2007年,深圳新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機構(gòu)曾為某大型國有企業(yè)集團提供咨詢服務(wù),以下簡單介紹其咨詢需求與解決思路的分析建議,相信會有助于我們深刻了解集團文化建設(shè)的關(guān)鍵。
(一)分析指出該集團文化建設(shè)刻不容緩的三大背景因素
1、集團戰(zhàn)略的本質(zhì)驅(qū)動
該集團的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是:將資本經(jīng)營和實業(yè)經(jīng)營相結(jié)合,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的重組,整合和優(yōu)化配置有色金屬工業(yè)各類資源,形成集原材料、冶煉加工、科研以及金融期貨貿(mào)易為一體的完整產(chǎn)業(yè)體系,力爭到2010年,把集團公司建成一個主業(yè)突出、多元化經(jīng)營的、具有國際競爭力的跨國集團公司;并力爭于2020年發(fā)展成為中國有色金屬行業(yè)中具國際競爭力的跨國集團公司之一和世界500強企業(yè)。
我們注意到,在其視野里,有幾個關(guān)鍵詞:有色金屬儲量,優(yōu)化配置資源,國家資源安全,全球定價話語權(quán),跨國集團,世界500強。。。這一切無不強烈透露出集團決策層著眼長遠發(fā)展、肩負產(chǎn)業(yè)責(zé)任、維護國家利益的戰(zhàn)略意圖。
那么,這樣一種戰(zhàn)略思想能不能為集團所有成員和全體員工所理解和認(rèn)同?為實現(xiàn)集團的戰(zhàn)略規(guī)劃,應(yīng)該如何深層次規(guī)范集團內(nèi)所有企業(yè)和員工的理念和行為,以有效提升集團的整體執(zhí)行力、創(chuàng)造力和綜合競爭優(yōu)勢?
我們知道,企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān):文化以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,是戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略實現(xiàn)的根本保障;企業(yè)文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略,優(yōu)秀的企業(yè)文化是成功企業(yè)的共性特征,失去了企業(yè)文化的有力支撐、任何戰(zhàn)略都無法真正實現(xiàn)。具體表現(xiàn)在:企業(yè)制定的戰(zhàn)略,需要全體成員積極有效地貫徹實施。這時,優(yōu)秀的企業(yè)文化就發(fā)揮其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等作用,形成一種積極的自覺行動、自我控制和自我協(xié)調(diào),實現(xiàn)更有效的戰(zhàn)略驅(qū)動和戰(zhàn)略控制,使企業(yè)上下齊心協(xié)力地圍繞戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)而努力。
2、集團文化體系亟待整合
該集團成立于2004年8月,是經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)組建的大型國有企業(yè)集團,匯集了省內(nèi)的眾多有色金屬礦產(chǎn)資源型、冶煉加工型企業(yè)和科研機構(gòu)以及各類國際國內(nèi)知名的品牌,具有完整的有色金屬產(chǎn)業(yè)鏈,涉及產(chǎn)業(yè)還包括房地產(chǎn)開發(fā)、保險經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域。三年多來,該集團將主要精力集中在資本運作、資源儲備和產(chǎn)業(yè)重組上,不僅發(fā)起成立了在香港成功上市的股份制公司,還直接或間接并購了一些位于本省和海南、四川、甘肅等不同地區(qū)以及國有獨資、股份制、民營等不同性質(zhì)的企業(yè)。
縱觀其快速擴張的發(fā)展軌跡,我們不難發(fā)現(xiàn),該集團面臨著一些自身特殊的實際情況,既為集團文化建設(shè)提供了豐富資源,也形成了巨大挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:
一集團成立時間短,所屬企業(yè)發(fā)展歷史長。各企業(yè)先于集團公司而存在,造成了先有“兒子”后有“老子”,先有“子文化”后有“母文化”的客觀事實;
二是所屬企業(yè)分布地域比較廣泛,雖同屬有色金屬行業(yè)但不同企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有明顯差異,各企業(yè)文化產(chǎn)生、發(fā)展的背景和客觀條件千差萬別;
三是各所屬企業(yè)在長期發(fā)展中,融合各自的歷史文化傳統(tǒng)、地域和產(chǎn)品特點,已經(jīng)形成了自己特有的企業(yè)文化。
目前,該集團已經(jīng)對企業(yè)的使命、愿景、價值觀和經(jīng)營理念有了一些基本描述,但是,如何充分整合和利用好現(xiàn)有的文化資源,打造鮮明的集團品牌和集團整體形象,提高企業(yè)的凝聚力,使集團文化更直接更有效地服務(wù)于集團戰(zhàn)略?如何實現(xiàn)集團文化共性與所屬企業(yè)文化個性的有機對接,使之既適應(yīng)集團戰(zhàn)略需要,又有利于所屬企業(yè)的健康發(fā)展?如何明確集團總部與所屬企業(yè)在文化建設(shè)上的分工協(xié)作,使整個集團的企業(yè)文化管理高效有序?
根據(jù)集團總部 “主要發(fā)揮戰(zhàn)略投資、資本運作、資源整合、管理創(chuàng)新四大功能”的基本定位,上述集團文化的整合創(chuàng)新工作成為擺在該集團企業(yè)文化管理者們面前的重大課題,而這一課題,從集團成立的那天起就已經(jīng)客觀存在,盡早解決將為整個集團快速、健康地發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)文化的潮流推動
從宏觀背景看,如今,越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)所具有的十分重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。
2005年3月16日,國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會下發(fā)了《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》。針對科技進步日新月異,全球文化與經(jīng)濟和政治相互交融、相互激蕩,員工思想空前活躍的世界多極化發(fā)展態(tài)勢,針對中央企業(yè)既面臨深化改革、擴大開放和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的良好發(fā)展機遇,又面對跨國公司和國內(nèi)各類企業(yè)的雙重競爭壓力的現(xiàn)實局面,國資委從企業(yè)文化建設(shè)的重要意義、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)與基本內(nèi)容,企業(yè)文化建設(shè)的組織實施,企業(yè)文化建設(shè)的基本要求,加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)等四個大的方面,對中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提出了具體的指導(dǎo)意見和明確要求。
這份文件的發(fā)布是一個具有歷史意義的標(biāo)志性事件,它提出了有力的警示:國有企業(yè)比民營企業(yè)更需要企業(yè)文化;大企業(yè)集團比一般企業(yè)更需要企業(yè)文化;集團做大做強的關(guān)鍵是建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。因而,這份綱領(lǐng)性的文件不僅直接推動了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)步伐,更全面掀起了全國各種所有制形式企業(yè)特別是大中型國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的新潮流。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,企業(yè)競爭的高境界是企業(yè)文化的競爭。在這樣一種大趨勢下,任何企業(yè)都不可以等閑視之,懷揣產(chǎn)業(yè)報國理想的該集團當(dāng)然更應(yīng)該勇當(dāng)先鋒。
(一)分析指出該集團文化建設(shè)刻不容緩的三大背景因素
1、集團戰(zhàn)略的本質(zhì)驅(qū)動
該集團的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是:將資本經(jīng)營和實業(yè)經(jīng)營相結(jié)合,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的重組,整合和優(yōu)化配置有色金屬工業(yè)各類資源,形成集原材料、冶煉加工、科研以及金融期貨貿(mào)易為一體的完整產(chǎn)業(yè)體系,力爭到2010年,把集團公司建成一個主業(yè)突出、多元化經(jīng)營的、具有國際競爭力的跨國集團公司;并力爭于2020年發(fā)展成為中國有色金屬行業(yè)中具國際競爭力的跨國集團公司之一和世界500強企業(yè)。
我們注意到,在其視野里,有幾個關(guān)鍵詞:有色金屬儲量,優(yōu)化配置資源,國家資源安全,全球定價話語權(quán),跨國集團,世界500強。。。這一切無不強烈透露出集團決策層著眼長遠發(fā)展、肩負產(chǎn)業(yè)責(zé)任、維護國家利益的戰(zhàn)略意圖。
那么,這樣一種戰(zhàn)略思想能不能為集團所有成員和全體員工所理解和認(rèn)同?為實現(xiàn)集團的戰(zhàn)略規(guī)劃,應(yīng)該如何深層次規(guī)范集團內(nèi)所有企業(yè)和員工的理念和行為,以有效提升集團的整體執(zhí)行力、創(chuàng)造力和綜合競爭優(yōu)勢?
我們知道,企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān):文化以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,是戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略實現(xiàn)的根本保障;企業(yè)文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略,優(yōu)秀的企業(yè)文化是成功企業(yè)的共性特征,失去了企業(yè)文化的有力支撐、任何戰(zhàn)略都無法真正實現(xiàn)。具體表現(xiàn)在:企業(yè)制定的戰(zhàn)略,需要全體成員積極有效地貫徹實施。這時,優(yōu)秀的企業(yè)文化就發(fā)揮其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等作用,形成一種積極的自覺行動、自我控制和自我協(xié)調(diào),實現(xiàn)更有效的戰(zhàn)略驅(qū)動和戰(zhàn)略控制,使企業(yè)上下齊心協(xié)力地圍繞戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)而努力。
2、集團文化體系亟待整合
該集團成立于2004年8月,是經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)組建的大型國有企業(yè)集團,匯集了省內(nèi)的眾多有色金屬礦產(chǎn)資源型、冶煉加工型企業(yè)和科研機構(gòu)以及各類國際國內(nèi)知名的品牌,具有完整的有色金屬產(chǎn)業(yè)鏈,涉及產(chǎn)業(yè)還包括房地產(chǎn)開發(fā)、保險經(jīng)紀(jì)等領(lǐng)域。三年多來,該集團將主要精力集中在資本運作、資源儲備和產(chǎn)業(yè)重組上,不僅發(fā)起成立了在香港成功上市的股份制公司,還直接或間接并購了一些位于本省和海南、四川、甘肅等不同地區(qū)以及國有獨資、股份制、民營等不同性質(zhì)的企業(yè)。
縱觀其快速擴張的發(fā)展軌跡,我們不難發(fā)現(xiàn),該集團面臨著一些自身特殊的實際情況,既為集團文化建設(shè)提供了豐富資源,也形成了巨大挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:
一集團成立時間短,所屬企業(yè)發(fā)展歷史長。各企業(yè)先于集團公司而存在,造成了先有“兒子”后有“老子”,先有“子文化”后有“母文化”的客觀事實;
二是所屬企業(yè)分布地域比較廣泛,雖同屬有色金屬行業(yè)但不同企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有明顯差異,各企業(yè)文化產(chǎn)生、發(fā)展的背景和客觀條件千差萬別;
三是各所屬企業(yè)在長期發(fā)展中,融合各自的歷史文化傳統(tǒng)、地域和產(chǎn)品特點,已經(jīng)形成了自己特有的企業(yè)文化。
目前,該集團已經(jīng)對企業(yè)的使命、愿景、價值觀和經(jīng)營理念有了一些基本描述,但是,如何充分整合和利用好現(xiàn)有的文化資源,打造鮮明的集團品牌和集團整體形象,提高企業(yè)的凝聚力,使集團文化更直接更有效地服務(wù)于集團戰(zhàn)略?如何實現(xiàn)集團文化共性與所屬企業(yè)文化個性的有機對接,使之既適應(yīng)集團戰(zhàn)略需要,又有利于所屬企業(yè)的健康發(fā)展?如何明確集團總部與所屬企業(yè)在文化建設(shè)上的分工協(xié)作,使整個集團的企業(yè)文化管理高效有序?
根據(jù)集團總部 “主要發(fā)揮戰(zhàn)略投資、資本運作、資源整合、管理創(chuàng)新四大功能”的基本定位,上述集團文化的整合創(chuàng)新工作成為擺在該集團企業(yè)文化管理者們面前的重大課題,而這一課題,從集團成立的那天起就已經(jīng)客觀存在,盡早解決將為整個集團快速、健康地發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)文化的潮流推動
從宏觀背景看,如今,越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)所具有的十分重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。
2005年3月16日,國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會下發(fā)了《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》。針對科技進步日新月異,全球文化與經(jīng)濟和政治相互交融、相互激蕩,員工思想空前活躍的世界多極化發(fā)展態(tài)勢,針對中央企業(yè)既面臨深化改革、擴大開放和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的良好發(fā)展機遇,又面對跨國公司和國內(nèi)各類企業(yè)的雙重競爭壓力的現(xiàn)實局面,國資委從企業(yè)文化建設(shè)的重要意義、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)與基本內(nèi)容,企業(yè)文化建設(shè)的組織實施,企業(yè)文化建設(shè)的基本要求,加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)等四個大的方面,對中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提出了具體的指導(dǎo)意見和明確要求。
這份文件的發(fā)布是一個具有歷史意義的標(biāo)志性事件,它提出了有力的警示:國有企業(yè)比民營企業(yè)更需要企業(yè)文化;大企業(yè)集團比一般企業(yè)更需要企業(yè)文化;集團做大做強的關(guān)鍵是建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。因而,這份綱領(lǐng)性的文件不僅直接推動了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)步伐,更全面掀起了全國各種所有制形式企業(yè)特別是大中型國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的新潮流。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,企業(yè)競爭的高境界是企業(yè)文化的競爭。在這樣一種大趨勢下,任何企業(yè)都不可以等閑視之,懷揣產(chǎn)業(yè)報國理想的該集團當(dāng)然更應(yīng)該勇當(dāng)先鋒。