2008年3月31日至4月3日,來自廣西郵政14個(gè)市局及收入規(guī)模十強(qiáng)縣局的112名營銷內(nèi)訓(xùn)師在南寧市進(jìn)行了為期4天的封閉式集訓(xùn)。
整個(gè)集訓(xùn)過程緊張、充實(shí)、艱苦、趣味并極富挑戰(zhàn)性。首先是“筆試熱身”,以前一階段遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)的《服務(wù)營銷》、《管理者一定是傳播者——如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》為主要內(nèi)容,全體內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行了理論閉卷考試,緊張、充實(shí)的集訓(xùn)由此拉開序幕。理念的灌輸,不失為迅速成長的有效方式之一。緊接著,為時(shí)一天的專家現(xiàn)場授課無疑讓百余名內(nèi)訓(xùn)師飽餐精神食糧。如何塑造陽光的職業(yè)心態(tài)?如何把握成功的細(xì)節(jié)功夫?如何發(fā)掘需求?在關(guān)鍵時(shí)刻如何臨門一腳,促進(jìn)成功?來自廣西郵政的戰(zhàn)略合作伙伴中國人保壽險(xiǎn)廣西公司的兩位專家、講師此時(shí)更成了內(nèi)訓(xùn)師的良師益友,他們將側(cè)重戰(zhàn)略理論的“道”與側(cè)重實(shí)戰(zhàn)技巧的“術(shù)”有機(jī)結(jié)合,娓娓道來。
具挑戰(zhàn)性的要數(shù)第二天以“有效溝通協(xié)作,打造精英團(tuán)隊(duì)”為主題的戶外拓展訓(xùn)練。相互鼓勵(lì),飛躍8米高空的“斷橋”;巧妙實(shí)現(xiàn)“雷陣取水”;精準(zhǔn)戰(zhàn)術(shù)穿越“生死網(wǎng)”;機(jī)智完成智力拼圖“七巧板”;集體徒手翻越4米高的“逃生墻”……整整一天智力與體力的透支,內(nèi)訓(xùn)師們深深感受到了身為精英團(tuán)隊(duì)成員所應(yīng)具備的榮辱與共、相互依存的凝聚力和責(zé)任感。
激動(dòng)人心、扣人心弦的應(yīng)是第三天下午開始的歷時(shí)7個(gè)小時(shí)的學(xué)員試授課環(huán)節(jié)。上午剛剛傾聽了特邀講師、上海郵政研究院副院長周煥德的內(nèi)容為“郵政業(yè)務(wù)發(fā)展思路與對(duì)策、郵政總體發(fā)展戰(zhàn)略”的講座,學(xué)員們心緒尚未平靜。下午,由電腦隨機(jī)抽取總?cè)藬?shù)1/3的學(xué)員,就要首次開啟培訓(xùn)師的光環(huán),走上神圣的講臺(tái)進(jìn)行試授課。此實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)大的挑戰(zhàn),在于授課的選題限定了范圍,而課件制作及臨場表達(dá)需要自己發(fā)揮。讓人緊張的還是專家老師要進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評(píng),授課者必須拿出百倍的精力來準(zhǔn)備和應(yīng)戰(zhàn)。
4天的艱苦歷練,內(nèi)訓(xùn)師們收獲了知識(shí),學(xué)會(huì)了分享,得到了迅速成長,由此,更深入地鍛造了廣西郵政百名營銷內(nèi)訓(xùn)師這一精英團(tuán)隊(duì)。
整個(gè)集訓(xùn)過程緊張、充實(shí)、艱苦、趣味并極富挑戰(zhàn)性。首先是“筆試熱身”,以前一階段遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)的《服務(wù)營銷》、《管理者一定是傳播者——如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》為主要內(nèi)容,全體內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行了理論閉卷考試,緊張、充實(shí)的集訓(xùn)由此拉開序幕。理念的灌輸,不失為迅速成長的有效方式之一。緊接著,為時(shí)一天的專家現(xiàn)場授課無疑讓百余名內(nèi)訓(xùn)師飽餐精神食糧。如何塑造陽光的職業(yè)心態(tài)?如何把握成功的細(xì)節(jié)功夫?如何發(fā)掘需求?在關(guān)鍵時(shí)刻如何臨門一腳,促進(jìn)成功?來自廣西郵政的戰(zhàn)略合作伙伴中國人保壽險(xiǎn)廣西公司的兩位專家、講師此時(shí)更成了內(nèi)訓(xùn)師的良師益友,他們將側(cè)重戰(zhàn)略理論的“道”與側(cè)重實(shí)戰(zhàn)技巧的“術(shù)”有機(jī)結(jié)合,娓娓道來。
具挑戰(zhàn)性的要數(shù)第二天以“有效溝通協(xié)作,打造精英團(tuán)隊(duì)”為主題的戶外拓展訓(xùn)練。相互鼓勵(lì),飛躍8米高空的“斷橋”;巧妙實(shí)現(xiàn)“雷陣取水”;精準(zhǔn)戰(zhàn)術(shù)穿越“生死網(wǎng)”;機(jī)智完成智力拼圖“七巧板”;集體徒手翻越4米高的“逃生墻”……整整一天智力與體力的透支,內(nèi)訓(xùn)師們深深感受到了身為精英團(tuán)隊(duì)成員所應(yīng)具備的榮辱與共、相互依存的凝聚力和責(zé)任感。
激動(dòng)人心、扣人心弦的應(yīng)是第三天下午開始的歷時(shí)7個(gè)小時(shí)的學(xué)員試授課環(huán)節(jié)。上午剛剛傾聽了特邀講師、上海郵政研究院副院長周煥德的內(nèi)容為“郵政業(yè)務(wù)發(fā)展思路與對(duì)策、郵政總體發(fā)展戰(zhàn)略”的講座,學(xué)員們心緒尚未平靜。下午,由電腦隨機(jī)抽取總?cè)藬?shù)1/3的學(xué)員,就要首次開啟培訓(xùn)師的光環(huán),走上神圣的講臺(tái)進(jìn)行試授課。此實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)大的挑戰(zhàn),在于授課的選題限定了范圍,而課件制作及臨場表達(dá)需要自己發(fā)揮。讓人緊張的還是專家老師要進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評(píng),授課者必須拿出百倍的精力來準(zhǔn)備和應(yīng)戰(zhàn)。
4天的艱苦歷練,內(nèi)訓(xùn)師們收獲了知識(shí),學(xué)會(huì)了分享,得到了迅速成長,由此,更深入地鍛造了廣西郵政百名營銷內(nèi)訓(xùn)師這一精英團(tuán)隊(duì)。

