工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇一
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位,因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗一個人的應(yīng)變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得,我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會、、、、、,因為、、、、,我的計劃沒完成,因為、、、、、”我總是在找借口,在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信,其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊都充滿信心相信你和團(tuán)隊都會成功。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值的家長工作,當(dāng)然要做到這點會場助理必須學(xué)會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強(qiáng)的人身上,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,這就是在最短時間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三:知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進(jìn)行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。
當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的家長,爭取回來了。如何先理解家長呢
那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家
長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會就來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰的。
以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗,希望能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助。
人的一生是一個不斷去學(xué)習(xí),不斷去提高的過程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現(xiàn)。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題,它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識的良好機(jī)會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運(yùn)用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達(dá)到這樣一個目標(biāo),就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇二
20xx年8月4日至5日,我們參加了全縣教育系統(tǒng)人口與計劃生育工作培訓(xùn)活動,培訓(xùn)的內(nèi)容比較廣泛,涉及到的專業(yè)知識也比較多,都是我們工作中急需的貼近實際的知識,滿足了我們工作的迫切需求,更是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對計劃生育工作的高度重視。
通過學(xué)習(xí),我們對計劃生育有了更深入的了解,我們將繼續(xù)做好以下工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育各項法規(guī)政策,加大宣傳教育力度,引導(dǎo)教職工樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念,形成自覺遵守計劃生育政策的良好風(fēng)尚。
2、與各聯(lián)小層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)服務(wù)和管理,形成認(rèn)識不變、力度不減的良好氣氛。
3、對在校高年級學(xué)生開展人口國情教育,開設(shè)健康課,并納入教學(xué)計劃。
4、在新生入學(xué)、入園時,認(rèn)真查驗戶口本和計劃生育部門出具的證明,做好登記,并將新生信息報送鎮(zhèn)計生委。
5、進(jìn)一步完善和落實獨生子女、晚婚、晚育優(yōu)待優(yōu)惠政策。
6、認(rèn)真做好計劃生育的日常管理和服務(wù)工作,特別是育齡婦女的孕情跟蹤、健康查體、節(jié)育措施的落實。
這次培訓(xùn),使我們的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了很大提高,我們決心今后繼續(xù)努力工作,把計生工作做得更好。
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇三
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
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個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇四
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細(xì)制定了
內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。 培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組?;顒舆^程總結(jié) 進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)
后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇五
崗前培訓(xùn)對于剛剛走出校園,即將參加工作的我們來說是非常必要的,通過培訓(xùn)使我們對今后的工作及環(huán)境有了一定的認(rèn)識,對公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解,對今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓(xùn)對于我們來說尤為重要,使我們在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全,同時也維護(hù)他人的人身安全及公司的財產(chǎn)安全,使公司的工作得以順利進(jìn)行,公司的業(yè)績蒸蒸日上。
此次培訓(xùn)由辦公室李二主任的講話拉開了序幕,隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育,并讓我們在聽取的過程中提出疑問,并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗及自身的親身實踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題,并講解了其處理方法,也要求我們在遇到新問題、新困難的時候要冷靜的對待,謹(jǐn)慎的處理,不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議:“積極主動,以終為始,要事第一,雙贏思維,知彼解己,統(tǒng)合效益,不斷更新。同時也把公司的概況做了簡單的介紹,從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門暢銷全國,包括香港、澳門,并且遠(yuǎn)銷國外。公司的工程遍布大江南北,由公司建設(shè)完成的河南漯河雙匯的冷庫其規(guī)模在全國乃至亞洲也位居榜首。
接下來幾天的培訓(xùn)由市場部經(jīng)理周淑英,工程部經(jīng)理劉永乾,技術(shù)部經(jīng)理李愛軍及總經(jīng)理助理任永強(qiáng)分別為我們做了暖通、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓(xùn)。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產(chǎn)和應(yīng)用,并參觀了冷藏門的生產(chǎn)線及展示廳。
培訓(xùn)最后一天,由李主任為我們簡述公司的歷史及發(fā)展,并且詳細(xì)為我們講解待遇、保險及合同的相關(guān)問題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問題李主任做了逐條講解,涉及相關(guān)法律條文的還給予了細(xì)讀。使我們對合同有了更深一步的了解,消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動合同,可以全身心的投入到工作中去。
通過幾日的培訓(xùn),使我們對公司有了一個新的認(rèn)識,特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當(dāng)有名氣的。從其生產(chǎn)的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍布全國的各個工程更是公司實力的象征。
為我們培訓(xùn)各個方面的知識,使我們能夠更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部門的骨干,都有著豐富的工作經(jīng)驗與閱歷,對實際工作有著親身經(jīng)歷與感受,他們的培訓(xùn)使我們受益匪淺。在以后的工作中也會少走許多彎路。 培訓(xùn)結(jié)束之后心情也舒暢了,對于公司、對于工作的各種的疑問都迎刃而解。對公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解;對公司的規(guī)模不再是心中的.幾個數(shù)字;對公司的發(fā)展方向不再是一無所知。對工作有了具體的認(rèn)知,可以為自己定下以后的理想、目標(biāo)與發(fā)展方向。
非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間來為我們組織這一次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)我們相信以欣達(dá)的實力欣達(dá)的明天是輝煌的,以我們的信心我們的明天是光明的。
谷建彬
新員工培訓(xùn)感言2
為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸,對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會”的應(yīng)屆生確實是非常寶貴的財富。通過對這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好的完成任務(wù)。
四、 要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
五、 注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌聨滋靵淼呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會。通過這些天的學(xué)習(xí),使我對自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅定了自己與欣達(dá)共同成長的決心。我堅信,欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會減慢,欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認(rèn)識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會學(xué)家馬爾滕說過:“工作是一個人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗人的道德品質(zhì)有個標(biāo)準(zhǔn),就是他在工作時所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識就要做好以下幾點:
1、 要敬業(yè)。首先,要干一行,愛一行。選擇熱愛你的工作,熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自
己能力;不斷的樹立新的目標(biāo),挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時,能不輕言放棄。
2、 要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠為愛負(fù)責(zé)任,為過失負(fù)責(zé)任,為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,盡職盡責(zé),問心無愧,不找任何借口,自動自發(fā)。
3、 絕對忠誠。對中興忠誠,忠誠就是競爭力,忠誠勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠于公司,忠誠于上司,忠誠于工作,忠誠于自己。
4、 客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識,為客戶提供滿意的服務(wù),公司所有的職位是因客戶而存在,沒有滿意的內(nèi)部客戶,就沒有滿意的外部客戶 其次,給自己灌輸了中興通訊對執(zhí)行力的要求。
1、 做一個有執(zhí)行力的人,就是對自己有責(zé)任感的人,一定要有以下幾個特征:“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗?!?BR> 2、 把自己的團(tuán)隊建設(shè)成為一個具有執(zhí)行力的團(tuán)隊,一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一,聰明第二”。
3、 在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解,堅決執(zhí)行,主動反饋。 第三,管理自己的目標(biāo)和時間。時間對我們來說是有限的,任何管理自己的時間和工作,而不是聽從他人的安排。堅持一定的原則,運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時間,將使自己輕松的渡過試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時間管理一定要做好以下工作:
1、 要有明確的目標(biāo)。專注于主要事情,找到目標(biāo);擬定目標(biāo)的原則,目標(biāo)是可達(dá)到的,可衡量的,相關(guān)的,基于時間的。
2、 要制定自己的計劃。先書面描述自己的問題,將整個工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時間先后順序,將各個部分進(jìn)行排列,完成個部分工作,并對結(jié)果進(jìn)行檢驗。
3、 優(yōu)先級。在特定的時間內(nèi)只專注于一項工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。
一、 如何有效溝通?
首先應(yīng)建立自信,相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會認(rèn)為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊的時候,有人真誠的幫助了你,你要懂得給予和回報,把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無助,這時候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達(dá),到后來的毫無戒備之心,進(jìn)程也特別的快,心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔(dān)責(zé)任
每個人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個小團(tuán)體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃牛”,給予你無私的愛。然而你回報了什么?你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個團(tuán)體,他需要每個人承擔(dān)起建設(shè)這個團(tuán)隊的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團(tuán)隊
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)體,沒有人能獨自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個社會,個人能力如果不與團(tuán)隊精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
理解萬歲?
先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α?,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力?!泵總€人都有需要他人幫助的時候,如果我們先成為一個能夠幫助別人的人,別人也會幫助我們,有時這種幫助甚至是加倍的。
我們之所以不成功,就是對問題屈服:無端地將問題放大,把自己看輕。其實,只要你努力去找方法,你怎么會找不到呢?越去找方法,便越會找方法。越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,也就是說:方法總比問題多。
在市場經(jīng)濟(jì)的新時代,做任何事情都應(yīng)沒有一個好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃?!蹦菢拥皖^做事是不夠的,“老黃?!边€得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團(tuán)隊融合,共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來。
這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長短,承擔(dān)承任;信譽(yù)修煉-實現(xiàn)目標(biāo),履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠(yuǎn),行為高尚,舉止高雅;學(xué)習(xí)修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)。
通過本次入職培訓(xùn)使我受益非淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識和思維方式,這將成為我一生永遠(yuǎn)的財富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會,讓我嘗到了成長的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會忘記;感謝xxx老師,對我就像親兄弟一樣,沒有一點的架子;感謝xxx學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇六
這周的工作算得上是酸甜苦辣,讓我學(xué)到了很多,也看清了很多,同時也明白了很多道理。
以前說學(xué)校是半個社會,但現(xiàn)在看來我在這半個社會里什么也沒學(xué)到了,以前在學(xué)校碰到一些事情我總是避而遠(yuǎn)之,自己不喜歡的,看不慣的就避開,但是工作后發(fā)現(xiàn)我這種逃避是錯誤的,該面對的要面對,該解決的問題應(yīng)該想辦法解決,而不是一味的逃避。
一位前輩送了我一段話“不管在任何地方上班,請記?。骸ぷ鞑粯娱e人,團(tuán)隊不養(yǎng)閑人。入一行,先別惦記賺錢,先學(xué)著讓自己值錢,賺不到錢賺知識,賺不到知識賺經(jīng)歷,賺不到經(jīng)歷賺閱歷,以上都賺到啦就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態(tài)度,才能提高人生的高度。’”想想是很有道理,同時也明白了很多道理。但我還是想說我希望我的付出會有收獲。
在與同事相處的這個問題上,也學(xué)會了很多,以前覺得每個人都很好,所以對任何人都沒有隱瞞,有什么說什么,結(jié)果出了很多問題。在這問題上通過與張主任的溝通過后,回家爸媽也說了一下,頓時明白了很多問題。尤其是這一點,有什么事情先跟領(lǐng)導(dǎo)說,不要在下面亂抱怨,這樣不但問題沒有得到解決,還被一些小人抓到把柄。所以以后又有什么問題,有什么疑問,我會首先問領(lǐng)導(dǎo),然后找解決的辦法。
對于這周的晚輔課,我覺得我很失敗。首先有些科目,由于專業(yè)的局限性,不能很好的輔導(dǎo)好他們,加上期末臨近,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與老師的輔導(dǎo)方式的突變讓學(xué)生很不適應(yīng),我認(rèn)為會對他們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。對我個人而言,我認(rèn)為短時間內(nèi),沒得能力讓他們有所提高,本著對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對學(xué)校聲譽(yù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,我申請目前不帶晚輔課。
吳海琴
20xx年6月9號
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇七
經(jīng)過本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。為此,我會在以下方面嚴(yán)格要求自己 :
一 ,思想積極要求上進(jìn),不斷提高政治素養(yǎng)。
堅定政治立場,堅決擁護(hù)黨的政策、方針、路線,樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價值觀。作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。
二,生活樸素,樂于助人。
在生活中,我們要把同學(xué)們當(dāng)成我們的兄弟姐妹和朋友,只要哪個同學(xué)在生活上遇到了困難,我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級里,做一名模范班干,和同學(xué)相處融洽。平時注意工作方法,能積極帶頭參加學(xué)校和班級的各項活動,集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通,確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁,努力增近大家的溝通與理解。及時了解同學(xué)們的意見、思想動態(tài)和困難。對于同學(xué)們的正確意見要虛心接納,對于誤會要耐心與之講解和溝通。充分維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益,讓同學(xué)感受集體的溫暖,從而激發(fā)同學(xué)們的集體精神。
三,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作。
在處世中,要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部,絕不能投機(jī)取巧,要學(xué)會謙讓。在工作上,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,要做到一絲不茍,認(rèn)真踏實,從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級謀利益。要牢固樹立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識,公平、公正地對待每位同學(xué),不計個人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校,把自己當(dāng)成同學(xué)們的公仆,時刻為大家服務(wù)。在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己。
此外,作為一名學(xué)生干部,我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)動之以情、曉之以理、以理服人的游說能力;多動腦筋、多創(chuàng)新,提高自身解決問題的能力;學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的工作方法;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
雖然自己在擔(dān)任學(xué)生干部的前期過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗,但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我受益匪淺。以后,我會更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的工作作風(fēng),體現(xiàn)了一名當(dāng)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng),做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀學(xué)生干部!
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇一
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位,因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗一個人的應(yīng)變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得,我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會、、、、、,因為、、、、,我的計劃沒完成,因為、、、、、”我總是在找借口,在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信,其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊都充滿信心相信你和團(tuán)隊都會成功。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值的家長工作,當(dāng)然要做到這點會場助理必須學(xué)會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強(qiáng)的人身上,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,這就是在最短時間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態(tài)度。
心得三:知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進(jìn)行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。
當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的家長,爭取回來了。如何先理解家長呢
那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家
長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會就來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰的。
以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗,希望能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助。
人的一生是一個不斷去學(xué)習(xí),不斷去提高的過程。限于自身條件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現(xiàn)。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題,它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識的良好機(jī)會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運(yùn)用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達(dá)到這樣一個目標(biāo),就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇二
20xx年8月4日至5日,我們參加了全縣教育系統(tǒng)人口與計劃生育工作培訓(xùn)活動,培訓(xùn)的內(nèi)容比較廣泛,涉及到的專業(yè)知識也比較多,都是我們工作中急需的貼近實際的知識,滿足了我們工作的迫切需求,更是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對計劃生育工作的高度重視。
通過學(xué)習(xí),我們對計劃生育有了更深入的了解,我們將繼續(xù)做好以下工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育各項法規(guī)政策,加大宣傳教育力度,引導(dǎo)教職工樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念,形成自覺遵守計劃生育政策的良好風(fēng)尚。
2、與各聯(lián)小層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)服務(wù)和管理,形成認(rèn)識不變、力度不減的良好氣氛。
3、對在校高年級學(xué)生開展人口國情教育,開設(shè)健康課,并納入教學(xué)計劃。
4、在新生入學(xué)、入園時,認(rèn)真查驗戶口本和計劃生育部門出具的證明,做好登記,并將新生信息報送鎮(zhèn)計生委。
5、進(jìn)一步完善和落實獨生子女、晚婚、晚育優(yōu)待優(yōu)惠政策。
6、認(rèn)真做好計劃生育的日常管理和服務(wù)工作,特別是育齡婦女的孕情跟蹤、健康查體、節(jié)育措施的落實。
這次培訓(xùn),使我們的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了很大提高,我們決心今后繼續(xù)努力工作,把計生工作做得更好。
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇三
有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
。
個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇四
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細(xì)制定了
內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。 培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組?;顒舆^程總結(jié) 進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)
后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇五
崗前培訓(xùn)對于剛剛走出校園,即將參加工作的我們來說是非常必要的,通過培訓(xùn)使我們對今后的工作及環(huán)境有了一定的認(rèn)識,對公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了一定的了解,對今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。尤其是安全教育培訓(xùn)對于我們來說尤為重要,使我們在今后的工作中可以合理有效的保障自身的安全,同時也維護(hù)他人的人身安全及公司的財產(chǎn)安全,使公司的工作得以順利進(jìn)行,公司的業(yè)績蒸蒸日上。
此次培訓(xùn)由辦公室李二主任的講話拉開了序幕,隨后第一天由劉業(yè)先副總經(jīng)理為我們講述安全教育,并讓我們在聽取的過程中提出疑問,并給予解答。劉經(jīng)理憑借自己多年積累的經(jīng)驗及自身的親身實踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題,并講解了其處理方法,也要求我們在遇到新問題、新困難的時候要冷靜的對待,謹(jǐn)慎的處理,不要慌張以免釀成不必要的事故。并為我們的為人處世提出七條建議:“積極主動,以終為始,要事第一,雙贏思維,知彼解己,統(tǒng)合效益,不斷更新。同時也把公司的概況做了簡單的介紹,從而了解到公司生產(chǎn)的保溫板、冷藏門暢銷全國,包括香港、澳門,并且遠(yuǎn)銷國外。公司的工程遍布大江南北,由公司建設(shè)完成的河南漯河雙匯的冷庫其規(guī)模在全國乃至亞洲也位居榜首。
接下來幾天的培訓(xùn)由市場部經(jīng)理周淑英,工程部經(jīng)理劉永乾,技術(shù)部經(jīng)理李愛軍及總經(jīng)理助理任永強(qiáng)分別為我們做了暖通、電氣、鋼結(jié)構(gòu)和制冷方面的培訓(xùn)。李兵、王建良為我們介紹了保溫板及冷藏門的生產(chǎn)和應(yīng)用,并參觀了冷藏門的生產(chǎn)線及展示廳。
培訓(xùn)最后一天,由李主任為我們簡述公司的歷史及發(fā)展,并且詳細(xì)為我們講解待遇、保險及合同的相關(guān)問題。大家所關(guān)心與關(guān)注的合同問題李主任做了逐條講解,涉及相關(guān)法律條文的還給予了細(xì)讀。使我們對合同有了更深一步的了解,消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動合同,可以全身心的投入到工作中去。
通過幾日的培訓(xùn),使我們對公司有了一個新的認(rèn)識,特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。了解到公司在本行業(yè)還是相當(dāng)有名氣的。從其生產(chǎn)的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍布全國的各個工程更是公司實力的象征。
為我們培訓(xùn)各個方面的知識,使我們能夠更快的了解工作,融入工作的都是公司的精英,各部門的骨干,都有著豐富的工作經(jīng)驗與閱歷,對實際工作有著親身經(jīng)歷與感受,他們的培訓(xùn)使我們受益匪淺。在以后的工作中也會少走許多彎路。 培訓(xùn)結(jié)束之后心情也舒暢了,對于公司、對于工作的各種的疑問都迎刃而解。對公司的業(yè)務(wù)不再是一知半解;對公司的規(guī)模不再是心中的.幾個數(shù)字;對公司的發(fā)展方向不再是一無所知。對工作有了具體的認(rèn)知,可以為自己定下以后的理想、目標(biāo)與發(fā)展方向。
非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間來為我們組織這一次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)我們相信以欣達(dá)的實力欣達(dá)的明天是輝煌的,以我們的信心我們的明天是光明的。
谷建彬
新員工培訓(xùn)感言2
為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸,對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會”的應(yīng)屆生確實是非常寶貴的財富。通過對這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好的完成任務(wù)。
四、 要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
五、 注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌聨滋靵淼呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會。通過這些天的學(xué)習(xí),使我對自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅定了自己與欣達(dá)共同成長的決心。我堅信,欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會減慢,欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認(rèn)識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會學(xué)家馬爾滕說過:“工作是一個人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗人的道德品質(zhì)有個標(biāo)準(zhǔn),就是他在工作時所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識就要做好以下幾點:
1、 要敬業(yè)。首先,要干一行,愛一行。選擇熱愛你的工作,熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自
己能力;不斷的樹立新的目標(biāo),挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時,能不輕言放棄。
2、 要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠為愛負(fù)責(zé)任,為過失負(fù)責(zé)任,為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,盡職盡責(zé),問心無愧,不找任何借口,自動自發(fā)。
3、 絕對忠誠。對中興忠誠,忠誠就是競爭力,忠誠勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠于公司,忠誠于上司,忠誠于工作,忠誠于自己。
4、 客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識,為客戶提供滿意的服務(wù),公司所有的職位是因客戶而存在,沒有滿意的內(nèi)部客戶,就沒有滿意的外部客戶 其次,給自己灌輸了中興通訊對執(zhí)行力的要求。
1、 做一個有執(zhí)行力的人,就是對自己有責(zé)任感的人,一定要有以下幾個特征:“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗?!?BR> 2、 把自己的團(tuán)隊建設(shè)成為一個具有執(zhí)行力的團(tuán)隊,一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一,聰明第二”。
3、 在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解,堅決執(zhí)行,主動反饋。 第三,管理自己的目標(biāo)和時間。時間對我們來說是有限的,任何管理自己的時間和工作,而不是聽從他人的安排。堅持一定的原則,運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時間,將使自己輕松的渡過試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時間管理一定要做好以下工作:
1、 要有明確的目標(biāo)。專注于主要事情,找到目標(biāo);擬定目標(biāo)的原則,目標(biāo)是可達(dá)到的,可衡量的,相關(guān)的,基于時間的。
2、 要制定自己的計劃。先書面描述自己的問題,將整個工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時間先后順序,將各個部分進(jìn)行排列,完成個部分工作,并對結(jié)果進(jìn)行檢驗。
3、 優(yōu)先級。在特定的時間內(nèi)只專注于一項工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。
一、 如何有效溝通?
首先應(yīng)建立自信,相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會認(rèn)為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊的時候,有人真誠的幫助了你,你要懂得給予和回報,把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無助,這時候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達(dá),到后來的毫無戒備之心,進(jìn)程也特別的快,心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔(dān)責(zé)任
每個人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個小團(tuán)體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃牛”,給予你無私的愛。然而你回報了什么?你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個團(tuán)體,他需要每個人承擔(dān)起建設(shè)這個團(tuán)隊的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團(tuán)隊
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)體,沒有人能獨自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個社會,個人能力如果不與團(tuán)隊精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
理解萬歲?
先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α?,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力?!泵總€人都有需要他人幫助的時候,如果我們先成為一個能夠幫助別人的人,別人也會幫助我們,有時這種幫助甚至是加倍的。
我們之所以不成功,就是對問題屈服:無端地將問題放大,把自己看輕。其實,只要你努力去找方法,你怎么會找不到呢?越去找方法,便越會找方法。越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,也就是說:方法總比問題多。
在市場經(jīng)濟(jì)的新時代,做任何事情都應(yīng)沒有一個好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃?!蹦菢拥皖^做事是不夠的,“老黃?!边€得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團(tuán)隊融合,共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來。
這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長短,承擔(dān)承任;信譽(yù)修煉-實現(xiàn)目標(biāo),履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠(yuǎn),行為高尚,舉止高雅;學(xué)習(xí)修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)。
通過本次入職培訓(xùn)使我受益非淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識和思維方式,這將成為我一生永遠(yuǎn)的財富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會,讓我嘗到了成長的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會忘記;感謝xxx老師,對我就像親兄弟一樣,沒有一點的架子;感謝xxx學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇六
這周的工作算得上是酸甜苦辣,讓我學(xué)到了很多,也看清了很多,同時也明白了很多道理。
以前說學(xué)校是半個社會,但現(xiàn)在看來我在這半個社會里什么也沒學(xué)到了,以前在學(xué)校碰到一些事情我總是避而遠(yuǎn)之,自己不喜歡的,看不慣的就避開,但是工作后發(fā)現(xiàn)我這種逃避是錯誤的,該面對的要面對,該解決的問題應(yīng)該想辦法解決,而不是一味的逃避。
一位前輩送了我一段話“不管在任何地方上班,請記?。骸ぷ鞑粯娱e人,團(tuán)隊不養(yǎng)閑人。入一行,先別惦記賺錢,先學(xué)著讓自己值錢,賺不到錢賺知識,賺不到知識賺經(jīng)歷,賺不到經(jīng)歷賺閱歷,以上都賺到啦就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態(tài)度,才能提高人生的高度。’”想想是很有道理,同時也明白了很多道理。但我還是想說我希望我的付出會有收獲。
在與同事相處的這個問題上,也學(xué)會了很多,以前覺得每個人都很好,所以對任何人都沒有隱瞞,有什么說什么,結(jié)果出了很多問題。在這問題上通過與張主任的溝通過后,回家爸媽也說了一下,頓時明白了很多問題。尤其是這一點,有什么事情先跟領(lǐng)導(dǎo)說,不要在下面亂抱怨,這樣不但問題沒有得到解決,還被一些小人抓到把柄。所以以后又有什么問題,有什么疑問,我會首先問領(lǐng)導(dǎo),然后找解決的辦法。
對于這周的晚輔課,我覺得我很失敗。首先有些科目,由于專業(yè)的局限性,不能很好的輔導(dǎo)好他們,加上期末臨近,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與老師的輔導(dǎo)方式的突變讓學(xué)生很不適應(yīng),我認(rèn)為會對他們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。對我個人而言,我認(rèn)為短時間內(nèi),沒得能力讓他們有所提高,本著對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對學(xué)校聲譽(yù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,我申請目前不帶晚輔課。
吳海琴
20xx年6月9號
安全培訓(xùn)工作總結(jié) 培訓(xùn)工作總結(jié)個人篇七
經(jīng)過本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。為此,我會在以下方面嚴(yán)格要求自己 :
一 ,思想積極要求上進(jìn),不斷提高政治素養(yǎng)。
堅定政治立場,堅決擁護(hù)黨的政策、方針、路線,樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價值觀。作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。
二,生活樸素,樂于助人。
在生活中,我們要把同學(xué)們當(dāng)成我們的兄弟姐妹和朋友,只要哪個同學(xué)在生活上遇到了困難,我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級里,做一名模范班干,和同學(xué)相處融洽。平時注意工作方法,能積極帶頭參加學(xué)校和班級的各項活動,集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通,確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁,努力增近大家的溝通與理解。及時了解同學(xué)們的意見、思想動態(tài)和困難。對于同學(xué)們的正確意見要虛心接納,對于誤會要耐心與之講解和溝通。充分維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益,讓同學(xué)感受集體的溫暖,從而激發(fā)同學(xué)們的集體精神。
三,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作。
在處世中,要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部,絕不能投機(jī)取巧,要學(xué)會謙讓。在工作上,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,要做到一絲不茍,認(rèn)真踏實,從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級謀利益。要牢固樹立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識,公平、公正地對待每位同學(xué),不計個人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校,把自己當(dāng)成同學(xué)們的公仆,時刻為大家服務(wù)。在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己。
此外,作為一名學(xué)生干部,我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)動之以情、曉之以理、以理服人的游說能力;多動腦筋、多創(chuàng)新,提高自身解決問題的能力;學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的工作方法;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
雖然自己在擔(dān)任學(xué)生干部的前期過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗,但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我受益匪淺。以后,我會更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的工作作風(fēng),體現(xiàn)了一名當(dāng)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng),做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀學(xué)生干部!