)打下了良好的基矗
年，我們將在上級領導的指導下，繼續(xù)不斷地拓展辦學路子，在原有的基礎上狠抓教育質量，把劍少、會計類培訓做好、做精、做成品牌，以提高我中心在寧波市區(qū)誠信辦學、服務社會的辦學信譽。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇六
我們首先確立了之下理念：
(1)緊緊圍繞師德建設這1核心。始終貫穿了“以人為本，敬業(yè)奉獻”
這樣1個核心內(nèi)容。在實際工作中，我們不斷強化了這樣1種認識，即：在承認“知識就是力量”的同時，也認識到道德也是力量，人格，理想，情感都可產(chǎn)生力量。因此，在全校啟動了“樹形象，鑄師魂”工程，開展了師德大討論和演講活動，交流師德經(jīng)驗，加強了師德建設的針對性和實效性。
(2)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分和教師專業(yè)化的主要階段。教師教育的基石和精髓是終身教育理念。1次性的學校教育已經(jīng)不能滿足人們不斷更新知識的需要，這就需要建立和完善有利于終身學習的教育制度，推進培養(yǎng)和培訓的1體化進程。同時，教師專業(yè)化基本指導思想是以教師發(fā)展為本，既要強調(diào)教師為社會發(fā)展所應承擔的義務，同時也要努力滿足教師個性發(fā)展，自我完善的價值需要。教師專業(yè)化的核心內(nèi)容，是教師專業(yè)發(fā)展。明確教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵，把握教師專業(yè)發(fā)展的階段，才能有效地促進教師專業(yè)發(fā)展，在較高層次上實現(xiàn)教師隊伍的專業(yè)化，切實提高教師實施教育素質的能力和水平。
(3)要搶占信息技術培訓的制高點?；谶@種理性的思考，我們明確提出了“建網(wǎng)就是建學校“的理念，并成為新形勢下開展校？嘌檔鬧剛？我校不斷更新計算機網(wǎng)絡，給每個辦公室配備了計算機，購置教學應用軟件，為實施校條寬廣通暢的“平臺”。
(4)教師繼續(xù)教育要迅速搶登新1輪課程改革的頭班車。新課改是在全新教育理念指導下進行的，在課程的功能，結構，內(nèi)容，實施諸方面，都對教師提出了更高，更新的要求。為了完成這樣1項艱巨和繁重的任務，教師培訓必須先行。我校不定期出版校內(nèi)小報《春苑》，登載課改信息，發(fā)至教研組，供教師學習。
(5)教師繼續(xù)教育應以課題實驗作為載體和支撐。繼續(xù)教育必須以科研為先導，把教育科研作為提高繼續(xù)教育效益，效率的第1生產(chǎn)力。我校的繼續(xù)教育1直以“創(chuàng)新教育”，“作文個性化訓練”課題實驗作為支撐，以階段性研究性成果作為深化繼續(xù)教育的動力。重點開展了教師綜合素質，教師職業(yè)技能訓練等培訓工作，提出了達標任務和期限。主要是板書，簡筆畫，word文字處理，表制作，課件制作。要求教師每人每月10頁大楷，4頁小楷；簡筆畫4張；word文字處理每月1000字。每個教師都必須會用1——3件電教器材，期末由學校進行達標測試驗收，根據(jù)各人的熟練程度，技術水平高低同結構工資掛鉤。
1）對現(xiàn)有教師全部輪訓1遍，教師整體素質明顯提高，基本適應實施素質教育的需要。通過多種形式普遍完成不少于190學時的培訓，部分教師至少接受1次有組織的培訓。
2）全體教師普遍接受計算機基礎知識和技能培訓，使大多數(shù)教師具備運用計算機的基本能力，能開展不同程度的計算機輔助教學。
3）建設1支由高級教師，骨干教師，老教師，專業(yè)課教師組成的，有較強培訓能力的教師隊伍。
3、行動計劃化
根據(jù)實施素質教育的需要和教師隊伍的現(xiàn)狀，完成以面向全體教師的全員培訓。
1）新任教師培訓
培訓對象：0——1年教齡的教師。通過培訓，使其鞏固專業(yè)思想，初步掌握所教學科的教學常規(guī)，熟悉教學內(nèi)容，盡快適應中小學教育教學工作。
2）教師崗位培訓
培訓對象：1年以上教齡的教師。通過培訓，使教師逐步樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結構，不斷提高履行崗位職責的能力，適應實施素質教育的需要。
培訓對象：取得國家規(guī)定合格學歷的教師。
4）計算機全員培訓
以普及計算機應用技術為核心，學習計算機基本知識和操作技能，采取專人指導與課余自學相結合。學校安排計算機專業(yè)教師利用每周兩次的課余時間進行專題培訓，技術指導。同時，老師們1方面利用課余時間自學，自練，從而使每個教師的計算機應用水平都有所提高。
多媒體課件的開發(fā)利用，極大地豐富了教學手段。教師立足于解決教學的實際問題，開發(fā)，設計出具有個性化的課件。絢麗的色彩，清晰的畫畫，美妙的音樂，將干巴巴的說教變成多感官的刺激，使抽象的變得具體，靜的變成動的，虛幻的變成真實的，既可為學生創(chuàng)設真實的情景，又能將學生引入想象的世界，使教材“活”起來，使課堂也“活”起來。
重視教育觀念的更新；強調(diào)職業(yè)道德的培養(yǎng)，強調(diào)職業(yè)道德與專業(yè)知識相結合，與時代發(fā)展相結合，以利于教師不斷樹立新的觀念，并進1步形成新的職業(yè)道德規(guī)范；加強現(xiàn)代教育理論的學習；強化專業(yè)知識的不斷更新；培養(yǎng)科學的思維方法；提高自我發(fā)現(xiàn)與自我發(fā)展的能力；具備獨立進行教育科學研究的能力；增強課堂教學的能力，掌握現(xiàn)代教育技術手段的能力的培訓；追蹤國內(nèi)外學科教學的最新動態(tài)和方法，具有主動獲取信息的能力。
培訓年終工作總結 培訓工作總結及年度計劃篇七
時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己加入佳合泰的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
總以為從學校畢業(yè)后應該找個好單位，干一份體面的工作?？涩F(xiàn)實的殘酷很快讓夢想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
此次培訓是我來到公司后參加的第一次培訓，聽培訓老師說這也是我們公司組織的第一次全體員工培訓，為此我感到很慶幸。因為家里遠，交通不便沒能參加第一天的培訓課程，雖然只是培訓了后來的兩天，但我收獲頗豐，感覺這是一次很成功的培訓，講師一切從實際出發(fā)，講出了我們這些在現(xiàn)場施工人員最基本也是最迫切的知識。同時也讓我們認識了公司的各位領導，領會了現(xiàn)在公司發(fā)展的方向，在此希望自己能為公司未來的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
前兩天的培訓，講師講的都很通俗，我們身處施工現(xiàn)場，在講師指點下也注意到了那些平時沒注意，或不在意的施工問題。施工現(xiàn)場的管理在我心里也提升到了一個新的高度，自己掌握技術多了，但同時也要懂得去管理現(xiàn)場，不會管理，那怎么落實項目管理者的計劃，怎么及時準確執(zhí)行下去。
在最后一天的會議上，公司領導提出的薪酬分配原則是一個相當讓我們員工滿意的計劃，合理的分配原則，讓員工迸發(fā)更大的動力與積極性，從而一改以前項目部懶散的狀況。
以質量求生存，以管理求效益。的確，一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之努力。
公司有了方向，有了自己的核心理念、文化中心后，才能讓大家都感覺到我們是在為同一個夢想而努力，把大家綁在一起的不只是薪酬，還有同樣重要的精神文化，讓我們能時刻能以成為佳合泰一員為榮，靠這樣的理念大家共聚一處為了公司更加美好的明天去奮斗，把壯大公司深深的印入自己內(nèi)心深處，把這個目標當成值得自己去拼搏的理想。打造一個獨特、個性鮮明的公司，取決于領導層，取決于可以調(diào)動全體員工的制度。在我們公司我們看到有這樣的領導。
這次培訓中，前三天培訓豐富了我們本身。最后一天公司各領導講話，明確了公司的方向，讓我們不再盲目。及時的讓我們員工了解公司的方向及發(fā)展需要才能讓我們更加有歸屬感，始終認為公司及領導們真正的把我們這些員工也放在了心里。